Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 4442 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
22.08.2019 - Antti H. Toimitus lähes valonnopeudella ja kiva ylläri paketissa, jäi kirjaimellisesti hyvä maku suuhun =)
22.08.2019 - Thomas S. Osa tilauksesta vielä saamatta. Todella kauan kestää yhden tuoteen tuleminen Soittanut 2 kertaa ja kerrotin että samalta toimitajalta tullut ainakin 2 kuorma . Mutta tuote ei saapunut.
Vastaus
Hei. Anteeksi tilauksen viivästymisestä. Tuota U20050 leikkikaivinkonetta ei meille toimittajalta jostain syystä ikinä saapunut. Tilasin sen teille nyt kokonaan uudestaan ja toivottavasti se lähipäivinä saadaan vihdoin lähtemään.
22.08.2019 - Kari H. Hyvin toimii ja laku lähettämöstä on hianoa.
22.08.2019 - Janne m. Hyvin toimii
21.08.2019 - Saara V. Erittäin hyvää,ystävällistä ja nopeaa palvelua.
21.08.2019 - Janek P. Nopea toimitus,kiitos!!!
21.08.2019 - Jani K. Nopea palvelu
21.08.2019 - Jouni P. valikoima, hinta, laatu ja toimitus on tärkeintä. kyllä toimii.
21.08.2019 - Reino V. Erittäin positiivinen ostoskokemus ja nopea toimitus kiitos????
20.08.2019 - Juha-Pekka L. Toimi hyvin
20.08.2019 - Pekka L. Nopea ja hyvä palvelu teillä.Olen erittäin tyytyväinen palveluunne.Lähettämöltä mukava yllätysterveiset pienen makeisen muodossa.Lähettämölle terveiset takaisin.Terv.Pekka. L
20.08.2019 - Antero S. Nopea toimitus
20.08.2019 - Timo S. Tilaus helppo tehdä,näppärä hauska yllätys lähettämön väeltä????
20.08.2019 - Tapani K. Hyvä palvelu
20.08.2019 - Hannu L. Homma toimi hyvin.
20.08.2019 - Markku P. Nopea ja hyvä palvelu.
20.08.2019 - Hassan O. Nopea lähetys , kiitos
20.08.2019 - Ilmari M. Toimi erinomaisesti, tuote on ok!.
20.08.2019 - Jukka M. Tuote oli tilaustavaraa ja pitkällä toimitusajalla. Tuote ei saapunut arvioidussa ajassa koska jossain kohtaa tilaus oli jäänyt toimittajalla "vaiheeseen". Asia kuitenkin paikattu nopeasti ja tuote saapui reklamaation jälkeen nopeasti. Tuotteen laatu ja kuvaus nettikaupan mukaiset ja hinta kilpailukykyinen ulkomaisille nettikaupoille. Todella tyytyväinen lopputulokseen!
20.08.2019 MzM5Nzcy oksasilppuri BOSCH 2000. toimii hyvin ja on tehokas ainakin omakotitalon oksien pienemäänsilppuamiseen.toimituskin toimi hyvin 20.08.2019 Tapio.
20.08.2019 - Markus Y. Toimitus oli täsmällinen, kiitos!
20.08.2019 - Tiina K. Tilaaminen oli helppoa ja paketti tuli nopeaan, olen tyytyväinen ja varmasti tulen uudelleenkin Virtasenkaupan sivuille kun jotain tarvitsen.
19.08.2019 - Jeremias V. Tuote oli mitä pitikin. Lähettämö teki loistavaa työtä, huolellisesti pakattu ja nopea toimitus.
19.08.2019 - Jaakko N. Tilaamani tuote käsiteltiin todella nopeasti ja tuli myös perille kahdessa päivässä! Suurkiitokset erittäin hyvästä palvelusta! Sinappipottu bonuksena oli iloinen ylläri????
19.08.2019 - Marja R. Nopea toimitus ja asiakkaan informoiminen hienolla tasolla. Kiitos!
19.08.2019 - Jyri V. ????????????
19.08.2019 - Peter L. Homma pelaa !!
19.08.2019 - Kimmo P. Nopea toimitus. Suosittelen!
19.08.2019 - Marco K. Tilaaminen oli mutkatonta ja toimitus nopeaa ????????????
19.08.2019 - Elli P. Hyvä mieli jäi! Sain vielä samaan postikuljetukseen viime tipalla ostamani tuotteen ja yllätykset kaupan päälle! Olen jo suositellut kavereillekin virtasenkauppa.fi.
19.08.2019 - Ari Kullervo O. Nopea toimitus
17.08.2019 - Touko K. Tuote saapui niin kuin oli luvattu. Selkeä tilaus ohje. Lähettämöön kiitos ylläristä. T. Touko
17.08.2019 - Seija S. Hyvin pidettiin ajantasalla, missä vaiheessa tilaukseni milloinkin on. Nopea toimitus! Ja se tervehdys lähettämöstä oli kiva pikku yllätys????
16.08.2019 - Matti S. Hyvä ja nopea toimitus verkkokaupan sivut ja haku selvemmiksi
16.08.2019 - Jukka K. Tilasin X-trailiin pohjapanssarin. Tilaus oli helppo ja toimitus oli nopea. Nyt kun panssari vielä passaa paikalleen ilman suurempia ongelmia niin arvosana on kiitettävä.
16.08.2019 - Esko K. En ole ehtinyt vielä tilaamani tuotetta käyttää, uskon,Kuitenkin hinta /, laatu on kohdallaan. Nopea toimitus siitä pelkkää ++++,saa. Terveisin Esko
16.08.2019 - Esko K. Hei! Kaikki meni ihan nii kuin sovittiin. Siltä osin kaikki on, Ok. Kiitos. Kiitos myös lähettämään siitä Lakritsi patukasta. Terveisin Esko
16.08.2019 Hyvä palvelu, korjaus väärin valittuun toimitukseen auton varaosissa sekä nopea toimitus matkahuollon kautta. Moitteet matkahuollolle huolimattomuudesta ja "kovasta" käsittelystä toimituksen yhteydessä. Jopa 3mm vahva pohjapanssari oli vääntynyt ja tarvikepussi oli repeytynyt nippusiteineen irti ja päätynyt jonkin linja-auton tavaratilaan. Uudet kiinnitteet toimitettiin kuitenkin varsin nopeasti, joten sain kiinnitettyä pohjapanssarin autooni.
15.08.2019 Tilasin Corollaan tavaratilamaton noin vuosi sitten, joka tulikin nopeasti. "Ehdin" avaamaan paketin vasta nyt, ja matto on tosi hyvä ja sopiva. Hauska ja makea terveinen lähettämöstä sai suupielet ylöspäin :) Hyvää jatkoa teille ja kiitos!
15.08.2019 Toimitus tosi surkeaa. Luvataan 2-4 päivää. Kuukausi odoteltu.
Vastaus
Hei. Anteeksi, että toimitusaikataulu on noin paljon mennyt pieleen. Ihan normaalilta tuo ei kyllä kuulosta, koska olemme aina asiakkaaseen yhteydessä jos toimitusaikataulu venyy luvatusta paljon pidemmälle. Olisitteko tästä vielä meidän asiakaspalveluumme yhteydessä, niin selvitetään mikä tapaus on kyseessä.
15.08.2019 - Joosa M. Asiallinen, nopea palvelu. Lähettämölle terveisiä takaisin! Vaikka Virtaset yleensä ovat "Virtasia", ei kauppa pöllömpi ole. :)
15.08.2019 Todella nopeaa toimintaa. Kehittäkää vielä verkkokaupan hakua niin avot..
15.08.2019 - Soili F. Tuote oli helppo löytää, nopea ja ilmainen toimitus. Suosittelen muillekin. Laku oli kiva yllätys.
14.08.2019 - Keijo K. Nopea toimitus, ei pahaa sanottavaa. Tilaan varmaan joskus toistekin, jos löytyy hakemaani tuotetta. Suosittelen!
14.08.2019 - Mikko Y. Tilasin Subaruun moottorilämmittimen tilbehööreineen. Kaikki sujui mainiosti, kunhan sain varmistettua tarvittavat osat. Nopea toimitus. Yt Mikko
14.08.2019 - Kari H. Tilaus toimi hyvin, ilmainen rahti, erittäin nopea toimitus. Hyvä kauppa!!
14.08.2019 - Harri F. Kyseinen kauppa sujui hyvin ja takuu vielä paremmin
14.08.2019 - Seppo L. Nopea toimitus
14.08.2019 - Leena V. Tilaaminen oli helppoa, toimitus nopea, pakkausteippi ihastuttava kaikkine kommentteineen ja lakuyllätys paketissa sai kyllä asiakkaan hymyn huulille :-). "Pienistä" asioista tulee hyvä mieli! Kiitos!
14.08.2019 - Veikko P. Hyvä ja nopea toimitus. Olen hyvin tyytyväinen.
14.08.2019 - Petri J. Myyjä osasi kertoa tuotteen ominaisuudet, toimitettu tuote ok !
14.08.2019 - Jukka H. mahtava palvelu
14.08.2019 - Miko S. Nopea toimitus ja hyvin tuli tietoa tilauksen tilanteesta
14.08.2019 - Morgan B. Nopea toimitus
13.08.2019 - Martti H. Ystävällinen ja auttavainen palvelu. Kiitos.
13.08.2019 - Valtteri S. Hienoa työtä. Oikea tavara tuli nopeasti perille!
13.08.2019 - Nina M. Suhteellisen nopea toimitus, vaikka tuotetta ei ollut varastolla. 5vuotias paketin aukaisija oli mielissään lähettämön laku-lahjasta
13.08.2019 - Tomi S. Kaupanteko oli helppoa ja tavara lähti nopeasti matkalle. Kaikin puolin nopeaa palvelua! Kiitos lähettämöön yllätys terkuista!
13.08.2019 - Esa P. Nopea toimitus ja kiva ylläri paketissa lähettämöstä????
13.08.2019 - Annika K. Lähettämän terveiset oli hauska yllätys. Seurantakoodi ei toiminut ollenkaan. Eikä tuote sopinut vaikka olin varmistanut että sopii. ..
13.08.2019 - Paula P. Nopea ja hyvä palvelu. Tuote vastasi hyvin kuvausta. Hinta-laatu suhde kohdallaan.
13.08.2019 - Maija H. Todella positiivinen kokemus. Tilaaminen vaivatonta, toimitus käsittämättömän nopea. Lakupötkö paketissa piristi asennustyötä :) Teen täältä ostoksia toistekin.
13.08.2019 - Pekka K. Toimitus tapahtui nopeasti ja hankinnat olivat tilauksen mukaisia. Hyvää palvelua. Kiitos lähettämölle.
12.08.2019 - Kari A. Lähetys tuli nopeasti, perjantaina aamupäivällä tilasin ja paketti tuli tiistaina aamupäivällä. Seurantakoodi ei toiminut ollenkaan, ei se siihen maailma kaatunut. Hyvä kauppa,kannattaa tilata.
12.08.2019 - Kirsi S. Lähettämön terveiset oli kiva yllätys!
12.08.2019 - Seppo J. Nopea toimitus kiitokset lähettämöön.
12.08.2019 - Seppo J. Nopea toimitus kiitokset lähettämöön.
12.08.2019 - HANNU K. Erinomainen palvelu,, muutkin kauppiaat voisivat ottaa mallia.
12.08.2019 - Tapio N. Nopea toimitus ja hyvät kaupat sekä kiitoksia lähettämöön
12.08.2019 - Tapio N. Nopea toimitus ja hyvät kaupat sekä kiitoksia lähettämöön
12.08.2019 - Mikko K. Luotettavaa ja todella nopeaa palvelua. Tilaus on perillä ennen kuin kerkeää kissaa sanomaan.
12.08.2019 - Tauno P. Toimitus oli nopea
12.08.2019 - Kirsi S. Täältä tulee????????????
12.08.2019 - Miika K. Helpot sivut ja kohtuu nopea toimitus.
10.08.2019 Kiitos nopeasta toimituksesta ja lisukkeista, erityisesti Lähettämölle. T:Jussi

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60