Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 8884 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

22.01.2021 - Ari S. Nopea toimitus, lähettämön terveiset kruunasi päivän :)
22.01.2021 - Mika L. Tiedotus ja nopea toiminta, hinta olisi aavistuksen pienempi olla🙂
22.01.2021 - Johanna K. Nopea toimitus, hyvä hinta ja erinomainen tiedotus paketin kulusta/toimituksesta. Pikku yllätyskin löytyi. Kiitos lähettämölle. Suositukset.
22.01.2021 - Minna N. Kaikki toimi hyvin ja löytyi sieltä paketista pieni yllätyskin 😊
22.01.2021 - Max K. Kaikki meni hyvin ja ripeästi ja kerroitte usein mikä on tilauksen tilanne. Tämä on aika harvinaista Suomen verkkokaupoissa joten iso plussa tästä. Teidän vika ei ole se että suksiboksin pakkaus oli rikkoontunut kuljetuksessa. Onneksi itse tuote ei ollut vahingoittunut. Uskon että uusi tuote olisi toimitettu mikäli se olisi vahingoittunut. -Max-
22.01.2021 - Jussi K. Yksi parhaista ellei paras nettikauppa missä olen asioinut. Itselleni tärkein asia on nopea toimitus ja välitön reklamaatioon reagoiminen. Tässä tämä kauppa on ainakin minun kohdalla toiminut täydellisesti!! Suosittelen kauppaa erittäin mielelläni myös muille!! ps.lähettämön pienet yllätykset saavat aina hymyn huulille!! Kiitokset koko kaupan väelle! T.Jussi
22.01.2021 - Åsa L. Fenomenal leveranstid, paketet kom följande dag!
22.01.2021 - Arttu P. Edullisin hinta tässä tapauksessa ja erittäin nopea toimitus tuotteelle. Tulen varmasti käyttämään jatkossakin. Ylläri oli maukas, 10+ siitä.
22.01.2021 - Turkka A. Kaikki sujui nopeasti ja hyvin.
22.01.2021 - Sami K. Nopea toimitus ja pakkaamon yllärilaku oli kiva :)
22.01.2021 - Leevi S. Suksiboksi ja lisätarvikepaketti tuotiin kahdella eri toimituksella vaikka seurantakoodeja oli vain yksi. Muuten erittäin tyytyväinen.
22.01.2021 - Börje . Hyvää palvelu sekä toimitusaika
22.01.2021 - Jorma T. Tilaamani tuotteet tuli nopeasti ja kiitettävästi.Myös tilaamani tuotteen palautus toimi sujuvasti,SUOSITTELEN . J.E.T.
21.01.2021 - Petri K. Tilattu tavara tuli kerralla yhdessä paketissa, toimitusaika oli aika pitkä, viikon. Pahvinen pakkaus oli kärsinyt aika lailla, toki tuotteet oli pysyneet sisällä ehjinä. Sisältä löytyi lappu, että pakkaukset kierrätetään, joka tietysti hyvä asia, mutta aika heikko pahvi työkaluille.
21.01.2021 - kimmo K. Tuote (piikkiketjut mönkijään) tuli nopeasti ja oli odotetun kaltainen. Asennusohjeita olisin kaivannut
21.01.2021 - Jouni K. Tuote oli sitä mitä pitikin ja nopea palvelu, kiitos , sukulaku maistu😃.
21.01.2021 - Jukka H. Nopea toimitus. Homma pelaa.
21.01.2021 - Juha P. Kiitoksia, nopein ja paras Suomalainen verkkokauppa kokemus tähän mennessä. Tilaus palaute, vahvistus tuli nopeasti. Tilattu tuote tuli erittäin nopeasti. Kiitokset myös lakusta oli kiva yllätys.
21.01.2021 - Sami T. Tilaamani tuote tuli kuten ilmoitettiin. Seuranta koodi myös positiivinen asia. Ja sitten vielä kermana kakun päällä suku-laku yllätys. Mahtava palvelu.
21.01.2021 - Pasi T. Hyvä ja nopea palvelu,kiitos
21.01.2021 - Nils W. Harvinaisen nopea toimitus. Kiitos.
21.01.2021 - Harry B. Nopea toimitus
21.01.2021 - Jari R. Todella nopea toimitus! Tuote lähti matkaan tilauspäivänä ja oli noudettavissa seuraavana päivänä matkahuollon noutopisteestä.
21.01.2021 - Pekka S. Hyvät ja opastavat nettisivut ja tilauksen jälkeen heti ilmoitus, että tuote on kerätty ja valmiina lähtemään. Toimitus oli nopea ja itse tuote hyvä ja hinta/laatusuhde erinomainen.
21.01.2021 - Juha Olavi P. Nopea toimitus.
21.01.2021 - Pentti E. Puhelimitsekkin sai tärkeän yhteystiedon, josta hankinta selkisi!
21.01.2021 - Jyrki P. Helppo tilausprosessi ja tuote tuli nopeasti perille
21.01.2021 - Reijo R. Ei vois tilaus olla enää helpompaa
21.01.2021 - Daniel . Helppo tilata ja nopea toimitus. Suosittelen!
21.01.2021 - Osmo O. Ihan hyvät nettisivut, joista oli helppo valita ja yksilöidä haluamani tuote. Tilaus oli helppo sujauttaa ja sekä tuote että toimitusaika oli luvatun mukainen - jätti positiivisen fiiliksen. Lähettämö vielä yllätti todella positiivisesti!
21.01.2021 - Timo K. Erittäin nopea toimitus, kiitos!
21.01.2021 - Jukka T. Tuote hyvin pakattu. Nopea käsittely ja toimitus.
21.01.2021 - Pekka J. Helppo tilata ja nopea toimitus. Yllätys nami paketissa plussaa :) - Pekka
21.01.2021 - Heikki H. Kaikki toimi tilauksenikohdalla erinomaisesti. Nettisivut, itse tilaus, ilmoitukset teiltä toimituksen vaiheista ja toimitus nopeus. Tuotekkin näyttäisi olevan ok.
20.01.2021 - Sami K. Ei mittään onkelmia ja sai syödä namun samalla, kun avasi paketteja
20.01.2021 - Simo N. Toimitus erittäin nopea! Lähetys laittoi pakettiin oman tervehdyksen, joka ilahdutti mukavasti, lähetykseen terveisiä!
20.01.2021 - Sirkka S. Sujui helposti loppuun asti. Kiitos.
20.01.2021 - Martti Y. Toimi edelleenkin ! Tuote kunnossa, hinta kohdillaan. Suosittelen +++
20.01.2021 - Anna P. Paketti tuli nopeasti ja kaikki oli ehjiä, eli paketti oli hyvin pakattu. Lamput olivat tehokkaat ja kirkkaat ja mukana helpot ohjeet. Ei mitään moitittavaa.
20.01.2021 - Ari-Pekka A. Homma toimi 100 % hyvin. Tuote tuli jopa ennen kuin luvattu :) Iso suositus
20.01.2021 - raimo h. palvelu oli nopeaa ja asiallista. mutta jouduin valitettavasti palauttamaan ostamani uppo pumppun .se ei mahtunut kaivon putkeen
20.01.2021 - Martti A. Lähettämöön terkkuja ja kiitos (sukulakua :) )
20.01.2021 - Juha K. Tuote tuli niin nopeasti etten ennättänyt edes väliaikoja ottaa. 🤗
20.01.2021 - Anniina V. Nopea toimitus ja tuote juuri kuvatun kaltainen.
20.01.2021 - Tomi M. Erittäin nopea toimitus, hyvin informoitu toimitusprosessi. Kiitos Lähettämön SukuLaku-terveisistä. Timanttista settiä! Kiitos myös alennuskupongista. Pitääpä tutustua tarvitsenko vielä muuta valikoimastanne - Tomi M
20.01.2021 - Jouni L. Toimituksesta informoitiin hyvin ja suksiboksi toimitettiin nopeasti ja siinä ajassa, mitä luvattiin.
20.01.2021 - Antti L. Todella nopea toimitus!
20.01.2021 - Timo P. Olin tilannut tuotteen, jota ei löytynytkään. Sain soiton ja sähköpostin jossa kerrottiin tilanne ja että voin vaihtaa tuotteen tai odottaa kunnes niitä taas on varastossa tai ilmoittaa jos joku muu olisi soveltuva. Ilmoitin uuden vaihtoehdon sähköpostitse ja toimitus lähti pikaisesti. Hyvää palvelua, kiitos.
20.01.2021 - Panu V. Toimitus oli nopeaa ja täsmällistä.
20.01.2021 - Jarno H. Todella nopeaa toimintaa.
20.01.2021 - Jukka R. Kaikki toimi hienosti ! t. Jukka
20.01.2021 - Jani M. Todella nopea toimitus
20.01.2021 - Johanna K. Todella nopea toimitus, hyvä tiedotus ja ihana yllätys sukulakun muodossa pienelle postipaketin avaajalle. Mahtavaa!
20.01.2021 - Erkki A. Nopeaa toimintaa
20.01.2021 - Sami H. Lasku lähti ennen kuin tilaus oli lähtenyt liikkeelle. Logistiikkakin kesti normaalia kauemmin, mutta lopulta paketti oli kuitenkin perillä ennen laskun eräpäivää. Tavara oli sitä mitä pitikin.
20.01.2021 - Ajo -. Helppo asioida, nopea palvelu ja hyvältä maistui sukulaku! Kiitos.
19.01.2021 - Zacharias H. Tilaus käsiteltiin ja toimitettiin nopeasti. Palvelu oli asiallista. Voin suositella.
19.01.2021 - Matti L. Nopea ja hyvä palvelu. Lähettämön terveiset paketissa kruunasi hauskasti hyvän palvelukokemuksen.
19.01.2021 - Aki I. Ensimmäinen asiointi Virtasenkauppa.fi kanssa ja kokemus oli oikein hyvä. Nopea palvelu ja oikeat tuotteet paketissa :-) - Aki.I
19.01.2021 - Riikka-Emilia P. Nopea palvelu ja vielä herkkukin pakattu mukaan.
19.01.2021 - Ari A. Hyvin meni kaikinpuolin. 👍
19.01.2021 - sami v. Tilaus oli mitä pitikin ja nopea toimitus.Laku oli plussaa ja pisti naurattamaan meidän rouvaa että ompa hyvä palvelu.
19.01.2021 - Niko H. Nopea toimitus ja oikeat tuotteet paketissa. Lisäksi mukava "muistaminen" lähettämöstä😁 -Nixander-
19.01.2021 - jussi s. Tosi nopea toimitus.
19.01.2021 - kari k. Hyvä ja asiantunteva palvelu. Suosityelen.
19.01.2021 - Kari T. Nopea ja hyvä palvelu. Erittäin tyytyväinen.😃👍👍
19.01.2021 - Jari H. Nopeaa palvelua.
19.01.2021 - Risto M. Joudun palauttamaan maskin, ei sovi V60 vm 12 koska autossa on osaksi kiinteä maski. Muuten tuotteet meni paikalleen.
19.01.2021 - Tarja G. Taattua nopeaa palvelua, kuten aiemminkin, lakupötkö hurmasi taas, kiitos lähettämöön😷
19.01.2021 - Jonne L. Chatin kautta sai asiatuntevaa asiakaspalvelua ja toimitus oli nopea
19.01.2021 - Jouko L. toimii aivan hienosti
19.01.2021 - jari a. nopea toimitus kaikki ok
19.01.2021 - Hannu A. Kaikki toimi erittäin hyvin ja nopeasti. Lisäplussat lähettämöön lakupötköstä, sai suun messingille👍
19.01.2021 - Liisa K. Tosi nopea toimitus ja juuri oikea maski autoon!
19.01.2021 - Jouni S. NOPEA TOIMITUS!
Vanhemmat