Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
27.03.2024 - Mikko V.
Todella hyvää ja nopeaa asiakaspalvelua. Minulla oli tuote, jota ei verkkokaupan valikoimasta suoraan löytynyt. Minulle etsittiin toimittajalta se ja vielä nopeasti.
27.03.2024 - markku t.
Hyvä palvelu. Tilaamani tuote lähti heti matkaan ystävällisten terveisten kera =)
27.03.2024 - Merja R.
Hienosti sujui, luotettava ja nopea toimitus👍
27.03.2024 - Mikko M.
Tilaus tehtiin noin puolilta päiviltä ja tavara oli noudettavissa seuraavana päivänä. Ensiluokkaista palvelua
27.03.2024 - Vesa S.
Vaikka tilaamani tuote tulikin viallisen akun kanssa ja jouduin tekemään asiakaspalautuksen en painanut negatiivista täppää. Olen asioinut virtasenkaupan kanssa useasti ennenkin ja aina on saanut hyvää palvelua ja hyviä tuotteita joten yks tolppalaukaus sinne tänne ei hetkauta. Uusi korvaava tuote on jo matkalla
27.03.2024 - Sune N.
Snabb och bra service
27.03.2024 - Matias L.
Nopea toimitus ja selkeä eteneminen, kaikin puolin erinomainen ostokokemus. Varaston Harrille terveiset, että oikeat tuotteet tuli, kiitos lakusta!
27.03.2024 - Aivar K.
Kaikki ok
27.03.2024 - Mia S.
Todella nopea toimitus.
27.03.2024 - Arto K.
Tuote hyllyssä,helppo tilata,nopea toimitus,joustavasti toimitus osoitteen muutoskin meni.
27.03.2024 - Arto H.
Tosi nopeasti tuli tavara, toimitusaika tais olla päivä.
27.03.2024 - Ari Matias M.
Oikeen hyvin☆
27.03.2024 - Risto Kalevi V.
Tuote tuli nopeasti ja oli semmoinen kun piti 😀👍
27.03.2024 - Pentt A.
Nopea toimitus,
27.03.2024 - Jouni L.
Tilaus tuli parissa päivässä, loisto homma!
27.03.2024
Tyhmää kehumista kertokaa kokemuksia ,miten vaihto sujui oliko ongelmia
Vastaus
Kaikki vaihdot ja palautukset meillä sujuu todella hyvin. Tässä kolme asiaa jotka meiltä ei oikein suju: yhdellä jalalla seisominen silmät kiinni, "friteerattu Floridan broileri" sanominen todella nopeasti sekä naaman pitäminen peruslukemilla kun Rape pistää silmät sillä tavalla hassusti kieroon.
27.03.2024 - Markus E.
Sen Lisäksi, että tuote oli juuri sitä mitä pitikin, niin parasta oli kerrassaan erinomainen tiedottaminen asiakkaan suuntaan. Koko ajan oli tietoa missä mennään.
27.03.2024 - Antti L.
Kiitos nopeasta toimituksesta. Matkahuolto on aina nopea, kuten tälläkin kerralla. Kiitos etenkin varaston Harrille.
26.03.2024 - Raimo K.
Yhtään paremmin ei tarvitse palvelussa onnistua. Täysi 10 sinne yritykseen. Toivottavasti tulee joskus tarpeita jonka sieltä voisi ostaa, niin varmasti kaupat tulee.
Hyvää kesän odotusta t. Raimo Kurvinen
26.03.2024 - Tapani Henrikki U.
Morjesta! Kiitokset erittäin hyvästä palvelusta! Olispa kaikkialla muuallakin yhtä hyvä palvelu!:) Pakko kehua Kinttaitakin, olivat juuri sellaiset joita olin etsinyt. Samanlaisia oli ennen myynnissä paikallisissa kaupoissa mutta ei enää. Teiltä niitä onneksi löytyy! t:Tapani Uusipaavalniemi
26.03.2024 - Hannu H.
Kaksi paketti ja vaan yksi laku 😪
26.03.2024 - Juha A.
Helppoa ostamista ja nopea toimitus.
26.03.2024 - Veijo K.
Varaston tytöille terveiset yllätyslaku oli paketissa se lämmitti kovasti mieltä iltamyöhällä avatessa pakettia Kiitos
26.03.2024 - Jarmo K.
Toimintanne on nopeaa ja koko ajan pidätte minut ajantasalla missä vaiheessa tilaus on. Kiitos siitä.
26.03.2024 - Antti M.
Kaikki sujui todella hyvin ja toimitus oli nopea. Tulen jatkossakin käyttämään virtasen kaupan palveluita. Täytyy kyllä myöntää että pienoinen puna nousi poskille kun sain terveiset sydämmen saattelemana virtasen kaupan tytöiltä :)
26.03.2024 - Hannu Y.
Hienosti hoitui tilaus, toimitus nopeaa ja tuote sitä mitä pitikin olla.
26.03.2024 - Marja H.
Nyt kyllä tulee pelkkiä kehuja. Tavara toimitettiin huippunopeasti.👍
26.03.2024 - Mika K.
Tuli seuraavana päivänä tilauksesta postii. Hyvin toimi homma!
26.03.2024 - Joakim E.
Nopea toimitus. Ja vaimo sai karkkia 😄
26.03.2024 - Seppo L.
Toimitus tosi nopeasti, kiitos ja kumarrus!
26.03.2024 - Kimmo A.
Homma toimii.
26.03.2024 - Sinikka O.
Nettisivuilta tuote helposti löydettävissä ja tilattavissa. Todella nopea toimitus. Kymmenen pistettä ja papukaijamerkki :)
26.03.2024 - Mikko E.
Heti tilauksen jälkeen tuli asiallisesti tietoa tavaran toimittamisen aikataulusta ja toimitus oli nopea. Tällä tavalla kaikkien verkkokauppojen tulisi toimia. Ja pakkaamoon terveisiä, laku maistui.
26.03.2024 - Mika L.
Tuotteiden tilaaminen oli helppoa, ja maksaminen myös. Toimitus oli positiivinen yllätys, kuinka nopeaa!
Lisäksi kun avasin paketin oli siellä pieni yllätys varaston Harrilta, joka sai hyvän mielen koko päiväksi!
26.03.2024 - Minna R.
Kiitos sujuvista kaupoista! Pojaltani erityis kiitos varastolle Harrille ja Rapelle, laku maistui😊
26.03.2024 - Timo H.
Ensimmäinen kerta kun tilasin teiltä ja kokemus oli hyvä. Nopea toimitus ja helppous, olen tosi tyytyväinen.
26.03.2024 - Antti L.
Todella hyvä palvelu, tilausvahvistus ja toimitustiedot tulivat asianmukaisesti. Tuotteet tilattu 16.3. (lauantai) ja samalle päivää tuli vahvistus tilauksen käsittelystä. Tuotteet lähtivät matkalle 19.3. ja ne olivat perillä 20.3. Mielestäni varsin asiallinen toimitusaikataulu. Lisäksi asiakaspalvelu oli ensiluokkaista.
26.03.2024 - Kai N.
Ostaminen ja maksaminen onnistui helposti. Toimitus nopea.
26.03.2024 - Mauri H.
Huippu palvelu, nopea toimitus ja vielä laku kaupanpäälle. 👍👍👍
26.03.2024 - Kauko K.
Olipa mukava varastomiehen ylläri!
26.03.2024 - Heino Johannes M.
Toimitus oli nopea. Tilattu tavara oli asiallinen. Asioin kanssanne jatkossakin, kun teillä on hyviä tarjouksia
26.03.2024 - Jani P.
Ihan ok
26.03.2024 - Kerttu L.
Kiitos paljon hyvästä palvelusta.
26.03.2024 - Juhani K.
No, todella hyvin hoidettu tilaus. Tuotetta ei ollut varastossa, siitä kerrottiin heti, ja luvattiin toimituspäivä. Tuote tuli sitten yllättävän nopeasti. Annan toimituksesta plussia ( viisi on max) +++++. Niin ja piristävä laku patukka mukana, ei arvoa mutta antaahan hyvän mielen.
26.03.2024 - Erkki T.
Nopea toimitus, hyvä valikoima, tavara kuten tilattu.
26.03.2024 - Johanna E.
Laku oli hauska yllätys :)
26.03.2024 - Paavo A.
Kaupan teko oli vaivatonta ostos saapui toimipisteeseen nopeasti ei moititavaa
26.03.2024 - Paavo A.
Kaupan teko oli vaivatonta ostos saapui toimipisteeseen nopeasti ei moititavaa
26.03.2024 - Leena L.
Mielestäni kaikki sujui hyvin tilauksen vastaanotto sekä lähetys olivat nopeita ja mukavaa oli lähetyksen mukana tullut lakupatukka terveisineen ilahdutti 💐
26.03.2024 - Jari H.
Nopea toimitus
26.03.2024 - Mikko T.
Loistava ja sujuva palvelu! Jatkakaa samaan malliin!!
26.03.2024 - Timo S.
Olen täysin uusi asiakas. Homma sujui hyvin ja as. palvelu toiminta oli miellyttävää ja asiantuntevaa. Tuli myös oikeasti tunne että asiakasta todella yritetään oikeasti auttaa kysymyksissä kun soitin as. palveluun. Tilasinkin teiltä heti lisää uusia tarpeita.
Toimin teidän suosittelijana jatkossa.
26.03.2024 - Keijo A.
Nopea toiminta kun olin saanut ensin yhteyden oikeaan paikkaan niin kaikki tapahtui nopeasti.
26.03.2024 - Timo S.
Itse ostotapahtuma toimi hyvin ja tilaus toimitettiin nopeasti. Toimituksen etenemisestä myös informoitiin hyvin.
Mutta sitten alkoi se ärsyttävä mainonta; pommitetaan joka käänteessä ja käsketään ostamaan. Myös sähköpostilla tyrkytetään erikseen kaikenlaista, mitä on joskus sattunut teidän kaupassa vilkaisemaan. En tarvitsisi, enkä edes haluaisi niitä tyrkytysposteja, vaikka ovatkin huumoripitoisia. Ostan tarpeeseen ja jos tarvitsen, niin ostan. Ne turhat mainokset vain ärsyttävät ja muistuttavat minua siitä, miksi teiltä ei ehkä kannatakaan ostaa mitään.
Olisittepa jättäneet ostokokemuksen siihen hyvään toimitukseen, ettekä olisi alkaneet pommittaa niillä turhilla mainoksilla ja suoranaisilla tyrkyttämisviesteillä, niin lopputulos olisi ollut parempi.
26.03.2024 - Janne A.
Homma toimi hyvin. Virtasenkaupan henkilökunta hankki Thulelta vastauksen tuotteeseen liittyvän kysymykseenkin erinomaisella tavalla.
26.03.2024 - Juha L.
Toimitus tapahtui nopeasti. Ei mitään moitittavaa.
26.03.2024 - Jorma N.
Kiitos, toiminta nopeaa, asiallista tuotteiden laatu asiallista.
Seuraavaan toimitukseen 2 lakua Tytöiltä 😀
25.03.2024 - Risto S.
yleiskokemuksena täysin 10 ja toimitus tuli nopeasti !!
25.03.2024 - Antti S.
Hyvä, nopea ja ystävällinen palvelu. Tuote vastasi odotuksia.
25.03.2024 - Juha-Pekka R.
Tilaamani väkipyörä tuli yhtä nopeasti kuin pienen pojan siemensyöksy siis tosi nopeeta toimintaa kiitos
25.03.2024 - Ida N.
Nopea toimitus ja kaikki hyvin pakattu, tuotteet vastaavat hyvin kuvausta!
25.03.2024 - Outi N.
En ole aiemmin teitä käyttänyt. Toimitus tuli nopeasti. Koekäyttöö odottelen kun mies saapuu kotiin. Kaikenkaikkiaan teistä jäi hyvä fiilis. 🤗
25.03.2024 - Samuli K.
Kaikki toimi erinomaisesti ja nopeasti. Ainut moite tulee laskusta, jota en saanut kuin kirjaantumalla avardan sivuille. Olisi pitänyt mennä pankin sivuille linkin kautta. Maksun tiedot näkyi sivuilla, josta maksoin laskun. Korjaus ehdotus lasku näkyviin liitteenä ilman kirjaantumista.
25.03.2024 - Harri K.
Hyvin toimii...(:
25.03.2024 - Pekka M.
Kakkki sujui hyvin. Varaston väki muistaa asiakasta namusilla. Maksaminen turvallista, koska osto Suomesta.
25.03.2024 - Jaakko L.
Nopeaa ja ystävällistä palvelua. Paketissakin oli varastomieheltä yllätys, josta lapsi tykkäsi kovasti
25.03.2024 - Niilo P.
Alussa oli pieniä vaikeuksia maksun suorittamisen kanssa. Kun tämä ongelma ratkesi. kaikki sujui hyvin ja toimitus tuli perille hyvin nopeasti.
25.03.2024 - Eero M.
Tilaus tuli nopeasti ja sovitulla tavalla.
25.03.2024 - Pirjo Kaksonen K.
Asiakaspalvelussa oli miellyttävä herrasmies. Tilaus oli helppo tehdä nettiin. Toimitus oli nopea. Laku on syöty. Kiitoksia kaikesta!
25.03.2024 - Ville A.
Tästä on enään vaikea pistää paremmaksi! Todella nopeasti tuli tavara ja ensi luokkaista palvelua. Tilaan taas jälleen kerran kohta lisää kunhan keksin mitä muka tarvitsen?
25.03.2024 - Hanna K.
Kovin nopeata ja mutkatonta!
25.03.2024 - petri k.
Suomessa, missä ei palvelukulttuuri todellakaan voi hyvin, on poikkeuksellista saada näin ripeää palvelua (ja kun tavarat olivat ns hyllystä heti saatavilla). Erinomainen oli tämä palvelukokemukseni.
25.03.2024 - Jukka J.
Hyvä, nopea ja auttavainen.
25.03.2024 - markku m.
Todella nopeaa toimintaa. Tilaus tuli kahdessa päivässä. Erinomaista.
