Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 29179 kpl
Positiiviset 98 %
Negatiiviset 2 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
21.07.2021 - Pekka P. Tilaus ja maksu sujuivat ongelmitta. Postin kuljetus takkusi. Meni noin viikko, ennenkuin tilaus tuli perille.
21.07.2021 - Anja K. Kaikki on mennyt hyvin tähän asti. Tuote on vielä irti oikeasta paikastaan
21.07.2021 - Antti O. Tilattu ostos tuli nopeasti ja oli mitä pitikin. Voi suositella!
21.07.2021 - Kalevi K. Kaikki tilaukseen liittyvät asiat, tilaus, toimitus ja informaatio sujuivat mainiosti. Kun tuotekin oli juuri sellainen kuin pitikin, täytyy olla hyvin tyytyväinen.
21.07.2021 - Lassi L. Hyvää ja nopeaa toimintaa. :)
21.07.2021 - Pietari P. Laatu tuotteet edullisesti ja nopeasti perille.
21.07.2021 - Seppo S. Tosi nopeasti tavarat tuli ja palvelu joustava
21.07.2021 - markku e. nopea palvelu. tuotteet laadukkaat .suosittelen,
21.07.2021 - Jarmo J. Kuten ennenkin nopeaa ja ystävällistä palvelua. Tiedusteluihin vastataan pikaisesti. Tuote Thulen taakkatelineen varaosa sinänsä "sikaimeisen" kallis. Tämä ei kuitenkaan liene Virtasenkaupan vika, vaan syyttävä sormi osoittaneen Ruotsin puoleen :) -Jakke.
21.07.2021 - Kari K. Koko tilausprosessi oli todella onnistunut tapahtuma. Alusta loppuun saakka tuli tietoa missä vaiheessa tilausta ollaan menossa. Monessa paikassa joutuu arvailemaan onko tavaraa ja tuleeko vaiko ei. Voin suositella.
21.07.2021 - Jyrki P. Nappiin meni! Tilaus tuli odotettua nopeammin ja paketin vaiheita oli helppo seurata. Tilattu tavara, koiraverkko, osoittautui erinomaiseksi ja helpoksi asentaa.
21.07.2021 - Janika N. Todella hyvä palvelu ja nopea toimitus!
21.07.2021 - Pertti L. Kaikki toimi hyvin.
20.07.2021 - Cecilia L. Erittäin hyvä tuote ja todella nopea toimitus! Kiitos!
20.07.2021 - Jasmin K. Erittäin nopea toimitus.
20.07.2021 - Tapani P. Hyvin ja nopeasti toimittu.
20.07.2021 - Eero S. Tosi nopea tilaukseen reagointi ja nopea toimitus.
20.07.2021 - Pertti H. Tilaus käsiteltiin ja lähti liikkeelle todella ripeästi ja tuote vastaa kuvausta eli näistä 10+ mutta kolmen työpäivän Matkahuollon logistiikka ei vaan ole tätä päivää. Paketin singahtelun seuranta pitkin poikin etelä-Suomea on varmaan joillekin mielenkiintoista mutta arvio toimituspäivästä auttaisi mielestäni enemmän eli Matkahuollolle miinukset.... Pertti H.
20.07.2021 - alpo k. Hyvin sujui, kuten pitääkin.
20.07.2021 Nopea toimitus ja juuri se tavara, jonka olin tilannut. Kiitos lähettämön muistamisesta!
20.07.2021 - Marko A. Tilaus tuli nopeasti ja oli mitä pitikin.
20.07.2021 - Juha V. Ok:)
20.07.2021 - Jukka N. Homma hoituu! Erittäin nopea toimitus Salo- Lohja matkahuolto alle 1vrk!!
20.07.2021 - Jan-petrus L. Nopea toimitus
20.07.2021 - Marko W. Tuli nopeasti
20.07.2021 - matti k. kyllä teillä homma toimii,kouluarvosana 10
Vastaus
Jes, kiitos! Minä henkilökohtaisesti en moisia arvosanoja koepapereissani koulu-urallani nähnyt, joten tämä tuntuu extra hyvältä. Ala-asteella olin kyllä välituntisin pukkitappelun kiistaton kuningas! -Kim
20.07.2021 - Reijo K. Kaikki sujui hyvin
20.07.2021 - hannu h. Hyvin kiitos!
20.07.2021 - mikaela k. Nopea toimitus. Kysymykseen sai nopeasti vastauksen sähköpostilla.
20.07.2021 - Jaakko M. Erittäin nopea toimitus. Tuote lähti liikkeelle jo tilauspäivänä.
20.07.2021 - Jorma V. Toimitus ja palvelu toimi hyvin, mutta käyttöohjeet puuttui.
20.07.2021 - Juhani H. Tavaran toimitus sujui nopeasti. Tietoa toimituksen etenemisestä tuli hienosti. Olen todella tyytyväinen Virtasen kaupan palveluun ja hintatasoon. JH
20.07.2021 - Risto L. Nopea toimitus, oikea osa.
20.07.2021 - Marko V. tuote tuli joutuin ja oli sellainen ku luvattiin.
20.07.2021 - Markku V. Kaikki meni hyvin, ja toimitus oli tosi nopea.
19.07.2021 - Tapani K. Nopea toimitus! Suosittelen!
19.07.2021 - Jari A. Erinomainen ja nopea palvelu ! Ostamani tuote täytti vaatimukset ja on laadukas. Kiitos paljon.
19.07.2021 - Niklas L. Tuttu ja turvallinen sekä salamannopea kaupankäynti.
19.07.2021 - Hannu A. Nappi suoritus kaikin puolin!👍
19.07.2021 - Jarmo H. Helppoa hommaa pistää raha kiertoon. Tilauksen yhteydessä luvattiin mukaan jokin "yllätys", mutta eipäs löytynyt laatikosta- liekö se ollut sitten se mainittu yllätys??
Vastaus
Oh no! Ylläreitä on monenlaisia, mutta kyllä noihin paketteihin ollaan yleensä laitettu sellainen nimeltä mainitsematon Sukulaku. Toki hienoa jos yllätyit tuostakin :) Etsimme pakkaamosta syyllisen ja kieritämme hänet tervassa ja höyhenissä. Koitetaan seuraavaan tilaukseesi saada vaikka muutama laku korvauksena. Eteenpäin! -Kim
19.07.2021 - Kalle L. Kaikki toimi niinkuin pitikin😊💪 verkkopankki vähän sekoili mutta toisella kertaa onnistui maksukin👍
19.07.2021 - Kari-Pekka T. Nopea toimitus
19.07.2021 - Tero A. Hyvä nopea toimitus ja lähettämön yllätys.
19.07.2021 - Jukka N. Tilattu tuote oli laadukas ja toimitus ripeä.Bonuksena lähettämön makea lahjus.
19.07.2021 - Jarmo E. Toimitus oli nopea ja kaupankäynti sujui kuin rasvattu olen tosi tyytyväinen ! 👍
Vastaus
Ihana kuulla <3 -Kim
19.07.2021 - Reijo P. Asiakaspalvelu oli asiantuntevaa ja ystävällistä. Lisäksi toimitus matkahuollon kautta oli erittäin nopea.
19.07.2021 - Simo R. Tilaus oli helppoa ja nopea toimitus 👍
19.07.2021 - Marianna P. Tilaaminen oli helppoa ja tuotteet tulivat supernopeasti!
19.07.2021 - Jouni M. Tilaus oli helppoa ja nopea toimitus kiitos👍
19.07.2021 - Janne L. Hienosti toimi.
19.07.2021 - Jarkko L. Yllättävän nopea toimitus. Vuorokaudessa pohjanmaalle
19.07.2021 - Mikko R. Hyvää palvelua ja nopea toimitus Thule 775 kattotelinejalat sopivat siis myös Citroen C5 aircrossiin.
19.07.2021 - Pia K. Tarvittava tuote löytyi helposti. Todella nopea toimitus!
19.07.2021 - Pirjo I. Sujuvaa, nopeaa. :))))) / :)))))
19.07.2021 - Petri K. Tilaaminen oli helppoa ja tuote saapui jo seuraavana päivänä.
19.07.2021 - Kari R. Tosi nopea toimitus. Pumppu oli juuri sellainen mitä tarvitsin. Hinta kohtuullinen. Hyvä ostos. Kari.R.
19.07.2021 - Oke E. Hyvin meni kaupat...tosi nopea toimitus.
19.07.2021 - Markku K. Nopea ja sujuva toimitus ja tuote sellainen kuin esittelytekstissä kuvattu! Suosittelen!
19.07.2021 - Helena H. Nopea palvelu kiitos
19.07.2021 - Marjaana K. Todella nopea toimitus ja kaikki meni kuten pitikin! Iso suositus!
19.07.2021 - Jari H. Suur kiitos hienosta kaupankäynnistä nopea toimitus hyvät maksu vaihtoehdot ja rusinana vielä lakritsi patukka kyllä jäi taas HYVÄ mieli eli annan 10+++++++ Kiitos. T:Jari
19.07.2021 - Kari S. Hyvä palvelu. Nopea toimitus ja homma toimi hienosti. Lähetyksen mukana iloinen ja mieltä piristävä kesätervehdys lähettämöstä.
19.07.2021 - Valtteri S. Nopea toimitus!
19.07.2021 - Max M. Tilaus lähti nopeasti ja tuli myös nopsaan perille. Erinomaista palvelua.
19.07.2021 - Jyrki M. Homma toimi hyvin ja tilaus tuli nopsasti.
18.07.2021 - Veli-Pekka Y. Nopeasti tuli. Hyvä palvelu.
17.07.2021 - Jukka T. Helppoa, nopeaa ja ystävällistä👍
16.07.2021 - Esa S. Aina tulee Virtasenkaupasta nopeasti tuotteet. Tiedottaminen, lähetyksen seuranta jne toimii upeasti. Ei tarvii ihmetellä ja odotella.
16.07.2021 - Tommi A. Nopee toimitus! Hyvät kokemukset jäi!
16.07.2021 - Juha H. Nopea toimitus, sitä tuli mitä tilasin. Lähettämön lakupötkö, kiitos.
16.07.2021 - Mika M. 2 vrk tilauksesta käteen. Enpä voisi olla tyytyväisempi
16.07.2021 - Justin L. The item was wrong, even though it was told to me that it was correct. Then, it was impossible to get a response or email. I sent the product in for my money back. Lets see what happens
Vastaus
We are so sorry to hear this. When did you try to contact us? Please send mail to: myynti@virtasenkauppa.fi or call our customer service. People make mistakes and our employees are only humans after all. Let's make this right for the both of us :) -Kim
16.07.2021 - Pertti S. Kaikki toimi ! -ps-
16.07.2021 - Jukka M. Taakkatelineen ostaminen ei ole aivan yksinkertaista. Kilpailevan samaa tuotetta edustavan myyjä kaupan tiskillä ei osannut auttaa. Tämän jälkeen soitin virtasenkauppa nettikauppaan, josta ei ensin vastattu, mutta siinäoli mahdollisuus takaisinsoitto-pyyntöön, josta minulle soitettiin 20 min päästä. Selvitimme puhelimitse taakkatelinemallit ja niiden saatavuudet. Yhtä tarvittavaa osaa ei ollut Suomessa, mutta puhelun aikana myyjä selvitti ja tilasikin ko osan Ruotsista. Koko toimitus oli kuitenkin noudettavissa postista ilman lähetyskuluja alle viikossa ja siinäoli vkonloppukin välissä. Erinomaista, asiantuntevaa palveluorjentoitunutta toimintaa. 6/5 pistettä!!!
16.07.2021 - jarmo L. Toimitus aika piti, siis 1-3 pvä. Kivan yllätyksen sain lähettämistä!
Uudemmat Vanhemmat