Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 37560 kpl
Positiiviset 98.3 %
Negatiiviset 1.7 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
14.04.2024 - Ville W. No eihän se olisi paremmin voinut mennä! Tiedot tilauksesta tuli nopeasti, lähetys ja palvelu jne. kaikki ensiluokkaista. Lisäksi käsinkirjoitettu viesti ja kylkiäiset oli suorastaan hemmottelua pienelle tilaukselle ja sen tehneelle. Ääneni vuoden verkkokaupaksi menikin kokemuksen myötä Virtasenkauppa. fi:lle.
14.04.2024 - Tauno M. Tilasin muiden tuotteiden kans donaldsonin 13e öljynsuodattimen, oli pantu erimerkkinen suodatin joka muualla puolet halvempi.
Vastaus
Mikäli tuote ei vastaa odotuksia, sen voi aina palauttaa meille ilmaiseksi. Ohjeet tähän löytyvät kuitin kääntöpuolelta 👍
14.04.2024 - Tarmo P. Ei moitteita, kuten ei aikaisemmissakaan tilauksissa.
14.04.2024 - Leena R. Moro ! Kuten huomaatte ,olen hämäläistynyt, vastaus viipynut. Mielestäni kaikki meni , kuin pitikin. Vaikka ostokseni oli pieni , niin palvelu oli hyvää. Erityiskiitos Virtasenkaupan tytöille ylläristä.
13.04.2024 - Pekka W. Hyvin sujui
13.04.2024 - Jani L. Erittäin nopeaa toimintaa. Hyvä kun kerkesi edes tuotteen tilaamaan niin tilaus oli jo käsitelty. Varaston tyttelit oli sujauttanut pakettiin vielä maistuvan yllätyksen.
13.04.2024 - Petri S. Nopea toimitus ja hyvin pakattu. Ja toki laku yllätys plussaa! :)
13.04.2024 - Marita L. Nopea toimitus. Oikea tuote.
13.04.2024 - Juhani T. Toimitus oli OK. Tiliotteella näkyi täysin outo nimi eikä mitään viitettä Virtasen kauppaan. Tämä on negatiivista.
12.04.2024 - Juha P. Nopiaa toimintaa! Kiva kauppa😅
12.04.2024 - Juha K. Helppoa ja nopeaa 👍
12.04.2024 - Pentti N. Nopea toimitus,hyvin pakattu.
12.04.2024 - ari-pekka r. Keräily ja paketin lähetys sujuivat yllättävän nopeasti, vaikka osa tuotteista piti hankkia ilmeisesti maahantuojalta. Laku paketissa oli kiva yllätys.
12.04.2024 - Sari K. Hyvä valikoima lelutraktoreita ja työkoneita. Tulen uudestaankin.
12.04.2024 - Simo v. Todella nopeaa palvelua!
12.04.2024 - Mikko L. Takana pari tilausta lyhyen ajan sisään, ilman aiempaa kokemusta putiikista. Tuotteiden saapumisen aikataulu oli itselleni aika kriittinen, kun reissu omalla autolla edessä ja tilattujen tuotteiden saapuminen vaikutti suuresti sen toteuttamiseen. Siis saadaanko suksiboksi asennettua uuden auton katolle vai ei ja mahtuuko sukset mukaan… Molempien tilausten toimitus tapahtui suorastaan häkellyttävän ripeästi, joten hyvin mahtuu sukset kyytiin... Hienoa toimintaa!
12.04.2024 - Aimo P. Kyllä teillä on homma hanskassa 🙂
12.04.2024 - Timio H. Nopea toimitus , sopivan hintainen , helppo tilaus
12.04.2024 - Erkki H. Nopea toimitus ja yllätys menee nopeasti muiden suuhun,jos kestitty lähetykseen 👍
12.04.2024 - Tommi N. Sivut selkeät ja helppo löytää hakemansa, tilattu tavara perillä jopa luvattua nopeammin ja priima kunnossa. Asennusta joudutti Virtasenkaupan tyttöjen sukulaku tervehdys, jolla sai suun makiaksi asennuksen ajaksi ;)
12.04.2024 - Timo H. Paketti oli kunnolla palkattu, kun tuli ehjänä viikonlopun jälkeen perille. Emännän nähden ei kannattanut avata lähetystä. Lähti meinaan se pinkki lakupötkö heti laatikosta. Oli kuulemma ihan hyvää. 10€ alekuponki jäi vaan jäljelle putelien päälle. Ihan kaupallinen suoritus. Kiitos.
12.04.2024 - Simo S. Tavara toimitetaan heti ja myös toimituksesta puuttuva osa lähetettiin heti reklamoinnin jälkeen.
12.04.2024 - Jarkko L. Hienosti toimi homma ja ilmoitettiin myös, että kaikki osat ei olleet hyllyssä ja ne lähetetään sitten kaikki kerralla 👍
12.04.2024 - Pirkko Hertta Irmeli I. Tilaaminen oli helppoa ja tuote saapui nopeasti perille. Maksutavoissa hyvät vaihtoehdot.
12.04.2024 - Thomas U. Loistava Palvelu, tuote oli pakattu siististi, laku tuli terveisin kylkiäisenä. Todella nopea käsittely, Torstaina klo 17 maissaan lähetin tilausta ja Maanantai aamuna ennen klo 9 oli perillä. Kiitos huippu palvelusta muuta ei tähän voi sanoa. Terveisin Thomas Utriainen
12.04.2024 - Teuvo Matias O. Jukupätkä! Tilasin pääsiäisenä tavaraa. Tilaus käsiteltiin samana päivänä ja lähti matkaan seuraavana arkipäivänä. Laatikossa vielä yllätys: Lakupätkä. -Suosittelen, Teuvo
12.04.2024 - Janne K. Todella nopea toimitus.(20h) Oikeat osat.
12.04.2024 - Jarmo L. Nopea toimitus, tavarat oikein. Positiivinen kokemus.
12.04.2024 - Jari . Kaikki meni niin kuin oli luvattu.
12.04.2024 - Teppo T. Tosi hyvin onnistui asiointi. Nopeaa palvelua
12.04.2024 - Pauli K. Tilaus toimi vaivattomasti , tuote kotona ja käytössä parissa päivässä.
12.04.2024 - Kari V. Yleiskokemus on ollut hyvä. Tuotteet tullut nopeasti ja varaston kavereilta tullut kiva pieni yllätys pakettien mukana. Kuten aiemmissakin kommenteissa käy ilmi, tilauksen informoiminen on kiitettävää.
12.04.2024 - Heimo T. Asionti verkkokaupassa meni hyvin samoin toimitus
12.04.2024 - Mikko I. Helppo asiointi verkossa. Hinnat kilpailukykyiset. Tuotteiden toimitus nopeaa.
12.04.2024 - Otto N. Kommunikaatio onnistui hyvin ja toimitus tuli perille nopeasti pääsiäisestä huolimatta. Tuote (muovimatot) oli pakattu muovikääreeseen, ja oli ehkä hieman heiveröinen, sillä pieni kuljetusvaurio oli päässyt syntymään. Ei kuitenkaan sellainen, että olisin alkanut reklamoimaan, mutta pahvilaatikko olisi ollut toimitukseen ehkä parempi ratkaisu. Kaiken kaikkiaan hyvä ensimmäinen tilauskokemus.
12.04.2024 - Jari k. Nopeaa palvelua, ja varaston Harrin laku kiva yllätys.=)
11.04.2024 - Jan-Petter V. Kaikki toimi kuin junan vessa, ellei paremminkin!
11.04.2024 - Harro Y. Nopein toimitus koskaan, noin vuorokausi tilauksesta.
11.04.2024 - Hannu T. Todella asiantuntevaa,hyvää palvelua,nopea toimitus.Kaikki Ok.Suosittelen!
11.04.2024 - Jony M. Nopeasti tuli paketti ja kaikki oli niinkuin pitikin. Positiivinen yllätys oli laku varaston pojilta 👍🏻
11.04.2024 - Dariusz Piotr O. Fast and efficient, I am satisfied, I recommend.
11.04.2024 - Leena P. Tilaaminen helppoa ja todella nopea toimitus. Lakritsipötköä osasin jo odottaakin, kun olen teiltä aiemminkin tilannut tuotteita😊. Ja tilaan kyllä jatkossakin
11.04.2024 - Ahti S. Näin sen pitää toimia
11.04.2024 - Hannu J. Kaikki toimi hyvin!
11.04.2024 - Ari K. Ehkä liian nopea toimitus, ei aikaa jahkailulle
11.04.2024 - Ismo S. Tilaus tuli nopeasti. Olen tyytyväinen tuotteeseen.
11.04.2024 - Tuomo I. Nopea toimitus
11.04.2024 - Jaakko K. Erinomaista palvelua ja nopeaakin. Tuotteen detaljit käytiin pyynnöstä tarkastamassa hyllyn välissä.
11.04.2024 - Sanna T. No hei.. ei niinku mitään valittamista! Sujuvaa, ystävällistä eikä turhan tärkeilevää ja koukeroista asianhoitoa. Tilasin keventimen ja tuli lakua sisun kera kaupan päälle. Pieni -suuri asia, joka lämmittää mieltä:) Kiitos varaston Harri ja Rape. Suosittelen ja tilaan jatkossakin!
11.04.2024 - Luis B. The experience was very positive. The product arrived very quicly and in good order. Congratulations!
11.04.2024 - Hannu P. Homma toimi hyvin. Tilaaminen oli helppoa ja toimitus oli nopeaa. Positiivinen yllätyskin oli paketissa. Tosin jouduin puolittamaan lakun vaimon kanssa. Näinhän se kuuluukin mennä. Kiitokset Harrille ja Rapelle Hannu P.
11.04.2024 - Pekka R. Toimitus OK tavarat oikeat Harrille iso kiitos
11.04.2024 - Juha H. Nyt tuli väärä tuote. Muuten hyvä
Vastaus
Anteeksi!!! Ei mikään ole hyvin, jos on väärät tuotteet toimitettu😁 Veikkaan että lähetyksen pakkaamisesta on vastannut varaston Harri tai Rape. Pikaisesti vaan yhteys asiakaspalveluun ja hoidetaan vaihdot kuntoon 👍
11.04.2024 - Martti A. Toimitus sujui nopeasti.
11.04.2024 - Kari P. Nopea reagointi, informaatio ja toimitus. Voiko asiakas enempää odottaa? Minusta ei voi! 😁
11.04.2024 - Jorma S. Nopea toimitus ja kaikki toiminta positiivinen.
11.04.2024 - Harri K. Mielestäni asiointi onnistui vaivattomasti. Jäi positiivinen mielikuva. Lisäksi pakkaamon lähettämä makeinen ilahdutti.
11.04.2024 - Timo Aulis K. Hyvin piditte tilauksen etenemistä ajan tasalla. Tuote ei ollut teillä heti hyllyssä ja siitä ilmoititte ja arvion tuotteen lähettämisestä. Homma hoitu tyylikkäästi ja varastomieskin oli laittanut yllärimakean lähetykseen, näinkin pielellä teolla voi päivästä tehdä paremman. -Timo-
11.04.2024 - Mervi J. Nyt vasta naapurin poika avasi nokkakärrypaketin ja laittoi pyörät paikalleen. Kaikki ok ja yllärinä sisupötkö. Kiitos oikein paljon varastoon Harrille ja Rapelle. Kiitos ja hyvää kevään jatkoa teille . Sisua kyllä tarvitaan. Terveisin Mervi Jumppanen
11.04.2024 - Jarmo H. Nopea toimitus.
11.04.2024 - Anne K. Paketti saapui todella nopeasti 👍😊 lakritsi paketin pohjalla iloinen yllätys 🥰
11.04.2024 - Kati M. Tilaaminen oli kätevää, informaation kulku erinomaista ja tuote tuli nopeasti perille. Suositus!
11.04.2024 - Katja L. Tuli mitä tilasin ja nopeammin kuin alunperin luvattiin.
11.04.2024 - Martti K. Juuri sen sain, mitä tilasin. Lisäksi sain sen nopeasti. Niin, olihan se lakupötkökin vielä tyytyväisyyttä lisäämässä.
11.04.2024 - Mika Jari Ensio M. Nopea toimitus
11.04.2024 - Mika L. Ei ollut ongelmia.
11.04.2024 - Jukka T. Eihän se hyvin mennyt, kun vaimo löysi sen patukan, jossa oli terveiset toimiston tytöiltä :)
11.04.2024 - juha t. kaikki hyvin
11.04.2024 - Jan W. Homma toimi ihan hyvin. Pääsiäispyhät varmaan sekoitti vähän luvattua toimitusaikaa. Asiakaspalvelun tavoitettavuus hyvä.
11.04.2024 - Janne M. Nopea toimitus tavarat semmoisia kun olin tilannut.
11.04.2024 - Milka P. Ihanaa huumoria, lakupötkö tuotti suurta iloa päivään 🥰 kiitos!
10.04.2024 - Mikko L. Nopea toiminta, hinta kohallaan, tuote erittäin passeli. Ja yllärilaku!
10.04.2024 - seppo J. Kaupat suju hyvin , vaikka alussa oli ehkä täällä tai siellä näppäinongelma. Tuote oli se mitä tilasin ja kuljetus ok. T. Sepe
10.04.2024 - Jani K. Hyvin suijui!
10.04.2024 - Arto A. Helppo tilausprosessi ja nopea toimitus.
Uudemmat Vanhemmat