Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 29171 kpl
Positiiviset 98 %
Negatiiviset 2 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
06.06.2023 - Joonas K. Hyvä nopea palvelu.
06.06.2023 - Kimmo S. Hei, Tilauksen kanssa kaikki meni hyvin, tilaus toimitettiin nopeasti ja olin koko ajan tietoinen missä paketti menee.
06.06.2023 - Ismo P. Kaikki sujui loistavasti
06.06.2023 - Jouko L. kaikki toimi hienosti
06.06.2023 - Simo K. Asiointi teidän kanssa sujui hyvin. Sain vastauksen kysymyksiini. Tilauskin lähti teiltä heti liikkeelle. Valitettavasti kuljetus ei näytä pelaavan. Nyt on jo seitsemäs päivä tilauksesta ja tavara edelleen matkustaa Salon ja Tikkurilan välillä.
Vastaus
Harmi että paketti päässyt hukkumaan ja musertamaan muuten loistavaa asiakaskokemusta. Laitoin tästä paketista tuntomerkit matkahuollon suuntaan ja lupasivat nyt etsiä pakettia vielä. Laitetaan sitten uusi paketti sinne suuntaan jos tuo lopullisesti on hukkunut!
06.06.2023 - Jari J. Kokonaisuutena ihan ok ostostapahtuma ja oli nopea toimitus.
06.06.2023 - Tapio S. Tilaus toimi hyvin.
06.06.2023 Uskomattoman hyvä ja nopea palvelu, melkein hävetti, että tilasin vain yhden pienen tuotteen (juomavesitestin). Jämptiä toimintaa, uskallan tilata vähän isompaakin. Laku on mukava "kaupantekijäinen.
05.06.2023 - janne K. Tilaus käsiteltiin nopeasti, tuote tuli perille nopeasti. Voin suositella muillekkin virtasenkauppaa. Varastolta yllätys toi hymyn huulille, kiitos.
05.06.2023 Nopea toimitus!!! Ja kiitokset virtasenkaupan tytöille, tuli oikeasti hyvä miei:) Suodittelen kauppaa lämpimästi!
05.06.2023 - Mika S. Nopea tilauksen toimitus ja ilmoitus kun tilaus lähtenyt likkeelle👍
05.06.2023 - Kaapo B. Tilaus lähti Virtasen kaupasta hämmästyttävän nopeasti.
05.06.2023 - Kari L. Nopea toimitus ja tilauksen etenemisestä tuli erinomaisesti tietoa.
05.06.2023 - Ida N. Ostin akkuruohonleikkurin, johon myytiin erikseen akku ja laturi. Ei kuitenkaan selkeästi ollut esillä, että tarvii vielä toisenkin akun. Piti hakee naapurikaupungista. Kalliimmaksi tuli koko setti kuin lähimarketista... toimitus oli nopea.
Vastaus
Pahoittelut tuosta että viestintä ei ole ollut selkeää. Päivitetään tuota tuotekorttia jotta tällaista ei jatkossa tapahdu!
05.06.2023 - Vesa H. Nopea toimitus. Lakuyllätys oli kiva
05.06.2023 - Ilpo H. Asiakkaista välitetään ja pidetään ajantasalla.Paras verkkokauppa joka toimii kuin ajatus 5/5.
05.06.2023 - Martti H. Nopea toimitus ja tuote ok.
05.06.2023 - jari k. Nopea toimitus.
05.06.2023 - Erkki A. Toimitus kiitettävää
05.06.2023 - Markku O. Nopea ja ennustettava
05.06.2023 - Agur K. 👍Tosi hyvä palvelu!
05.06.2023 - Juha S. Nopea ja hyvä palvelu!!!
05.06.2023 - Jari N. Kiitos oli pika toimitus!
05.06.2023 - Anita V. Nopea toiminta ja erittäin hyvä palvelu 😊
05.06.2023 - Kalevi Y. Positiivinen verkkokauppakokemus erikoisesti toimituksen nopeuden takia. Ja terkut varaston tytöille kivasta pikku yllätyksestä !
05.06.2023 - Mikko O. Homma toimii ja tavara liikkuu ripeästi
05.06.2023 - Osmo L. Nopea toimitus, hyvät ohjeet, toimiva tuote
05.06.2023 - Mauri Tapio K. Kiitos varaston tytöt lakusta
05.06.2023 - Karri K. Hienosti toimi homma!
05.06.2023 - Markku P. Kiitos nopeasta toimituksesta👍
05.06.2023 - martti k. Tosinopea toimitus
05.06.2023 👍
04.06.2023 - Pasi P. Nopea toimitus... Kiitos varaston porukalle laku yllätyksestä..👍😊
04.06.2023 - Juha R. Nopea toimitus. Lähetyksen kulkua oli helppo tarkastella seurantakoodin avulla. Tuote oli juuri sellainen kuin pitikin.
04.06.2023 - Mirva L. Niittotrimmeri on lupausten veroinen, toimitus oli käsittämättömän nopea, alle 24 t tilauksesta, varastopoikien lakuterveiset oli ihan huippu 😁 ps. ristittiin trimmeri Rapeksi 😄
Vastaus
Rape arvostaa tätä elettä 💪
04.06.2023 - Juhani T. Nopea toimitus. Kätevä ajoramppi esim. mönkijällä isompien ojien ylityksiin.
04.06.2023 - Kalle M. Mutkaton asiointi, nopea toimitus. Seuraava mainos-spämmäys vähän ärsyttää.
02.06.2023 - Magnus F. Nopea ja oikea toimitus
02.06.2023 - irene E. Nopea ja sujuva palvelu, hauska kokemus! Sukulaku ilahdutti :)
02.06.2023 - Juha S. Nopea toimitus. Kiitos Harri!
02.06.2023 - Urpo L. Mainontaa mainotaa mainontaa, voitteko sulkea sähköpostini puh. Numeroni tältä mainoksilta!
02.06.2023 - Esa H. Hyvä puoti
02.06.2023 - Martti N. Martti N Eipä paremmin enää voisi toimia! Kiitos.
02.06.2023 - Elina R. Humoristinen sisustus myymälässä sai hyvälle tuulelle. Lisäpisteitä ystävällisestä palvelusta: sain jopa kantoapua, vaikka verkkokaupasta ostamani tuote ei ollut järin painava.
02.06.2023 - Tom H. Nopea toimitus, oikeat tuotteet, edullinen hinta☺️
02.06.2023 - Markku H. Ok homma.
02.06.2023 - Tarja S. Nopeaa toimintaa👍 Kiva yllätys paketissa, sukulaku!
02.06.2023 - Petri H. Toimii ja rahti tuli hyvin ja yllättävän nopeasti. Turvallinen ku oli Suomalainen yritys siitä 100 pistettä houkutteli ostamaan tuotteen
02.06.2023 - Terho O. Nopea toimitus. Hyvälaatuinen tuote.
02.06.2023 - Jukka N. Aina nopea ja edullinen. Terkut varaston tytöille :)
02.06.2023 - Lauri L. Erittäin hyvää palvelua, mitä nyt useamman kerran tullut tilattua tavaraa. Jatkakaa samaan malliin!
02.06.2023 - Mika L. Tällaista palvelua kun olisi kaikkialla💪🏻 nopeaa toimintaa👍🏻 Ps. Varaston Harrille kiitokset lakusta😊🙏🏻
02.06.2023 - Markku V. Hinta kohdallaan ja asiakaspalvelu hereillä kun tuli kysymyksiä tilatusta tuotteesta. Luottamusta vahvistava kokemus.
02.06.2023 Hyvä tuote.ja nopea toimitus Kiitos.
02.06.2023 - Anne M. Tilaus tuli nopeasti. Ja mukana oli laku ja kiitokset tilauksesta. Tilasimme auton sisämattoka. Ne oli kääritty rullalle ja jokainen matto piti asetella yöksi tuolien alle, jotta matot sai suoristettua. Tällaisen tuotteen kohdalla olisimme toivoneet, että matot olisi toimitettu isommassa paketissa eikä niiden kanssa olisi joutunut säätämään kotona. Tuote oli kuitenkin hyvä.
02.06.2023 - Reijo K. Hyvä kauppa. Tuote vastasi odotuksia ja toimitus nopea.
02.06.2023 - Ari H. Tilaus toimi niinkuin pitääkin, toimitus ripeää.
02.06.2023 - Olli N. Hyvin meni ja nopeaa toimitus, tuote oli mieleinen ja hinta kohdallaan. Suosittelen +++++
01.06.2023 Nopein toimitus . Laadukasta tavaraa ok hintaan .
01.06.2023 - Lasse K. Tuote mitä piti ja nopea toimitus.
01.06.2023 - Helena S. Nopea toimitus
01.06.2023 - Antti J. Virtasen kauppa toimi kiitettävästi ja toimitus saapui luvatusti. Vähän jäi epävarmuutta siitä, tuleeko lasku kahteen kertaan. Pyysin laskun ja sitä varten annoin henkilötunnuksen. Sovellutus kuitenkin lopuksi pyysi maksua pankin kautta ja myöhemmin tuli lasku sähköpostissa, laskun laitoin maksuun eräpäivänä. Toistaiseksi ei ole maksua näkynyt menneen.
01.06.2023 - mikko l. Mikko Kiitos erittäin nopeasta toimituksesta.
01.06.2023 Loistavaa ja nopeaa palvelua.
01.06.2023 - Joose L. Toimitus sujui normaalin nopeasti, tilaaminen oli helppoa ja tuote saapui muutamassa arkipäivässä. Tilaamani tuotteen mukana ei ollut minkäänlaista asennusohjetta tai tuotetietolappua. Vähän kuin bulkkituote ilman mitään tietoa. Tuotteestakaan ei nähnyt, miten päin johdotukset tulisi kytkeä. Tuotteessa tulisi olla jonkinlaiset ohjetekstit, varoitukset, tuotespecsit yms. Kyseisen valmistajan (GEBE) tuotteissa ei ilmeisesti valmistaja halua mainita mitään. Tuotteessa lukee vain germany, mitä lie kiinan bulkkikamaa kuitenkin.
Vastaus
Ilmeisesti meidän toiminta oli tässäkin kiitettävällä tasolla? Tuotteen voi arvioida suoraan tuotekortille, ja muistutan myös että mikäli tuote ei vastaa odotuksia, sillä on normaali 14 vrk vaihto- ja palautusoikeus. Maksamme vielä paluurahdinkin 😊👍
01.06.2023 - Olli L. Erittäin hienoa toimintaa. Käytän jatkossakin Teidän palveluita. Kiitoksia
01.06.2023 - Sakari K. Paras verkkokauppakokemus tähän asti. Erittän nopea toimitus, kotiovelle. Vuorokaudessa Rovaniemelle. Laadukas tuote, joka ratkaisi projektin etenemisen.
01.06.2023 - markku h. Nopea toimitus hyvin toimi koko systeemi tavara oli juuri sitä mitä tilasin kiitokset koko tiimillle
01.06.2023 - Seppo s. Laatu/hinta kohdallaan! Nopea toimitus. Varastomiehellä pelisilmää, lisäyllätys lakritsapatukka!
01.06.2023 - Erkki K. Nopea oli toimitus 👍 Ja varastomies oli vielä laittanut sukulakun mukaan 🤗
01.06.2023 - Marketta S. Sujuvaa ja nopeaa.
01.06.2023 - petteri L. Toimitus nopea, jollei olisi mennyt matkahuollon kyläkauppaan vaan ABC : lle Lieksaan. Varmaan virhe tilatessa?
01.06.2023 - Hannele L. Tilaaminen oli helppoa ja tuote tuli nopeasti.
01.06.2023 - Tuomas H. Kaikki sujui hyvin & nopeasti. Tavara saapui Virtaselle tilauksesta heti seuraavana päivänä ja siitä seuraavana se olikin jo postissa noudettavissa. Ei moitittavaa, luotettava nettikauppa hyvällä palvelulla.
01.06.2023 - Ari T. Nopea ja ystävällinen.Ostan jatkossakin kunhan tarvetta ilmaantuu.
Uudemmat Vanhemmat