Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
06.01.2022 - Ville T.
Todella nopea toimitus 👌 Asiallinen hinta ja tuote oli mitä pitikin, Tilaan jatkossakin Virtaselta.
06.01.2022 - Matti Väinö Mikael M.
Kaikki meni hyvin. Kohtuu nopea toimitus. Tuote oli mitä pitikin.
05.01.2022 - Matti K.
Paketti saapui erittäin nopeasti perille. Hinta postikuluineen oli edullinen.
05.01.2022 - Teemu L.
Tilaus onnistui helposti ja tuotteet tulivat nopeasti.
05.01.2022 - Päivi I.
Kätevä oli tilata verkkokaupasta, ja toimitus nopeasti. En vielä ole ehtinyt testata tuotetta.
05.01.2022 - Esa R.
Aivan hävyttömän nopea toimitus! Jälleen kerran! Pari vuorokautta tilauksesta kotiovelle. Suosittelen!
05.01.2022 - Pasi L.
kauppa suju hyvin ja nopea toimitus
05.01.2022 - Jaakko P.
Nopea toimitus.Kiitos
05.01.2022 - Eero A.
Toimitus tuli perille luvatusti ja nopeasti! Maskisuoja oli sellainen kuin pitikin!
05.01.2022 - Maarit M.
Ostan paljon verkkokaupasta, mutta teidän kauppa sai täydet 10 pistettä🏆
Helppoa ja nopeaa, terveiset myös lähettämöön😊
Tilaan teiltä mielelläni uudelleen!
T. Maarit Mustonen
05.01.2022 - Vesa R.
Moi.
Tilaus oli helppo ja selkeä
toimitus nopeaa,tuote oli se mikä tilattiin
kympin suoritus Virtasenkaupasta !
05.01.2022 - Mika K.
Erittäin nopea toimitus ja hyvä palvelu, suosittelen
05.01.2022 - Jesse S.
Kokemus vielä kesken kun tämä kysely tuli:
1. Tilattaessa matkahuollon toimipiste muuttui automaattisesti ja ilmoittamatta. (Iso 7kg 150cm paketti)
2. Saapumisilmoitus tuli, mutta tiskillä selvisi että paketti kadoksissa (siis siellä kauempana joka ei ole työmatkan varrella) virtasenk. kyllä selvittelee jo tässä kohtaa kovin.
3. Selvittelyn jälkeen uusi saapumisilm. paketti ei kuitenkaan edelleenkään perillä.
4. Saaga jatkuu.. ongelma varmaan matkahuollossa mutta..
Vastaus
Meiltä suuret pahoittelut ja anteeksipyynnöt! Vaikka tässä tapauksessa taitaapi kaikki ongelmat olla rahtifirman päässä, meidän laariin tämä epäonnistuminen kuitenkin kaatuu toki koska meillä olet asioinut. Asiakaspalvelumme hoitaa varmasti asian ensi tilassa kuntoon Matkahuollon kanssa. Toivottavasti saadaan uusi mahdollisuus ja meidän asioiden hoito on kuitenkin mielestäsi viimeisen päälle! -Arttu
05.01.2022 - Teemu V.
Sarja tuli aikonaan. Hyvä setti, millä asettaa itsensä emännän silmissä jumalasta seuraavaksi.
05.01.2022 - Ilmo S.
Hei. Tilaus toimi mutkattomasti ja tavara tuli pian. Tuote oli sopiva ja helppo asentaa.
05.01.2022 - Jarmo K.
Toimitus oli todella nopea! Jarmo K.
05.01.2022 - Risto P.
Erittäin hyvä ja nopea toimitus 10+
05.01.2022
Tuote kuvauksen mukainen. Nopea toimitus ja luottamusta herättävä palvelu.
05.01.2022 - Hannele R.
Nopea toimitus, hyvä palvelu, mukava pikku jouluyllätys ilahdutti
05.01.2022 - Pauli J.
Kaikki tulee nopeasti ei tarvitse odotella tai ihmetellä
05.01.2022 - Hannu I.
Ripeää toimintaa, myönteinen kokemus. Tarpeen tullen varmaan asioin Virtasenkaupassa toistekin.
05.01.2022 - Juuso H.
Ostokokemus 5/5. Nyt laulaa sähköposti kokoajan
05.01.2022 - Timo M.
Nopea toimitus, lähettämöön kiitos 🍬 ylläristä.
Viimasuoja Corollaan hyvä tuote.
04.01.2022 - tapio M.
Hyvä asiakas palvelu ja toimitus nopea.asion vastakin
04.01.2022 - mikael n.
Sai mitä tilas ja ripeästi.eihän täs muuta voi vaatia!
04.01.2022 - antti b.
Erittäin asiantunteva henkilökunta ja palvelu. Suosittelen
04.01.2022 - Nils S.
Tuotetta ei ole käytetty vielä. Toimitus erittäin nopea.
04.01.2022 - Maaret H.
Nopea toimitus. Kiitos.
04.01.2022 - jari r.
Tosi nopeaa ja edullista,pienillä asioilla saadaan asiakkaat hyvälle tuulelle,joka pitää asiakassuhdetta jatkumona.kiitos
04.01.2022 - Jack H.
Nopea toimitus
04.01.2022 - Martti K.
Todella hyvin toimii nettikauppa. Nopea toimitus ja hyvä tiedotus tapahtumien kulusta!
04.01.2022 - Pertti J.
ERITTÄIN NOPEA TOIMITUS !
04.01.2022 - Tuomo H.
Nopeaan tarpeeseen nopea toimitus!
04.01.2022 - Marko H.
Homma toimi nopeasti ja sain sitä mitä tilasin. Laku oli yllätys...
04.01.2022 - pertti r.
Nopea toimitus.Tuotteen laatu olisi yllättävän hyvä.
Laku pötkö oli hyvää....
04.01.2022 - Ari V.
Meni yli odotusten todella hienosti ☺tulen kyllä jatkossa käyttämään virtasenkauppaa jahka opin enempi käyttää tätä tietokonetta ja tietää mitä kaikkea teiltä löytyy , hyvää tulevaa vuotta sinne kaikille T:Ari
04.01.2022 - Klaus W.
Hyvin meni. Kiitos patukasta lähettämön väki. ;-)
Klaus W
04.01.2022 - Jarmo T.
Ok Toimitus
04.01.2022 - Jouko M.
Ihan hyvin, toimitus suht nopea
04.01.2022 - Antti H.
Nopea toimitus, tuote oli luvatun kaltainen.
04.01.2022 - Harri O.
Nopea ja laadukkaat kumimattosarja XC60.
Kiitos, tyytyväinen asiakas Satakunnasta.
04.01.2022 - Jukka-Pekka V.
Toimitus meni hyvin. Tuotteen asennus oli hieman vaikeaa ja tarvitsin nippusiteitä siihen.
04.01.2022
Hyvin toimii.
04.01.2022
Tilaus eteni sovitusti ja tavara tuli nopeasti perille.
04.01.2022 - Petri T.
Valtavan nopea toimitus ja hyvälaatuinen ja hyvin pakattu tuote
Pete T.
04.01.2022 - Kyösti A.
Kiitettävän nopea toimitus.Vuorokaudessa matkahuollon kautta itä-suomeen.Kyösti A.
04.01.2022 - Tuomas R.
Hyvin kaikki toimi, olisin saanut vielä kynnenen euron edun, mutten huomannut sähköpostia jossa siitä kerrottiin.
Itse en tuotetta ole vielä nähnyt mutta lahjansaaja tuntui olevan tyytyväinen.
04.01.2022 - Leif M.
Helppo tilata ja nopea toimitus.
04.01.2022 - Viivi K.
Kaikin puolin hyvä ostokokemus! Tilaus oli helppoa, saapui nopeasti ja paketissa tuli vielä pieni iloinen tervehdys. Tuotteet laadukkaita ja juuri sitä mitä haluttiin. Ei voi kuin suositella!😊
04.01.2022 - Esa M.
Tein tilauksen 28.12.2021 klo 7:39. Tilaus oli käsittelyssä klo 7:44. Matkahuollon seurantakoodin sain klo 11:12. Saapumisilmoituksen sain 29.12.21 klo 13:10. Lähetys kulki 4 matkahuollon kautta. EN OLE MISSÄÄN TAVANNUT NÄIN NOPEAA TOIMUKSEN KÄSITTELYÄ JA LÄHETYSTÄ. Eli arvosana on täysi10. Tuotetta en ole vielä päässyt testaamaan, mutta luotan Walliuksen laatuun.
04.01.2022 - Pertti R.
Nopea toimitus ja sain tuotteen minkä olin tilannutkin. Suosittelen .
04.01.2022 - Tarja M.
Kyllä oli nopea homma. Tuote oli noudettavissa jo toisena päivänä. Erittäin tyytyväinen.
04.01.2022 - Olavi K.
Hyvät tuotevalikoimat, todella nopea ja ystävällinen palvelu, kiitokset myös lähettämölle sukulakritsi patukasta, se maistuu aina👍😊. Ilo käyttää hyvää verkkokauppaa, kiitos paljon.
04.01.2022 - Jari V.
Nopea toiminta ja hyvä yhteydenpito.
Tuote (auton etumaski) ei ihan yhteensopiva, mutta pienellä modifioinnilla onnistui.
04.01.2022 - Ari V.
Tilasin teiltä nettikaupasta autoon maskisuojan ja se tuli nopeasti parissa päivässä liikkeeseenne, kiitos siitä! Tuotteen noudon yhteydessä 21.12. ostin teiltä myös "laimentamatonta" Lasol lasinpesunestettä 10 l. Kotona joulun jälkeen huomasin, että tuotteen muovikannun sinisen korkin sinetti oli rikki, eli korkki oli jo aukaistu. Nyt en enää luota tuotteen pakkasen kestävyyteen (jos siitä on jo otettu ja nestettä laimennettu). Tämä myöhäinen palaute johtuu siitä, että palasin vasta eilen Lapin matkalta.
Ari Virrankoski (Lieto)
Vastaus
Terve! Vaikka en myymälässä vietäkkään aikaan niin voin kyllä 100% varmasti luvata että meillä ei ole kukaan ainetta laimentanut tai hörpänny pullosta jos sitä meinasit. Jos asia vähääkään epäilyttää, tuohan purkki täysinäisenä takaisin ja vaihdetaan se uuteen. -Arttu
04.01.2022 - Kimmo E.
Erittäin nopea toimitus,tuote oli vuorokaudessa toisella puolella Suomea!
04.01.2022 - Arho P.
👍🏎😎
Tilaus illalla 23:30,
postin seuranta koodi 8:20 aamulla.
Syystä tai toisesta ei onnistunut luottokortti
maksu (Tyhmä asiakas),
mutta laskulla meni loistavasti 👌
04.01.2022 - Timo P.
Nopea työkalu ylläyttävään korjaukseen
04.01.2022 - Petri P.
Tuotteen toimitus oli nopeaa ja kaikki toimi. Lähettämölle kiitos lakusta. Oli hyvää.
Hyvää uuttavuotta kaikille tasapuolisesti.
KIITOS.
04.01.2022 - Harri R.
Huippu tuote, nopea toimitus !
04.01.2022 - matias n.
Tilaus tuli kahdessa päivässä perille joten hyvin on asiakaspalvelu hoidettu. Muutenkin firma on luotettava toisin kuin muutamat kilpailiat.
03.01.2022 - Harri H.
Todella nopea toimitus
03.01.2022 - Anne V.
Erinomainen asiakaspalvelu ja nopea tilaustoimitus. Täydet pisteet.
03.01.2022 - Mika R.
Hyvin meni.
03.01.2022 - Jarkko S.
Nopea toimitus ja helposti käytettävä sivusto
03.01.2022 - Heikki P.
Tavarat tuli niinkuin pitikin. Toimitus oli kerrankin nopea. Kiitos!
03.01.2022 - Hannu R.
Nopea toimitus.
03.01.2022 - Anne K.
Hyvä ja nopea asiakaspalvelu! Asiakkaana olin koko ajan tietoinen siitä, missä tilauksen kanssa mennään. Ja lakupatukka tilauksen kylkiäisenä oli kiva ylläri, vaikken sitä itse, keliaakikkona, voinut syödäkään - perheemme teini sai sen 😊
03.01.2022 - seppo s.
Tilasin Thule kattotelineen tarvikkeita. Hyvin toimiva ja nopea toimitus ja oli vielä edullinen.
03.01.2022 - Leo I.
Kaikki ok. Suosittelen 100%
03.01.2022 - Antero K.
Olisin toivonut noutomahdollisuutta siten, että maksu olisi tapahtunut noudettaessa, kiitos!
Vastaus
Tämä yhdistelmä valitettavasti poistettu. Tuli paljon tilauksia joita kukaan ei noutanut. Myymälässä voi kuitenkin asioida normaaliin tapaan ja tilauksen voi halutessaan tehdä kätevästi verkossa! -Arttu
03.01.2022 - Tatu T.
Hyvä palvelu ja nopea toimitus. Voin hyvällä mielellä suositella. Varmasti tilaan toistekin, jos tarvetta tulee.
03.01.2022 - AHTI O.
Nopea toimitus kaikki ok.
03.01.2022 - Henrik H.
Aloin saada Virtasen kaupalta välittömästi roskapostia ostokseni jälkeen, mukaan lukien tämä kysely. En suosittele.
Vastaus
No perskule, me ollaan mokattu jos viestintä ei ole miellyttänyt. Tämä asiakaskokemuksen kysely liittyy tekemääsi tilaukseen mutta muu viestintä on osaltasi poistettu ja sen voi itsekin tehdä jokaisen kirjeen lopussa olevasta linkistä. Pahoittelut aiheutetusta vaivasta ja mukavaa alkavaa vuotta! -Arttu
