Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 11530 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

14.07.2021 Ei voi paremmin enää palvella! Nopea toimitus ja koko ajan tiedossa, mikä tilanne menossa. Toimitus oli uskomattoman nopea! Niin vaan ehittiin saada pyörät reissuun mukaan 👌 Täyden kympin suoritus, teemme asiaa toistekin! Klarnalla maksu kätevää. -Sari, Pohjois-Pohjanmaa-
14.07.2021 - Matti K. sitä sain mitä tilasin
14.07.2021 - Taimi S. Kaikki tilaamani tuotteet ei ollut heti lähetettävissä, mutta sain ilmoituksen että lähetetään heti kun puuttuvat tavarat saadaan. Oli kuitenkin nopea toimitus ja pystyin seuraamaan tilauksen kulkua.
14.07.2021 - Kirill B. 👍👍👍
Vastaus
👌👌👌 -Kim
14.07.2021 - Reijo P. Oikein hyvä kokemus Reijo Päijänen
14.07.2021 - Reijo P. Oikein hyvä kokemus
14.07.2021 - Heikki S. Hyvä kokemus, nopea toimititus jota voi seurata.
14.07.2021 - Veli-matti M. kiitos erittäin nopeasta toimituksesta!!! t: velu-matti
14.07.2021 - Reijo P. Mukava ostokokemus ja nopea toimitus. Uutiset Klarnan tietovuodoista, jota teidänkin kauppa käyttää, huolestuttavat.
14.07.2021 - Vesa S. Toimitus oli nopea ja tuote haluttu
14.07.2021 - Rauno H. Hyvä ostos ja kaikki sujui! Etenkin toimituksen nopeus yllätti "housut kintuissa ".
14.07.2021 - Jorma K. Nopea ja ammattimainen toimitus!
14.07.2021 - Pertti O. Ostokseni tuli nopeasti perille! Suosittelen kaikille!
14.07.2021 - Kai R. Erinomaisesti meni. Tavara mulla seuraavana päivänä ja tuote toimii.
14.07.2021 - Tarmo L. Tosi nopea toimitus! Siitä kiitos.
14.07.2021 - Taina L. Nopea toimitus. Tiedotetaan hyvin asiakkaalle lähetyksen jokaisesta vaiheesta. Näin toimimalla saa asiakkaan tilaamaan uudemman kerran. Bonuksena oli makea tervehdys. Kiitos!
14.07.2021 - Mauri H. nopea toimitus, kiitos lakusta :)
14.07.2021 - Jorma K. Nopea ja ammattitaitoinen tilatun tavaran toimitus
14.07.2021 - Kirsi A. Verkkokaupan yleisilme on siisti, tuotteista on paljon tietoa saatavilla ja tuotteiden vertaileminen keskenään oli helppoa. Toimitus oli myös erittäin nopea.
14.07.2021 - Anssi K. Nopea toimitus ja sähköposteihin vastattiin.
14.07.2021 - Ari S. Nopea toimitus
14.07.2021 - Markku L. Virtasenkauppa on markkinoiden tehokkain, nopein ja palvelin verkkokauppa ikinä. Todella nopea toimitus ja henkilökohtainen palvelu. Koin ylivertaisen asiakaskokemuksen. Kiitos kaikille, jotka autoitte minua👍
14.07.2021 Hei. Tilasin simons vaimentimen mutta sain yleisvaimentimen jossa liimattu tarra alkuperäisen päälle.
Vastaus
Ömh... Hyvin mielenkiintoista. Olethan yhteydessä meidän asiakaspalveluumme: [email protected] Sovitte yhdessä sitten miten edetään. -Kim
13.07.2021 - Urpo P. Kaikki sujui ongelmitta ja rivakasti. Sukulaku kuin piste iin päälle. Kiitos.
13.07.2021 - Seppo L. Toimii kuin junan vessa👍
Vastaus
🚂🚂🚂 -Kim
13.07.2021 - Mia P. Tilasin out-zone-riippusängyn. Toimitus tuli nopeasti ja tuote oli edullinen ja hyvin toimiva. Tilasin myöhemmin nopeaan tarpeeseen toisenkin😊👍. -Mia
Vastaus
Esimerkillistä! :) -Kim
13.07.2021 - Rene V. Pinnoite toimi loistavasti helppo asentaa 😎👍
13.07.2021 - Jaakko H. Ihan ok ja suhteellisen nopeakin! 9+
13.07.2021 - Kari R. Hyvin homma toimii..👍👍
13.07.2021 - Göran R. Hyvin sekava tilanne Klarnan kanssa. Ei uskalla enää tilata.
Vastaus
Ohhoh, todella inhottavaa :( Tuo Klarnan asiakaspalvelu on kyllä ollut hyvin avulias näissä tilanteissa. Kannattaa varmaan heiltä kysyä jos tulee jotain ongelmia. Tai sitten kertoa meidän asiakaspalveluun ongelmasta. Yhdessä voidaan sitten etsiä tilanteeseen ratkaisu :) -Kim
13.07.2021 - Heikki H. tuli todella nopeasti perille
13.07.2021 - paula a. Tuote tuli erittäin nopeasti 🙂 Yllätyksenä paketissa oli vielä Sukulakukin!
13.07.2021 - Jesse O. Hyvin luonas.
13.07.2021 - Timo R. Tilaus onnistui helposti ja toimitus oli nopea ja ongelmaton
13.07.2021 - Juuso N. Mukava ostokokemus.
13.07.2021 - Henry N. Nopea toimitus. Väliaikainfoa tuli riittävästi eli tiesin aina mikä vaihe on menossa lähetyksen kanssa. Milloin paketti lähtenyt ym.
13.07.2021 - Antti H. Eipä tuosta enää paremmaksi voi laittaa. 10 suoritus.
12.07.2021 - Maija K. Nopsaa toimintaa. Paketti oli noudettavissa jo seuraavana päivänä tilauksesta.
12.07.2021 - Tero T. Kaikki tuotteet on olleet hyviä ja toimivia, niinkuin pitänytkin. Toimitus on nopea ja mukana jopa terveiset ja pikku ylläri lähettämöstä!
12.07.2021 - terho n. Hyvää toimintaa
12.07.2021 - Jukka K. Hyvää palvelua, tavara tuli ajoissa ja tavaran osalta kysyttäessä myös tarkempia käyttöohjeita👍
12.07.2021 - svante l. nopea toimitus
12.07.2021 - Eeva-Liisa K. Nopea toimitus
12.07.2021 - Irma B. Nopea toimitus. Lakupötkö laitettu toimituksen mukaan vielä kiitokseksi. Kiitos.
12.07.2021 - Jussi V. Todella helppo tilata. Spostitse lähetetyyn kysymykseen vastaus tuli todella nopeasti. t.Jussi V
12.07.2021 - Kimmo M. Selkeät sivut ja nopea toimitus👍
12.07.2021 - Jorma N. Hyvin toimittu
12.07.2021 - Osmo K. Tavara tuli ja raha kelpasi joten kaikki hyvin. Myrsky repi teltan eka päivänä se oli miinusta. 😎
12.07.2021 - Juho t. Erittäin hyvä palvelu, nopea toimitus.
12.07.2021 - Henri V. Todella nopea toimitus
12.07.2021 - Minna-Liisa S. Tuote oli jäänyt hyllyyn eli viivästyi toimitus.Muuten kaikki ok ja tuote hyvä.
12.07.2021 - Mia N. Erinomainen palvelu ja nopea toimitus!
12.07.2021 - Jarkko H. Todella nopea tilauksen käsittely ja toimitus.
12.07.2021 - Jukka K. Todella nopea toimitus, ja muutenkin positiivinen kokemus!
12.07.2021 - Timo K. Nopea toimitus ja sopivat hinnat!
12.07.2021 - Ari L. Tass oli 20-arvoinen toimitus
12.07.2021 - Timo S. Vaivatonta kaupankäyntiä.
12.07.2021 - Kari P. Luotettavaa toimintaa ja laadukasta tuotetta. Kiitosta vain
12.07.2021 - Niina G. Toimiva asiakaspalvelu
12.07.2021 - Jari S. Nopea toimitus
12.07.2021 - eero v. jopa postikin toimi nopeasti 👍
12.07.2021 - Anna-Kaisa H. Nopea toimitus, selkeät tuotekuvaukset. Tuote oli juuri sellainen kuin pitikin.
12.07.2021 Kaikin puolin onnistunut ostokokemus !
12.07.2021 - Minna P. Palvelu oli nopeaa. Pakkaamon lakut saivat lapset kiljumaan ilosta.
12.07.2021 - Ari H. Hyvin toimi tilaus ja toimitus, seuraavalla mökkireissulla testataan tavaran toimivuus😀
12.07.2021 - Tomas R. Väärä tuote ja ei edes hyvitystä, vaikka jouduin erikseen itse palauttamaan tuotteen postiin, koska oma korvaava tuote tuli pakettiautomaattiin.
Vastaus
Pahoittelut meidän mokasta koituneesta vaivasta sinulle. Meillä on täällä kuitenkin vielä onneksi ihmisiä töissä. Ihmiset tekee virheitä. Pahoittelut, että teille on jäänyt huono fiilis meidän toiminnasta :( Toivottavasti saadaan vielä mahdollisuus todistaa sinulel toisin. -Kim
12.07.2021 - Mirva K. Nopea toimitus ja pakkaamon viesti ja lakupötkö lämmitti mieltä. Todella hyvää palvelua.
12.07.2021 - kauko K. Nopea toimitus,tuote tuli mutta oli pettymys polttoaineen täytökannun kaatonokka niin suuri ettei se mahdu mihinkään pienkoneeseen . Korvausilma letku ei pysy paikoillaan.johonkin traktorin tankkaukseen vois käydä....
Vastaus
Pahoittelut, että tuote ei ole vastannut odotuksia. Ne on nuo Tuffjugit yleisesti käytössä vesijetti- , mönkijä- , lumikelkka akselilla. Toivottavasti et kuitenkaan ihan kokonaan luovuttanut meidän suhteen :( -Kim
12.07.2021 - Joni O. Toimii!
12.07.2021 - Pirkko M. Sitähän sieltä tuli mitä tilattiinki. Ja nopeasti. Pelkkää hyvää sanottavaa.
12.07.2021 - Janne S. Tilaus sujui mutkattomasti ja toimitus oli ripeä (matkahuolto).
12.07.2021 - Janne S. Hyvä ja nopea toimitus👍
11.07.2021 - Marjaana S. Hyvä ja nopea toimitus.
11.07.2021 - Kari V. Lähetys tuli nopeasti ja tavara oli juuri sitä kuin pitikin. Virtasen kauppaa voin voin lämpimästi suositella. Kaikki tähänastiset ostokokemukseni ovat olleet positiivisiä.
10.07.2021 - Tuomo T. Toimi hyvin eleettömästi. Tilaus sisään ja tilattu tuote Postin automaattiin. Helppoa kuin seinän teko. Pakkaamon ylläri otettiin iloisena vastaan myös.
Uudemmat Vanhemmat