Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 33659 kpl
Positiiviset 98.2 %
Negatiiviset 1.8 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
07.12.2021 - Tero P. No hienostihan se meni. Nopea toimitus, tavara sitä mitä luvattiin. Poikkeuksellisen hyvä ja aktiivinen tilauksen tilan päivitys.
07.12.2021 - pekka p. Nopea toimitus . Positiivinen kokemus
07.12.2021 - Pirjo K. Mitä tässä voi kun taas kiittää. Tilasin tällä kertaa laadukkaita Bruder autoja lapsenlapsille. Kaikki sujui paremmin kuin hyvin. Annan arvosanan 10+++++. Erityiskiitokset Petrille auttamisesta.
07.12.2021 - Rami K. Allekirjoittaneen tilausvirhe korjattiin nopeasti. Nopea toimitus!
07.12.2021 Hyvä ja nopea toiminta! Parannusehdotuksena arvioikaa lähetyksen pakettikoko jo ennen tilausta, jolloin asiakas voi valita sopivimman jakelutavan. Aina paketti ei mahdu esim. Postin tai Matkahuiollon automaattijakelupisteen lokeroon, jolloin se siirrretään seuraavaan. Näin menee ehkä turhaa aikaa toimituksen saapumiseen asiakkaalle. T. Markku K.
Vastaus
Näin me toimimmekin mutta valitettavasti varsinkin tähän vuodenaikaan automaatit ovat monin paikoin täynnä jolloin rahtifirmat ohjaavat niitä vaihtoehtoisiin pisteisiin.
07.12.2021 - Virpi K. Ostin lahjaa, josta en itse tiennyt oikein mitään. Sain vastaukset kysymyksiini heti chatin kautta, mikä auttoi ostopäätöksessäni. Tuote saapui hyvin pakattuna nopeasti, nopeammin kuin mitä olisin odottanut. Tuotetta ei ole vielä käytetty, sillä se on joululahja, mutta olen ollut todella tyytyväinen tähän asti.
07.12.2021 Olen tilannut muutaman kerran ,kaikki toiminut hyvin ja nopeastikin-Risto S
07.12.2021 - Antero N. Tilatut tuotteet tulivat nopeasti ilman toimituskuluja. Tarvikkeet ovat hyvälaatuisia. Kiitos jälleen kaupasta.
07.12.2021 - Juhani K. Tilasin toimivan tuotteen ja sain sen nopeasti käyttöön ihan tarpeeseen, sillä nyt on meillä oikea talvi eli maskisuoja
07.12.2021 - Nina T. Nopea toimitus 👍🏻 Tuotteet niin kuin pitikin 👍🏻 Lähettämön terveiset 👍🏻
07.12.2021 - Esko K. Toimitus oli täysi kymppi. Kaikki pelasi. Nopea toimitus.
07.12.2021 - Pasi K. Nopea toimitus, sujuvat kaupat :)
07.12.2021 - Antero H. tuli nopeasti ja oli juuri oikea.
07.12.2021 - Tarmo K. Nopea toimitus ja aluksi ihmettelin paketin kuntoa, kunnes näin lapun sisällä, että kyseessä oli kierrätetty laatikko. Asiallista toimintaa!
07.12.2021 - Satu K. Tilauksen eri vaiheista tulee aina kuittaus ja tuote tulee nopeasti Matkahuollolla perille 👍🏻
07.12.2021 - Risto N. Tilaus toimitettiin nopeasti, toisena arkipäivänä tilauksesta. Tuotteet oli pakattu hyvin ja tulivat ehjinä perille. Homma tuntuu toimivan!
07.12.2021 - Aleksi M. Palvelu ja hinta kohdillaan sekä toimitus todella nopea!
07.12.2021 - Tuire K. Netistä ostos todella äkkiä perillä ja tiedotteet tuli kans hyvin kun toinen paikka täys niin tuli ilmoitus minne paketti viety 👍 Ja kiitos sukulakusta oli todella ylläri 🙂
07.12.2021 - Tuire K. Netistä ostos todella äkkiä perillä ja tiedotteet tuli kans hyvin kun toinen paikka täys niin tuli ilmoitus minne paketti viety 👍
07.12.2021 - Tapani S. Hyvinhän tuo toimii :) ja makea tervehdys paketissa :)
07.12.2021 - Raimo L. Homma toimii
07.12.2021 - Risto T. Nopea toimitus ja helppokäyttöinen verkkokauppa
07.12.2021 - Jari S. Hyvin toimis👍👍
07.12.2021 - Hannu O. Nopeaa ja vaivatonta kaupantekoa
07.12.2021 - Hanna J. Nopea toimitus.
07.12.2021 - Johan H. Tilauksesta lähtien yhteydenpito oli ammattimaista, mutta kuitenkin henkilökohtaista. Tästä osoituksena vielä pakkaamon makeisterveiset. Asiointi oli helppoa ja kiitettävää!
07.12.2021 - Marjut J. Jälleen erittäin nopea toimitus, loistavaa palvelua! Kiitos! 👌🇫🇮
07.12.2021 - Tarmo N. Hienosti ja nopeasti toimitus ok
07.12.2021 - Sami K. Hyvä tavara ja nopea toimitus
07.12.2021 - Ilkka H. Nopea toimitus, noutopalvelu toimii hienosti!
07.12.2021 - Ilkka H. Todella nopia toimitus!
07.12.2021 - Ville K. Todella nopea toimitus. Maanantai iltana tilasin ja jo keskiviikkona sai sulatella Kempillä lankaa. Suosittelen lämpimästi ja asioin varmasti jatkossakin.
07.12.2021 - Raimo I. Nopea toimitus.
07.12.2021 - Sakari R. Hienosti toimii, ilmoitukset ja lähetys
07.12.2021 - Kimmo P. Häikäisevän nopeaa toimintaa.
07.12.2021 - Vuokko L. Hyvä tiedotus ja nopea toimitus. Oikein hyvä ostospaikka :)
07.12.2021 - Jouko K. Tilaus ja toimitus sujui aivan loistavasti ja karkki pakkaajille oli pist iin päälle
07.12.2021 - Hanna-Kaisa K. Toimitettu paketti oli kuljetuksessa rikkoutunut. Paketin pohja oli rikki tai se oli jo jossain avattu ennenkuin saapui meille. Paketti oli kahdella ohuella teipinpalalla kiinnitetty ja toimitettiin väärin päin. Kaikki tilaamani tuotteet oli kyllä sisällä ja kolhiintumattomina, mutta silti kokemuksesta jäi negatiivinen kuva, koska paketin pohjaa ei vahvisteta kuljetusta varten jos tilataan painavia tuotteita.
Vastaus
Pahoittelut että kokonaisuus ei vastannut odotuksia mutta onneksi tuote oli vahingoittumaton. paketit toki kulkevat siellä miten päin sattuu mutta lähettäjänä olemme vastuussa siitä että tuotteet on hyvin pakattuja. Ollaan jatkossa vielä huolellisempia asian kanssa! -Arttu
07.12.2021 - Mikko K. Tilaus tuli muutamassa arkipäivässä ja tuotteet vastasivat kuvauksia. Mukava kokemus, kun tarvitsin autoon sisälle vähän lisää lämpöä.
07.12.2021 - Raimo V. Tuote toimii hyvin ja oli erittäin edullinen. Täytekakun maistui myös. Harmittaa kun vaimo jäi ilman.
07.12.2021 - Pentti S. Kiitos nopeasta toimituksesta. Tuote oli sellainen kuin pitikin, suosittelen.
07.12.2021 - Lena N. Nopea toimitus ja terkut lähettämöstä oli kiva :)
07.12.2021 - Sami M. Helppoa ja nopeaa, kiitos!
07.12.2021 - Mika M. Toimitus sujui hyvin ja nopeasti.
07.12.2021 Tilasin Noco Boost GB70 lisävirtalähteen ja jatkotilaukena 1700-GC002 lisäkaapelin 6mm rengasliittimellä tuotteet eivät sovi keskenään on erillaiset liittimet vaikka 1700-GC002 oli GB 70 lisävaruste jatkotilaus oli velipojan tilauksen yhteydessä
Vastaus
Mikäli tuotteet eivät yhteensopivia, ne voi veloituksetta palauttaa meille kuitin kääntöpuolella olevin ohjein. Asiakaspalvelumme auttaa yhteensopivien oikeiden tuotteiden löytämisessä.
07.12.2021 Edullinen ja laadukkaampi tuote kun alkuperäunen. Nopea toimitus. Laku oli kiva lisä
06.12.2021 - Pentti H. Nopeaa toiminta Pentti H
06.12.2021 - Juhani V. Kaikki toimi hyvin.
06.12.2021 - Adi S. Mainio palvelu. Hyvä tavara. Nopea toimitus.
06.12.2021 - Pentti Kalevi P. Toimivaa kaupan käyntiä Kiitos
06.12.2021 - Ari M. Hyvin meni kaikki
06.12.2021 - Ilpo I. Kesti tällä kertaa yllättävän kauan lähetyksen toimitus
06.12.2021 - Jyrki R. Ok kauppa. Tuote sellainen kuin pitikin. Nopea toimitus.
06.12.2021 - Seppo L. Kyllä toimii kauppa hyvin, joka tavalla. Eritoten mainitaakseni toimitus nopeus on aivan jotain mahtavaa.
06.12.2021 - Veikko S. Edullinen hinta, luotettava toimitus ja piristykseksi vielä lakupötkö ;-)
06.12.2021 Morjens! Nopea ja hyvin sujuva palvelu.
06.12.2021 - Tapani L. Edullinen hinta. Nopea toimitus. Suosittelen
06.12.2021 - Eine L. Erittäin nopea palvelu! Ja ihana yllätyskin oli pakettiin sujahtanut lähettämöstä! Kiitos! Kyllä pieni poika ilahtuu jouluna lelusta! Suosittelen kauppaa muillekin! Plussaa Asiakaspalvelu, sähköposti ilmoitukset ja nopea toimitus toimii!
06.12.2021 - Ari L. Tokkopa verkkokauppa voi tämän paremmin toimia? En minä ainakaan keksi :) -LehAr
06.12.2021 - Toni M. Tähän mennessä positiivisia kokemuksia. Hinnat kohdallaan ja toimitus on ollut nopeaa.
06.12.2021 - Henry R. Tuote vastasi odotusta toimitus oli nopeaa kun pääsi turun seudun mh eteenpäin😁
06.12.2021 - Ari M. Tilaaminen helppoa. Sitä saa mitä tilaa. Tulen jatkossakin käyttämään Virtasen kauppaa. Arska M
06.12.2021 - Toivo K. kyllä kehtaa sanoa naapurillekkin miten hienosti tilaus meni läpi, kiitos
06.12.2021 - Vesa H. Tilasin mm. Portwest työhaalarin koko XXL, tuotteesta ei ollut tarkempia mittatietoja, olisin tilatessa kaivannut tietoa minkä pituiselle/ kehon rakenteen omaavalle henkilölle kyseinen koko on tarkoitettu. Mittataulukko tuli vasta tilaamani tuotteen mukana, lahkeet olivat 5 cm liian pitkät, muutoinkin haalari oli reilun kokoinen. Mittataulukon mukaan koon XXL lahkeen sisäpituus on 79 cm ja se on tarkoitettu 164-176 cm pituiselle henkilölle. Pituuteni on 184 cm, joten mittataulukko ei tältä osin pidä paikkaansa. Tuote itsessään on hyvä, lahkeet pitää vain lyhentää, toimituksesta täydet pisteet.
06.12.2021 - Tomi R. Taas kerran meni kivasti. Tavara oli mitä piti ja tuli nopeasti. 5 tähteä.
06.12.2021 - Johan B. Kaikkineen niin todella asiallinen kokemus. Tulen varmasti asioida jatkossakin teillä tarvittaessa. Kiitos teille ja jaksamista sekä Hyvää Joulua ja Uutta Vuotta!
06.12.2021 - Jorma K. Hyvin meni kaikin puolin!
06.12.2021 - Tube-keijo P. Hyvä kauppapaikka nopee toimitus ja tuotteet hyvä laatusia elikkäs minä youtube/ tube-keijo suosittelen ja on paketin avaus videookin mmulla .terv keijo
06.12.2021 - Sebastian R. Kohtuullinen hinta ja melkein ilmainen toimitus, lisäksi nopea toimitus... Ja vielä terkkuja pakkaajista 👍🏻
06.12.2021 - Ari M. Nopea, hyvä toimitus ja tavara laadukasta 👌
06.12.2021 - Matti T. Tilasin maskisuoja Volvoon ja mallimerkintä oli 2014-.... Tilasin ja tarkemmin kun luin asennus yrityksen jälkeen ettei sovi kuin 2014-2016 malliin. Ei ole teidän vika mutta miten helkkarissa voi solukumin viiru maksaa 45€ ja alennuksessa... Voisin maksaa siististä suojasta/laadukkaasta maskista helposti 200€ jos ois saatavilla jostain...Laitan tuotteen palautukseen .
Vastaus
Kaikilla tuotteilla aina täysi vaihto ja palautusoikeus.
06.12.2021 - kalevi n. Kaikki sujui hienosti, 😀
06.12.2021 - Kari O. Asiallinen palvelu nopea toimitus
06.12.2021 tilasin 2kpl 907kg vinssit mutta paketissa oli ainoastaan 1kpl
Vastaus
Pahoittelut meidän virheestä! Lähetetään heti tänään sinulle puuttunut tuote matkaan. -Arttu
06.12.2021 - Janne V. Helppo ja selkeä verkkokauppa. Hyvin tietoa tuotteista. Sopivat hinnat. Nopea toimitus.
Uudemmat Vanhemmat