Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
07.01.2024 - Tanja P.
Ilahduttavaa huomata, että tuotteen voi saada edulliseen hintaan, vaikka tuotteeseen tulisi vielä postikulutkin. Tulen jatkossakin tarvittaessa tilaamaan teiltä tuotteita.Kiitos todella paljon nopeasta tuotteen toimituksesta ja ystävillisestä asiakaslähtöisestä palvelusta. Exralahjat sai iloisen mielen.Yst.terv. Tanja
06.01.2024 - Ikki N.
Erittäin nopea toimitus, kiitos!
06.01.2024 - Johanna L.
Nopea toimitus. Erinomainen asiakaspalvelu. Lämmin suositus👍
06.01.2024 - Pasi P.
Hyvin toimii
06.01.2024 - Katja R.
Tuote saapui nopeasti, vielä en pakettia ole avannut koska pakkasta ihan liikaa kasaamiselle
06.01.2024 - Ralf Ingvar S.
Kaikki sujui erittäin hyvin
06.01.2024 - tomi p.
nopea toimitus!
06.01.2024 - Jouni R.
Erittäin nopea ja hyvä palvelu. Varastolta oli vielä pieni muistaminen paketin mukana. Iso 👍
05.01.2024 - Sakari T.
Tosi nopea toimitus.
05.01.2024 - Jari H.
Mahtava verkkokauppa! Ensimmäinen kerta, mutta ei varmasti viimeinen. Olipa hauska ostosretki ja kaikki sujui hyvin ja nopeasti.q
-jari
Ps. Millaiset bonukset työntekijät sai:)
05.01.2024 - Tatu N.
Nopea toimitus, ja sivut on toimivat.
Ja tietysti varaston terveisistä tulee aina hymy huulille, eikä alennuskuponkikaan haittaa
-Tatu
05.01.2024 - Pasi K.
Nopea toimitus
05.01.2024 - Kalevi M.
Nopea toimitus lakun kera.
05.01.2024 - Mika M.
Hyvää asiakaspalvelua. Ostamani tuote vaikuttaa laadukkaalta. Siitä tiedän enemmän kun se on asennettu paikoilleen.
05.01.2024 - Rauha K.
Tilaamani tuote oli juuri oikeanlainen ja toimitus nopea.
05.01.2024
Eihän tässä mitään ongelmaa ollut. Asiakkaan tiedottaminen tilausprosessista priimaa.
05.01.2024 - Jaakko K.
Nopea toimitus. Tuote Ok.
05.01.2024 - Kimmo H.
Oli helppo asioida ja tilaus saapui nopeasti. Varaston Harrin Sukulaku kruunasi kaiken👍😁.
05.01.2024 - Emma I.
Selkeä sivusto, ostamisen helppous, tilauksen statuksen erittäin tarkka päivittyminen, toimitusnopeus …ylipäätään antaisin viisi tähteä kaikesta.
05.01.2024 - Katriina H.
Tilaus tuli nopeasti ja oli hyvin kilpailukykyinen hinta. Olen tosi tyytyväinen-
05.01.2024 - Teemu K.
Lähetys ja verkkokaupan toiminta oli hyvää.
Ostamani tuote ei mielestäni aivan vastannut tuotekuvausta.
05.01.2024 - juhani k.
toimi hyvin, nopea ja tavara oli oikea
05.01.2024 - Petteri S.
Nopea toimitus :)
05.01.2024 - Jouni Kalevi R.
Nopea toimitus
05.01.2024 - Raili K.
Kiitos ja nastat ovat toimineet hyvin! Varastosta tuli miellyttävä yllätys, ja ihan pienine kätösineen oli tervehdys laitettu 🤗 Kiitos!
04.01.2024 - Igor S.
Erittäin hyvä palvelu.
04.01.2024 - Pirjo T.
Toimi kun elokuvissa!
Tilasin keskiviikkona ja tavara oli minulla Vantaalla perjantaina.
04.01.2024 - jari s.
Helppo ja nopea palvelu.kiitos
04.01.2024 - Hanna M.
Tilaaminen sujuvaa, todella nopea toimitus ja lakupatukka paketissa yllärinä varmisti erinomaisen asiakaskokemuksen. Ei moitittavaa!
04.01.2024 - Risto K.
Kaikki sujui todella nopeasti. Terveisiä Rapelle ja Harrille
04.01.2024 - Mika M.
Tilaus tuli perille ennätysajassa, ainut miinus oli sääolosuhteissa...-20`c ei huvita alkaa tuotetta asentamaan.
04.01.2024 - Petri M.
Nopea toimitus, kiitos
04.01.2024 - Heikki H.
Tilaus ja tavaran laatu ihan OK, mutta jostain syystä viimeaikaiset toimitukset ovat olleet aikalailla pitkäveteisiä. Viimeisimmän toimituksen viipyminen on ymmärrettävää kun joulu oli ruuhkauttamassa toimituksia.
Muutama kuukausi sitten kun tavaraa tilasi niin toimitus oli jopa kahdessa arkipäivässä, nyt vaikuttaisi toimitus olevan vähintään 5 arkipäivää.
Vastaus
Olethan huomannut, että eri tuotteilla on erilaiset toimitusajat. Tuotekohtainen saatavuus näkyy aina tuotekortilla jo ennen tilauksen tekemistä! Tällä hetkellä tarjolla on erilaisia toimitusaikoja yhdestä päivästä kahdeksaan viikkoon. Pyritään siis pitämään se mitä luvataan, ei se mitä asiakas itse odottaa toimitukselta 👍
04.01.2024 - Seppo M.
Virtasen tytöiltä nopea toimitus ( 2pv)
herkun kera. Hyvää loppuvuotta tytöt.
Terv. Seppo
04.01.2024 - Kai W.
Muutaman tilauksen kokemuksella palvelu on mainiota ja toimitukset ripeitä!
04.01.2024 - esa v.
Kivasti oli tarjouksessa jo pitkään harkitsemani tuote,joten se tuli nyt hankittua edullisesti.
04.01.2024 - Marko H.
Iaadukkaat ja sopivat tuottteet👍
04.01.2024 - Esa H.
tavara toimitettiin luvatun nopeasti. Maksaminen vaivatonta.
04.01.2024 - Vesa P.
Tilaaminen erittäin helppoa ja toimitus ennätysnopeaa! Sekä mieltä lämmittää se sukulaku paketissa :) Asiakasta todella arvostetaan Virtasen kaupassa!
04.01.2024 - Teemu M.
Nopea toimitus oli, tuotteet jotka tilasin oli sitä mitä pitikin.
04.01.2024 - Tuija V.
Kiitos, hyvin meni. Paketti tuli pian ja ajallaan ehjänä perille.
04.01.2024 - Jukka S.
koko tapahtuma toimi sujuvasti.
04.01.2024 - Marja L.
hyvin meni, nopea toimitus!
04.01.2024 - Arttu L.
Tuote oli viallinen ja odotan vastausta, että mitä tehdään. 2pvä. mennyt jo selvittelyssä.
Vastaus
Illalla lähettämääsi reklamaation on vastattu heti seuraavana aamuna, ja asia on mennyt siitä heti eteenpäin. Nopeampaan asiakaspalveluun emme pysty 😊
04.01.2024 - Reino K.
Hyvin meni kiitos
04.01.2024 - Ari M.
Toimitus tuli perille nopeasti. Valitettavasti tuote ei kuitenkaan ollut valmistajan kuvauksen mukainen :(
Kattoteline ei lupauksesta huolimatta ollut yhtään matalalampi, kuin muutkaan mallit. Tästä syystä suksiboxin kanssa auto ei mahtunut talliin. Tästä syystä jouduin palauttamaan tuoteen takaisin.
04.01.2024 - Jarmo K.
Ihan ok putiikki asiakaspalvelu toimii suosittelen
04.01.2024 - Mika H.
Nopea toimitus.
04.01.2024 - Jari O.
... kokemukset pelkästään positiiviset, asiat toimii todella hyvin , paketistakin pohjalta sai laittaa suun makiaksi :D
04.01.2024 - Ismo M.
Tilaus tuli seuraavana päivänä , huippu nopea toimitus. Kiitos!
04.01.2024 - Jouni S.
Loistavaa palvelua!
04.01.2024 - Esko S.
Toimitus tapahtui nopeasti. Tyttöjen lakupatukka on
mukava kiitos.
04.01.2024 - Petteri S.
Toimitus on todella nopeaa, kiitos siitä.
03.01.2024 - Kimmo K.
Homma toimi hyvin.
03.01.2024 - Jarmo M.
Tavaran toimitus tosi nopeeta ja tuli sitä mitä tilasin
03.01.2024
Toimii
03.01.2024 - Risto O.
Nopea toimitus Kiitos
03.01.2024
Sais pikku hiljaa tulla ne suojukset kestää kestää
03.01.2024 - Raine N.
Kaikki toimi kuten pitikin. Kamat tuli nopeesti ja tilauksen mukaisesti. Kiitos ja Hyvää Uutta Vuotta.
03.01.2024 - Jukka L.
Paketti oli ehjänä perillä,ilm.lakkopäivä viivästytti ,hyvin toimi.
03.01.2024
Onnistuneet kaupat. Tuote tuli nopeasti pyhäpäivistä huolimatta. Erityis kiitos varastoon Rapelle ja Harrille yllätyksestä
03.01.2024 - Mauri Ilmari H.
No hyvinhän ne kaupat sujui .olen tyytyväinen .
03.01.2024
Todella nopea toimitus, kaikki onnistui oikein hyvin! Kiitos hyvästä palvelusta!
03.01.2024 - Jouko T.
Nopea palvelu,kiitos varaston tytöt.
03.01.2024 - Jyrki L.
Koiraverkko oli sopiva. Kiitos
03.01.2024 - Juha S.
Kiitokset supernopeasta toimituksesta.
03.01.2024 - Raimo P.
Tavara tuli nopeesti.Muutenki homma ok!
03.01.2024 - Jukka H.
Että piti elää 67 vuotta kokeakseen että vielä on yrityksiä, joissa palvelu pelaa.
Tuote oli postissa noudettavissa jo seuraavana päivänä... ja pienillä jutuilla saa asiakkaan "tyytyväiseksi".
Terveisiä vaan varaston Haarrille :)
03.01.2024 - Veli-Matti K.
Täsmällinen, nopea ja jämäkkä toimitus. Mukana tulleet bonuslahjat piristävä yllätys. Tilattu tuotekin on laadukas ja toimiva, kuten kaupan sivulla luvattiin.
03.01.2024 - Jukka N.
Helppo tilata, hyvä tilauksen seuranta, nopea toimitus
03.01.2024 - Hannu H.
nopeasti tuote tuli tuote vastasi juuri sitä minkä tilasin suosittelen virtasenkauppaa tilaan uudestaanki
03.01.2024 - Antti Jussi H.
Hei kauppa onnistui ihan hyvin. ei mitään valittamista. T Antti Jussi
03.01.2024 - Jukka K.
Kokemus oli juuri sellainen, kun kuvittelin sen olevan. Tilauksen teko oli yksinkertainen, maksu yksinkertainen ja toimitus juuri sellainen kuin odotin sen olevan :-) Oma vikani kuitenkin oli, etten tajunnut lukea tilaamani tuotteen oikeaa käyttöohjetta, ja siksi joutunen tilaamaan lisää ongelmanratkaisua, mutta oletan sen olevan yhtä helppoa ja nopeaa. Kiitos vielä siitä pakkaamon "lakutervehdyksestä". Se kyllä maistui :-)
Jukka Kanninen
03.01.2024 - Kyösti I.
Hei!
Tilaus oli helppo ja vaivaton. Automaatti hoiti tilausvahvistuksen muutamassa minuutissa, vaikka oli joulun aika. Lähetysvahvistus tuli nopeasti ja tuote tuli nopeasti perille. Olin koko ajan tietoinen, missä vaiheessa tuotteen toimitus oli.
Toimistotyttöjen karkki oli kiva yllätys!
En juurikaan käytä nettitilaamista, mutta tämä kanssanne saatu kokemus oli niin hyvä, että tilaan varmaan jatkossakin - ainakin teiltä! Kiitos!
03.01.2024 - Mika N.
Nopea toimitus ja tuote vastaa kuvausta
