Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 17850 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

12.05.2022 - Roope R. Nopein toimitus ikinä ja tuotteet oli asiallisesti pakattu tilaukseen.
12.05.2022 - Keijo T. Hyvin toimi. Tilauksen etenemisestä tuli väliaikatietoja ja nopea toimitus.
12.05.2022 - Kauko I. Erittäin nopea toimitus ja tuotteet juuri sellaisia kun oli tilattu. Kassu.I 👍
12.05.2022 - Mika P. Tavara oli sitä mitä pitikin ja tuli nopeasti perille. Ja kiitos lakusta ☺, piristi kummasti pikku yllätys.
12.05.2022 - Jussi N. Tilasin perjantaina ja toimitus tuli tiistaina, vaikkei ollut varastossa. Näin sen homman pitää toimia.
12.05.2022 - Jari H. Toimi kuin strömsöössä.
12.05.2022 - - -. Homma toimi hyvin ja nopeasti
12.05.2022 - Jani M. Oli hauska yllätys paketissa varaston työntekijöiltä 😄, varmasti tilaan teiltä kun taas tarvitsen asioita.
11.05.2022 - Esko K. -nopeasti sain sen mitä tilasin, hienoa
11.05.2022 - Pekka L. Ei tuotetta ole vielä tullu. Viikko sit tilattu
Vastaus
Tilaus lähtenyt meiltä matkaan supernopeasti, alle 2 tuntia tilauksesta. Huh! Kuljetusfirma näyttää hieman hidastelleen mutta nyt näyttää olevan toimitus perillä seurannan mukaan. Toivottavasti olet meidän palveluun tyytyväinen ja voit asioida taas uudelleen!
11.05.2022 - Tommi S. Tilaus ja toimitus toimi ripeästi. 5/5
11.05.2022 - Kari T. Nopea ja täsmällinen toimitus. Bonuksena tuli hyvä mieli kun mukana oli lakupötkö ja hauska tervehdys henkilökunnalta :-)
11.05.2022 - Reino H. Hyvä!!!
11.05.2022 - Erkki V. Sain tilatun tavaran nopeasti
11.05.2022 - Juha T. Homma hoitui hienosti
11.05.2022 - Hans S. Hyvät selkeät tuotesivut, tilaamisen helppous ja nopea toimitus. Kiitos myös lähettämön ”patukkapojille”
11.05.2022 - Tuula A. Nopea toimitus kiitos
11.05.2022 - Jouko K. Moron. Kauppa kävi hyvin ja nopeasti. Kiitosta vaan. Jouko K.
11.05.2022 - Jari N. Nopea toimitus
11.05.2022 - Santeri P. Todella nopea toimitus ja erittäin hyvää palvelua!
11.05.2022 - tuula m. hyvä ja nopea toimitus
11.05.2022 - Mikko P. Hyvin meni ja nopea toimitus.
11.05.2022 - Tomi K. Erittäin nopeasti tuli tuotteet.
11.05.2022 - Jari K. Nopea toimitus ja pakkaajalle kiitos kauniista eleestä...
11.05.2022 - Juho A. Helppo tilata, toimitus nopea ja pakkaukset hyvät!!
11.05.2022 - Outi T. Ostotapahtuma selkeä, nopea ja informaatio toimi. Varmasti asioin toistekin jos tarvetta ilmenee. Kiitos laku maistui 🙂
11.05.2022 - Reijo R. Olen asioinut kymmenissä verkkokaupoissa Virtasen toiminta kaikkein parasta. Nopea käsittely jopa ilta aikaan ja toimitus heti aamulla. HUIPPU.
10.05.2022 - Pauli-Antero P. Tilaamani tuotteet tuli nopeasti,kaikki tuotteet vastasivat odotuksiani ja "kaupantekijäinen" paketissa oli iloinen yllätys :)
10.05.2022 - Hanna W. Nopea ja sujuva palvelu. Tuote oli juuri sitä mitä sivuillanne luvattiin. Ei voi kun kehua teidän firmaa tämän kokemuksen perusteella.
10.05.2022 - timo h. nopea toimitus,tuotteet juuri oikeanlaiset,asioin kyllä jatkossakin
10.05.2022 Toimitus nopeasti, kaikki meni paremmin kuin hyvin.
10.05.2022 - Sakari J. Hienosti meni! Kiitos!
10.05.2022 - Hannu S. Täydellisesti
10.05.2022 - Leena O. Sujuva toimitus ja hankinta
10.05.2022 - Martti V. Oli mahtava palvelu, suosittelen.
10.05.2022 - Kari A. Kyllä oli nopea toimitus, vuorokausi tilauksesta niin tarvikkeet oli kotona, Erikoiskiitos varaston Harrille... -Kari
10.05.2022 - Jukka M. Nopea toimitus. kiitos ja hyvää kevättä. Jukka.M
10.05.2022 - Riku K. Nopea toimitus
10.05.2022 - Sirpa K. Teillä on hyvät tuotteet ja monipuolinen tarjonta. Kaikki mitä altaaseen tarvitsen löytyy yhdestä paikasta. Olen tyytyväinen ostoksiini ja sujuvaan toimitukseen.
10.05.2022 - Esa V. Hyvä ja nopea tomitus.
10.05.2022 - Olli S. Nopea toimitus vaikka tuotetta ei ollut varastossa Toimiva seurantalinkki yhden klikkauksen takana
10.05.2022 - Sanna K. Nopea toimitus ja ihana päivän piristys terveisinä varastolta :)
10.05.2022 - Olli L. Kun ostaa jotain vois mainita siihen kuuluvaa sidosta. T.Olli
10.05.2022 - Esko H. homma pelas erittäin hyvin tilaan toistekkiin eiku hyvää kesää t Esko
10.05.2022 - Juha A. Kaupanteko kävi vaivattomasti. Tuote on kuvatun kaltainen.
10.05.2022 - Pekka A. Positiivinen kokemus, varaston "pimut" olivat vielä laittaneet sukulakun ja kirjoittaneet "voimaa päivään" 😉
10.05.2022 - Eija P. Todella nopea tilauksen käsittely ja toimitus! Asiakas saa hyvän mielen. Pakkauksen kierrätyskin huomioitu. Mallikelpoista toimintaa.
10.05.2022 Toimitus oli nopeaa, harmivaan, että tuote oli viallinen. Palautettu.
10.05.2022 - Eero E. Hyvin toimi, oikea tavara tuli nopeasti toimitettuna.
10.05.2022 - Kimmo N. Hyvin toimi!
10.05.2022 - Ralf R. Nopea, edullinen toimitus
10.05.2022 - Risto J. nopea reakointi tilaukseen ---> toimitus... suosittelen!
10.05.2022 - Ritva H. Erittäin nopea toimitus👍
10.05.2022 - Joonas M. Uskomattoman ripeää toimintaa, jälleen kerran.
10.05.2022 - Anne K. Tuote oli hyvä. Toimituksen nopeus ennennäkemätön.
09.05.2022 - Petteri L. Nopea toimitus! Tuote "vielä" vastaa odotuksiani. (en ole käyttänyt tuotetta kun kerran muutaman minuutin :-)
09.05.2022 - Veli-Matti K. Sain ilman viivettä useampaan tiedusteluuni asiallista lisätietoa kysytystä tuotteesta ja ilmoituksen kun sitä oli jälleen saatavana. Toimituksen mukana hauskat terveiset ja pieni makupala, jotka mukavasti lisäävät asioinnin henkilökohtaisuuden tuntua.
09.05.2022 - Petteri S. Tilatut tuotteet toimitettiin ripeästi hyvin pakattuina.
09.05.2022 - Mikko H. Nopeasti tuli tavarat perille!
09.05.2022 - Joni R. Nopea toimitus ja kiva yllätys varaston Harrilta :)
09.05.2022 - Terhi L. Helppoa ja sujuvaa, nopea toimitus.
09.05.2022 Unohdin kiittää varaston tytöt yllätyksestä tosi kiva
09.05.2022 - Martin A. Lähetys tuli ennätys nopeasti ja tavara oli hyvää
09.05.2022 - Jani M. Tuote oli hyvä.Soittaessani asiakaspalveluun henkilö siellä oli "hiukan" pihalla muuten jees hommaa.
Vastaus
Varaston puolella tarvitaan järjenkäyttöä, ahkeruutta ja tarkkuutta siihen malliin ettei sinne voi oikein laittaa keitä tahansa. Kaikkia työntekijöitä pyritään kuitenkin tukemaan kaikin mahdollisin keinoin, ja siksi meillä on myös tuo loppusijoituspaikka, jota jotkut kutsuu asiakaspalveluksi. Toivottavasti sait asian kuitenkin hoidettua!
09.05.2022 - Petri R. Hyvin meni nopea toimitus👍😊
09.05.2022 - Kaisa N. Kiitos ,🌸kaikki meni hyvin ja palvelu erinomaista.ja kiitos varastolle nautin metsässä lakuherkusta 🌹ja viesti oli ihana🌷.todella huomaavaista.haketin tuli nopeasti.💮
09.05.2022 - risto T. Hienosti on kaikki on toiminu, ja ylläri oli kiva,kiitos ja halaus lähettäjälle, hyvää päivän jatkoja, t risto
09.05.2022 - risto k. Helppo asioida verkkokaupassa,nopea toimitus,hinta kohdallaan,kaiken kaikkiaan kaikki ok 100%:sti👍 R.K,Kuhmo
09.05.2022 - Miira R. Hintataso kohdallaan ja nopea toimitus! Toivottavaa olisi, että maksuvaiheessa laskutusosoitteen lisäksi voisi valita eri toimitusosoitteen.
09.05.2022 - Juha P. Homma toimi Loistavasti kiitos.
09.05.2022 - Arto M. Hei, hienoa, että tiedottaminen oli avointa. Eli kerrottiin missä mennään tilauksen suhteen. Tuli sellainen rehellinen meininki. Kaikki sujui hienosti ja varaston Harrinkin lahja myönteinen yllätys. t. Arto
09.05.2022 - Serdar A. Tilattu tuotteet tulleet erittäin nopeasti perille. Kiva kauppa reilusti valikoima, hyvät hinnat, mukava asiakaspalvelu, sain myös pikku yllätyslahjan kun avannut pakettiin, oli hauskaa :) kyllä suosittelen ja tulen uudestaan.
09.05.2022 - Markku S. Kaikki onnistu hienosti paitsi oli liian paksuja reikiin mihin piti laittaa
09.05.2022 - Heikki V. Erittäin nopea palvelu! Ja perinteinen muistaminen lähettämistä tosi hauska :)
09.05.2022 - jari s. Asiallinen toimitus vahva suositus
Uudemmat Vanhemmat