Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20222 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

08.12.2021 - Mika N. Toimii
08.12.2021 - Lehtimäen O. Palvelu erittäin hyvää ja toimitus älyttömän nopea. Tilauksesta seuraavana päivänä tuote perille noin 400 kilometrin päähän. Ja pakkaamon tonttu oli laittanut vielä lahjankin tilatun tuotteen mukaan:)
08.12.2021 - Osku I. Nopea toimitus, ja tavara sitä mitä pitikin
08.12.2021 - Ilkka L. Vaikea se voi olla hyvää parantaa. Sen verran näppärästi menee teillä. Ei ollut edes Posti välissä sähläämässä. ;)
07.12.2021 - Heimo A. Tuote ok. tuolla se tekee työtään eli lämmittää. Lähettämöön kiitos muistamisesta . Myös teille hyvää joulua.
07.12.2021 - Tube-keijo P. Hyviä tuotteita vastasivat odotusta 5/5 ja ale hinnalla ostetut olivat hyviä kun sai paljon tavaraa outlet puolelta edullisesti.t. Tube-keijo
07.12.2021 - Ari J. hyvin toimii
07.12.2021 - Mia V. Nopea toimitus, hyvät tuotteet.
07.12.2021 - Jari P. Hemmetin hyvin meni kaikki. Todella nopea postitus. Ja lakupatukka maistuu aina.
07.12.2021 - Rauno I. Toimitus oli ok ja aika nopea, ei kuitenkaan mikään heti toimitus. Tuote oli sitä mitä kuvittelinkin mutta laatuun nähden liian kallid
07.12.2021 - Peter M. 10+
07.12.2021 - Keijo K. Hyvin toimii.
07.12.2021 - Outi M. Nopea toimitus, ystävällinen palvelu. Ja hyvän mielen tuo pienet, mutta maukkaat Sukulakut 👍
07.12.2021 - Birgit S. Nopea toimitus.
07.12.2021 - Tuija T. Nopea toimitus ja hyvä laatu. Ihana pikkuylläys pakkaamosta sai hymyn huulille
07.12.2021 - Kalevi N. Nopea toimitus. Olen tyytyväinen palveluun.
07.12.2021 - Toni H. Helppo asioida verkossa, tavarat tulivat nopeasti.
07.12.2021 - Conny R. Olen tosi tyytyväinen nopeasta palveluksesta ja hinta laatu suhde.
07.12.2021 - Seppo N. Tilaus sujui mutkattomasti ja toimitus tuli perille nopeasti. Kaupan nettisivut on mielestäni selkeät ja tuotteiden tiedot melko kattavat.
07.12.2021 - Irma K. Hyvin meni kaikki, nopea toimitus ja tavara oli mitä tilattiinkin!
07.12.2021 - Niko R. Jälleen nopea toimitus ja asiakaspalvelu vastasi ripästi.
07.12.2021 - Seppo L. Nopea toimitus,voin suositella.
07.12.2021 - Mikko R. Ensimmäistä kertaa ostin täältä ja hyvä kokemus jäi. Nopeaa tavara lähti liikkeelle ja kaikki toimi sujuvasti.
07.12.2021 - Osmo M. Tilaus helppo tehdä ja toimitus oli nopea 👍
07.12.2021 - Jari H. Kaikki meni hyvin.
07.12.2021 - Mika R. Tosi positiivinen kokemus,nopea toimitus joka on hyvä asia
07.12.2021 - Antti N. Kaikki sujui kuin rasvattu👍
07.12.2021 - Alpo H. Nopea ja hyväpalvelu. Plussana laku yllärinä. Kaupasta jäi hyvä mieli.
07.12.2021 - Heikki A. Tavara löytyi ja toimitus oli nopea
07.12.2021 - Heikki A. Tavara löytyi ja toimitus oli nopea
07.12.2021 - Michael B. Lähetys saapui nopeasti ja tuote vastasi täysin kuvailtua.Suosittelen.
07.12.2021 - Mika P. Tuotteella oli kilpailukykyinen hinta. Kohtuullisen nopea toimitus. Mikä tärkeintä tuote oli oikea kyseiseen laitteeseen. Kiitos teille. Jatkakaa samaan malliin!
07.12.2021 - Mika P. Tuotteella oli kilpailukykyinen hinta. Kohtuullisen nopea toimitus. Mikä tärkeintä tuote oli oikea kyseiseen laitteeseen. Kiitos teille. Jatkakaa samaan malliin!
07.12.2021 - Pekka P. Ripeä toiminta, pakkaamon Sukulaku-tervehdys myös plussaa!
07.12.2021 - Oili L. Tilaus käsiteltiin ja toimitettiin todella nopeasti🤗 arvosanaksi 10👍
07.12.2021 - Perttu H. Tilasin ensimmäistä kertaa verkkokaupastanne autoon maskisuojan. Tilaus saapui todella nopeasti, mikään muu verkkokauppa ei ole pystynyt samaan ! Verkkokaupan tuotteet ovat hyvin esillä, maksaminen on helppoa ja toimitus ensiluokkaisen nopeaa + lähettämöstä oli vielä laitettu makeaa mukaan. Erinomainen kokonaissuoritus !
07.12.2021 - Taina H. Edulliset hinnat, nopea toimitus. Suosittelen!
07.12.2021 - mika l. nopea toimitus
07.12.2021 - Juha S. Yleiskokemus tuosta pyytämästänne siitä välistä. Myitte tavaraa mitä teillä ei ollut heti toimittaa, ei hyvä. Muuten sujui suht koht mukavasti. Mitään ei jäänyt hampaankoloon!
07.12.2021 - Petri P. Nopea toimitus ja tuote vastasi kuvausta.
07.12.2021 - Jalo K. ok
07.12.2021 Nopea toimitus. Helppo tilata. Jatkakaa samaan malliin. Hyvää Joulun odotusta.
07.12.2021 - Joni V. Erittäin ripeää toimintaa ja hyvin pidettiin ajantasalla, että milloin tuote on kerätty ja koska on laitettu postiin. Tuotteen kiinnikkeet eivät kuitenkaan sopineetkaan autoon vaikka tuote oli oikea.
07.12.2021 - Ilkka K. Todella nopea toimitus. Pieni lakupatukka mukana terveisinä lähettämöstä, hieno idea!
07.12.2021 - Arto L. Kiitos tavarat tuli lyhyellä toimitusajalla!
07.12.2021 - Erkki H. Olen erittäin tyytyväinen tuotteiden laatuun ja hintaan. Eikä toimituksessakaan ole moitittavaa.
07.12.2021 - Jukka P. +++
07.12.2021 - Pasi P. meni juuri niinkuin pitikin.
07.12.2021 - Ari L. Tilaus 504038...... pitäisikö poltin ja kaasupatruuna sopia yhteen???
07.12.2021 - Ilpo v. Olen ollut tyytyväinen tehdessäni ostoksia teillä nopea toimitus ja tavaran laatu hyvä 👍
07.12.2021 - Petri R. Todella nopea toimitus, vaikka kaikkia tavaroita ei ollut hyllyssä.
07.12.2021 - Kari H. Tosi nopea toimitus! Kiitos siitä.
07.12.2021 - Jussi M. Taas toimi erinomaisesti. Tilaus lähtee samana päivänä ja on seuraavana perillä
07.12.2021 - Pekka R. Nopea toimitus.
07.12.2021 - rami S. Nopea toimitus.
07.12.2021 - Pirjo L. Tilaus ja toimitus Ok mutta De-icer tuotteen käyttöohje oli hyvin epämääräinen
07.12.2021 - Sirkka K. Tilaaminen sujui helposti ja nopeasti. Lähetys tuli todella pian. Hyvä kokemus.
07.12.2021 - Eero O. Nopea toimitus ja tuote oli ok.
07.12.2021 - Petri Y. Tilasin tuotteen 29.12 ja tilaaminen oli helppoa, mutta en ole saanut tilaamani tuotetta vielä 7.12 mennessä.
Vastaus
Hei! Pahoittelut että kuljetuksessa on ongelmaa. Selvitämme heti paketin kohtaloa Matkahuollolta ja ollaan sitten sinuun yhteydessä. -Arttu
07.12.2021 - Vesa H. Tilattu tavara tuli ajallaan.
07.12.2021 - Jukka H. Tavarat löytyi helposti ja toimitus ripeää.
07.12.2021 - Juha L. Nopea toimitus . Positiivinen kokemus
07.12.2021 - Jouko A. Erittäin hyvin toimi tilaus kuin toimituskin ,aivan satapistettä siitä ,kyllä voin ja suosittelenkin kavereille käyttämään teidän palveluita.Lisäksi teiltä löytyy niin monipuolinen tuote valikoima ja hinnatkin ovat järkeviä. kiitos vielä Pekalle makiasta yllätyksestä ja terveisiä.
07.12.2021 - Tero P. No hienostihan se meni. Nopea toimitus, tavara sitä mitä luvattiin. Poikkeuksellisen hyvä ja aktiivinen tilauksen tilan päivitys.
07.12.2021 - pekka p. Nopea toimitus . Positiivinen kokemus
07.12.2021 - Pirjo K. Mitä tässä voi kun taas kiittää. Tilasin tällä kertaa laadukkaita Bruder autoja lapsenlapsille. Kaikki sujui paremmin kuin hyvin. Annan arvosanan 10+++++. Erityiskiitokset Petrille auttamisesta.
07.12.2021 - Rami K. Allekirjoittaneen tilausvirhe korjattiin nopeasti. Nopea toimitus!
07.12.2021 Hyvä ja nopea toiminta! Parannusehdotuksena arvioikaa lähetyksen pakettikoko jo ennen tilausta, jolloin asiakas voi valita sopivimman jakelutavan. Aina paketti ei mahdu esim. Postin tai Matkahuiollon automaattijakelupisteen lokeroon, jolloin se siirrretään seuraavaan. Näin menee ehkä turhaa aikaa toimituksen saapumiseen asiakkaalle. T. Markku K.
Vastaus
Näin me toimimmekin mutta valitettavasti varsinkin tähän vuodenaikaan automaatit ovat monin paikoin täynnä jolloin rahtifirmat ohjaavat niitä vaihtoehtoisiin pisteisiin.
07.12.2021 - Virpi K. Ostin lahjaa, josta en itse tiennyt oikein mitään. Sain vastaukset kysymyksiini heti chatin kautta, mikä auttoi ostopäätöksessäni. Tuote saapui hyvin pakattuna nopeasti, nopeammin kuin mitä olisin odottanut. Tuotetta ei ole vielä käytetty, sillä se on joululahja, mutta olen ollut todella tyytyväinen tähän asti.
07.12.2021 Olen tilannut muutaman kerran ,kaikki toiminut hyvin ja nopeastikin-Risto S
07.12.2021 - Antero N. Tilatut tuotteet tulivat nopeasti ilman toimituskuluja. Tarvikkeet ovat hyvälaatuisia. Kiitos jälleen kaupasta.
07.12.2021 - Juhani K. Tilasin toimivan tuotteen ja sain sen nopeasti käyttöön ihan tarpeeseen, sillä nyt on meillä oikea talvi eli maskisuoja
07.12.2021 - Nina T. Nopea toimitus 👍🏻 Tuotteet niin kuin pitikin 👍🏻 Lähettämön terveiset 👍🏻
07.12.2021 - Esko K. Toimitus oli täysi kymppi. Kaikki pelasi. Nopea toimitus.
07.12.2021 - Pasi K. Nopea toimitus, sujuvat kaupat :)
Uudemmat Vanhemmat