Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
18.06.2021 - Keijo R.
Kauppahan kävi sujuvasti. Kiitos lakusta..!!!!!
Vastaus
Pakkaamon pojat on ihania <3 -Kim
18.06.2021 - Sami H.
Helppoa ja sujuvaa! Terveiset pakkaamon/lähettämön porukalta piristivät mieltä (lakupötkö). Todella hyvä kuva jäi koko tiimistä ja kaupasta!
18.06.2021 - Jouko L.
Kone tuli odotetun mukaisesti. Itse tuotteesta (kantojyrsin) sen verran, että osien sopivuutta ei ole valmistaja testannut.
18.06.2021 - Juha M.
Nopea toimitus ja tuote odotuksen mukainen.
Juha M.
18.06.2021 - Jesse K.
Tavara toimitettiin nopeammin, mikä oli arvioitu toimitusaika. Tuote oli juuri oikea ja sellainen, mitä oli luvattu.
18.06.2021 - Marko T.
Tavara tuli nopeaan ja oli sellainen kun piti.
18.06.2021 - Juha P.
Virtasen kaupan palvelu oli koko ostoprosessin aikana mutkantonta ja sujuvaa. Tuotelähetyksen mukana tullut pieni lisäyllätys lähettämöstä oli pikkuväen mieleen :)
17.06.2021 - Raili K.
Oli helppo tilata, teillä oli selkeät nettisivut ja Klarnan kautta laskutus toimii, ei tarvitse maksaa tilaamaansa tuotetta etukäteen näkemättä sitä.
17.06.2021 - Kari Y.
Todella nopea toimitus
17.06.2021 - pasi a.
Sujuva ja nopea toimitus.
17.06.2021 - pasi a.
Sujuva ja nopea toimitus.
17.06.2021 - Matti M.
Sukulaku hauska yllätys!
17.06.2021 - olli-pekka h.
Nopea
17.06.2021 - Timo L.
Hyvin meni, nopeasti tuli.
17.06.2021 - Nikolai T.
Tilaus vastaanotettiin nopeasti. Niitin ruohoa kahdesti ja olen toistaiseksi erittäin tyytyväinen ostoon.
17.06.2021 - Jukka H.
Helppo asiointi, nopea toimitus ja tilaus/toimitus vaiheista tuli aina informaatiota. Suosittelen.
17.06.2021 - Piia B.
Ostaminen helppoa. Apua sai nopeasti asiakaspalvelusta.
17.06.2021 - Teresa U.
Helppo asiointi ja nopea toimitus
17.06.2021 - Teemu J.
Aamulla tilattu tuote oli jo seuraavana päivänä perillä. Erittäin hyvä kokemus jo ensimmäisellä ostokerralla.
17.06.2021 - Markku L.
Tavara löytyi maahantuojan varaston kautta ripeästi. Kilpailijanne ei pystynyt toimittamaan. Vetosi siihen, että malli on lopetettu kaksi vuotta sitten. Nou kän duu.
17.06.2021 - Jukka H.
Tuote tuli nopeasti ja oli sopiva Jukka H.
17.06.2021 - Tapani V.
Kaikki toimi kuin vanhan ajan junan vessa.
16.06.2021 - Risto H.
Ei ole huolta tilauksesta, kun asioit Virtasenkaupassa. Kaikki toimi ripeästi, niinkuin ennenkin.
Kyllä kelpaa asioida Virtasenkaupassa myös jatkossa. Kiitokset kaupoista uusia ostoksia odotellessa!
Kaikkea hyvää toivotellen Risto H.
16.06.2021 - Seppo N.
Ostaminen helppoa kuin heinänteko. Nopea toimitus.
16.06.2021 - Tony L.
Erittäin nopea toimitus!!!
16.06.2021 - Markku K.
Kaikki toimi loistavasti tuote tuli nopeasti vaikka ei ollut heti varastossa.
16.06.2021 - Ari R.
Nopea toimitus, toimiva laite.
Miinuksena, kasausohje ei ollut kyseisen mallin.
16.06.2021 - Kirsi A.
Hyvä valikoima ja edulliset hinnat. Tilaaminen helppoa. Nopea lähetys.
16.06.2021 - Veijo O.
Tilaus toimi tosi nopeasti ja määränpääkin oli oikein ja sukulaku maistui.
16.06.2021 - Raino Y.
Erittäin hyvä kokemus, nopea toimitus. Posti vaan oli kolhinut hieman.
16.06.2021 - Juhani I.
Hyvä yhteydenotto ja lopulta lähetys tuli luvattua aiemmin perille. Tilaan mielellään myös uudestaan.0
16.06.2021 - Tommi T.
Hyvä ja erittäin nopea asiakaspalvelu!
16.06.2021 - Petri V.
Todella hyvää asiakaspalvelua jopa ostoskori tehtiin valmiiksi jotta kaikki tuotteet olivat varmasti yhteensopivia. Nopea toimitus ja tuotteet laadukkaita. Suosittelen!
16.06.2021 - Juha H.
Erittäin hyvä ja nopea palvelu - Kaikki meni oikein hyvin. Suosittelen!
-Juha-
16.06.2021 - Minni Maria S.
Nopea ja hyvä palvelu!
16.06.2021 - Heikki N.
Hyvä ja nopea toimitus, tuote sellainen kuin pitikin olla.
16.06.2021 - Hans H.
Kaupat sujuivat hyvin. Vaikea keksiä moitittavaa tai kehitettävää.
16.06.2021 - Tommi P.
Tilatut tuotteet toimitettiin nopeasti ja toimituksen sisältö oli tilauksen mukainen.
16.06.2021 - Jouni L.
Jette Buenno
16.06.2021 - Tuija R.
Nopea ja luotettava palvelu
15.06.2021 - Tapani S.
Teidän osalta toimitus oli nopea, mutta postin toiminta on kaikkea muuta kuin nopeaa. Tavara oli Hämeenlinnan terminaalissa 9.6 keskiviikko iltana. Seuraavana aamuna seurannassa oli kommentti, poikkeama yhteysyritys klo. 9.16. Minulle ei tullut mitään yhteysyrityksiä. Soitin pe. postin as.palveluun tiedustellakseni milloin toimitus on minulla. Jonotus aika oli puolituntia. Ma.14.6 tuote oli minulla .Selitys oli että on varmaan tullut näppäily virhe. Posti tekee tätä että seurantaan laitetaan ilmoitus poikkeamasta jolla saadaan toimituksen hitaus asiakkaan syyksi, samalla saadaan tilastot näyttään hyvältä niin tavaran toimittajan suuntaan kuin myös omiin tilastoihin. Sain kuulla että posti tekee tätä myös isojen yritysten kanssa. On ressaavaa odottaa soittoa monta päivää ja olla aina valmiina vastaamaan puhelimeen. Suosittelen että ainakin isoille kappaleille valitsette varmemman kuljettajan.
Vastaus
Hyhhyh, aikamoista. Meillä Postin ohella mahdollista käyttää myös Matkahuollon palveluita. Toki rahti tuotteet kulkevat ainoastaan Postin kautta. Sinun tapauksessa taisi olla tälläisestä kyse. Mielenkiintoista kun välillä Postikin toiminut kuin junan vessa, mutta välillä tälläisiä solkkauksia. Toivotaan, ettei tälläisiä tapauksia ala tapahtumaan nyt useammin. -Kim
15.06.2021 - sauli m.
Nopea toimitus ja tavara juuri sellainen kuin piti olla. Hienoa!
15.06.2021 - Aino P.
todella hyvin meni tosi nopea toimitus
15.06.2021 - Samuli R.
6/5
Vastaus
🌲/5 -Kim
15.06.2021 - Teppo M.
Asiantunteva palvelu ja nopea toimitus tilaan jatkossakin
15.06.2021 - Ilkka P.
Esimerkillistä palvelua.
15.06.2021 - Toni H.
Hyvä ja nopea palvelu.
15.06.2021 - Kristian T.
Kokemus oli hyvä, toimitus todella nopea.
15.06.2021 - Henning H.
sujuvaa kaupankäyntiä ja viestintää. Hinnat kohdillaan ja palvelu pelaa!
15.06.2021 - Janne L.
Homma toimi ja sain terät nopeasti. Kiitos.
15.06.2021 - Pentti R.
Olen noin vuoden ajan tilannut muutamia tuotteita , kaikkiin tilauksiini olen ollut tyytyväinen , tuotteet ovat olleet , sitä mitä olen tilannut ja tilaikset saapuneet tosi nopeasti , täydet 10 pistettä .. t. Pentti Röntynen
15.06.2021 - Jonne P.
Hyvät kuvaukset ja käyttöohjeet porealtaan puhdistusaineista. Supernopea toimitus.
15.06.2021 - Pertti K.
Tilaus on odotuksieni mukinen ja toimii niin kuin pitäisikin.
15.06.2021 - Harri L.
Kiitos. Hyvää palvelua ja viestiin vastattiin nopeasti. Olen 110 pros. tyytyväinen
14.06.2021 - Markus M.
Kaikki toimi hienosti, pienen alkukankeuden jälkeen.
14.06.2021 - Mikko H.
Tilaus käsiteltiin tosi nopeasti vaikka oli viikonloppu kun tein tilaukseni!
14.06.2021 - Kari S.
Tilaamani ilmastoitilaite lähti sujuvasti liikkeelle, posti vähän takkuili, kuten nykyisin tapana, kuljettaja kuitenkin otti tilanteen haltuun, rennolla asenteellaan, hän teki osuutensa.
Jouduin palauttamaan, sinänsä toimivan laitteen, asennuspaikan osoittauduttua liian ahtaaksi.
Kommunikointi sujui "Virtasen kanssa" hienosti ja teen varmuudella hankitnoja jatkossakin paikassa, jossa löytyy vielä näin hyvää asiakaspalvelua. Suosittelen.
14.06.2021 - Timo R.
Nopea reagointi tilaukseeni ja tuotteella hyvä hinta-laatusuhde. Loistava ja erittäin nopea palvelu. Kiitos !!!
14.06.2021 - Juhani A.
Kaikki meni hyvin, hyvä palvelu
14.06.2021 - Jaakko K.
kaikki toimi tip top
14.06.2021 - Teemu R.
Positiivinen tunne jäi kaupasta. Tuote oli kuvauksien mukainen.
Teemu
14.06.2021 - Mika V.
Erittäin hyvää ja nopeaa palvelua. Kiitos!
14.06.2021 - Emmi T.
Ystävällistä, tehokasta ja nopeaa asiakaspalvelua sekä erittäin nopea toimitus!
14.06.2021 - Tapio L.
-
Vastaus
-, kaksi miinusta on plussa! -Kim
14.06.2021 - Niko S.
Edullinen ja nopea toimitus.
14.06.2021 - Marjo H.
Todella hyvä palvelu ja nopea toimitus.
14.06.2021 - Juha F.
Toimitus erittäin nopea, kiitos 👍
14.06.2021 - Jarmo K.
Nopea tilsuksen käsittely ja toimitus.
14.06.2021 - Risto K.
Tuote tuli tosi nopeesti. Suositukset
14.06.2021 - Tuomo K.
Erittäin nopeaa palvelua ja laadukasta palvelua. Tilattuani tuotteen, parin tunnin päästä se oli jo matkalla minulle👍👍👍
14.06.2021 - Antti T.
Reglamatio tilastusta latausasemasta. Erinomaiseti hoidettu tuotteen vaihto uuteen.
14.06.2021 - Teemu Y.
Nopeaa palvelua!
14.06.2021 - Aila J.
Hienosti informoitu tilauksen etenemisestä ja huippu nopea toimitus, kiitos!
14.06.2021 - Esa-Matti T.
Tilaus la 29.5.2021 klo 18:17:11, ilmoitus lähetyksestä Virtasenkaupasta ma 31.5.2021 klo 8.28, sms-ilmoitus noutovalmiista paketista Matkahuollon noutopisteessä Espoon keskustassa ti 1.6.2021 klo 12:12. Ei tämä nyt paljon nopeampaa voi olla. Ja jiirisaha ja sen teline on mainio. Verrattuna espoolaisen tavaratalon hinnoitteluun sahateline tuli kaupan päälle.
Vastaus
Todella hienoa, että toimintamme mielyttää :) Tästä on hyvä jatkaa. Kiitos sinulle! Nähdään taas tulevaisuudessa <3 -Kim
14.06.2021 - Markku S.
Hyvin tuli perille ja vastasi tilausta kiitos
