Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 5159 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
23.11.2019 - Jaakko J. Nopea toimitus ja tuotteet hyvin pakattu.
22.11.2019 - Mari H. Nopea ja selkeä verkkosivu, nopea toimitus ja herkullinen yllätys paketin pohjalla lähettämöstä viimeisteli loistavan asiakaskokemuksen. Kiitos!
22.11.2019 - Maarit H. Asiakaspalveluun olen tyytyväinen, kuin myös tilaamiini tuotteisiin ja niiden toimitukseen. Tilasin myös Novitekin Luosto-porealtaan Virtasen kaupasta. Hyvä ostos!
22.11.2019 - Maarit H. Asiakaspalveluun olen tyytyväinen, kuin myös tilaamiini tuotteisiin ja niiden toimitukseen.
22.11.2019 - Mika P. Hyvä palvelu. Nopea toimitus.
22.11.2019 - Timo K. Homma toimi kuin junan vessa Matkahuoltoa myöten! Kiitos!
22.11.2019 - Mirja K. Ei ole vielä pakettia näkynyt, kiitos varmaan postilakon
22.11.2019 - Timo R. Vaivaton ja nopea. 10+
22.11.2019 - Heikki K. Pidin siitä, että myyjä laittoi s.postia tilaamani tuotteen saatavuusongelmista omalla nimellään. Jäi kyläkauppamainen ja luotettava fiilis kaupankäynnistä. Suosittelen!
22.11.2019 - Konstantin K. Asiameininki.
22.11.2019 - Jari O. Ostaminen oli helppo ja toimitus nopea ! Lähettämön terkut oli mukava yllätys 😊 👍 Jari
22.11.2019 - Mikko H. Tuotteet näyttävät pari euroa kilpailijoita kalliimmalta, mutta postimaksu nolla joten lopputulos edullisempi. Nopea palvelu ja pakkaamo saattaa yllättää vaikka makeisella.
22.11.2019 - Jussi J. Helppo ostaa löytyi hyvin ja nopee toimitus
22.11.2019 - Timo K. Nopea toimitus,hyvin paketoitu
22.11.2019 - Jari A. Helppoa ja nopeaa. Eipä siihen lisättävää.
22.11.2019 - Pasi A. Nopein kokemus mistään verkkokaupasta ikinä tähän mennessä 20v aikana.
22.11.2019 - Pasi-Matti P. Toimitus nopea. Lakulaatikko tuli jälkitoimituksena, kun pyysin.
22.11.2019 - Mika L. pieni viivästys ei haittaa kun siitä ilmoitettiin heti helppoa ja sujuvaa kaupankäyntiä
21.11.2019 - Samuli H. Tilaamani tuote tuli nopeasti ja oli halutunlainen. Tilasin tuotteen lakulaatikon takia, mutta sitäpä ei tullutkaan, vain yksi Sukulaku terveisinä pakkaamosta :(
Vastaus
Hei. Anteeksi virheemme. Laitetaan laatikko perässä tulemaan :)
21.11.2019 - Matti s. Ostaminen oli helppo ja toimitus tosi nopea
21.11.2019 - Tero K. Kauppa ok.
21.11.2019 - Jan g. Toimii
21.11.2019 - Pekka H. Homma meni kuten pitikin.
21.11.2019 - Sami S. Nopea toimitus, ja lähetyksessä vielä makeisia kaupanpäällisenä. Verkkokaupassa muistutettiin postin lakosta toimitustapaa valittaessa ja suositeltiin käyttämään matkahuoltoa.
21.11.2019 - Tero P. Tuote toimitettiin nopeasti perille. Ilmoitus tilaus vaiheessa, että suositellaan käytettäväksi Matkahuoltoa oli + sekä ilmoitettiin sähköpostilla, että kyseinen tuote oli loppunen, mutta sähköpostissa kerrottiin milloin saadaan lisää ja milloin tuote olisi minulla. Toimi hyvin.
21.11.2019 - Hanna-Maria P. Todella nopea toimitus ja asiakas pidettiin ajan tasalla eri vaiheissa. Tilaaminen helppoa ja laskumahdollisuus on mukava:).
21.11.2019 - Tommi M. Sivut ovat selvät ja tarvikkeet on helppo löytää
21.11.2019 - Esa R. Toimitus oli nopea ja tavara OK
21.11.2019 - Pekka U. Maskisuojat tulivat nopeasti postilakosta huolimatta ja lakritsapakettikin vielä kaupantekijäisinä.
21.11.2019 - Juha H. Hyvä, selkeä nettikauppa ja nopea toimitus.
21.11.2019 Toimitus oli nopeaa, yleisvaikutelma positiivinen. Juha V
21.11.2019 - Jyrki J. Tilauksen käsittely nopeaa ja tilaukset lähtee nopeasti kuljetukseen! Terveisin: Tyytyväinen asiakas
21.11.2019 - Juha-P. S. Toimi hyvin ja sukkelasti. Olen tyytyväinen.
21.11.2019 - Juha P. Tavarat tulivat parissa päivässä. Hyvä ostokokemus jäi. Juha
21.11.2019 - Jesse H. Erittäin tyytyväinen olin. Verkkokauppa tehty helpoksi, tilaus/maksu onnistui vaivattomasti ja paketti saapui perille todella nopeasti. Lähettämön väen lakutervehdys piristi kummasti aamua :) kiitos teille, tulen varmasti myös jatkossa tilaamaan teiltä tuotteita ja suosittelen myös tuttavilleni :)
21.11.2019 - Jouni K. Harmi kun en tiennyt Virtasesta aiemmin - homma toimii kuin junan vessa!
21.11.2019 - Pekka L. Nopea ja hyvä palvelu.
20.11.2019 - Bjarne W. Nopea, maksuton kuljetus, kätevä laskutus. Hienoa!
20.11.2019 Minun mielestä ilmoituksessa luki paketti lakuja eikä vain yksi.
Vastaus
Hei. Anteeksi virheemme. Laitetaan laatikko perässä tulemaan :)
20.11.2019 - Ismo H. Hyvä kuten aina!
20.11.2019 - Juha V. Tilasin tuotteen koodilla AA-G12, eli 12kpl AA paristoja. Tilaus tapahtui helposti ja tuote tuli nopeasti. Sain 1 euron tuotteeseen laku laatikon kaupan päälle. Ainoa negatiivinen on että paristojen "parasta ennen" päivä oli mennyt kuukaudella umpeen. Paristot varmasti toimivat käyttötarkoituksessaan riittävän hyvin, enkä jaksa reklamoimaan 1 euron tuotteen takia, mutta "parasta ennen" päivät olis hyvä ehkä tarkistaa viimeistään lähetyksen yhteydessä. Tuotteen sivuilla ei lue päiväyksistä mitään.
Vastaus
Hei. Kiitos palautteestanne. Lähdenpä tarkistamaan päivämääriä :)
20.11.2019 - Veli-Mikko P. hyvä ja noppee palavelu
20.11.2019 - Jyrki N. Nopea toimitus (tiistaina illalla tilattu ja torstaina matkahuollosta noudettavissa) ja tuote kuten kuvattu.
20.11.2019 - Esa N. Nopea toimitus
20.11.2019 - Marko P. Nopea toimitus, hyvä asiakaspalvelu ja hinta. 😊
20.11.2019 - Teuvo K. Nopea toimitus. Tuote vastasi odotuksia. Teuvo
20.11.2019 - Matti K. Toimitus tapahtui nopeasti ja tuotteet olivat oikeat sekä asianmukaisesti pakatut! Pieni yllätys toimituksen mukana toi hyvän mielen. Suosittelen lämpimästi!
20.11.2019 - Jari V. Helppo ja selkeä käyttää.
20.11.2019 - Timo H. Aikaisemmin kun olen teiltä tilannut tuotteita niin asiakas kokemus on ollut alusta loppuun hyvä. Hommaa toimii kuten luvattu.
20.11.2019 - isto g. nopea toimitus
20.11.2019 - Pekka M. Nopea toimitus ja selkeä hinnoittelu kaikki oli kunnossa myös lakut mukana. Pekka
19.11.2019 - Petri V. Kivuton kauppakokemus. Huolimatta aikaa rienaavasta postilakosta, erottäin nopea toimitus. Tilauksen vaiheet tuli spostitse kiitettävällä tahdilla.
19.11.2019 Nopeaa toimintaa ja kiitos lakusta!
19.11.2019 - Marko R. Erittäin nopea toimitus ja tuote oli sellainen kuin pitikin olla.
19.11.2019 - Jorma P. Ihan positiivinen kokemus. Tilaus olisi ehkä jäänyt tekemättä ilman laku-kylkiäistä🤨!
19.11.2019 - Jouni K. Hei. Eipä tuossa kokemuksessa ole juurikaan parantamisen varaa, no jos ois ollu kaksi lakupakettia ni... Jatkakaa samaa rataa.
19.11.2019 - marko P. Lupasitte lakupaketin, 1 lakupötkö tuli. Ei jatkoon.
Vastaus
Hei. Anteeksi virheemme. Laitetaan laatikko perässä tulemaan :)
19.11.2019 - Harri K. Nopeaa toimintaa.
19.11.2019 Toimii kuin junan vessa.
19.11.2019 - Heikki H. Toimitus nopea, tuote hyvä ja laku myös hyvää.
19.11.2019 - Petri L. Tuotteen hinta oli kohtuullinen ja asiakaspalvelu erinomaista, kun kysyin tuotteen ominaisuuksista. Toimitus oli nopea Matkahuollon kautta. -PL-
19.11.2019 - Mika Y. Nopea toimitus!
19.11.2019 - Jukka H. Lakua tuli vain yksi kappale, ei laatikkoa.
Vastaus
Hei. Anteeksi virheemme. Laitetaan laatikko perässä tulemaan.
19.11.2019 - Hannu N. Tilasin viime perjantaina Lantaruiskuun pohjapanssarit. Neuvonta puhelimessa asiantuntevaa. Lähetys nopea, jo tiistaina ap kotona. Ja asennus onnistui heti. T. Hannu
19.11.2019 - Matti K. Olen tyytyväinen saamaani palveluun,toiminta ripeää ja tilatut tuotteet sitä mitä olin tarkoittanut ilman mitään mutkia toimitus ajassa ja tuotteissa.10 + (ja pikku maku yllätyskin vielä)
19.11.2019 - Rauno S. Samantekevä. Normaali verkkokauppa. Negatiiviseen veti se, etttä alennuskoodi olisi pitänyt tallettaa erikseen, ja jäi lakut saamatta makeanhimoiselta autokunnalta. Huonosti suunniteltu käyttöliittymä tältä osin. Positiivista nopea toimitus, kuten verkkokaupoissa pitääkin olla.
19.11.2019 - Jani P. Nopea toimitus ja tuotteet odotetun kaltaisia! Vitosen pullotunkki siisti ja käyttökelpoinen.
19.11.2019 - Sami E. Homma toimii erinomaisesti. Hinnat kohdillaan, nopea toimitus ja iloinen sukulaku ylläri paketin mukana. Kiitos!
19.11.2019 - Johan H. Hyvä hakukone verkkokaupassa. Nopea toimitus ja nopeat vastaukset. Kiitos! Johan H.
19.11.2019 - Rauno S. Nopeasti tuli tilaamani tuote kera lakun👍
19.11.2019 - Antti K. Nopeasti tuli tilaus. Paremmin sujui kun monelta muulta verkkokaupalta.
19.11.2019 Erittäin hyvää palvelua, nopea toimitus!
19.11.2019 - Tero T. Erittäin helppoa tehdä ostoksia ja nopea toimitus, kiitos!
19.11.2019 - olli K. Kaikki oli niinkuin pitikin.
19.11.2019 - Tuomo S. oikein hyvin! kun vielä sai lakuja

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69