Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 30731 kpl
Positiiviset 98 %
Negatiiviset 2 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
17.05.2021 - Claes S. Tilaaminen on helppoa , toimitus tuli nopeasti . Valitettavasti tuote ei vastannut speksejä jotka olivat sivuillanne esitetty . Olen nyt palauttanut tuotteet ja odotan hyvitystä tietysti mahdollisimman nopeasti . Kehitysidea : kun saatte ko. tuotespeksejä oikeasti vastaavan tuotteen niin olisi mukava jos ilmoitatte siitä .
Vastaus
Moikka! Kiva, että meidän toimitus toimii edelleen ripeästi. Ollaan kaikki täällä Virtasenkaupalla pahoillamme tuon tuotteen kanssa. Rapatessa roiskuu, vaikka virheitä pyritäänkin välttämään. Oltiin siis saatu väärä tietoa toimittajalta. Tuo kyseinen mittari ei mittaakkaan ulkolämpötilaa. Se tieto on nyt muutettu tuotekorttiin. Laitetaan hyvitykset ja 10€ lahjakortti sulle tulemaan heti kun palautettu tuote saapuu meille. Toivottavasti annat meille vielä uuden mahdollisuuden palvella sinua :( -Kim
17.05.2021 - Pekka L. Nopea toimitus.
17.05.2021 - Tuija K. Taas täsmällinen ja nopea toimitus. Ja ihanan hauska lakuyllätys paketissa. Kiitos !
Vastaus
Kiitos teille! Ilo tehdä kauppaa just sun kanssa :) -Kim
17.05.2021 - Seppo T. Erittäin sujuva ja nopea verkkokauppa toimitus.
17.05.2021 - Tom L. Koko homma meni erinomaisesti, kuten aina on mennyt Teidän kanssa
17.05.2021 - Kalevi L. Nopea toimitus
17.05.2021 - MIKKO OSKARI J. Sujuvasti meni
17.05.2021 - Arto B. Laadukasta palvelua !
17.05.2021 - Matti M. Nopea toimitus.
17.05.2021 - Vesa M. No hyvinhän se meni. Sujuvasti.
17.05.2021 - Camilla H. Erittäin nopea toimitus ja laadukas tuote!
17.05.2021 - Janne K. Nopeaa ja vaivatonta!
17.05.2021 - Esko P. Tilaus tuli nopeasti.
17.05.2021 - Vesa L. Äärimmäisen nopea toimitus
17.05.2021 - Marko K. Kiitos, palvelu oli toimivaa ja pakkaamon lakutervehdys piristi mieltä:)
15.05.2021 - Veikko R. Ei kommentoitavaa
Vastaus
Höh :( -Kim
15.05.2021 - timo r. Tilauksen käsittely oli ripeää ja tilattu tuote saatiin asiakkaalle alle vuorokaudesssa.
15.05.2021 - Ari N. Nopea toimitus ja terv.varastoon ja kiitos makeisesta. Kivaa alkukesää
15.05.2021 - Pekka R. nopea toimitus
15.05.2021 - Tom N. Asiakaspalvelu oli asiantunteva ja henkilö vastasi kysymyksiini nopeasti ja kärsivällisesti. Tilaaminen oli helppoa.
14.05.2021 - Esa K. Hyvää tekemistä. Selkeää, nopeaa ja oikea tavara sellaisena kun on sovittu. Hyvä kokemus. Tällaista lisää.
14.05.2021 - Antti T. Hyvin tuli perille juuri se mitä tilattiin. Positiivinen yllätys mukana varastohenkilökunnalta (sukulaku)
14.05.2021 - Aulikki J. Loistavasti sujui kaikki. Suosittelen.
14.05.2021 - Matti H. Hei, vähän ongelmia laitteen kanssa. Toimii välillä mutta kadottaa yhteyden sitten taas lähettimeen. Ei vikaa paristoissa kun toimii väliillä. Terveisin, Matti Heiskanen
Vastaus
Moikka! Voi harmitus :( Olethan meidän myyntiin yhteydessä? Nuo pojat osaavat hoitaa tilanteen loppuun asti. Olipa edessä sitten tuotteen palautus tai mikä tahansa. Heidät saat kiinni sähköpostilla osoitteesta: myynti@virtasenkauppa.fi tai sitten rimpauttamalla. -Kim
14.05.2021 - kalevi k. Tietää ainakin että tavara tulee perille ja nopeasti eikä huijata niinkö. eräät muut verkkokaupat.olen tyytyväinen palveluun
14.05.2021 - Vesa K. Nopea toimitus. Perjantaina ostin ja keskiviikkona oli toimitus pihassa.
14.05.2021 - Esko S. Sain tilaamani Sikaflex liiman nopeasti😉
14.05.2021 - alpo k. Kiitos, tilaus seuraavana päivänä tilauksesta perille, nopea toimitus. terveisin alpo
14.05.2021 - Juha H. Tuote vastasi verkkokaupassa olevaa tuotetta. Toisen tuotteen kohdalla ilmoitettiin sähköpostilla, että kyseistä tuotetta saisi vasta heinäkuussa. Annettiin vaihtoehto ja mahdollisuus päättää, mitä tehdään kyseisen tuotteen kanssa. Todella hyvää palvelua ja nopea toimitus.
14.05.2021 - Sami W. Verkkokauppa näytti että tuotetta on hyllyssä ja tilausvahvistettiin mutta muutaman päivän päästä ilmoitettiin että onkin loppu. Hienoa asiasta teki sen että perään soitettiin ja annettiin vaihtoehtoja. Rahojen palautus tai jäädä odottamaan kun tavaraa tulee lisää. Jäin odottamaan ja luvatusta toimituksesta myöhästyttiin vielä viikko lisää. En kuitenkaa ole missään nimessä pettynyt. Tuote oli juuri sitä mitä luvattiin ja ihan huippulaatua.
Vastaus
Jep, pahoittellaan silti tästä vähän. Joidenkin tuotteiden kanssa joudutaan välillä vähän painimaan, että saadaan ne meille. Koskaan ei ole kiva odotella ja nimenomaan odottelua yritetään aina minimoida. Kiitos sinulle kun odottelit, etkä luovuttanut meidän suhteen :) Kuulaan taas! -Kim
14.05.2021 - teppo l. Hyvin toimii ja nopeesti
14.05.2021 - Riitta J. Tilaus oli semmoinen kuin piti ollakin. Kaikki toimi erittäin hyvin.
14.05.2021 - Juhani K. Kauppa toimi niin kuin pitikin, siis todella nopeasti. Se mikä hommassa mättää on Matkahuolto. Välimatkaa kertyy parisensataa kilometriä ja Matkahuollolta menee paketin toimittamiseen 3-4 vuorokautta. Puolen vuoden sisään olen kolmesti tilannut ja Matkahuolto aina onnistuu viivyttelemään tilauksen toimittamisessa. Eipä hirveästi innosta jatkossa tilaamaan, koska olen saanut saksalaisista verkkokaupoista lähetyksen nopeammalla toimitusajalla.
Vastaus
Pahoittelut Matkahuollon puolesta. Meiltä saa kyllä myös tilattua Postin kautta. Mikäli se on parempi vaihtoehto. Ollaan kyllä suurimmaksi osaksi saatu parempaa palautetta Matkahuollon toimituksista. Harmi, että toimitus on loppujen lopuksi pilannut ostokokemuksenne. Me olemme kuitenkin yrittänyt parhaamme, jotta paketti olisi mahdollisimman nopeasti tilaajalla. Toivottavasti et kuitenkaan anna täysin periksi meidän suhteen :( -Kim
14.05.2021 - Samuli I. Tosi nopea toimitus. Tilaus perjantaina iltapäivällä ja perillä jo maanantaina puoliltapäivin.
14.05.2021 - Matti S. Erittäin nopea palvelu ja tilattu työkalu on erinomainen. Kiitos!
14.05.2021 - Tapani N. Hyvin meni tilauksen kanssa teillä ja aika nopea oli myös toimitus aikakin.Jatkakaa hyvää palvelua, suosittelen lämpimästi kaikille!
14.05.2021 - Heidi S. Todella palvelumielinen kauppa. Osa tuli niinkuin sovittiin. Nopeasti ja osan laatu priima. Kiitos
Vastaus
Ihuna viesti :) <3 -Kim
14.05.2021 - Lauri N. Oikein hyvä palvelu. Tilaaminen helppoa ja tavara nopeasti perillä.
14.05.2021 - Matti W. Hyvin toimi toimitus ja kiitokset sukulakusta , )
14.05.2021 - Pertti A. Toimitukset tähänasti suomen nopeimmat. Laatu OK
14.05.2021 - Arto P. Nopea toimitus
14.05.2021 - Tero H. Todella nopea toimitus . Laitteessa vain olisi saanut olla suomenkielinen käyttöohje mukana. T:Teukka
14.05.2021 Ihan ok
13.05.2021 - Ari J. Kaikki OK
13.05.2021 - Erja K. Todella hyvää palvelua ja terkkuja lähettämöön😊
13.05.2021 - Esa M. Nopea toimitus matkahuoltoon ja kiva lähettämön terveinen:-)
13.05.2021 - Denis Z. Kiitos.
13.05.2021 - Timo M. Hyvä kokemus. Suositukset tulee täältä.. 👍
13.05.2021 - Janika V. Ehkä nopein toimitus ikinä ja tuote oli just mitä pitikin :)
13.05.2021 - Rafik N. Kaikki toimi ja nopeasti!
13.05.2021 - Wesa H. Virtaasenkaupasta sai auton pohjapanssarin, jota oli vaikea saada muualta. Toimitusaika oli pitkä, mutta osui ennalta ilmoitettuun aikaikkunaan.
13.05.2021 - Jyrki P. Kyllä oli hyvä ostokokemus kaikinpuolin;tuli hyvä mieli,koska sain hyvän tuotteen jota olin ajatellutkin sopivaksi- mukavuusvaljaat raivausoperaatioon.Isot kiitokset ja hyvää jatkoa.
13.05.2021 - Tapani V. Helppo tilata, nopea toimitus!
13.05.2021 - kari l. Homma toimi tilaan myös myöhemmin / karkki kiva idea
13.05.2021 - matti f. Hyvinhän se meni mutta ei löydy relettä mikä toimisi se valon kanssa!
12.05.2021 - Markku L. Nopea toimitus.
12.05.2021 - Jari P. Nopea toimitus ja tuote vastasi kuvausta
12.05.2021 - Juha P. Helppo tilata ja nopea toimitus 👍
12.05.2021 - Esa t. Hienoa toimintaa ja ystävällinen henkilökunta noutopalvelussa.
12.05.2021 - Markus K. Tuote tilattu Tammikuussa. Toimitusajan piti olla 2 viikkoa mutta tuote saapui minulle Toukokuussa. Toki aina kun kysyin tuotteen perään sain vastauksen nopeasti.
Vastaus
Nojuu, pahoittelut. Tilaamanne tuotteen kanssa oli aikamoista painia. Nämä on kuitenkin ennemminkin poikkeuksia ja hyvä niin. Toivottavasti tuote oli odottamisen arvoinen ja annat meille toisenkin mahdollisuuden :) -Kim
12.05.2021 - Marko H. Erittäin nopea toimitus ja edulliseen hintaan. Lisäksi lähettämön yllätys oli todella kiva lisä!
12.05.2021 - Pertti R. Erittäin nopeaa toimintaa. Informaatio oli 10 luokkaa. Suosittelen.
12.05.2021 - Anna-Greta H. Hyvin meni. Ja nopea toimitus👍
12.05.2021 - Osku M. MOI VÄHÄ KÄYTTÄNY NETTIE NIIN HYVIN ONNISTU ETTÄ SUOSITTELEN LÄMPIMÄSTI
12.05.2021 - Nina V. Nopea toimitus ja hyvä laku🙂
12.05.2021 - Vesa L. Hyvä kokemus. Hyvä palvelu kun hain ostokeni.
12.05.2021 - Juha K. Nopea ja hyvä palvelu
12.05.2021 - Sauli R. Erittäin positiivinen ostokokemus toimitusta myöten
12.05.2021 - Anne K. Tilasin Bosch ruohotrimmerin ja oli todella hyvä palvelu lähetyksen seurannan tiedoittamisessa ja erittäin nopea toimitus. Lisäksi tuote todella loistava ja täyttä priimaa. Suosittelen lämpimästi Virtasenkauppa.fi kaikille! Anne K
12.05.2021 - Joni R. Nopea toimitus, positiivinen kokemus kaiken kaikkiaan.
11.05.2021 - Jukka S. Tilasin tuotteen aamupäivällä ja seuraavana iltapäivänä oli tuote käytössäni. Maksamiseen sain ystävällistä neuvontaa. Oli positiivinen ostokokemus.
11.05.2021 - ulla k. Mielettömän nopea toimitus, ensiluokkainen toiminta muutenkin, kiitos!
11.05.2021 - Pekka H. Tosi nopeaa toimintaa👍
11.05.2021 - Jari O. Osto helppoa ja todella nopea toimitus, suosittelen muillekkin.
11.05.2021 - Jouni K. Kaikki sujui taas hienosti, mutta tuhannen euron tilaukseen olisi toivonut tuoretta sukulakua.
Uudemmat Vanhemmat