Miten verkkokaupasta tilataan tuotteita?

Jokaisen tuotteen kohdalla on "Koriin"-painike, jota painamalla tuote siirtyy ostoskoriin. Lisättyäsi haluamasi tuotteet koriin, siirry ostoskoriin tarkastamaan korin sisältöä. Etene ostoskorista ohjeen mukaan.


Miten voin maksaa ostokseni?

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

Pankit	Sampopankki, Osuuspankki, Nordea, Paikallisosuuspankit, Aktia, Säästöpankki, Ålandsbanken, Tapiola, S-Pankki, Nooa Säästöpankki ja Handelsbanken
Luottokortit	Visa, Visa Electron, Business Eurocard, Mastercard
Lasku ja osamaksu	Kuluttaja-asiakkaita palvelee Joustoraha (lasku ja osamaksu). Yrityksille myönnämme laskun 14 vrk maksuajalla.

Entä miten tavarat toimitetaan minulle?

Käytössä ovat seuraavat toimitustavat ympäri Suomen. Esim. Siwaan tilattaessa, voit hakea paketin sinulle sopivimpaan aikaan myös viikonloppuisin aina kun kauppa on auki. Tilatut tuotteet voidaan myös noutaa myymälästämme, Salosta.




Kuinka kauan toimitus kestää?

Parhaimmillaan saatat saada haluamasi tuotteet jo samana päivänä! Verkkokaupassamme on tällä hetkellä useita tuhansia tuotteita, emmekä pysty varastoimaan kaikkea (mm. harvinaisempia työkaluja joita myydään kerran vuodessa) varastossamme. Kun tuote ja maksu on saapunut meille, lähetämme tuotteen sinulle viimeistään seuraavaan arkipäivään mennessä valitsemallasi toimitustavalla.


Miten palautan tilatun tuotteen?

Palauttaminen on helppoa! Kaikilla tuotteilla, lukuunottamatta tehdastilaustuotteita, on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palauttamasi tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja käyttämätön. Lähetämme tuotteiden mukana aina palautuskaavakkeen. Täytä kaavake ja lähetä tavarat takaisin asiakaspalautuksena. Myyjä antaa sinulle tarvittaessa tarkemmat palautusohjeet. Katso yhteystiedot ja lisää tietoa palautuksista toimitusehdoista.

Voit ladata palautus- ja takuukorjauslomakkeen myös tästä.