Käytämme evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen, analytiikkaan ja personoidun sisällön tuottamiseen. Suostumuksellasi käytämme evästeitä myös markkinoinnin kohdentamiseen.
🍪 Kekseistä
Keräämme yhteistyökumppaniemme, kuten Googlen ja Facebookin, kanssa sivustomme käytöstä tietoa, jota hyödynnämme analytiikkaan ja suostumuksellasi myös markkinoinnin kohdentamiseen. Kerätty tieto sisältää:
sivustolla käytetyt hakutermit
klikatut linkit ja katsellut tuotteet
ostoskoriin lisätyt tuotteet
tehtyjen tilausten tuotetiedot.
Nämä tiedot auttavat meitä kehittämään palveluamme sekä tarjoamaan sinulle kiinnostavampia tuotteita ja parempia tarjouksia.
Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
29.04.2021 - Markku H.
Hienosti toimii suosittelen
29.04.2021 - Toni M.
Mukava antaa positiivistä palautetta!! kaikki toimi todella mutkattomasti ja nopeasti!
29.04.2021 - Kimmo K.
Hyvin toimi 👍👍👍
-Kimmo
29.04.2021 - Keith C.
Excellent service as usual. Have used this store before and will use again.
Keith C
29.04.2021 - jukka m.
Kaikki toimii kuin junan vessa, erittäin tyytyväinen palveluun!
29.04.2021 - Keijo V.
Toimitettu tuote ei ollut tilaussopimuksen mukainen.
Vastaus
Pahoittelumme tästä väärinkäsityksestä! Olittekin ilmeisesti olleet jo yhteydessä meidän myyntiin? Jos ette niin osoitteesta myynti@virtasenkauppa.fi saat heidät kiinni. Toivotaan, että seuraava ostokokemuksesi olis positiivisempi. Yritämme parhaamme. -Kim
28.04.2021 - Heikki R.
Tuli mitä tilasin, nopea toimitus.
28.04.2021 - Eero P.
Tilaamani tuote tuli ajallaan ja sovitusti lähimpään postin pakettiautomaattiin. Se vastasi täysin tilaustani ja mielikuvaa tuotteen esitteestä.
28.04.2021 - Toni k.
Kaikki ihan jees mutta toinen laatikko avattu, toivottavasti kaikki etukuormaimen osat on tallella, muuten voi päivänsankarilla tulla suru puseroon 🤔😉😉😉
28.04.2021
Tuotteet tulivat nopeasti ja palvelukokemus oli jopa näin verkkokaupassa erittäin hyvä. 👍
28.04.2021
Kyllähän tuli nopeasti! Tavara juuri sitä, mitä pitikin.
28.04.2021 - Pertti L.
Yllättävän nopeasti tuotteet tuli ja sain mitä tilasin.
28.04.2021 - Jorma L.
Nopea toimitus. Laatutavaraa.
28.04.2021 - Jouko A.
Nopea toimitus ja sain mitä tilasinkin.
Jokke A
28.04.2021 - Laura M.
Meillä oli ongemia verkkomaksamisen kanssa ja saimme sen asiakaspalvelun kautta ratkaistua perinteisella laskulla. Lisäksi toimitus oli nopeaa. Nyt on pajalla tyytyväisiä työntekijäitä kun heillä on uudet työkalukärryt. Tilaamme toistekin
28.04.2021 - Kari M.
Nopea hyvä palvelu.
28.04.2021 - Mikko P.
Jälleen kerran nappisuoritus Virtaselta!
28.04.2021 - Hannu K.
Nopea !
28.04.2021 - Helena H.
Erittäin nopea toimitus tilaamilleni tuotteille👌🏼
Hyvää asiakaspalvelua, tilaan toistekin, kiitos😊
28.04.2021 - Jouko M.
Olipa yllättävän nopea toimitus!
28.04.2021 - Aimo V.
Laitoin tilauksessa maksutavaksi (Klarna) laskun.
En kuitankaan ole vielä saanut laskua??
Vastaus
Klarna toimittaa laskun aina suoraan tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tarkista siis sähköpostisi ja ole tarvittaessa yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun. -Arttu
28.04.2021 - Mika H.
Tavara tuli nopoeasti perille.
27.04.2021 - Jorma V.
Tilaan toistekkin, toimii ihan mukavasti.
27.04.2021 - Ian W.
Hyvä ja nopea palvelu. Paketti tuli nopeasti perille.
27.04.2021 - Jukka H.
lähettämössä kivaa porukkaa kun laittaa lakua mukaan. Tilaukset tulee nopeasti.
27.04.2021 - Frank P.
Tuote vastaa kuvausta. Nopea toimitus. Kiitän. -Frank
27.04.2021 - Pekka P.
Tilasin neljä paria silmäpultteja Thulen kattotelineeseen. Lähetyksessä yhdessä pussista puuttuivat molemmat aluslevyt. Olin yhteydessä liikkeeseen ja samalla varsin pian sain uuden lähetyksen. Se sisälsi yhden aluslevyn ja prikan eli yksi aluslevy puuttuu vielä, mutta ei kauaa sillä tilasin sen muualta.
Vastaus
Nyt on anteeksipyynnön paikka ja ei voida todeta kuin meidän epäonnistuneen pahemman kerran. Paljon touhutaan niin joskus menee hommat pieleen, joskin jokainen kerta on liikaa. Asiakaspalvelustamme ollaan sinuun vielä tänää yhteydessä ja sitä ennen uitamme itsemme tervassa ja höyhenissä. -Arttu
27.04.2021 - juha h.
Helppo ja nopea toimitus.
27.04.2021 - Pertti H.
Toimii!
27.04.2021 - Pekka P.
Tilattu tavara tuli nopeasti.
Pekka P.
27.04.2021 - Sari S.
Nopea palvelu ja nopea toimitus. Sujuvaa asiointia.
27.04.2021 - Reijo S.
Hurjan nopea toimitus, Kiitos ❤️
27.04.2021 - Jouni L.
Nopea toimitus.laadukas tuote.
27.04.2021 - Riikka H.
Hyvä olla varulta autossa, oon jo pari kertaa käyttänytkin.
27.04.2021 - Seppo H.
Ei ongelmia tilauksessa.
Tuote tuli nopeasti.
27.04.2021 - Usko G.
Peruin jo maksetun tilauksen toisesta kaupasta, kun toimitus heiltä olisi venynyt jopa 6 viikkoa: Virtanen pystyi toimittamaan tuotteen 3 päivässä, loistava, pelastava suoritus, KIITOS!
27.04.2021 - pentti j.
Hienosti meni kaikki toimii hyvin 👍
27.04.2021 - Matti L.
Kaikki pelasi
27.04.2021 - Lasse P.
Todella hienosti meni! Nopea toimitus ja selkeät sivut. Esimerkillistä nettikaupan hoitamista.
-Lasse
27.04.2021 - Janne H.
Hyvämaku jäi kaupoista kiitos lakritsan. Nopeaa toimintaa, suosittelen.
27.04.2021 - Jouni H.
Sain asianmukaista informaatiota tuotteen toimituksen viivästymisestä, kiitos siitä.
Terv. J-T Heikkinen
27.04.2021 - Jari T.
Kyl ne varmaan ihan hyvät valot on, kun ehti olla kolme päivää kiinni, ennenku varastettiin.
Vastaus
:( -Kim
26.04.2021 - Yrjö R.
todella nopea toimitus, hyvä hinta
26.04.2021 - Veikko V.
Nopea toimitus ,toimitettiin mitä tilattiin. Klarna maksutapa mukava käyttää.Kaikin puolin tyytyväinen
26.04.2021 - Satu L.
Ystävällinen palvelu ja erittäin nopea toimitus.
Satu L
26.04.2021 - Timo T.
Toimii
26.04.2021 - Jan S.
Verkkokauppa vois vähän kehittää, oli vaikea löytää mitä oli hakemassa, ainakin yleistarvikkeita.
Vastaus
Moikka! Hei kaikki kehitysehdotukset otetaan avosylein vastaan. Laitatko suoraan kim.heino@virtasenkauppa.fi viestiä, niin viisastutaan ostokokemuksestasi :) -Kim
26.04.2021 - Reijo M.
Laku paketissa kiva yllätys,kaksi olis ollut parempi.😋
26.04.2021 - Heikki G.
Nopea toimitus.
26.04.2021 - Juha-pekka J.
Teidän kanssa homma toimii hyvin. Jos nyt väkisellä jotain negatiivistä pitää löytää, niin olisi hyvä ilmoittaa jos tuotteet jostain syystä viivästyy, niin kuin nyt kävi. Mutta eihän tuosta toki tullut mitään ongelmia.
Asiantunteva porukka teillä tuntuu siellä olevan. ja oikeat osat löysi helposti perille.
26.04.2021 - Jussi O.
Erittäin nopea toimitus!
26.04.2021 - peter A.
Ainoa mikä vitutti niin kun ensimmäistä kertaa tilasin sen viimevuoden puolella ja semmonen piti olla heti saatavilla.ja paskat.muuten nopea toimitus ja ok suoritus kun varauksen jätin niin info tuli heti kun niitä oli tullu.👍
Vastaus
Jeps, pahoittelut moisesta sekamelskasta tuon tuotteen kanssa. Saatiin kuitenkin lopulta taisteltua nuo meidän varastoon ja sieltä sitten suoraan asiakkaille. Tärkeintä tässä on kuitenkin nyt se, että te olette lopputulokseen tyytyväinen :) -Kim
26.04.2021 - Jukka Y.
Ensin tuli vääränlainen osa, mutta asia korjattiin heti ja homma toimi vaivattomasti.
Jukka
Vastaus
Pahoittelut ja kiitokset sinulle! Meillä on todella komeita ihmisiä tuolla varaston puolella töissä ja silloin välillä valitettavasti sattuu virheitä. Kiitos kuitenkin sinulle ymmärryksestä. Seuraava pakettisi pyritään lähettämään heti oikein :) -Kim
26.04.2021 - Jori T.
Tilatut kamat tuli nopeesti ja tuli mitä pitikin. Ei valittamista.
26.04.2021 - tommi N.
Nopea toimitus 👍
26.04.2021 - Jari P.
Iloisiii ylläreit pakkaamolt kiitos
26.04.2021 - Anna K.
Suosittelen! Erittäin helppo tilata ja nopea toimitus 🙂👍 Yt videot antavat hyviä vinkkejä moneen asiaan, kiitos!
26.04.2021 - Jarkko P.
Nopea toimitus ja hinta oli kilpailukykyinen.
26.04.2021 - Joe H.
Luotettava ja nopea toimitus.
26.04.2021 - Jouko K.
Toimitus ilmainen ja nopea kuten myös selvittely pieneen reklamaatioon liittyen. Suosittelen, kuten suosittelen myös Salon liikkeessänne käyntiä.
26.04.2021 - Lasse L.
Tilaaminen helppoa. Tilauksen käsittely tehokasta ja nopeaa. Kaiken kaikkiaan mukava kokemus.🙂
26.04.2021 - jukka i.
sehän tuli kaikki tuossa positiivinen merkinnässä.ter. jukka
26.04.2021 - Cora M.
Tuotteesta hyvät tiedot netissä. Tilaus ja toimitus sujuivat hyvin. Tuote toimii moitteettomasti. Kiitos
26.04.2021 - Bernice g.
Toimitus ajallaan.
26.04.2021 - Pentti T.
Kohtuullisen nopea toimitus kotiin. Tuote vastas täysin sitä mitä tilasin. Kiitos. Ostaminen verkkokaupasta oli helppoa.
T:Lapinpoika
26.04.2021 - Tuukka A.
Nopea tilauksen käsittely ja toimitus.
25.04.2021 - Tuukka M.
Hyvä tarjonta erilaisia tuotteita ja tilaus sekä toimitus vaivatonta ja nopeaa. Mahtavaa että löytyi tämäkin kauppa sattumalta kun googlettelin viimasuojaa vitooni. Sittemmin tullut tilattua jo useampi paketti ja aina toimii! Yllätyslahja myös hauska ja makoisa lisä.
24.04.2021 - Olli P.
Kaikki toimi oikein hyvin mutta kun hetkisen arvoin ostopäätöstä ja sain sähköpostiin tarjouksen että jos teen kaupan niin saan Suku-lakun ja kun sitten tein kaupan niin oliko toimituksessa Suku-lakua, no ei.
Vastaus
Höh pöh. Laitetaan sulle muutama suku-laku tälleen jälkijunassa. Pahoittelut tästä! -Kim
24.04.2021 - Tomi E.
Tuotetta en ole saanut, vaikka olen sen maksanut. Saatteko lähetettyä uuden?
Vastaus
Moikka! Pakettinne oli meiltä lähtenyt samana päivänä Matkahuollon käsiin. Sen jälkeen ei ole paketista ilmoitettu ainakaan seurantaan. Mielenkiintoista. Ottaisitko yhteyden meidän myyntiin soittamalla tai sähköpostitse osoitteessa: myynti@virtasenkauppa.fi, niin he osaavat selvittää missä paketti seikkailee tällä hetkellä. -Kim
