Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 40151 kpl
Positiiviset 98.4 %
Negatiiviset 1.6 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
25.05.2024 - Pekka K. Pyysin merkkiliikkeeltä tarjouksia kattotelineistä. Vastaus oli että löytyy ja hinta. Ei muuta. Virtasen kaupasta tuli klikkaamalla useita autoon sopivia telineitä teknisine tietoineen ja hinta. Ostin ja muutaman päivän kuluttua tuli lähetys lähikauppaan.
25.05.2024 - Ari L. hyvin ja nopeesti tuli paketti , jälkitoimitusta odotellessa .
25.05.2024 - Jukka H. Aina toiminut hommat hyvin, ja laku aina maistuu😋
25.05.2024 - Heidi M. Hei! Toimitus ei mennyt miten piti. Ei tullut 3 päivässä, vaikka olin maksanut 50€ toimituksesta, vaan viikon päästä ja oli jätetty tien reunaan pellolle väärään osoitteeseen naapuritalon tienhaaraan. Osoite oli selkeästi Kangaspellontie 47, Keuruu. Soitin asiasta 3x maksullisen puhelun postin palveluun. Oksasilppuri oli jätetty Kangaspellontie 21 tienhaaraan. Talon numero on selkeästi seinässä kuten meilläkin eikä ole mitään epäselvyyttä, että tie jatkuu. En saanut maanantaina nostettua laatikkoa autooni, joten sinne jäi tie reunalle kaikkien mahdollisten vietäväksi. Onneksi maalla on rehellistä porukkaa. Oksat jäivät siis silppuamatta vk loppuna ja toimitus oli jätetty väärään paikkaan, eikä kukaan soittanut, vaikka numero ja osoite oli postin palvelussa tarkistettu. Terveisin, Heidi Murtomäki
Vastaus
Maanantaina illalla tehty tilaus on ollut tiistaina aamulla matkalla. Sen jälkeen ei ilmeisesti Postilla ole mennyt asian kanssa nappiin, ja olemme heihin tästä yhteydessä. Mainitsemaasi 3 päivän toimitusaikaa ei tosin missään meillä luvata, koska se ei ole meistä riippuvainen aika. Suuret pahoittelut puolestamme epäonnistuneesta kokonaisuudesta!
25.05.2024 - Eero S. Virtasen varastosta löytyi autooni tarvittu tuote ja vieläpä todella hyvään hintaan. No heti tietysti tilaamaan.. Maksu oli helppoa, tuote lähetettiin nopeasti, saapui hyvin pakattuna. Varastomiehen laku-ylläri oli kiva juttu. Hyvä fiilis jäi.
24.05.2024 - Bo-Anders M. Kaikki toimii...
24.05.2024 - Arto I. Kaikki meni nappiin.Hyvä.
24.05.2024 - Unto K. Selkeä nopea ja edullinen
24.05.2024 - Ville K. Erittäin hyvää ja ystävällistä asiakaspalvelua :)
24.05.2024 - Emil T. Sopii 2023 Corrollaan kuin nyrkki naamaan !
24.05.2024 - Annukka P. Tuotteen mukana tuli pieni, positiivinen yllätys! Mukava asiakaspalvelu, tilaan toistekin.
24.05.2024 - kari v. Tuote tuli ripeästi, kiitos. Malli valikoima suppea :( T: Kari V.
24.05.2024 - Tapio R. Joo hienosti meni.Tuli hyvin väliaika tietoa toimituksen saapumisesta.
24.05.2024 - Esa K. Teippi tuli nopeesti, hyvä niin. Harrille varastolle kiitos karkista. Tilaan varmaan vielä jotain.
24.05.2024 - Jukka Tatu P. Kuten aina tässä "puljussa"... Tilaaminen helppoa, eikä tuotteen saapumista odotellessa tarvitse laittaa nitroa kielen alle tai viettää unettomia öitä. Palvelua parhaasta päästä. PPP👍👌
24.05.2024 - Ulf L. Onnistui yhtä nopeasti ja sujuvasti kuin aina. Terveisiä myös ”lähettämön pimuille” ja kiitos patukasta :)
24.05.2024 - Tomi S. Tuotteiden tilaus onnistuu vaivattomasti ja tavarat toimitetaan nopeasti.
24.05.2024 - Nanna R. Kiitos paljon, todella hyvä kuvaus tuotteesta ostotilanteessa. Ja tuote oli juuri sellainen kuin kuvattu. Hyvä verkkokauppa, helppo käyttää. Todella nopea toimitus ja mukava pieni yllätys pakkaajalta! Tilaan toistekin ja jo suosittelin kahdelle ystävälle!
24.05.2024 - Hannu N. Tilaaminen todella helppoa ja toimitus todella nopeaa.
24.05.2024 - Juha R. Erittäin nopea ja sujuva toimitus.
24.05.2024 - Aaro T. Nopea toimitus ja asiallinen tuote. Kiitos
24.05.2024 - Jukka V. Nopea toimitus!
23.05.2024 - Martti N. Hyvin toimi, kiitos lakuylläristä.
23.05.2024 - Mika R. Toimitus todella nopeaa ja palvelu ykkösluokkaista. Ja se lakupatukka👍
23.05.2024 - Vesa K. Tuote saapui luvatussa aikataulussa
23.05.2024 - Jaana K. Nopea toimitus. Tuli sitä mitä piti.
23.05.2024 - Kaarlo L. Hyvä nopea palvelu
23.05.2024 - Leena P. Nopea toimitus ja tuotteet sitä mitä pitikin ja varaston bonuslakupötkö maistui 😃
23.05.2024 - Joona-Mikko S. Nopea toimitus, kiitos!
23.05.2024 - Pekka L. Toimitus toimi aivan loistavasti, ei moitetta. Yllätys oli paketissa mukana varaston tytöiltä.
23.05.2024 - Maria T. Toimitus nopeaa, tuotteet edullisia ja tarjonta monipuolista.
23.05.2024 - Patrik b. Hei! Siis negatiivinen tuli pelkästään siitä että rahti 50€ kotiin kuljetettu. Moni vie kotiin asti kun summa on yli joku summan. Luulis että yli 500€ riittäis siihen. Muuten kaikki toimi ihan niinkuin piti. T.Patrik
23.05.2024 - Seppo P. Erittäin nopeasti laitettiin tuote liikkeelle ja viestittiin hyvin. Posti oli sitten vähän hitaampi. Kiitos!
23.05.2024 - Risto S. Nopeasti tuote tuli perille.
23.05.2024 - Ari S. Nopea toimitus.
23.05.2024 - Katja L. Tilauksen tekeminen oli sujuvaa ja toimitus tuli todella nopeasti perille. Kiitos, 10+
23.05.2024 - Kalevi K. nopea toimitus
23.05.2024 - Jana T. Kaikki on hyvin. Nopea toimitus. Kiitos.
23.05.2024 - Timo M. Nopea, moitteeton palvelu.
23.05.2024 - Carl Gustav Nicholas T. Kaikki hyvin, kone saapui muutamassa päivässä, kuten luvattiin.
23.05.2024 - Sanna H. Tuote vastasi kuvausta ja sopi täydellisesti autooni. Nopea toimitus ja terveiset pakkaajalta mukana.
23.05.2024 - Tuula P. Ei teille risuja voi antaa. Eli ruusut🌹*100=100 🌹 on paikallaan nopeasta toimituksestanne. Kiitti varaston kavereille lakusta. 🤗
23.05.2024 - Pekka K. Toiminta hyvää ja nopeaa, vähän jäi kaiveleen lakupötkö (heh heh).
23.05.2024 - Jukka S. Kaikki sujui hyvin😊
23.05.2024 - Riitta H. Varaston Harri oli unohtanut sukulakun!!!! Järkyttävä pettymys!!!!
23.05.2024 - Irmeli R. Nopea toimitus
23.05.2024 - Tiina K. Todella nopeaa ja sujuvaa palvelua kokonaisuudessaan. Suosittelen.
23.05.2024 - Arto V. Erittäin nopea toimitus.
23.05.2024 - Jaakko V. Toimitus ja palautus,nopeaa ja helppoa!
23.05.2024 - Ari T. Ihan kivasti meni tilaus ja toimitus
23.05.2024 - Sayuri H. Super nopea toimitus ja kollega ihastui lakuun ja viestiin. Kiitos!
23.05.2024 - Seppo S. OK
23.05.2024 - Tomi V. Nopea toimitus ja hyvä palvelu, pelkkää plussaa👍
23.05.2024 - Toni S. Teillä asioiminen on joka kerta onnistunut hyvin. Oikeat tavarat toimitetaan ja vieläpä ripeästi! Tyytyväinen toimintaan kaikinpuolin.
23.05.2024 - Tuomo H. Palvelu pelasi kiitettävästi. Tulee mieleen, että olisipa kaikki toimijat omilla ohjeillaan, netti sivuillaan noin selkeä. On helppo toimia. Palvelusta kaikkeaan arvosana 10. Jatkakaa samaan malliin.
23.05.2024 - Tuomas V. Nopeasti taas pakattu kaikki tuotteet kasaan ja lähetetty varmalla matkahuollon kuljetuksella. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
22.05.2024 - Tapani L. Hinta Ok. Saapui tavara nopeasti.
22.05.2024 - Annikki M. Sunnuntaina tilattu kone tiistaina vähän ennen puolta päivää kotipihassa. Todella nopea toimitus ja postikin onnistui kuljetuksessa. Ja vielä Laku-terveiset varaston tytöiltä! Annikki M.
22.05.2024 - Jari J. Jälleen kerran onnistunut ostos
22.05.2024 - Mika n. Paketti tuli nopeasti, en ehtinyt avaamaan kun kreikkaan piti lähteä....
22.05.2024 - Keijo T. erittäin nopeaa toimintaa
22.05.2024 - reijo s. palvelu toimi hyvin
22.05.2024 - Timo H. Nopea ja luotettava palvelu ja toimitus 🤗
22.05.2024 - Rauno T. Nopea toimitus hyvin pakattu. Kiva ylläri paketissa.
22.05.2024 - Päivi A. Loistavaa palvelua.
22.05.2024 - PAULI ILMARI P. kaiki sujui hyvin js nopeasti
22.05.2024 - Pirjo S. Hienosti toimi. Tilaus tuli postiin parin päivän päästä. Asiakaspalvelija otti yhteyttä sähköpostilla, kun lähetti tilauksen. 5/5
22.05.2024 - Jorma J. Erittäin hienosti toimittu & yllätyksenä varaston suklaapatukka 😃
22.05.2024 - Tarja . Tilauksen käsittely oli nopeaa ja siihen liittyvä tiedottaminen sujuvaa. Toimitus sujui sovitun mukaisesti.
22.05.2024 - Jani H. Hyvä nopea ja selkeä. 😁
22.05.2024 - Henri N. Todella nopea palvelu ja toimitus. Iso kiitos myös väliaika tiedoista toimitukseen liittyen. Ja laku oli myös mukava yllätys!
22.05.2024 - Roope P. Hyvin tuli perille aina ollut tyytyväinen teirän palveluun
22.05.2024 - Hanna L. Nopea toimitus. Plussaa tervehdyksestä lähetyksen sisällä :)
22.05.2024 - Päivi E. Hyvin toimi palvelu. Heti tilauksen jälkeen tuli sähköpostilla vahvistus tilauksen vastaanottamisesta ja heti perään tuli tieto tavaran lähetyksestä ja parin päivän kuluessa tilattu tavara oli jo minulla. Erityisen kivalta tuntui, kun sähköpostin lähettäjä kirjoitti omalla nimellään ja "tuttavallisesti". Ja vielä extrahyvänä palveluna tuli paketin mukana pieni yllätys tavaran pakkaajalta varastolta. Kaikin puolin oli turvallinen tunne :)
22.05.2024 - Pekka O. Toimitus tuli nopeasti ja sopi tarkoitukseen hyvin.
Uudemmat Vanhemmat