Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 34414 kpl
Positiiviset 98.2 %
Negatiiviset 1.8 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
19.10.2020 - Kari T. Nopea oli toimitus, seuraavana päivänä oli paketti Pieksämäellä. Kiitos ! Terveisin, Kari T
19.10.2020 - Gunnar F. Nopea toimitus,tulen tilamaan uudelleen. Suosittelen muillekin.
19.10.2020 - Leila I. Helppo ja selkeä tilaus tehdä. Nopea toimitus. Kiitos.
19.10.2020 - Vesa K. Hyvää tavaraa nopeasti
19.10.2020 - Andreas . Nopea käsittely ja toimitus! Tilaan uudestaan.
19.10.2020 - Rågert B. Länhetys toimii todella nopeasti. Olen täysin tytyväinen toimituksesta. Kiitos teille
19.10.2020 - Paavo L. yllättävän nopea toimitus matkahuollon kautta
19.10.2020 - jarmo r. En ole vielä avannut pakettia mutta lähetys ja maksu jälkikäteen toimi hyvin
19.10.2020 - Matti H. Nopeaa ja hyvää palvelua
19.10.2020 - Jukka M. Nopea toimitus ja tavara sitä mitä olin tilannutkin!
19.10.2020 - Mikael M. Erittäin nopea toimitus, niinkuin aina. Tilaan varmasti uudestaan.
19.10.2020 - Hannu M. Etsimäni tuote löytyi vaivatta. Se oli "Suomen edullisin" (verkkotutkimukseni pohjalta) ja toimitettiin hyvin nopeasti. Ostan toistekin, jos jotain sopivaa kohdalle sattuu. Tähtiä sama määrä kuin Otavassa, vaikka asteikko olisi 0-5. Suosittelen.
19.10.2020 - Jukka T. Kaikki toimi hienosti Jussi T
19.10.2020 - Timo K. Tuotteen jonka ostin perustui "ilmaiseen" toimitukseen .Hinta oli monessa paikassa sama.
19.10.2020 - Mikko H. Nopea toimitus
19.10.2020 - Pekka J. Nopea toimitus - infoa tuli koko ajan 👍
19.10.2020 - Markku A. Nopeasti lgistiikka humpaninne tuotteen völitti, kun aghregaatti saapui teille toimitajaltanne. Itse tuote kelpo peli. Äänimaailma ehkä luvattua isompi. Akun kiinitys heikko, tippui paikaltaan koneen käydessä. Vaatisi myös poikkisuuntaisen kumihihnan.
19.10.2020 - Vesa R. Nopea toimitus
19.10.2020 - Jani F. Nopee toimitus. Hinnat kohdallaan. Ja lähettämön terveiset paketissa mukana oli mukava juttu 👍
19.10.2020 - Sauli H. Nopea toimitus
19.10.2020 - Sanna L. Nopea toimitus!
19.10.2020 Hyvä valikoima
18.10.2020 - Kirsi N. Erittäin nopea palvelu. Lähettämö muisti pienellä lahjalla.
17.10.2020 - Vesa P. Tuotteiden saatavuus ja toimitusajat (sekä osin hinnatkin) eurooppalaisten kilpailijoiden tasolla. Vahva suositus siis kotimaisen puolesta. P.S. lähettämöön kiitos lakusta!
16.10.2020 - Sami A. Homma toimi hienosti 5/5
16.10.2020 - Juhani P. Helppoa
16.10.2020 - Vesa H. Tuote vastasi täysin odotuksia ja oli virheetön. Toimitus sujui ok. Helppoa kaupantekoa. Vesku.
16.10.2020 - Esko K. Ostotapahtuma helppo... Toimitus kohtuunopea. Kaiken kruunasi lakupatukka😋😋. Pieni loista ele👍👍👍
16.10.2020 - Paula V. Todella nopea toimitus, tilasin torstaina iltapäivästä ja tilaus olis matkahuollossa noudettavissa jo lauantaina! Tilauksesta tuli myös hyvät status raportit ja tosiaan käsiteltiin ja lähetettiin matkaan aivan parin tunnin sisällä tilauksen teosta! Mahtavaa palvelua!
16.10.2020 - Kim W. Nopea toimitus ja laku yllätysi mukana👍
16.10.2020 - Petri H. Tilauksesta vastaanottamiseen kaikki sujui kuin unelma. Helppo asiointi ja nopea toimitus. Iso plussa lähettämön terveiselle!! Pikkumies oli iloinen lakupötkön saatuaan. :)
16.10.2020 - Tommi J. Hyvä ja nopea palvelu, suosittelen!
16.10.2020 - Jukka H. Ostotapahtuma kaikinpuolin helppo ja sujuva hintakin muihin verraten hyvä. En vielä tiedä onko pressutallin paketeissa osaluettelo mukana. kokoamisurakka vasta tulossa.
16.10.2020 - Kari T. Tilaus helppoa, tuote yllätti laadulla (ensikokemus) Tilatessa firma jäi pois ja vähän meinas uuden kuitin kanssa olla kädenvääntöä, mutta hienosti hoidettiin tämäkin !
16.10.2020 - Baret Z. Suosittelen 👍
16.10.2020 - Mika L. Tavarat jotka tilasin tulivat perille
16.10.2020 - Vladimir G. Nopeasti 👍
16.10.2020 - Markku H. Todella nopea toimitus,kiitos
16.10.2020 - Antti K. Hyvä kokemus, sai prikulleen oikean hyvän kattotelineen helposti vanhaan auton korimalliinkin. Antti Koivusalo
16.10.2020 - Juha V. En muista saaneeni koskaan näin hyvää palvelua verkkokauppa-asioinnin yhteydessä. Toimitus pelasi nopeasti ja lähetyksen seurantaa helpottivat useat viestit, joita tuli sähköpostiin. Tämä oli ensimmäinen kerta, kun asioin Virtasten perheyrityksen kanssa ja niin aioin tehdä jatkossakin.
16.10.2020 - Erkki L. Sujuvasti ja luotettavasti toiminut ostotapahtuma!
16.10.2020 - Pekka K. Nopea toimitus, kiva lahja pakkaamosta.
16.10.2020 - Petri V. Nopea toimitus
15.10.2020 - Esa N. Nopea toimitus. Asianmukainen paketointi ja pieni lahja pakkaamonpojilta :)
15.10.2020 - Mika S. Melko nopea toimitus.
15.10.2020 - Jani H. Nopea toimitus!
15.10.2020 - Risto O. Hyvin pelaa virtasen kaupan palvelu
15.10.2020 - Tamrav Oy T. Tuote oli kunnossa ja laku hyvää
15.10.2020 - ari s. Hyvin on toiminut ostokset, tilaukset helppo löytää, sekä nopeat läheyykset. Hyvä palvelu. Ka tyytybäinen olen ollut. 👍 😀
15.10.2020 - Tomi N. Nopea toimitus ja sopiva hinta!
15.10.2020 - Seppo K. Kaupan sivusto on selkeä ja tuotteet on esitelty riittävästi, ei liiian vähän eikä liikaa. Nopea toimitus.
15.10.2020 - Markku O. Nopea toimitus ja laadukas toimiva tuote
15.10.2020 - tuula r. Nopeaa, tarkkaa, luotettavaa ja kotimaista 👍
15.10.2020 - Simo J. Homma toimi hienosti kaikin puolin. Ja tuotteet hyviä. Suosittelen.
15.10.2020 - Pekka H. Nopea toimitus! Lisäksi aktiivinen/nopea asiakaspalvelu. Ensimmäinen tilaukseni täältä. Tulevaisuudessa kurkkaan varmasti myös tämän kaupan varaston ja hinnan jos jotain tuotetta etsin. Oikean asenteen verkkokauppa, suosittelen!
15.10.2020 - Rene A. Tavaran tilasin kahteen kertaan ja maaksikin otettiin kaks kertaa. Palautusta toisesta ei ole kuulunut. ☹
Vastaus
Harmi että maksupalvelu ei ole toiminut täydellisesti. Toivottavasti meidän palvelu on kuitenkin ollut viiden tähden arvoista! Tilauksenne maksuliikenteen on hoitanut Klarna joten epäselvissä tapauksissa ole yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun josta myös palautuskin varmasti järjestyy: https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/ -Arttu
15.10.2020 - Irene K. Nopea toimitus, tuote erittäin hyvä!
15.10.2020 - Samu T. Tavarat tuli nopeasti, ja oli pakattu hyvin. Ainoastaan verkkomaksaminen vähän takelteli, syy varmaankin Klarnan, vaikka en sillä ostoa suorittanut.
15.10.2020 - Mika L. Hyvä hinta ja nopea toimitus
15.10.2020 - Timo M. Hyvä valikoima, nopea toimitus.
15.10.2020 - Elina V. Hyvä kauppa!
15.10.2020 - Raija P. Helppoa tilata,nopea toimitus. 👍
15.10.2020 - jukka h. olen erittäin tyytyväinen nopea toimitus jukka juvalta
14.10.2020 - Jari T. Nopea toimitus.
14.10.2020 - Jarmo M. Homma toimii, kysyntä ja tarjonta kohtas. Maksuvaihtoehtoja riittävästi ja nopea toimitus 👌
14.10.2020 - Pentti E. Hei! Tilausvahvistus ym. ilmoitukset tulivat puhelimeen jo keskiviikkona aamupäivän aikana. Matkahuolto ilmoitti perjantai aamuna tilaamani pyöränkuletustelineen saapuneen Kuopioon. Lähetys hoidettiin mallikkaasti! EräPena
14.10.2020 - Kimmo K. No, sitä tuli mitä odotin, ylläri oli se lähettämön laku - pienellä sijoituksella hyvä mieli :)
14.10.2020 - marko a. Nopea ja ilmainen toimitus matkahuoltoon. Ostettu tavara oli laadukas ja hinta kilpailukykyinen.
14.10.2020 - Jouni J. Tilaus toimitettiin nopeasti ja myös lisäkysymykseen tilauksen jälkeen vastattiin nopeasti; suosittelen. Jouni
14.10.2020 - Juhani S. Yllättävän positiivinen palvelu, käytämme jatkossakin palvelujanne. Kiitos vielä kerran.
14.10.2020 - Jukka L. Hyvin toimi
14.10.2020 - Tomi T. Tilaus tuli nopeasti ja oli mitä pitikin.
14.10.2020 - Petri P. Hyvää viestintää. Heti ilmoitettiin puuttuvasta tavarasta ja milloin tule lisää
14.10.2020 - Matti M. Tilaamani tavarat olivat kaikki hintaansa nähden huonolaatuisia. En enää jaksa palautella niitä.
Vastaus
Soiteltiin puhelimitse ja sovimme palautuksesta niiden tuotteiden osalta jotka eivät tällä tilauskerralla miellyttäneet. Virtasenkauppa.fi tarjoaa asiakkailleen aina maksuttoman ja helpon palautuksen tuotteille (poislukien rahti). -Arttu
14.10.2020 - Matti K. Helppoa ja ystävällistä
Uudemmat Vanhemmat