Etusivu Kokemuksia sivu 26

Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Palautteita: 21977 kpl
Positiiviset 97.6 %
Negatiiviset 2.4 %

Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
26.01.2023 Paremmin ette olisi voinut toimia. Varastomies lähti varmaan heti hakemaan varastosta ja viemään Matkahuoltoon. Seurantakin toimi täydellisesti. Matkahuoltokin onnistui 100% Olen tilannut ennenkin ja tilaan tulevaisuudessakin. Terveisin Lonsin Akku
26.01.2023 Ensi kauppamme kanssane sujui vanhaan malliin luotettavasti, lupausten mukaisesti. Tästä on vaikea parantaa. Palaamme kaupoille. T. KHK
26.01.2023 - Seppo R. Olen erittäin tyytyväinen - tilaan toistekin. Annan 5 tähteä viidestä.
26.01.2023 - Ari P. Tilaamani tuote tuli mukavasti postiin kuten pitikin
26.01.2023 - Henri L. Pitkästä aikaa nopea palvelu ja toimitus.Kaiken kruunasi hyvän tavaran lisäksi varastohemmojen "lahja" Kiitos!
26.01.2023 - ville o. Erittäin nopea toimitus. Viestintä tilauksen tilasta täsmällistä.
26.01.2023 - Lauri N. Kaikki pelas niinkuin pitääkin, nopea toimitus.
26.01.2023 - Mika L. Kaikki hoitui hienosti niinkuin aina ennenkin. Karkki on aina iloinen yllätys 😊
26.01.2023 - Timo K. Tuotteet sellaisia kuin pitikin ja nopea toimitus. Mitä muuta tarvitaan?
26.01.2023 - Sakari K. Hienosti meni Kiitos.
25.01.2023 - Aimo H. TYYPILLISTÄ VIRTASEN TOIMINTAA ,nopeus ja luotettavuus.
25.01.2023 - Aimo H. TYYPILLISTÄ VIRTASEN TOIMINTAA ,nopeus ja luotettavuus.
25.01.2023 - Jani S. Ihan viis/viis
25.01.2023 Moikka! Juu kokonaisuus ostotapahtumasta hyvä ja sivulla minulle riittävästi tietoa tavarasta jota olin hankkimassa.Hinta edullinen ja nopea toimitus plussaa.yst.terv. Pekka
25.01.2023 - Hannu N. Hyvin palvelu pelitti
25.01.2023 - Mati L. kaikki ok nopea toimitus
25.01.2023 - Timo L. Homma toimi liikkeen kanssa hyvin,mut Matkahuollon toiminnasta on parantamista.
25.01.2023 - Lars S. Homma toimi niinkuin junan vessa. Kaikki sujui nopeasti, tilauksesta toimitukseen. KIITOS
25.01.2023 - Esko K. Oli nopeaa toimintaa kiitos
25.01.2023 - Tomi V. Hyvää asiakaspalvelua ja nopeat toimitukset. Palautuskin sujui mallikkaasti. Positiivinen kokemus.
25.01.2023 - Onni J. Toimitus oli nopea ja homma toimi. Tuote oli juuri sitä, mitä pitikin.
25.01.2023 - Risto V. Tilaus tuli nopeasti ja oli semmoinen kun pitikin.Nopeaa palvelua kiitos.
25.01.2023 Helppo tilata, nopea toimitus.
25.01.2023 - Seppo T. Hyvä vehje ja tuli nopeasti...
25.01.2023 - Aigar T. Hyvä palvelu.
25.01.2023 - Ari H. Palvelu ja toimitus pelasi hyvin
25.01.2023 - Timo P. Sopivaa lisävarustetta ei löytynyt tuotehaulla mutta asiakaspalvelu ratkaisi asian nopeasti ja saatiin koko tilaus kasattua.
25.01.2023 - Ilkka P. Toimitus oli nopea ja oli helppo maksaa mobilepayllä👍
25.01.2023 - Janne M. Ihan ok kaikki meni, kiitos.
25.01.2023 - Pasi K. Sujuvaa asiointia.
25.01.2023 Verkkokaupan ehdoton edellytys on että asiakas saisi juuri haluamansa tuotteen,minulle ei käynyt niin muuten palvelunne on hyvää
Vastaus
Me ollaan ihan samaa mieltä, ja koskee myös kivijalkamyymälää. Mikäli et ole saanut tilaamaasi tuotetta, me olemme täällä mokanneet! Olehan pikaisesti yhteydessä asiakaspalveluumme, niin voidaan korjata tilanne. Nimettömänä annettuun palautteeseen emme valitettavasti pysty reagoimaan :)
24.01.2023 - Jukka A. Kaikki meni just niinku piti
24.01.2023 - Jukka A. Kaikki meni just niinku piti
24.01.2023 - Juha N. Muutaman sposti kyselyn jälkeen tavarat löytyi sittenkin Virtaselta ja toimitus oli nopea. Turun pään Matkahuollossa paketti pötkötti pari päivää jostain syystä, ennen kuin saapui Maskuun. Kiirettä ei ollut, niin eipä sillä väliä. Suosittelen!
24.01.2023 - MARKO K. Todella hienosti toimi ja tavara tuli mitä tilasi 👍🏻👍🏻
24.01.2023 - Petri P. Asiointi oli tosi sujuvaa ja tuote tuli nopeasti.
24.01.2023 - Curt-Johan P. Handlandet hos Virtasenkauppa gick snabbt och behändigt. Leveransen var blixtsnabb och kundservicen per telefon sköttes professionellt och perfekt. Den batteridrivna grensågen som har oljesmörjning och ett kraftfullt batteri har stor kapacitet och skulle nog t.o.m. rentav gallra ett större skogsområde på en laddning.
24.01.2023 - kalevi k. nopea toimitus
24.01.2023 - olavi v. Todella nopeaa reagointia ja toimituksen tilan eteneminen informoitu esimerkillisesti.
24.01.2023 - Jussi A. Homma toimi.
24.01.2023 - Juha O. Oli nopeaa palvelua ja tuote hyvin pakattu! Kiitos lakusta :D
24.01.2023 - Anssi T. Erinomaisen nopeaa palvelua. Varaston tytöille kiitos sukulakusta.😊
24.01.2023 - Juha A. Kiitoksia.mainiosti sujui
23.01.2023 - Vladislav K. Ja kiitos nopeasta toimituksesta ja varaston tytöt kiitos 🤗
23.01.2023 - Jussi P. Toimitusmahdollisuuksia oli tarjolla ilahduttavan paljon. Tilasin tavaran läheiselle huoltoasemalle, josta noutaminen oli helppoa. Asiointi kanssanne oli positiivisin verkkokauppakokemukseni. Parhain terveisin Jussi P.
23.01.2023 - Pentti O. Hyvä kauppa ja tosi nopea toimitus! - Pentti O
23.01.2023 - Jorma M. tuote on hyvä ja nopetoimitus
23.01.2023 - Esa J. Kaikki toimi hyvin ja toimitus nopeaa.
23.01.2023 - Kari P. Nopeasti tuli toimitus perille. Kympin arvoinen suoritus.
23.01.2023 - Risto P. Hyvä ja helppo tilata ja nopea oli toimitus.
23.01.2023 - Pekka J. kiitoksia hyvästä ja nopeasta palvelusta
23.01.2023 - Tuomas P. Yhdestä tilatusta tuotteesta palautitte rahat tilille, ilman mitään ilmoitusta mikä tuote poistettiin tilauksesta. Toki olisin voinut itsekkin kysyä asiaa ja selvisihän se kun tuotteet oli toimitettu. Muutoin asiointi sujui mukavasti ja toimitus nopeasti.
23.01.2023 - Harri T. Hyvin sujui ostaminen ja toimitus
23.01.2023 - Esa V. 10 pistettä, nopea toimitus.
23.01.2023 - Jukka K. Hyvä ja tosi nopea palvelu.
23.01.2023 - Per-Erik G. C. Palvelu oli erinomaista ja tilanani tuote saapui perille ennätysajassa, josta olen erittäin kiitollinen. Tilamani tuote (ultraäänipesuri) oli varsin laadukas ja pesutulos huippuluokkaa yhdessä pesunesteenne kanssa.
23.01.2023 - Janne Tapio H. Todella ripeää toimintaa jälleen kerran
23.01.2023 - Joni H. Tilaan uudelleenkin. Sukulaku -yllätys oli erittäin mukava :)
23.01.2023 - Jorma V. Nopeaa palvelua
23.01.2023 - kimmo v. nopea,helppo,ystävällinen ja kiva pikku yllätys paketissa.
23.01.2023 - Lasse K. Kaikki sujui hyvin
23.01.2023 - Jouni P. Nopea ja kätevä
23.01.2023 - Soile A. Tilauksista aina hyvin tiedotellaan. Nopea postitus ilahduttaa.
23.01.2023 - Antti R. Nopea ja ystävällinen palvelu. Hyvä kokemus jäi 👍🏻
23.01.2023 - Jarmo K. Tilaaminen ja toimitus pelasi kaikin puolin erinomaisesti.
23.01.2023 - Pasi H. Kiitokset todella nopeasta palvelusta. -Pasi H.
23.01.2023 - Mikko T. Helppoa ja mukavaa kaupankäyntiä. Nopea toimitus. -Mikko
22.01.2023 - Kauko M. Nopeasti tuli ajorampit, juuri sellaiset kun luvattiin. Kiitos varastotytölle yllätyksestä.
22.01.2023 - Jorma K. Aivan OK
21.01.2023 - markku t. Nopea toimitus 😀
20.01.2023 Olipas nopea toimitus siinä ei kauaa kestänyt kun tavarat perillä iso peukku siitä👍 tulen varmasti jatkossakin tilaamaan tieltä 😊
20.01.2023 - Tapani A. Ripeää oli toiminta Virtasenkaupan osalta. Myös varaston tyttöjen mukaan laittama karkki antoi hyvän mielen.
20.01.2023 - Merja A. Nopea ja sujuva toimitus jonka vaiheista tuli hyvin tietoa. Kohtuulliset hinnat ja ihan hurjan hyvä mieli tuli varaston terveisistä! Näin luodaan positiivisia asiakaskokemuksia.
20.01.2023 - Asser M. Nopea toimitus👍👍👍
20.01.2023 - tom k. Tervehdys! :) Aivan loistavasti Saminkaa, mutta varaston Harrinkaa vain yksi pieni laku lämmitti. Koivusen/Fiksusen aivan löysä, kulunut, pehmee ja käytetty pahviloota oli pakkauksen osalta tasoo paperipussi. Virtasen teippiä oli raaskittu laittaa huimat/peräti 40cm + 10 sentin irtopala koristeeksi löysän ja pehmeen lootan kasaan taipuvien/menevien pahviläppien päällä. Oikeesti löysä loota oli kiinne päältä vain lähinnä Postin leveellä valkoisella osoitelapulla. Dremelin kovamuovinnen laatikko oli lootan sisällä tuhannan päreinä ja pieninä paloina. Kaikki koneen osat (laturi) ja itse kone oli irrallaan pahvilootan sisällä, mutta onneksi kaikki nämä ehyttä. En tiedä puuttuiko pienestä tarvikelootasta Dremelin tarvikkeita, kun osa näitä löyty pojalla tai mahdollisesti oli lentänyt ulos lootasta matkan varrella. Tämä oli vielä viimeinen kappale Dremel Microja, jota olen kaivannut kovasti. Malli vaihtunut Liteen, jossa ei enää valoo ja painoakin lisätty aivan liikaa. Nordean kautta ei maksu toiminut yöllä, mutta soitin aamulla Samille ja maksu meni läpi Nordean kautta ja kaikki ok tilauksen osalta. Aina ei voita perille asti, mutta pääasia, että itse laite saapui latureineen perille yhtenä kappaleena ja kaikesta kauhusta huolimatta, kun avasin Puuilon Postin pakettiautomaatin luukun ja sain paketin käteeni: Soitin seuraavana aamun Samille ja kerroin tapahtuneesta. Samikin tuntui huolestuneelta tapahtuman osalta. Eipä mitään, kaikki toimii ja pääasia, että Sami järjesti mulle Dremelin, jota kovasti kaivannut. Aikanaan jäin ilman kaikilta muilta toimittajilta. Ei murheita, elämässä sattuu ja tapahtuu... :) :) terkuin, tomppa
Uudemmat Vanhemmat