Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 8884 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

14.01.2021 - Jani F. Hyvin toimii ja hintataso hyvä.
14.01.2021 - Kalevi H. Helppoa kaupantekoa ja tavara oli mitä pitiki, nopea toimitus ok
14.01.2021 - Marko H. Ensimmäinen kosketus Virtasen kauppaan; ainoa paikka, josta löysin etsimäni tavaran. Eli valikoima vaikuttaa sen perusteella hyvältä. Maksamisessa oli jotain teknistä häikkää, minkä vuoksi jouduin kirjoittelemaan yhteystietoja moneen kertaan.
14.01.2021 - Juha-matti H. tuli joutuin ja se mitä tilas... simppeliä
14.01.2021 - Sami S. 5/5
14.01.2021 - Henrik H. Ensimmäinen tilauskokemus tilaus oli Virtasen kaupasta. Tilasin Thule Motion XT Alpine suksiboksin sekä kattotelineet 5-sarjan (F11) Bemariin. Nopea toimitus ja kaikki tilatut tuotteet tulivat kuten piti. Hinta oli edullisin, kun teki pikaisen hintavertailun muihin toimittajiin. Kiitos! Voin suositella. :)
14.01.2021 - Ari P. Tilaus oli helppo ja toimitus nopea! Suosittelen. Laku oli mukava yllätys 👍 Arska
14.01.2021 - Marja P. Nopea ja hyvä toimitus, suosittelen.
14.01.2021 - Jarmo T. Terkkuja takaisin lähettämöön.
14.01.2021 - Jukka P. Oikea tuote saapui, vaikka itse sekoilin tilatessa ja 2 kertaa laitoin väärän auton mallin ja korjasin jälestäpäin. t. Jukka
13.01.2021 Tilasin maskinsuojan,toimitus oli nopeaa ja bonuksena lähettämön laku =) Pienenä miinuksena oli että suojankiinnikkeitä(pidempi) puuttui 1kpl...Sai kuitenkin asennettua paikalleen
13.01.2021 - Tomi S. Asiallinen sivusto, älyhaku toimii. TomiS
13.01.2021 - Markku V. Hei! Ilmeisesti kaupassa ruuhkaa,kun nyt toimitus oli huomattavasti hitaampi kuin viimeksi.Mutta lähettämön sukulaku patukka pelasti ,eli kiitos siitä.
13.01.2021 Tilasin Einhell CC-BC 30 akkulaturi / starttiboosterin, mikä tuli tänne Lappiin asti parissa päivässä. Jäin kaipaamaan tuotteeseen suomenkielistä käyttöohjetta. Lähettämön terveiset lämmittivät kovasti...
13.01.2021 - seppo p. ei ole parannettavaa !
13.01.2021 - Seppo M. Nopea toimitus ja SukuLakusta kiitos lähettämöön.
13.01.2021 - Hannu N. Hyvä kokemus . Tilauksen lähettyäni . Melkein välittömästi tuli tieto jatkosta . Jäi tosi positiivinen fiilis .
13.01.2021 - Aulis O. Vähä toimitus jäkki(posti) mutta ei haittanut. Erityis kiitos lähettämöön SukuLakusta.
13.01.2021 - Harri H. Nopea toimitus.
13.01.2021 - MARKKU H. Tilaus tuli 4 päivässä matkahuollon kautta, suosittelen
13.01.2021 - Eric N. Lumiketjut mönkijään tulivat nopeasti ja nyt niitä onkin tarvittu viime päivinä :) Kaikki meni kuten luvattiin, suosittelen.
13.01.2021 - Pauli S. Paketti tuli nopeasti, ja seuranta toimi. Osa kuvatun mukainen ja sopi paikalleen moitteetta. Suosittelen.
13.01.2021 - Leo S. Homma toimi hyvin.I lmoituksia tuli sitä mukaa kun tilaus eteni
13.01.2021 - Anssi K. Toimiva!
13.01.2021 - Arto L. Nopea toimitus, erinomainen kommunikaatio ja pieni yllätys paketissa. Kaikin puolin siis toimiva kokemus.
13.01.2021 - Pasi L. Melko nopea toimitus. Hyvät nettisivut selkeät.
13.01.2021 - Raija P. Tilasin digitaalisen infrapunalämpömittarin. Laite toimiva ja hinta -laatusuhde ok. Ainoastaan mukana oleva patteri oli vanhentunut .
12.01.2021 - harry t. helppoa luotettavaa kotimaista verkkokauppa ostamista ja laku oli lähetyksen mukana kiitos
12.01.2021 - Ismo P. Luotettava ja nopea toimitus!
12.01.2021 - OSSI K. Hienoa toimintaa!!!
12.01.2021 - Marjukka S. Tavara lähti Virtasen kaupasta nopeasti, postissa tosin viipyi (luvattoman ) kauan. Helppoa ostaa ja tuote oli se mitä luvattiin.
12.01.2021 - Heino T. Nopea toimitus, hinta kohdallaan ja laadukastuote.
12.01.2021 - Jan-Markus S. Helppo tilaus ja nopea toimitus. - Janne S.
12.01.2021 - Jouni H. Onnistunut kauppa ja nopea toimitus.
12.01.2021 - kari l. Hyvin tilaus sujui
12.01.2021 - Sauli R. Hyvä palvelu, nopea toimitus, mahtava valikoima ja kilpailukykyinen hinnoittelu. Vahva suositus!
12.01.2021 - Soile M. Nopea palvelu 👍
12.01.2021 - Matti K. Kaikki toimi muuten erinomaisesti, mutta kiinnittäessäni maskisuojaa yksi kiinnitykseen tarvittavista koukuista hajosi, Eli metallitappi irtosi. Terveisin Matti Kassila
Vastaus
Mikäli tuotteessa valmistusvika, takuut kyllä toimii! Ole yhteydessä myyntiimme ja hoidetaan takuuhuolto tai -vaihto kuntoon. -Arttu
12.01.2021 - Raimo M. Tilaus eteni nopeasti ja tavara oli mitä tilasin. Todennäköisesti tilaan tulevaisuudessakin. Raimo M.
12.01.2021 - Jari E. Kaikki hyvin ja ostan toistekin kun tarpeellista tavaraa...
12.01.2021 - Kaisa P. Tilaaminen oli helppoa ja toimitus erittäin nopea! Jos jotain kehittäisi, niin pienet tuotteet voisi toimittaa postipaketin sijaan kirjeenä.
12.01.2021 - Pekka A. Hei! Tavara oli hyvää ja hinta laatu suhede kohdallaan. Negatiivistä oli hitasus, kesti mielestäni liian kauan ennen kuin tavara lähti liikkeelle. Olen itse ollut yksityisyrittäjä ja aina panostin ripeyteen. Teinä tekisin sen saman
Vastaus
Pahoittelemme viivästystä tilauksesi kanssa. Yksi maanantai siinä oli välissä, jolloin olisimme voineet laittaa hippulat vinkumaan. Onneksi lähetys lähti kuitenkin seuraavana aamuna. Pyritään aina parantamaan ostokokemusta, joten kiitos palautteestasi! -Kim
12.01.2021 - Unto H. Tilaus oli helppo,ja toimitus nopea.
11.01.2021 - Heikki R. Tilaaminen helppoa.Toimitus nopeaa Kiitos siitä. Heikki R.
11.01.2021 - Markku R. Pointsit lähettämöön lakusta!
11.01.2021 - Hannu K. Tilattu tavara tuli taas luvattuun aikaan ja on kuvauksen mukainen. Kiitos!
11.01.2021 - Matti L. Homma toimi hyvin. Sähköpostilla tuli tieto koska puuttuva tavara tulee, ja lähetys tuli kuten luvattiin
11.01.2021 - Aki A. Kaikki meni niin kuin pitikin. Toimitus oli nopea!!
11.01.2021 - reijo r. Kiitos Toimitus tuli hienosti määrätyssä ajassa MH välityksellä. Tilattu tuote vastasi sitä mitä oli tilattu. seuraan vastaisuudessaki
11.01.2021 - Pentti H. Osto itsessään sujui hyvin , ainoastaan nouto myymälästä vei kauan aikaa. Henkilökuntaa vähänn asiakasmäärään nähden.
11.01.2021 - Hannu P. Hyvin hoidettu kauppa.
11.01.2021 - Seppo S. Kaikki sujui ongelmitta. Aion asioida vastakin.
11.01.2021 - Kari K. tilaus oli helppo ja nopea toimitus mitä nyt posti itse vähän sekoili :) . Asennus ohje voisi olla hyvä lisä pakettin varsinkin jos on ekaa kertaa ketjujen kanssa tekemisessä
11.01.2021 - Lauri K. Nopea ja oikea toimitus
11.01.2021 - Martti Y. Tuote kunnossa ja paketin tulo vähän kesti mutta posti oli se miksi viivettä oli turhaan. Ehkäpä seuraava tilaukseni hoidetaan matkahuollon kautta. Hintakin oli tuotteella kunnossa joten suosittelen ++
11.01.2021 - Torolf S. Hyvä ja nopea käsittely.
09.01.2021 - Mirka L. Ok, nopea toimitus
09.01.2021 - Elsi S. Hyvin joustava ja nopea tilauksen käsittely, sekä erittäin hyvä ja ystävällinen asiakaspalvelu. 10++
09.01.2021 - Teemu R. Homma toimi,oli simppeli tilata ja tavara tuli kun saivat varastoon👍
08.01.2021 - Mårten K. Hyvin toimii!
08.01.2021 - Mari H. Ei voi muuta kuin olla tyytyväinen.
08.01.2021 - Marko K. Aivan loistavaa palvelua, kuten ennenkin.
07.01.2021 - Olli V. Nopea toimitus.
07.01.2021 - Jaana K. Tilaaminen oli helppoa ja nopea toimitus, kiitos.
07.01.2021 - Petteri L. Hyvä asiakaspalvelu ja TODELLA nopea toimitus.
07.01.2021 - Outi N. Helppo ostos, nopea toimitus. Suosittelen.
07.01.2021 - JARMO R. Moi. Tilaus ok, maanantaina osa Turussa Tiistaina luvattu Loimaalle klo 19.00 noudettavissa, Tänään 7.1 osa oli Tampereella. Että sillai.......
Vastaus
Onneksi 7.1 ollut näemmä myös perillä sinulla. Pahoittelut postin puolesta ylimääräisestä kuljetusvuorokaudesta! -Arttu
07.01.2021 - Lauri K. Hei, Tilasin traktorin vetokolmion. Piirroksessa paljon mittoja, minulle aukesi piirros suttuisena josta ei saanut numeroista selvää mutta ostos on tavoitteen mukainen. Toimitus sovitusti. Kiitos!
07.01.2021 - Markku J. Hyvin toimi, toimitus oli nopea.
07.01.2021 - Jan V. Erittäin nopea toimitus yrityksellemme ja sitä mitä piti. Kiitos paljon.
07.01.2021 - Vesa P. Nopea toimitus. Tuote oli sitä mitä pitikin. Sukulaku yllätyksenä paketissa. Suu makiaksi ja silmä kirkkaaksi.
07.01.2021 - Reijo V. Nopea ja hyvin informoitu toimitus!
07.01.2021 - Aki K. Hei. Tilaamani Lohkolämmitin tuli nopeasti. Valitettavasti hajosi vaan välittömästi. Oli vielä alavesiletkuun tuleva joten ei pitäisi olla voinut käydä kuivanakaan. Auto ilmattiin normaalisti ja kesti vaan muutaman lämmityskerran. Kyseessä calixin elementti re390. Yt. Aki Kekäläinen Puh. 040-8273802
Vastaus
Mikäli tuotteissa ongelmaa, ole pikaisesti yhteydessä myyntiimme ja hoidetaan takuut sekä korjaukset asiallisesti kuntoon! -Arttu
07.01.2021 - Aarre V. Tuote tuli päivässä!
07.01.2021 - Juhani R. Ostokokemus oli ihan mainio. Lisäksi pakkaamon lähettämä pikku muisto lämmitti. Hieno homma!! Juhani R.
Uudemmat Vanhemmat