Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20281 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

22.07.2021 - Lauri P. Hyvä ja nopea palvelu. Tavara oli oikea.
22.07.2021 - Vesa A. Tilaaminen oli helppoa. Toimitus erittäin nopeaa, KIITOS...
22.07.2021 - Anne R. Nopea toimitus. Hyvin pakattu tuote.
22.07.2021 - Tapani K. Toimiva sivusto. Älyttömän nopea toimitus. Tuote kerrankin oikein positiivinen yllätys. Luulin että halpa auton tuulilasipesin, että turhake mutta todella toimii ja sai ihan alhaalta asti ja vielä pelkällä vedellä puhtaaksi
22.07.2021 - Virpi I. Nopea toimitus. Informoitiin, että tilaus tulee useammassa paketissa, joten osasi noudettaessa tämän varmistaa.
22.07.2021 - Annmari A. Nopea toimitus ja bonuksena ensiluokkainen reklamaationhoito.
22.07.2021 - Jussi P. Erittäin nopeaa palvelua. Varastossa ollut tuote lähti liikkeelle jo tilaus päivänä. Matkahuollon seurantalinkki toimi hyvin. T. Jussi P
22.07.2021 - Tapani K. Nopea toimitus ja reagointi kysymykseen
22.07.2021 - Tapio A. Nopea toimitus
22.07.2021 - ismo l. hyvä ja nopea toimitus
22.07.2021 - Sari K. Hyvin sujui kaupanteko 👍 Saatiin mitä tilattiin ja toimitus oli älyttömän nopea: tätä toivottiinkin. Toisen tilauksen mukana oli se luvattu lakupötkökin kun sitä ehittiin jo kaivata ;) _Sari, Pohjois-Pohjanmaa_
22.07.2021 - Eija R. Kaikki meni taas alusta loppuun kiitettävän sujuvasti ja nopeasti, kiitos! Tilaus saapui seuraavana päivänä ja mukana oli jälleen ilahduttavat lähettämän terveiset, kiitos siitäkin 😄
22.07.2021 - Harri H. Kaikki meni niin kuin oli sovittu 😃nopea toimitus
22.07.2021 - Osmo K. Tilaaminen helppoa, toimitus nopeaa. Nyt kyllä tulee katsottua teidän nettikaupasta, löytyykö tarvittava tuote ja jos löytyy tilaus teiltä.
22.07.2021 Esimerkillisen hyvä asiakaspalvelu👍
22.07.2021 - Markku R. Todella ensiluokkaista toimintaa ja erittäin nopea toimitus.
22.07.2021 - Kirsi-Marja K. Todella nopea toimitus. Pakattu hyvin.
22.07.2021 - Olli S. Nopea toimitus, helppo tilata verkkokaupasta hyvin toimivat selkeät sivut
22.07.2021 - Pekka K. Lakut jotka tulivat paketin mukana oli mahtava yllätys. Kiitos !
22.07.2021 - Kirsti V. Hienosti kaikki toimi. Oli nopea toimitus ja tuote ihan mahtava. Terveisiä myös lähettämölle ja kiitoksia lakuista, t. Kirsti
21.07.2021 - oiva k. Kaikki sujui hyvin!
21.07.2021 - Tuulikki W. Hei! Asiointi onnistui hyvin. Olen vain harvoin asioinut verkkokaupassa. Kiitos palvelusta nne. Tuulikki Wiikinkoski
21.07.2021 - Veli-Matti T. Nopeaa ja luotettavaa toimintaa.
21.07.2021 - Perttu R. Toimitus nopea ja täysin oikeat tuotteet pakattuna hyvin pakettiin. Tilaus oli helppoa alusta loppuun asti. Tilasin ensimmäistä kertaa täältä ja olen erittäin tyytyväinen.
Vastaus
Tervetuloa porukkaan <3 -Kim
21.07.2021 - Jukka V. nopea palvelu ja hyvät nettisivut
21.07.2021 - Matti J. Todella nopea toimitus
21.07.2021 - Lasse M. Meni nappiin. Kiitos hyvästä palvelusta.
21.07.2021 - Pekka P. Tilaus ja maksu sujuivat ongelmitta. Postin kuljetus takkusi. Meni noin viikko, ennenkuin tilaus tuli perille.
21.07.2021 - Anja K. Kaikki on mennyt hyvin tähän asti. Tuote on vielä irti oikeasta paikastaan
21.07.2021 - Antti O. Tilattu ostos tuli nopeasti ja oli mitä pitikin. Voi suositella!
21.07.2021 - Kalevi K. Kaikki tilaukseen liittyvät asiat, tilaus, toimitus ja informaatio sujuivat mainiosti. Kun tuotekin oli juuri sellainen kuin pitikin, täytyy olla hyvin tyytyväinen.
21.07.2021 - Lassi L. Hyvää ja nopeaa toimintaa. :)
21.07.2021 - Pietari P. Laatu tuotteet edullisesti ja nopeasti perille.
21.07.2021 - Seppo S. Tosi nopeasti tavarat tuli ja palvelu joustava
21.07.2021 - markku e. nopea palvelu. tuotteet laadukkaat .suosittelen,
21.07.2021 - Jarmo J. Kuten ennenkin nopeaa ja ystävällistä palvelua. Tiedusteluihin vastataan pikaisesti. Tuote Thulen taakkatelineen varaosa sinänsä "sikaimeisen" kallis. Tämä ei kuitenkaan liene Virtasenkaupan vika, vaan syyttävä sormi osoittaneen Ruotsin puoleen :) -Jakke.
21.07.2021 - Kari K. Koko tilausprosessi oli todella onnistunut tapahtuma. Alusta loppuun saakka tuli tietoa missä vaiheessa tilausta ollaan menossa. Monessa paikassa joutuu arvailemaan onko tavaraa ja tuleeko vaiko ei. Voin suositella.
21.07.2021 - Jyrki P. Nappiin meni! Tilaus tuli odotettua nopeammin ja paketin vaiheita oli helppo seurata. Tilattu tavara, koiraverkko, osoittautui erinomaiseksi ja helpoksi asentaa.
21.07.2021 - Janika N. Todella hyvä palvelu ja nopea toimitus!
21.07.2021 - Pertti L. Kaikki toimi hyvin.
20.07.2021 - Cecilia L. Erittäin hyvä tuote ja todella nopea toimitus! Kiitos!
20.07.2021 - Jasmin K. Erittäin nopea toimitus.
20.07.2021 - Tapani P. Hyvin ja nopeasti toimittu.
20.07.2021 - Eero S. Tosi nopea tilaukseen reagointi ja nopea toimitus.
20.07.2021 - Pertti H. Tilaus käsiteltiin ja lähti liikkeelle todella ripeästi ja tuote vastaa kuvausta eli näistä 10+ mutta kolmen työpäivän Matkahuollon logistiikka ei vaan ole tätä päivää. Paketin singahtelun seuranta pitkin poikin etelä-Suomea on varmaan joillekin mielenkiintoista mutta arvio toimituspäivästä auttaisi mielestäni enemmän eli Matkahuollolle miinukset.... Pertti H.
20.07.2021 - alpo k. Hyvin sujui, kuten pitääkin.
20.07.2021 Nopea toimitus ja juuri se tavara, jonka olin tilannut. Kiitos lähettämön muistamisesta!
20.07.2021 - Marko A. Tilaus tuli nopeasti ja oli mitä pitikin.
20.07.2021 - Juha V. Ok:)
20.07.2021 - Jukka N. Homma hoituu! Erittäin nopea toimitus Salo- Lohja matkahuolto alle 1vrk!!
20.07.2021 - Jan-petrus L. Nopea toimitus
20.07.2021 - Marko W. Tuli nopeasti
20.07.2021 - matti k. kyllä teillä homma toimii,kouluarvosana 10
Vastaus
Jes, kiitos! Minä henkilökohtaisesti en moisia arvosanoja koepapereissani koulu-urallani nähnyt, joten tämä tuntuu extra hyvältä. Ala-asteella olin kyllä välituntisin pukkitappelun kiistaton kuningas! -Kim
20.07.2021 - Reijo K. Kaikki sujui hyvin
20.07.2021 - hannu h. Hyvin kiitos!
20.07.2021 - mikaela k. Nopea toimitus. Kysymykseen sai nopeasti vastauksen sähköpostilla.
20.07.2021 - Jaakko M. Erittäin nopea toimitus. Tuote lähti liikkeelle jo tilauspäivänä.
20.07.2021 - Jorma V. Toimitus ja palvelu toimi hyvin, mutta käyttöohjeet puuttui.
20.07.2021 - Juhani H. Tavaran toimitus sujui nopeasti. Tietoa toimituksen etenemisestä tuli hienosti. Olen todella tyytyväinen Virtasen kaupan palveluun ja hintatasoon. JH
20.07.2021 - Risto L. Nopea toimitus, oikea osa.
20.07.2021 - Marko V. tuote tuli joutuin ja oli sellainen ku luvattiin.
20.07.2021 - Markku V. Kaikki meni hyvin, ja toimitus oli tosi nopea.
19.07.2021 - Tapani K. Nopea toimitus! Suosittelen!
19.07.2021 - Jari A. Erinomainen ja nopea palvelu ! Ostamani tuote täytti vaatimukset ja on laadukas. Kiitos paljon.
19.07.2021 - Niklas L. Tuttu ja turvallinen sekä salamannopea kaupankäynti.
19.07.2021 - Hannu A. Nappi suoritus kaikin puolin!👍
19.07.2021 - Jarmo H. Helppoa hommaa pistää raha kiertoon. Tilauksen yhteydessä luvattiin mukaan jokin "yllätys", mutta eipäs löytynyt laatikosta- liekö se ollut sitten se mainittu yllätys??
Vastaus
Oh no! Ylläreitä on monenlaisia, mutta kyllä noihin paketteihin ollaan yleensä laitettu sellainen nimeltä mainitsematon Sukulaku. Toki hienoa jos yllätyit tuostakin :) Etsimme pakkaamosta syyllisen ja kieritämme hänet tervassa ja höyhenissä. Koitetaan seuraavaan tilaukseesi saada vaikka muutama laku korvauksena. Eteenpäin! -Kim
19.07.2021 - Kalle L. Kaikki toimi niinkuin pitikin😊💪 verkkopankki vähän sekoili mutta toisella kertaa onnistui maksukin👍
19.07.2021 - Kari-Pekka T. Nopea toimitus
19.07.2021 - Tero A. Hyvä nopea toimitus ja lähettämön yllätys.
19.07.2021 - Jukka N. Tilattu tuote oli laadukas ja toimitus ripeä.Bonuksena lähettämön makea lahjus.
19.07.2021 - Jarmo E. Toimitus oli nopea ja kaupankäynti sujui kuin rasvattu olen tosi tyytyväinen ! 👍
Vastaus
Ihana kuulla <3 -Kim
19.07.2021 - Reijo P. Asiakaspalvelu oli asiantuntevaa ja ystävällistä. Lisäksi toimitus matkahuollon kautta oli erittäin nopea.
19.07.2021 - Simo R. Tilaus oli helppoa ja nopea toimitus 👍
19.07.2021 - Marianna P. Tilaaminen oli helppoa ja tuotteet tulivat supernopeasti!
Uudemmat Vanhemmat