Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
21.06.2021 - Mari T.
Supernopeasti tuli ja kaikki meni hyvin. Tilaan usein täältä, kun on aina kaikki toiminut hienosti. Loistava kauppa! Kiitos taas!
21.06.2021 - Aarno T.
Kaikki meni niinkuin piti
21.06.2021 - Inkeri M.
Oikein hyvin tilaus sujui ja tilattu tavara saapui asianmukaisesti ja oli juuri se, mitä tilasin. Lähettämön terveiset myös maistuivat. 😍
21.06.2021 - Heikki H.
Ok
21.06.2021 - Anne Maritta H.
Hei!
Tilaus verkkokaupassa onnistui hyvin ja toimitus oli todella nopea. Kiitos! Tuotteita emme ole vielä päässeet kokeilemaan sillä mökin remontti on viivästynyt.
Yst.terv.
Marita Hammrén
21.06.2021 - Kimmo J.
Todella nopea toimitus, ja tavara sitä mitä tilasin.
21.06.2021 - Timo K.
Hyvin toimi kaikin puolin.
21.06.2021 - Outi T.
Sain viilennyslaitteeni parissa päivässä kotiin toimitettuna. Olen todella tyytyväinen toimintaanne.
20.06.2021 - Anita T.
Hyvä ja riittävän nopea palvelu. Tuote tuli perille, mutta en ole vielä päässyt sovittamaan sitä, niin en osaa sanoa, että jääkö se minulle, vai joutuuko palautukseen.
20.06.2021 - Sini M.
Vaikka tuotetta ei ollut varastossa, se tuli silti älyttömän nopeasti ja lelu saapui juuri sopivasti lapsen synttäreihin mennessä. Aina ollut huippu palvelua!
18.06.2021 - Simo V.
Nopea toimitus ja muutoinkin kaikki ok.
18.06.2021 - Ari K.
Viivettä vähän mutta ei liikkeen syystä. Muuten toimi homma hyvin
18.06.2021 - Jyrki R.
Hyvin toimi.
18.06.2021 - Jari L.
Homma toimi kuten pitääkin ja vastattiin myös kyselyyn toimitusajasta nopeasti
18.06.2021 - Keijo R.
Kauppahan kävi sujuvasti. Kiitos lakusta..!!!!!
Vastaus
Pakkaamon pojat on ihania <3 -Kim
18.06.2021 - Sami H.
Helppoa ja sujuvaa! Terveiset pakkaamon/lähettämön porukalta piristivät mieltä (lakupötkö). Todella hyvä kuva jäi koko tiimistä ja kaupasta!
18.06.2021 - Jouko L.
Kone tuli odotetun mukaisesti. Itse tuotteesta (kantojyrsin) sen verran, että osien sopivuutta ei ole valmistaja testannut.
18.06.2021 - Juha M.
Nopea toimitus ja tuote odotuksen mukainen.
Juha M.
18.06.2021 - Jesse K.
Tavara toimitettiin nopeammin, mikä oli arvioitu toimitusaika. Tuote oli juuri oikea ja sellainen, mitä oli luvattu.
18.06.2021 - Marko T.
Tavara tuli nopeaan ja oli sellainen kun piti.
18.06.2021 - Juha P.
Virtasen kaupan palvelu oli koko ostoprosessin aikana mutkantonta ja sujuvaa. Tuotelähetyksen mukana tullut pieni lisäyllätys lähettämöstä oli pikkuväen mieleen :)
17.06.2021 - Raili K.
Oli helppo tilata, teillä oli selkeät nettisivut ja Klarnan kautta laskutus toimii, ei tarvitse maksaa tilaamaansa tuotetta etukäteen näkemättä sitä.
17.06.2021 - Kari Y.
Todella nopea toimitus
17.06.2021 - pasi a.
Sujuva ja nopea toimitus.
17.06.2021 - pasi a.
Sujuva ja nopea toimitus.
17.06.2021 - Matti M.
Sukulaku hauska yllätys!
17.06.2021 - olli-pekka h.
Nopea
17.06.2021 - Timo L.
Hyvin meni, nopeasti tuli.
17.06.2021 - Pauli H.
Hidas toimitus - tuskin teillä kunnon varastoa onkaan? Toivottavasti ei tavata ostosten merkeissä.
Vastaus
Moi! Kohdallasi ollaan valitettavasti epäonnistuttu kun tavaran toimitusketju ei ole pelannut kuten pitäisi ja lähetys on ollut vasta viikko tilauksesta. Pahoittelut tästä. Kun liikut täällä Salossa päin, laita viestiä niin voin järjestää sinulle kierroksen varastollamme ja näet valtavan varastomme sekä sen toiminnan. Mukavaa kesää ja toivottavasti saadaan toinen mahdollisuus! -Arttu
17.06.2021 - Nikolai T.
Tilaus vastaanotettiin nopeasti. Niitin ruohoa kahdesti ja olen toistaiseksi erittäin tyytyväinen ostoon.
17.06.2021 - Jukka H.
Helppo asiointi, nopea toimitus ja tilaus/toimitus vaiheista tuli aina informaatiota. Suosittelen.
17.06.2021 - Piia B.
Ostaminen helppoa. Apua sai nopeasti asiakaspalvelusta.
17.06.2021 - Teresa U.
Helppo asiointi ja nopea toimitus
17.06.2021 - Teemu J.
Aamulla tilattu tuote oli jo seuraavana päivänä perillä. Erittäin hyvä kokemus jo ensimmäisellä ostokerralla.
17.06.2021 - Markku L.
Tavara löytyi maahantuojan varaston kautta ripeästi. Kilpailijanne ei pystynyt toimittamaan. Vetosi siihen, että malli on lopetettu kaksi vuotta sitten. Nou kän duu.
17.06.2021 - Jukka H.
Tuote tuli nopeasti ja oli sopiva Jukka H.
17.06.2021 - Tapani V.
Kaikki toimi kuin vanhan ajan junan vessa.
16.06.2021 - Jukka �.
Paketti ei ole vieläkään tullut 7.6 tilasin perkele
Vastaus
No hyi! Tilaus on tullut 7.6 ja paketti on lähtenyt meiltä heti samana aamuna. Posti tässä valitettavasti töpeksinyt. Asiakaspalvelumme on heti sinne yhteydessä ja selvitetään missä mennään. Pahoittelut puolestamme huonosta ostokokemuksesta. Toivottavasti me saadaan kuitenkin uusi mahdollisuus ja valitse seuraavalla kerralla vaikka Matkahuolto paketin toimittajaksi. -Arttu
16.06.2021 - Risto H.
Ei ole huolta tilauksesta, kun asioit Virtasenkaupassa. Kaikki toimi ripeästi, niinkuin ennenkin.
Kyllä kelpaa asioida Virtasenkaupassa myös jatkossa. Kiitokset kaupoista uusia ostoksia odotellessa!
Kaikkea hyvää toivotellen Risto H.
16.06.2021 - Seppo N.
Ostaminen helppoa kuin heinänteko. Nopea toimitus.
16.06.2021 - Tony L.
Erittäin nopea toimitus!!!
16.06.2021 - Markku K.
Kaikki toimi loistavasti tuote tuli nopeasti vaikka ei ollut heti varastossa.
16.06.2021 - Pirjo K.
Kaikki meni niinkuin pitikin.Hyvin tuli perille.
16.06.2021 - Ari R.
Nopea toimitus, toimiva laite.
Miinuksena, kasausohje ei ollut kyseisen mallin.
16.06.2021 - Kirsi A.
Hyvä valikoima ja edulliset hinnat. Tilaaminen helppoa. Nopea lähetys.
16.06.2021 - Veijo O.
Tilaus toimi tosi nopeasti ja määränpääkin oli oikein ja sukulaku maistui.
16.06.2021 - Tuomo T.
Nopea toimitus.
16.06.2021 - Raino Y.
Erittäin hyvä kokemus, nopea toimitus. Posti vaan oli kolhinut hieman.
16.06.2021 - Juhani I.
Hyvä yhteydenotto ja lopulta lähetys tuli luvattua aiemmin perille. Tilaan mielellään myös uudestaan.0
16.06.2021 - Tommi T.
Hyvä ja erittäin nopea asiakaspalvelu!
16.06.2021 - Petri V.
Todella hyvää asiakaspalvelua jopa ostoskori tehtiin valmiiksi jotta kaikki tuotteet olivat varmasti yhteensopivia. Nopea toimitus ja tuotteet laadukkaita. Suosittelen!
16.06.2021 - Juha H.
Erittäin hyvä ja nopea palvelu - Kaikki meni oikein hyvin. Suosittelen!
-Juha-
16.06.2021 - Minni Maria S.
Nopea ja hyvä palvelu!
16.06.2021 - Heikki N.
Hyvä ja nopea toimitus, tuote sellainen kuin pitikin olla.
16.06.2021 - Hans H.
Kaupat sujuivat hyvin. Vaikea keksiä moitittavaa tai kehitettävää.
16.06.2021 - Tommi P.
Tilatut tuotteet toimitettiin nopeasti ja toimituksen sisältö oli tilauksen mukainen.
16.06.2021 - Jouni L.
Jette Buenno
16.06.2021 - Tuija R.
Nopea ja luotettava palvelu
15.06.2021 - Tapani S.
Teidän osalta toimitus oli nopea, mutta postin toiminta on kaikkea muuta kuin nopeaa. Tavara oli Hämeenlinnan terminaalissa 9.6 keskiviikko iltana. Seuraavana aamuna seurannassa oli kommentti, poikkeama yhteysyritys klo. 9.16. Minulle ei tullut mitään yhteysyrityksiä. Soitin pe. postin as.palveluun tiedustellakseni milloin toimitus on minulla. Jonotus aika oli puolituntia. Ma.14.6 tuote oli minulla .Selitys oli että on varmaan tullut näppäily virhe. Posti tekee tätä että seurantaan laitetaan ilmoitus poikkeamasta jolla saadaan toimituksen hitaus asiakkaan syyksi, samalla saadaan tilastot näyttään hyvältä niin tavaran toimittajan suuntaan kuin myös omiin tilastoihin. Sain kuulla että posti tekee tätä myös isojen yritysten kanssa. On ressaavaa odottaa soittoa monta päivää ja olla aina valmiina vastaamaan puhelimeen. Suosittelen että ainakin isoille kappaleille valitsette varmemman kuljettajan.
Vastaus
Hyhhyh, aikamoista. Meillä Postin ohella mahdollista käyttää myös Matkahuollon palveluita. Toki rahti tuotteet kulkevat ainoastaan Postin kautta. Sinun tapauksessa taisi olla tälläisestä kyse. Mielenkiintoista kun välillä Postikin toiminut kuin junan vessa, mutta välillä tälläisiä solkkauksia. Toivotaan, ettei tälläisiä tapauksia ala tapahtumaan nyt useammin. -Kim
15.06.2021 - sauli m.
Nopea toimitus ja tavara juuri sellainen kuin piti olla. Hienoa!
15.06.2021 - Aino P.
todella hyvin meni tosi nopea toimitus
15.06.2021 - markku k.
Tilaamani tavarat eivät tulleet perille ilmoitin asiasta enkä tiedä miten asia jatkuu
Vastaus
Homma jatkuu niin että selvitämme yhdessä kuljetusyhtiön kanssa lähetyksen kohtalon ja niin että te saatte joka tapauksessa tilaamaanne tuotteet ensi tilassa. Pahoittelut puolestamme normaalia pidemmästä toimitusajasta rahdin kuljettajalla. Hoidetaan homma kuntoon! -Arttu
15.06.2021 - Samuli R.
6/5
Vastaus
🌲/5 -Kim
15.06.2021 - Teppo M.
Asiantunteva palvelu ja nopea toimitus tilaan jatkossakin
15.06.2021 - Ilkka P.
Esimerkillistä palvelua.
15.06.2021 - Toni H.
Hyvä ja nopea palvelu.
15.06.2021 - Kristian T.
Kokemus oli hyvä, toimitus todella nopea.
15.06.2021 - Henning H.
sujuvaa kaupankäyntiä ja viestintää. Hinnat kohdillaan ja palvelu pelaa!
15.06.2021 - Janne L.
Homma toimi ja sain terät nopeasti. Kiitos.
15.06.2021 - Pentti R.
Olen noin vuoden ajan tilannut muutamia tuotteita , kaikkiin tilauksiini olen ollut tyytyväinen , tuotteet ovat olleet , sitä mitä olen tilannut ja tilaikset saapuneet tosi nopeasti , täydet 10 pistettä .. t. Pentti Röntynen
15.06.2021 - Jonne P.
Hyvät kuvaukset ja käyttöohjeet porealtaan puhdistusaineista. Supernopea toimitus.
15.06.2021 - Pertti K.
Tilaus on odotuksieni mukinen ja toimii niin kuin pitäisikin.
15.06.2021 - Harri L.
Kiitos. Hyvää palvelua ja viestiin vastattiin nopeasti. Olen 110 pros. tyytyväinen
14.06.2021 - Markus M.
Kaikki toimi hienosti, pienen alkukankeuden jälkeen.
14.06.2021 - Mikko H.
Tilaus käsiteltiin tosi nopeasti vaikka oli viikonloppu kun tein tilaukseni!
