Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 33490 kpl
Positiiviset 98.1 %
Negatiiviset 1.9 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
23.05.2022 - Pertti R. Teidän puolesta toimitus lähti ennätys ajassa liikkeelle ! Käyttökokemuksia emme voi kertoa, koska emme ole vieläkään saaneet lähetystä meille, vaikka se saapui postin Liedon terminaaliin viikko sitten maanantaina. Postin terminaalista on matkaa 3 km lähetyksen päätepisteeseen. Nyt ei ihan mennyt postilla putkeen ! Odottelemme edelleen !!!!
Vastaus
Pahoittelemme puolestamme kuljetusfirman hitautta. Nyt tuo lähetys näyttää olevankin jo seurannan mukaan perillä joten toivotaan että parin päivän odottelun vastapainoksi saatte paljon mukavia käyttövuosia hankintanne kanssa. -Arttu
23.05.2022 - Pasi T. Erittäin hyvä ja nopea toiminta ja toimitus.
23.05.2022 - Leena P. Kaikki sujui ongelmitta.Kiitos !
23.05.2022 - Ari S. Selkeä sivusto ja nopea toimitus l iso peukku.
23.05.2022 - Juha K. Palvelu kestää hakiessa aina todella kauan vaikka hakee hieman pienempääkin tavaraa.
Vastaus
Pahoittelut että olette joutuneet odottamaan vuoroa myymälässä. Asioinnin nopeuttamiseksi, verkkokaupan tilaukset saa esimerkiksi lähimpään pakettiautomaattiin joista yksi löytyy jopa omasta myymälän eteisestämme.
23.05.2022 - ville r. Homma toimii tosi hyvin nopeasti! Pieni risu siitä et tilauksen yhteydessä ei luoda tiliä webbisivuillenne eikä tilausta kuulema saa jälkikäteen lisättyä tiliin?? Välittää varaston pimuille erityisterveiset hyvästä palvelusta! A+++
23.05.2022 Erittäin nopea toimitus. Tilauksesta seuraavana aamuna noudettavissa MH:n palvelupisteestä ja sen lisäksi valitsemani toimitustapa ilman kuluja.
23.05.2022 - Petri H. Ostaminen oli helppo, tuotteet tuli nopeasti ja oli mitä piti. Lisänä taas pieni ylläri varastolta, mikä laittaa "kirsikan" loistavan palvelun "kakun" päälle.
23.05.2022 - Veikko K. Hienosti, ja nopeasti toimittu 😀
23.05.2022 - Vitaliy G. Ok
23.05.2022 - Kalervo T. Palvelu erittäin hyvää
22.05.2022 Turha romukauppa.
22.05.2022 - Pentti H. Kaikki toimi niin kuin piti. Nopea toimitus. Iso suositus :)
22.05.2022 - Mika S. Kakki toimii kuin junan vessa. Varsinkin Efco.
20.05.2022 - Tauno N. Tosi nopea palvelu!
20.05.2022 - Teemu E. Tuote oli täysin paska!
Vastaus
No voi himputti! Jos tuote ei vastaa odotuksia, on sillä käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessaan täysi vaihto- ja palautusoikeus.
20.05.2022 - Petri T. Nopea toimitus ja tavara laadukas
20.05.2022 - Kari K. Tuotteet tulivat nopsasti. Paketissa oli varastomiehen käsinkirjoittama lappu, jossa hän toivotti mukavaa päivää ja sukulaku. Pieniä asioita joista tulee hyvä mieli, vaimo oli täysin samaa mieltä, yhdessä pakettia availimme. Sääli etten nyt muista varastomiehen nimeä, ehkä Justus tai jokin muu sitten. Terveisin Kari ja Heli Kupari
20.05.2022 - Aaro N. Nopea toimitus, kohtuullinen hinta ja sopivasti maksuaikaa. Valitan etten taaskaan keksi valittamista. Terveisin Aaro
20.05.2022 - Hannu M. Paketti tuli nopeasti perille.Kiitos 👍
20.05.2022 - Risto L. Kaikki toimi moitteetta.
20.05.2022 - Tapio L. Sujuvaa palvelua. Ensikertaan
20.05.2022 - Kari H. Hyvin homma toimi. Ei viivityksiä eikä muita sähläyksiä.Sitä tuli mitä luvattiinkin.
20.05.2022 - Pontus G. Oikein hyvä ostoskokemus. Tilaus oli sujuva ja toimitus nopea.
20.05.2022 - Jari R. Positiivinen yllätys että tilaamani osa oli orginaali. Mutta teillä kyllä tilaus toimii hyvin. Hiukan harmittaa tuo matkahuollon hitaus kun viikonlopun perjantaista maanantai iltapäivään seisoo matkahuollossa kun eivät jaa viikonloppuisin.
19.05.2022 - Mirja L. Erinomainen asiakaspalvelu ja yhteydenpito tilauksen yhteydessä ja informointi miten tilaus etenee.
19.05.2022 - Lars-Erik H. Nettisivuja voisi yksinkertaistaa, ei meinannut löytää etsimään sä. Muuten maksut ja varsinkin toimitus toimi erinomaisen hyvin ja nopeasti. T. Lasse
19.05.2022 - Pertti N. Loistavan nopea ja täsmällinen toimitus.
19.05.2022 - Kari P. Ostokokemus oli todella positiivinen. Tilaus tuli Järvenpäähän jo seuraavana päivänä. Kiitos.
19.05.2022 Nopeaa kaupankäyntiä, suosittelen !
19.05.2022 - Hannu K. Eniten yllätti positiivisesti toimituksen nopeus.
19.05.2022 - Jukka V. Selkeät sivut Helppo tilata Hyvät maksutavat
19.05.2022 - Pertti K. P. Kekki Nopea toimitus ja tuote sellainen minkä tilasinkin. Kiitos myös laskusta.
19.05.2022 - Veikko R. Kiitos kysymästä. Kaikki meni oikein hyvin. Olen erittäin tyytyväinen toimintaanne. Terveisin Veikko Runolinna
19.05.2022 - Ari S. Kaikki sujui hyvin. Kiitos.
18.05.2022 - Kimmo B. Nopea toimitus. Tilatun tuotteen hinta/laatusuhde erinomainen. Ja lakukin lli makoisaa 😁
18.05.2022 - Vilho A. Kaikki meni tilauksesta toimitukseen oikein hyvin,en ole vielä joutanut asentamaan.
18.05.2022 - Anna-Maija K. Tuote tuli nopeasti ja oli sellainen kuin luvattiin. Mukana oli mukava yllätys: laku maistui!
18.05.2022 - Juha A. Todella nopea toimitus sekä asiantunteva chattipalvelu😀👍
18.05.2022 - Risto V. Tilaamani tuote tuli nopeasti.Tuotteessa oli pieni vika.Sain siitä hyvityksen.Palvelu oli hyvää.
18.05.2022 - Markku N. Nopea toimitus , erinomainen yllätys lahja varastomieheltä - syötiin puoliksi. Hyvä valikoima , takaluukun pyörätelineissä. Asioimme jatkossakin Virtasen kaupassa 👍.
18.05.2022 - Vesa K. Nopea palvelu ja toimitus !
18.05.2022 - Aleksi K. Nopea toimitus ja parasta oli se, kun myyjä oli henkilökohtaisesti lähettänyt viesti, että tuotetta löytyy ja paketti lähetetään :)
18.05.2022 - Keijo M. Nopea toimitus, mutta lähettivät väärän tuotteen !
Vastaus
Me olemme nyt mokanneet, pyydämme nöyrästi anteeksi! Ole yhteydessä asiakaspalveluumme tai laita suoraan väärin toimitettu tuote takaisin meille palautusohjeiden mukaisesti. Vaihdetaan pikaisesti oikeaan tuotteeseen!
18.05.2022 - Hannele H. Todella nopea palvelu, kiitos!
17.05.2022 - Antero K. Moi. Nopea toimitus kiitos.
17.05.2022 - aulis i. tilauksen teko oli helppo,paketti saapui tosi nopeasti otaen huomioon että postilla se voi jäädä johonkin muutamaksi päiväksi ns. makamaan.tilaan kyllä uudestaan kun tarvetta tulee. suosittelen
17.05.2022 - Jouko S. Tilauksen teko verkkokaupasta oli sujuvaa ja tuote saapui kahdessa arkipäivässä pakettiautomaattiin. Kelpo työtä!
17.05.2022 - Jarmo H. Nopea toimitus ja hyvä seuranta. Kiitos
17.05.2022 - Mika P. Olen tilannut 3 kertaa serif pohjapanssarin 3b sekä 3bg Passattiin ja toimitus oli toimivaa sekä pohjapanssari kävi juuri niinkuin pitikin. Passat 3bg sedaniin takakontin muovimatto sentin reunuksilla ja istuvuus oli hyvä 5/5 tähän mennessä 👌👍!
17.05.2022 - Marko M. Homma toimii! Nopea toimitus
17.05.2022 - Matti V. Kauppa verkossa hoitui luontevasti ja tuote oli juuri sellainen kuin kuvittelin sen olevan. Hyvä homma.
17.05.2022 - Pentti N. Toimitus uskomattoman nopea. Ei mitään moittimista. Tuotetta en ole vielä avannut....
17.05.2022 - päivi k. tilaaminen helppoa.edellisenä päivänä tilattu ja oli seuraavana päivänä jo perillä.todella tyytyväinen palveluun ja pieni kiva yllätys löytyi paketista (sukulaku)
17.05.2022 - Jouko H. Ihan hyvin tuli tämä tilaus. Nannaa mukana.
17.05.2022 - Leif F. Toimitus oli nopea, tavara ok, ja suklaapatukka ilahdutti pikkuremppaajia. Tavaraa tuli tosin tilattua hieman liikaa ja mukavaa oli , että palautuskäytäntö oli todella hyvin järjestetty valmiilla palautusnumeroilla.
17.05.2022 - Matti P. Kaikki meni hyvin, kiitos
17.05.2022 - Antti P. Nopea toimitus.
17.05.2022 - Reijo K. Tuote tuli nopeasti.
17.05.2022 - Tuula A. Kaikki sujui hyvin
17.05.2022 - Sami S. Nopea toimitus!
17.05.2022 - Erja H. Toimitus oli nopeaa. Laituritikkaat juuri sellaiset kuin luvattiin. Ja lakritsipötkökin ilahdutti
16.05.2022 - Jani V. Osa tuli nopeasti. Varasto ilahdutti lakritsipötkölläkin :)
16.05.2022 - Pirjo K. Tilasin Bruderin autokorjaamon autoineen. Oli kohta 4 vuotta täyttävälle todella mieluinen lahja Taas sujui tilaus helposti, toimitus uskomattoman nopea Salosta Helsinkiin, vajaa pari päivää. Lähettämön "pimuille" niinkuin tervehdyksessä luki kiitokset lakusta myös. Voin suositella tätä verkkokauppaa 100 prosenttisesti. Terveisin Maarit
16.05.2022 - Jani J. Todella hyvin pelas palvelu.
16.05.2022 - Kari H. Kaikki osa-alueet toimi ja tavara on ok.
16.05.2022 - Mikko M. Toimitus tapahtui nopeasti.
16.05.2022 - Jukka S. Kiitos nopeasta ja täsmällisestä toimituksesta. Kaiken kaikkiaan hintataso tuotteissa näyttäis' olevan kohdallaan. Lisäksi suut makeaksi -> Kiitos!
16.05.2022 - Arja O. Nopea toimitus, hyvä tuote
16.05.2022 - Aleksi M. Tilaus ja toimitus toimi moitteettomasti ja nopeasti . T: Aleksi
16.05.2022 - Tuomas N. Nopea toimitus ja tuote vastaa odotuksia
16.05.2022 - Jari O. Tosi hienosti toimi kaikki osa-alueet. Kiitos.
16.05.2022 - Taisto P. Tosi nopea toimitus
16.05.2022 - Heikki O. Hei Tilaukseni käsiteltiin nopeasti ja ensimmäinen 'vastine' tuli saman tien. Pystyin myös seuraamaan lähetykseni etenemistä. Maksuvaihtoehtoja oli useita. Paketti saapui ehjänä perille. Vielä en ole laitetta kasannut - mutta pakkaamon pojat olivat laittaneet mukaan pienen tervehdyksen ja yllätyksen. Ihan kiva juttu sekin ;).
16.05.2022 - Jukka L. Helppo tilaus ja erittäin nopea toimitus!
Uudemmat Vanhemmat