Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 29745 kpl
Positiiviset 98 %
Negatiiviset 2 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
23.01.2024 - Veijo K. Homma toimi hyvin: Nopea ilmoitus tilauksen vastaanotosta, sitten tavarat liikkeelle. Jo viesteissä nähtävissä persoonallinen ote. Toimituksen seuranta toimi kuten parhaissa vastaavissa. Varsinainen muistijälki tuli kuitenkin tilauksen mukana tulleista varaston terveisistä; laku ja käsin kirjoitettu viesti ;) Virtasenkauppa jäi mieleen!
23.01.2024 - Juha R. Homma sujui oikein sutjakkaasti :-)
23.01.2024 - Jukka M. Homma pelittää ja huumorintaju on aina hyvästä
23.01.2024 - Leo A. Kaikki meni hyvin ja tilaus tuli todella nopeasti perille.
23.01.2024 - Martti K. Lähetykseen ollaan tyytyväisiä ja toimitus oli nopea..Kiitos siitä
23.01.2024 - Kimmo N. Nopea toimitus
23.01.2024 - Harri S. Ei näin nopeasti voi tuotetta saada ,kun olin tilauksen tehnyt oli jo noudettavissa alle vuorokaudessa automaatista.Kiitos kaikille.T.Harri
23.01.2024 - Timo Markku M. Hyvää palvelua.
23.01.2024 - Janne Jouko Ilmari S. Kaikki meni hyvin ja tuote tuli äkkiä
23.01.2024 - Marja J. Tavara oli se mitä tilattiin ja toimitus oli nopea.
23.01.2024 - Merja S. Helppo löytää tarvittava tuote, nopea toimitus ja varaston terveiset mukana.
23.01.2024 - anders m. Nopea ja ystävällinen palvelu
23.01.2024 - Arto K. Palvelu oli todella nopeaa
23.01.2024 - Esa Ensio K. Hyvin meni,ja toimitus oli nopea!
23.01.2024 - Yrjö K. Palvelu hyvä, toimitus nopea. Napakymppi toimintaa. Kiitos. -Yrjö K.
23.01.2024 - Veijo S. Nopea toimitus, hyvä yhteydenpito ja kaikki meni juuri niin kuin pitää!
23.01.2024 - Kari A. Tuote oli odotusten mukainen ja toimitus erittäin nopeaa. Pelkästään positiivinen ostokokemus.
23.01.2024 - Esko P. Nopeasti tulit tilaus ja hyvä ja tdhokas lämmiyin suomenkielistä käyttöohjetta jäon kaipaamaan
23.01.2024 - Erkki V. Toisella hienosti onnistui tilaus ja nopea toimitus 😊
23.01.2024 - Jaana H. Veljeni suositteli verkkokauppaanne luotettavuuden suunnalta ja hän oli niin oikeassa, niinkuin aina. Erityiskiitos varaston Harille laku yllätyksestä. Etenkin kun terveiset olivat lakuyllätykseen omalla käsialalla kirjoitettu. Hymy nousi korviin asti.
23.01.2024 - Eero L. Kaikki sujui hyvin ja nopeasti. Tilattu viimasuoja (Mersu GLC) oli täydellisesti autoon sopiva.
23.01.2024 - Sari V. Eka kerta kun ostin ja varmasti käyn kaupassanne uudelleen tutkimassa tuotteita. Iloiset esitteet ja laku iso plus.
23.01.2024 - Heikki I. Hyvin toimi tilaus ja tuote tuli nopeasti. Myös reklamaatioon vastattiin nopeasti. Erittäin positiivinen kokemus liikkeestänne.
23.01.2024 - Ari N. Tilaus otettiin käsittelyyn ja siitä ilmoitettiin välittömästi tilauksen lähdettyä. Siitä huolimatta, että tilauksen ajankohta oli viikonloppuna. Tavara tuli perille nopeasti. Kiitos, hyvästä palvelusta.
23.01.2024 - Perttu L. Todella nopea palvelu ja varastomiehen laku iloitti mieltä 😉
23.01.2024 - Markku A. Hyvä ja joustava palvelu!
23.01.2024 - Ari A. Aivan esimerkillinen palvelu. Tuotteet löytyy helposti, maksaminen onnistuu kätevästi mobilepay-sovelluksella ja toimitus seuraavana päivänä matkahuollon lokerossa. Moni verkkokauppa voisi ottaa teiltä oppia. Kiitos.
23.01.2024 - Esko T. Ihan hyvin toimii se viimasuoja ja toimitus oli ok.
23.01.2024 - Veijo R. Tavarat tuli pikaisesti ja ehjinä
23.01.2024 - Marko P. Nopea tilauksen käsittely ja tiedottaminen toimitusaikataulusta. Nopea toimitus. Loistavaa asiakaspalvelua.
23.01.2024 - Marianne V. Nopea toimitus Anne
23.01.2024 - Helena B. Tarvittava tuote löytyi helposti verkkokaupasta ja toimitus oli nopea. Kaiken kaikkiaan oli hyvin positiivinen kokemus.
23.01.2024 - Esko V. Tilaus onnistui hyvin, samoin toimitus pikaisesti.
23.01.2024 - Larri L. Todella nopea toimitus.
23.01.2024 - Jani R. Vaimo närkästyi varaston tyttöjen yllätys lakusta 🤣, mutta semmoisia nuo naiset tuppaa olemaan, kun toiset naiset huomioi. Tilaus tuli nopeasti, joten täydet pisteet.
23.01.2024 - Terjo H. Nopea toimitus
23.01.2024 - Kari N. Ystävällinen ja asiantunteva palvelu. Haluttiin oikeasti kuunnella asiakasta ja tarjottiin sen perusteella sopivaa ratkaisuvaihtoehtoja.
23.01.2024 - Petri S. Hyvin toimiva palvelu
23.01.2024 - Jari T. Nopeasti tuli tuotteet ja tiedotus tilauksesta esimerkillistä
23.01.2024 - Jukka L. Tuote tuli kohtuu ajassa
23.01.2024 - Eino L. Hyvin meni.
23.01.2024 - Markus H. Ripeää toimintaa!
23.01.2024 - Antero T. Tilauksen jälkeen tuli tunne, että asiakkaasta pidettiin todella huolta ja ilmoituksia sateli, mutta sitten kun tavara saapui Kuopioon ja matkaa oli Siilinjärvelle enää moottoritien pätkä, 25 km, ilmoitukset loppui ja ooteltiin siinä 3 päivää, mentiin käymään sitten pudotuspisteellä ja siellähän se oli maannut päivätolkulla, ilman saapumisilmoitusta. Teidän puolelta kaikki ok.
23.01.2024 - Hannu H. Toimitus ripeää ja laku paketissa jätti hyvän mielen lisäksi hyvän maun suuhun😊
23.01.2024 - Timo K. Helppoa kaupantekoa,tykkään tällaisesta.
23.01.2024 - Olli L. Nopea tilaus ja postitus 👍 iulaan jatkossakin Virtasen kaupasta
23.01.2024 - Jari R. Todellakin olen tyytyväinen! Tosi nopeasti toimitettu!
23.01.2024 - Diana J. Nopea toimitus ja hyvin informoitu mitä paketille seuraavaksi tapahtuu.
23.01.2024 - Juha K. Nopea toimitus, helppo tilata
23.01.2024 - LAURI S. Tavara oikea ja nopeasti toimitettu
23.01.2024 - Mika L. Toimitus oli nopea ja selkee kaupanteko,erittäin tyytyväinen olen...
23.01.2024 - Olli H. Tilaukseni kanssa onnistuttiin tosi hyvin, tiedotus ja toimitus täysi kymppi.
23.01.2024 - Marko M. Tilaus tuli nopeasti ja oli oikeanlainen , varaston harrin ilmainen kompiainen oli plussaa
23.01.2024 - Jarmo A. Hyvin toimi kaikki.
23.01.2024 - Teemu N. Nopea toimitus ja lakritsapötkö oli nelivuotiaalle synttärisankarille hieno lisäyllätys!
23.01.2024 - Markku P. Hyvää toimintaa 10 pistettä
23.01.2024 - Tuula N. Tilaus ja toimitus kaikkineen sujuivat hyvin. Ja melko nopeasti. Tilaamillani tuotteilla ei ollut kiire ja ne olivat juuri sitä mitä halusin. Ainoa hiukan negatiivinen asia oli, että kaksi Riihi halkokassia oli runtatattu hyvin pieneen pahvilaatikkoon ja niihin oli tullut taitoksien jälkiä. Halkojen kantoon ja säilytykseen sillä ei toki ole niin suurta väliä. Virtasten kaupan tyttöjen tervehdys oli mukava ele.
23.01.2024 Tilasin tuotteen verkkokauppassa ja maksoin sen tuotetta piti olla varastossa,mutta ei ollutkaan joudun nyt odottamaan maksamaani tuotetta yli kuukauden... luvattu nopea toimitus?
Vastaus
Koska emme tästä näe mitä tilausta tämä palautteesi koskee, emme valitettavasti pysty tarkistamaan asiaa. Huomiothan että tuotteilla on eri toimitusajat, ja ne on aina mainittu tuotekortilla. Mutta koska tässä kuitenkin on synkkä pilvi toimintamme ympärillä ja jotain oli tehtävä, lähetimme varmuuden vuoksi TET-harjoittelijan nuhtelujen kera kotiin.
23.01.2024 - Esko N. Tuote (maskipeitto) tuli nopeasti ja oli täysin sopiva sekä helppo laittaa autoon kiini.
23.01.2024 - Henri A. Särmää toimintaa kaikin puolin
23.01.2024 - Tuija O. Tilauksen edistyminen oli hyvin kommunikoitu ja tosi nopeasti toimitettu. Plussaa tavasta käyttää kierrätyspaketointia. Harrille kiitos :)
23.01.2024 - Alexandra M. Erittäin nopea toimitus, kaikki sujui todella hyvin.
22.01.2024 - Riina J. Palvelu oli nopeaa ja loistavaa! Tilasin tuotteen sunnuntaina ja jo tunnin sisällä tuli kuittaus. Paketti lähetettiin heti maanantai aamuna. Suosittelen lämpimästi!
22.01.2024 - Juhani L. Tilaaminen oli helppoa, tavaraa oli varastossa, seuranta toimi hyvin ja paketti tuli ripeästi ja ehjänä perille. Kun vielä hintakin oli kilpailukykyinen, on vaikea keksiä moittimista. Voin suositella muillekin.
22.01.2024 - Saara H. Tilaus, toimitus, tuote Ok. Tilaus tosin oli jäädä tekemättä kun jostakin syystä ei voinut maksaa visalla, eikä laskulla. Tuli vähän jännitystä, kun joutui maksamaan ennenkuin oli saanut tuotteen.
22.01.2024 - Marja L. TODELLA nopea toimitus !
22.01.2024 - Päivi P. Hyvin meni kaikin puolin. Su tilaus, ti tilattu tuote perillä.
22.01.2024 - Jorma M. kaikki hoitui kuin ajatus.Iso Kiitos.
22.01.2024 - Hannu H. Lähetys tuli ilmoitetusti.
22.01.2024 - Veijo L. Nopea toimitus
22.01.2024 - Mika M. Hyvä yhteydenpito heti tilauksen jättämisen jälkeen. Tuote saapui perille ennätysajassa.
22.01.2024 - Paavo N. Kyllä kaikki meni kuin rasvattu salama kommentoi Pate
22.01.2024 - Riku T. Oikea tuote eli periaatteessa lähetys meni oikein. Tuote kuitenkin tuli matkahuollolla ja ohjautui toiselle puolelle kaupunkia, vaikka valitsin toimituksen postilla koska tiesin näin käyvän matkahuollolla.
Vastaus
Olitte valinneet Matkahuollon toimitustavan, ja automaatin ollessa täynnä paketti siirtyy sille määriteltyyn lähimpään varapisteeseen. Sekä Postilla että Matkahuollolla on täysin sama toimintatapa silloin, kun pakettiautomaatti on täynnä. Tarjolla on aina myös esimerkiksi kotiovelle toimitus, niin tule 100% varmasti perille. Pahoittelut aiheutuneesta vaivasta!
22.01.2024 - Ulla S. Toimitus todella nopea. Vajaa 24 h! Pieni laku oli myös kiva lahja.
22.01.2024 - Heta P. Erittäin nopea palvelu, plussaa mukana tullut varasto-Harrin tervehdys:)
Uudemmat Vanhemmat