Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 27833 kpl
Positiiviset 97.9 %
Negatiiviset 2.1 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
10.05.2023 - Marco-Mihail I. Virtasenkauppa on loistava kauppapaikka. Ostokokemus mahtava ja nopea toimitus ja hyvin pakattu. Ainoa erikoisuus oli tällä kertaa...Ei ollutkaan "varaston " terveisiä joita on tottunut odottamaan
10.05.2023 - Ari K. Homma toimi niinkuin pitikin.
10.05.2023 - Tero H. Tuote oli juuri sellainen kuin pitikin ja toimitus postin välityksellä oli nopea
10.05.2023 - Kimmo S. Kaikki toimii.
09.05.2023 - Jussi S. Nopea toimitus, tuote on hyvä ja tilaus helppoa.
09.05.2023 - Jatta V. Ostaminen oli helppoa ja tilaus toimitettiin hyvin pakattuna nopeasti.
09.05.2023 - Petri J. Nopea toimitus
09.05.2023 - Ahto K. Nopea toiminta!
09.05.2023 - Jani T. Oikein nopea toimitus ja tuote oli just mitä pitikin.
09.05.2023 - Tuomo Y. Erittäin nopea ja hyvä palvelu
09.05.2023 - Kristian L. Tilaus käsiteltiin nopeasti ja lähetettiin viivettä! Erinomainen asiakaspalvelu!
09.05.2023 - Tuomo Y. Erittäin nopea ja hyvä palvelu
09.05.2023 - Harri V. Tosi nopea toimitus. Kun huomasin tilanneeni vahingossa yhden nokkakärrin renkaan kahden sijaan, onnistui lisäys tilaukseen helposti. Voisin tilata toistekkin. Hinnat kilpailukykyisiä
09.05.2023 - Mauri V. Tavara tuli nopeasti ja oikeaa tyyppiä. Asennettiin samana päivänä ja toimii. Uppopumppu.
09.05.2023 - Satu Elina V. Tuote oli mitä pitikin ja nopea toimitus!
09.05.2023 - Tapio M. Petroolilämmitin tuli nopeasti mutta Matkahuolto siirsi noutopaikan kahden kilometrin päähän. Tulipa käveltyä ylimääräiset kilometrit kantamuksen kanssa. Timco 79 pelittää hyvin mökissä.
09.05.2023 - Harri O. Nopea ja helppo ostotapahtuma.
09.05.2023 - Tuula K. Tilaus käsiteltiin ja lähetettiin matkaan tosi nopeasti. En keksi mitään parantamisen aihetta.
09.05.2023 - Veli-Matti E. Taas tuli herkkupötkö paketissa. Ja kaupanpäällisinä pari tilaamaani tuotetta. Vai meniköhän se toisinpäin...eli tilaamani tuotteet oli hyvin pakattu ja nopeasti toimitettu. Ja varaston Harri oli taas laittanut kaupanpäällisen omasta taskusta ;) Hyvä diili, ei mitään valittamista. Toimitus oli nopeaa, tuotteet hyvin pakattu, ei mitään valittamista.
09.05.2023 - Mika I. Todella rivakka toimitus. Ja kokonaisuudessaan hyvää toimintaa.
09.05.2023 - jouni p. Nopea toimitus ja lähetyksen mukana tullut sukulaku oli mukava yllätys.
09.05.2023 - Raimo K. Joo tilasin jo toiset laituritikkaat , ok ei jää jäihin kiinni ku pystyy kääntäjän ylös. Helppo tilata ja pidetään asiakas ajantasalla . Jatkossakin tulen asioimaan ja voisinpa jopa suositella muillekin. T: Raimo Kuivajärvi
09.05.2023 - Jyri S. Tyytyväinen 👌
09.05.2023 - Ari J. Virtasen kauppa toimii kun Veikon kone
09.05.2023 - pekka s. Ihan ok.
09.05.2023 - Tapio L. Hienoa palvelua ja nopea toimitus👍
09.05.2023 - Tarmo J. Tilasin ensimmäistä kertaa Virtasen kaupasta, toimitus erittäin nopea seurantakoodilla. Tavara oli mitä luvattiin ja vielä suklaapatukka kaupanpäälle! Jatkoon!
09.05.2023 - Urpo S. Kaupat ja toimitus sujuivat erittäin hyvin.
09.05.2023 - Timo L. Sujuvaa palvelua ja nopea toimitus
09.05.2023 - Virpi U. Tuote tuli näppärästi ovelle viikossa. Näyttää siltä mitä pitääkin. En ole vielä nurmikkoa ajanut joten en osaa muuta sanoa.
09.05.2023 - Tapio S. Toimitus nopea,hyvä palvelu👍
09.05.2023 - Marko Kalevi K. Nopea toimitus
09.05.2023 - Tapio S. Toimitus nopea
09.05.2023 - Jukka H. Hyvä kokemus. Käytän jatkossakin
09.05.2023 - Tom N. Hyvä palvelua . Nopea toimitus
09.05.2023 - Markus N. Helppoa kaupantekoa ja hyvin asiakasta palvelevaa kommunikaatiota tilauksen toimittamisesta
09.05.2023 - Hemmo J. Ensimmäinen tilaus,tomitus perillä 2:ssa päivässä. Laituritikkaat hintaluokassaan hyvät.👍
09.05.2023 - Risto M. Helppo asioida, kilpailukykyiset hinnat ja nopea toimitus.
09.05.2023 - Seppo K. Paremmin ei voisi toimia, 10+
09.05.2023 Moikka! kokemus jälleen kerran hyvä ,Kiitos!
09.05.2023 - Henrik K. Nopea toimitus kuten aina!!!
09.05.2023 - Markku S. Erittäin hyvä palvelu.
08.05.2023 - Mirva L. Toimitus oli loistavan nopeaa, mutta tuote ei. Aurinkosuojan imukupit olivat huonot eikä yksikään pysynyt kiinni ikkunassa
Vastaus
Mikäli tuote ei vastaa odotuksia, myös sinun tilaukselle on ilmainen vaihto- ja palautusmahdollisuus 😊
08.05.2023 Hyvältä tuntuu,sopivan hintainen ja nopea toimitus!
08.05.2023 - Antero N. Tilaus .ja tomitus kyllä pelaa.mutta massikan165 ferkun kolmitieventtiilin kautta en ole saanut konetta toimimaan.
08.05.2023 - Satu L. Vaivaton, nopea ja halvempi kuin muut.
08.05.2023 Hyvin toimi
07.05.2023 - Esa P. Nopeaa toimintaa tosiaan! Selkeä palautuslomake josss tarvetta! Erityis kiitos varaston Siirille makeasta toimituksesta! 🙂
06.05.2023 - Teemu H. Huippu nopeaa toimintaa. 6/5 pistettä👍
06.05.2023 - urpo k. Nopea palvelu
06.05.2023 - Aniitta A. Edullinen, nopea toimitus. Rapelle ja Harrille erikoisesti kiitos, juuri miun maun mukaisesta ylläristä. AA
06.05.2023 - Taina J. Tuote laadukas ja on sitä mitä luvataan. Nopea toimitus. Yrityksessä erinomaisesti mielletty mitä oikea palvelu on ja mitä siihen kuuluu. Suosittelen. Ehdotus: Hätäkatkaisija puuttuu.
05.05.2023 - Lauri T. Nopea toimitus. Toimituskulut myös kohtuulliset.
05.05.2023 - Hanna S. Nopea ja toimiva. Makea pieni kaupanpäällinen toi hyvän mielen.
05.05.2023 - Veli-Pekka K. Nopea toimitusaika ja tuote sitä mitä luvattiin.Hyvä!
05.05.2023 - Saku P. Tilasin AC:n tunkin, pullotunkin, ilmapistoolin ja sen sellaista autokamaa. hyvät rahathan tällaisista saa maksaa ja oma haaveeni oli että saisin vermeet nopeasti vaikka vähän enemmän saakin suomalaiselle maksaa. Tilaus laitettiin matkaan 27.4. Matkahuollon piti toimittaa välineet kotiovelle asti. Ilmeisesti jotain sattunut välillä, koska 5.5. mennessä ei kuulu ei näy ja sovittuna toimitusaikana klo 9-11 välillä ei kuulu ei näy. klo 11 jälkeen tulee puhelua, johon alle 10 sek aikana vastatessani lyödään luuri korvaan. Ymmärrän toki, ettei ole Virtasenkauppa vastuussa tästä ongelmasta, mutta kun kysytään palautetta jo nyt eikä tuotteita näy, niin olettaisin, että teidänkin päädyssä odotetaan matkahuollolta ripeämpää toimintaa..?
Vastaus
Tämä mennyt kyllä tyystin vihkoon Matkahuollolta, pahoittelut puolestamme asiasta. Ja vaikka me ollaan hoidettu oma osuutemme juuri niin kuin pitää, sinulle jäänyt toki silti varmasti pettynyt olo. Toivottavasti saadaan uusi mahdollisuus 👊
05.05.2023 - Reijo M. Todella nopea toimitus.
05.05.2023 - Tapani O. Nopea toimitus.
05.05.2023 - Niko H. Aivan mahtavaa toimintaa, tilauksesta toimitus pari päivää, ja kauniita naisia toimittamassa työkalupakkia (naiset tosin oli postin palveluksessa🤭)
05.05.2023 - Esa A. Wow,
05.05.2023 - Mikko-Ilari O. Erinomaista palvelua; tuotteiden keräilystä tuli nopeasti postia, itse toimitus oli nopea ja palvelu tuntui henkilökohtaiselta alusta loppuun asti pakettiin sujautettua sukulakua myöten.
05.05.2023 - Karl Helge L. Nopea toimitus, luotettava kauppa !
04.05.2023 - Risto L. Lakritsipatukka kiitosten kera lämmitti ja kaikki ihan OK
04.05.2023 Nopea palvelu
04.05.2023 - Jussi K. 3 kpl tilattu laituritikkaita. Yhdestä puuttui osa kiinnityspulteista ja mutterista, kolmannesta kaikki kiinnitystarpeet. Muuten toimitus oli nopea, ja tuote ok .
Vastaus
No perskule, pahoittelut ettei pakkaus ole mennyt tehtaalla nappiin. Pikaisesti vaan yhteys asiakaspalveluun jos sitä et ole jo tehnyt, ja hoidetaan homma kuntoon puuttuvien osien osalta pikaisesti. Toivottavasti meidän huippunopea palvelu saa kuitenkin kiitettävän arvosanan, vaikka itse tuotteessa olikin pikku ongelma 😊👍
04.05.2023 - Harri R. Tilaus meni oikein hyvin, tilasin matkailuautoon ohjaamon maton , sekä astinpoteron matot. Pikku matot oli johonkin toiseen autoon, ilmoitin teille asiasta ja myyjä alkoi selvittää asiaa... Toivotaan että löytyy oikeat maton palaset.
04.05.2023 Ostokokemus OK kuten aina mutta Matkahuolto Tampereella "kaaostilassa" uudelleenjärjestelyiden myötä.
04.05.2023 - juhani p. Nopea palvelu
04.05.2023 - Päivi T. Kiitos nopeasta ja hyvästä palvelusta sekä toimituksesta.
04.05.2023 - Veikko H. Tuote on lupausten mukainen, kaupankäynti sujui hyvin. Kuljetus saareen hienan hidastaa.
04.05.2023 - Sami S. Varsinainen ostokokemus on Virtasenkaupassa aina hyvä, mutta jostain syystä Matkahuolto kanittaa miltei viikon lähetystä jossakin Tampere - Huittinen välissä.
04.05.2023 - Mikko K. Vaivatonta, sujuvaa ja nopeaa toimintaa. Mikkok
04.05.2023 - Henna K. Todella nopeaa ja hyvää palvelua. Kiitos!
04.05.2023 - Harri K. Tein tilauksen verkkokaupassa vaivatta ,tilaus vahvistus tuli nopeasti helppoa ja nopeaa toimintaa.
04.05.2023 - Martti S. Kaikki meni hienosti ei mitään negatiivistä.
Uudemmat Vanhemmat