Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
23.08.2018 - Harri S.
Sain mitä tilasin,olen tyytyväinen ,oli vielä ilmainen toimitus vaikka paketti painoi 45kg.
23.08.2018 - Jimmy D.
Oikeat tavarat tuli! Ja ennätys ajassa!
22.08.2018 - jari h.
Oon tyytyväinen nopeuteen .erin omaista nettikauppaa .suosittelen toisillekin
22.08.2018
Helppo, nopea ja lakritsi maistui.
22.08.2018 - Janne S.
Hyvä kokemus. Kaikki toimi, kuten piti. Ja kiitos lakusta pakkaamolle!
22.08.2018 - tarmo k.
erittäin ystävällinen ja nopea palvelu tv.tarmo
22.08.2018 - ILKKA H.
Olen tyytyväinen.
22.08.2018 - Jouni K.
Loistava asiakaspalvelu, nopea toimitus.
21.08.2018 - Matti S.
Hyvä ja nopea palvelu kiitokset lähettämöön laku on hieno keksintö
21.08.2018 - Mikael W.
Hyvin toimiva verkkokauppa. Nopea toimitus, tuotteet erinomaisia.
20.08.2018 - Cem U.
Erittäin nopea tomitus, hyvää pakkaus ja laatutavara, paras nettitilaus kokemukseni.
20.08.2018 - Juha M.
Erittäin hyvä ja selkeä verkkokauppa, lisäksi todella nopea toimitus.!
19.08.2018 - Peik O.
Erittäin selkeä verkkokauppa ja tosi nopea toimitus.
17.08.2018 - Mirka P.
Tosi nopea toimitus, kiitos!
17.08.2018 - Johanna H.
Kiitos nopeasta toimituksesta ja lisäplussaa hyvin toimiva, selkeä verkkokauppa!
17.08.2018 - Esa K.
Tilaus tuli nopeasti ja tuote oli kuvauksen mukainen ja hyvin pakattu, lähettämölle kiitos pikku yllätyksestä.
16.08.2018 - sisko inkeri k.
Olen tyytyväinen asiakas.Nopea toimitus.Tuote oli yli odotusten.Hyvän ostoksen tein ja lapsi oli innoissaan.Laadukas tuote.
15.08.2018 - Saku J.
Oli kiva saada paketti ku lähettämöstä oli laitettu sukulaku mukaan
15.08.2018
Hei!
Olen 50+ DI harrastuksineen. Sitä varten
etsin teidän sivustolta joko paineilmakäyttöisen öljyn imepumpun Apac. Tarjouksen hinta oli 249(254)€.
Kohdalla saatavuudesta oli ”SAATAVILLA”.
Hyppäsin heti kyytiin ja tulin Saloon, Virtasenkauppa.fi myymälään. Ja sieltä sanottiin: kyllä saatavilla... huomenna!
Tykkään ajamisesta totta kai mutta pikkusen eksynyt.
Ja kysymys on se oisko kannattaa konkretisoida saatavuustilannetta kuin myynti läjennetty koko maahan tai nyt on riitavasti hyvää site ja muut vehkeetkin toimi ?..
T.Alexandre Mizguine,Vantaa
Vastaus
Hei. Kiitos palautteestanne. Valitettavasti meillä ei verkkokaupassa oman varaston saldotietoja ole näkyvissä. Toivottavasti ne sinne tulevaisuudessa paremmin esille saadaan.
14.08.2018 - Pekka P.
Hyvä palvelu ja nopea toimitus!
14.08.2018 - Jyrki S.
Hyvä ja nopea palvelu, kiitos
14.08.2018 - Mikko K.
Hommahan toimii hienosti, kuin junanvessa
14.08.2018 - Veli H.
Nopea toimitus.
13.08.2018 - Aarne K.
tosi nopea toimitus
10.08.2018 - PäivärinteenTila Ilpo Inkiläinen I.
Nopea toimitus ja hyvä palvelu:)
10.08.2018 - Kaisa M.
Ostin samaisen kaasujousen muutama kk aiemmin, ja hintaa oli silloin 24 euroa vähemmän. Omituinen ja melko kova hinnannousu yhtäkkiä.
Vastaus
Hei. Kiitos palautteestanne. Valitettavasti meidän ostohinta oli tässä tuotteessa noussut merkittävästi, joten se heijastuu myös myyntihintaan väkisinkin.
10.08.2018
Helppot ja selkeät sivut sekä erittäin nopea toimitus! Ja laku lähettämöstä toi hymyn huulille (: Kiitos!
10.08.2018 - Ari P.
Helppo asioida ja nopea toimitus, Kiitos.
09.08.2018 - Sami E.
Nopea toimitus, vaivaton ostotapahtuma, selkeät nettisivut. Ja vielä iloinen yllätys lähettämöstä lakritsin muodossa piristi päivän!
Kiitoksia ja terveiset lähettämöön.
09.08.2018 - Hannu T.
Nopea toimitus. Vaikka kuva tuotteesta puuttui, tuotekuvaus vastasi hyvin tuotetta.
08.08.2018 - Jari M.
Postiin jäi paketti..Todella pettymys paketinkulku. Kannattais lopettaa teidän postin kätyyö kokonaan.
Vastaus
Hei. Anteeksi, että paketin lähetyksessä on ollut ongelmia. Selvitin asian Postin kanssa ja paketti löytyi. Se on tänään noudettavissa heiltä ja ilmoittavat siitä teille vielä myös erikseen.
08.08.2018 - Seppo P.
Tilaus toimitettiin oikein ja rivakasti, ensimmäinen viesti.
..postitetaan tällä viikolla...oli vähän liian lavea
Vastaus
Hei. Kiitos palautteestanne. Valitettavasti aina ei tilausta käsitelessä osata vielä sanoa tarkkaa lähetyspäivää. Siksi välillä nuo tilauksen lähetysarviot ovat vähän "suuntaa-antavia".
08.08.2018 - Mari L.
Kiitos oikein hyvästä asikaspalvelusta ja nopeasta vrk toimituajasta!
08.08.2018 - JOUNI K.
Hyvin toimi
08.08.2018 - Esko H.
Todella nopea toimitus, tuote sitä mitä pitikin.
08.08.2018 - Päivi L.
Homma toimi tilaamisesta kotiovelle toimitukseen erinomaisesti ja nopeasti.
08.08.2018
Kiitos nopeasta toimituksesta ja lähettämön pienestä muistamisesta.
08.08.2018 - Jari S.
Kaikki toimi hienosti ja paketti saapui ajallaan.
08.08.2018
Kuudetta viikkoa kesti kaasujousien tulo, mutta jos ei ole, niin ei ole. Informaatiosta kuitenkin plussaa.
Vastaus
Hei. Kiitos palautteestanne. Välillä kun tavara loppuu toimittajalta saakka, niin joudutaan pitkiäkin aikoja odottelemaan. Onneksi nyt kuitenkin lopulta saapuivat. Kiitos kärsivällisyydestänne.
08.08.2018 - Satu P.
Ihana yllätys lähettämämöstä sai hyvälle tuulelle
07.08.2018 - Veikko K.
Erittäin hyvä ostokokemus, nopea paketin liikkeele lähtö, mutta matkahuollon toiminnasta ei voi sanoa samaa. Odottelisin vieläkin lähetystä, jossen olisi alkanut kyseleen sen perään.
07.08.2018 - Harri A.
Hyvä ja nopea palvelu
07.08.2018 - Timo H.
Hyvä kaikki toimi
07.08.2018 - Camilla G.
Suorastaan ääntä nopeampi toimitus – paketti noudettavissa 24h tilauksesta! Mukana laku-terveiset pakkaamosta. Hyvä Virtasenkauppa!
06.08.2018 - Pentti I.
Erittäin nopea toimitus tilaukselle KIITOS.
06.08.2018 - Petri S.
Tilaaminen oli helppoa ja paketti lähti nopeasri postiin. Sain tuotteen viikon sisällä tilauksesta. Hyvä ja nopea palvelu.
06.08.2018
Kaikki toimi tosi hienosti.
06.08.2018 - Kari K.
Kerrankin mulla on semmonen työkalu,jota ei löydy naapurin pakista.
04.08.2018 - Jouko n.
Erittäin nopea ja edullinen kotitoimitus!
03.08.2018 - Ilpo Y.
Positiivista:
- Tilasuvahvistus tuli nopeasti
- Toimitus oli erittäin nopea!
Negatiivista:
Positiiviset seikat vesittyivät itse tuotteen ollessa sekundaa. Laituritikkaiden toisen sivuelementin pystytuki oli hitsattu huolimattomasti vinoon ja lisäksi elementti oli vääntynyt. Näin ollen tikkaat eivät asettuneet hyvin laituriin. Kiireellisen tarpeen vuoksi en lähtenyt palauttamaan tuotetta vaan se on kiinni laiturissa vähän vinkallaan.
Vastaus
Hei. Kiitos palautteestanne. Pyydän anteeksi tuotteen huonoa laatua. Noita ollaan melko paljon myyty ja ei ole ongelmia ennen kuulunut. Tainut jokin "maanatai" kappale teille osua. Laitan sähköpostiinne alennuskoodia seuraavaan ostokseenne ja toivottavasti myös nämä tikkaat teitä tarpeeksi hyvin palvelevat.
02.08.2018 - Tiina V.
Suosittelen. Nopea toimitus ja paketin mukana tullut laku oli kiva ylläri :)
02.08.2018 - Pauli P.
Olen erittäin tyytyväinen asiointiini Virtasen kaupassa. Sivut toimi hyvin, toimitus ok. Valikoima todella laaja, hinnat ok
02.08.2018 - ilpo h.
sivut toimi hyvin.
01.08.2018 - Kauko S.
OK
01.08.2018 - Esko J.
Kaikki toimi hienosti ja erityiskiitos lähettämölle.
01.08.2018 - Emma B.
Hyvä palaute täältä! Oli kivaa kun löytyi pieni yllätys pojalle (laku patukka) , kun sai polkutraktorin peräkärry 3-vuotis lahjalsi :) kiitos teille nopeasta lähetyksestä!
01.08.2018 - Hannu L.
Tavara oli juuri sitä mitä pitikin. Hinta oli asiallinen. Toimitus oli nopea. Toimituskuluja ei ollut.
Kiva yllätys oli tilausvahvistus tekstiviestillä, heti saman tien kun tilaus oli tehty. Ja myös postin seurantakoodi tuli tekstiviestinä.
Olen erittäin tyytyväinen!
01.08.2018 - Timo V.
Hyvä kokemus. Kuitti ja seurantakoodi s-postiin. Kiitos.
01.08.2018 - Päivi S.
Kiitos aivan uskomattoman nopeasta toimituksesta. Myös nurmikkomme ja kasvimaamme kiittävät kovasti. Hinta myös hyvin kohtuullinen
terv. Päivi
01.08.2018 - Leena K.
Helppo tilaus, selkeät tuotetiedot, nopea toimitus. Hauskat terveiset pakkaamosta piste i:n päälle.
01.08.2018 - Leif L.
Nopea toimitus, asiallisesti pakattu ja laatu oli mitä luvattiinkin. Piristyksenä vielä pakkaamosta oli lähetetty mukaan lakritsipatukka.
01.08.2018 - Timo K.
Nopea toimitus. Erinomainen palvelu.
01.08.2018 - Pertti K.
Kaiki sujui hienosti tilausesta toimitukseen.
Pertsa
31.07.2018 - Evgenij S.
Tosi asiallinen ja nopea toiminta.
Kauppa sujunut motettomasti.
Kiitos
Evgenij
31.07.2018 - Juha H.
Nopea toimitus !
Tilasin aamulla ja paketti oli iltapäivällä Nauvossa !
30.07.2018 - Ola S.
Taas kerra erittäin mielyttävää kaupan tekoa !!
KIITOS !
30.07.2018 - Jari K.
Hinta/ laatu kohdillaan. Erittäin nopea toimitus
30.07.2018 - Jarmo s.
tuotteen huoltoliike puuttuu, varaosa saanti . mukana vaillinaiset tiedot näistä .muuten selkeä ohjekirja.
Vastaus
Varaosa ja huoltoasioissa yhteys meihin.
30.07.2018 - Hannu P.
Edullinen hinta ja nopea tilauksen käsittely. Toki olisi parempi jos paketti tulisi postin pakettiautomaattiin, niin ei tarvitsisi jonottaa asiamiespostissa, ja tällä kertaa minulle annettiin sieltä aivan väärä paketti mikä oli osoitettu eri henkilölle. Postin työntekijä vielä väitti että kyllä se on minun paketti. Olkaa siis tarkkana postissa.
29.07.2018 - Reijo L.
Tilaaminen ongelmaton, samoin toimitus.
27.07.2018 - Viljo S.
Huippu toimintaa homma hoidetaan hienosti loppuun , eikä jaaritella. Minun kohdalle sattu kuljetusvaurio , se hoidettiin esimerkillisen hienosti. Laitettiin osia niin kauan laite oli kunnossa. Viestitys pelas hienosti ja tuote lahti kaupasta matkaan tosi ripeästi . Olen asioinut kaupassa aiemminkin ja ei ole muuta kuin hyvää sanomista 10++++
27.07.2018 - harri r.
Erinomaista ja nopeaa palvelua!
27.07.2018 - Antti K.
Mutkaton verkkokauppa. Nopea toimitus ja hyvin pakattu.
27.07.2018 - Victor A.
Fast!! delivery.
The box was damaged (the product was OK). I don't know if it was the post office or you guys but maybe you can improve on that.
27.07.2018 - Ari H.
Tilaamani tuote tuli luvatussa aikataulussa ja ostoksen teko oli helppoa.
