Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 7550 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

18.03.2020 - Pertti R. Loistavaa toimintaa teillä.
18.03.2020 - Jouko S. Helppo tilata, nopea toimitus. Ostos oli sellainen kuin pitikin.
17.03.2020 - Markku E. Asiointi oli sujuvaa ja tilattu tuote tuli nopeasti. Lähettämön terveiset oli hauska juttu :)
16.03.2020 - Arto H. Nopea toimitus, pakkaamo yllätti pienellä makealla.
16.03.2020 - Petri P. Hyvä ja nopea palvelu jälleen
16.03.2020 - Janne P. Nopea toimitus ja kaikki toiminut hyvin.
16.03.2020 - Petri M. Nopea toimitus
16.03.2020 - Timo K. Nopea toimitus, hyvin pakattu ja laku mukana😁
16.03.2020 - Jan K. Erinomaista palvelua hyvään hintaan!
16.03.2020 - Kari K. Nopea toimitus ja erinomainen asiakaspalvelu. Ilmainen toimitus oli iso plussa!
16.03.2020 - Mika M. Hyvät hinnat ja nopea toimitus. /Mika
16.03.2020 - Matti L. Aiempi kokemus oli negatiivinen. Nyt korjasitte komeasti "maineenne". Nopea ja vaivaton tilaus ja nopea toimitus. Kiitos
14.03.2020 - Kai G. Tuotteet helposti tilattavissa netistä ja nopea toimitus! Kiitokset myös patukasta!!!
14.03.2020 - Vappu H. Nopea ja hyvää palvelua,varaston henkilökunnalta kiva yllätys kun sai lakupatukan.
14.03.2020 Kiitos Virtasen kaupalle hyvää palvelua ja heti sain tietää että ostokseni meni perille ja ostokset on maksettu sekä lähes tarkka päivä koska saan paketin itselleni ja olihan siellä pieni maistiainen .
14.03.2020 - Jani L. Hauska ylläri paketissa mutta kyllä siihen hintaan voi ollakin ;)
13.03.2020 - Hannu K. Ostin teiltä "Perävaunu adapteri (13-7 pistoke), Speed" joka oli ostohetkellä merkitty virheellisesti "Perävaunu adapteri (7-7 pistoke), Speed". Pistoke ei sopinut autooni. Tuote palautettu ja nyt odotan maksun palautusta Klarnalta.
13.03.2020 - Marianne H. Kiitos nettisivut ovat selkeät ja helppo tehdä tilaus. Tuotteet löytyy nopeasti. Tilaus saapui nopeasti ja kiva makea yllätys lähettämöstä paketin mukana, kiitos :)
13.03.2020 - Pasi V. Tilaaminen helppoa, toimitusnopeus kohtalainen
13.03.2020 - Arja R. Tilaaminen, maksaminen ja tuotteiden toimitus sujui todella hienosti ja nopeasti. 👌 Jamppa
13.03.2020 - Pentti F. Hienosti hoidettu!
13.03.2020 - Tomas P. hyvä, helppo ja nopea olen todella tyytyväinen
13.03.2020 - Juha K. Löysin sattumalta, harvinaista tarviketta hakiessani, tämän oivallisen nettikaupan ja olisin tehnyt ostoksia jo pajon aikaisemminkin, jos Virtasenkauppa olisi ollut enemmän esillä, kun olen tehnyt hakuja. Ostotapahtuma ja toimitus oli sellainen jota olen nettikaupoilta odottanutkin( joskus turhaan).
12.03.2020 - Jarno A. Nopea, hyvä palvelu ja sain nopeasti neuvoja puhelimitse.
12.03.2020 - Antti H. Tilaus onnistui jouhevasti ja tavarat tuli nopeasti 👍. Lähettämö muisti pienellä yllätyksellä - kiitokset siitä 😀
12.03.2020 - Risto K. tuote hyvä ja tilaus toimi kaikin tavoin ok
12.03.2020 - Olli T. Nopea toimitus, kaikki toimi hienosti
12.03.2020 - Tarmo V. Tavaran toimitus nopea. Kokonaisuus erinomaista.
12.03.2020 - Juha N. Nopea ja helppo tapa tehdä hankinta.Hyvä avustava toiminto,joka helpotti auto kohtaisen tuotteen löytämisessä.
12.03.2020 - Riitta L. Hienosti hoidettu koko preosessi! Kiitos paljon
12.03.2020 - Jan Peter A. Erittäin nopea ja helppo tilata, varsinkin kun tiesi mitä oli ostamassa. Toimitus häikäisevän nopea.
12.03.2020 - ari s. nopea toimitus, sekä hyvä yhteydenpito asialliset tiedot tuotteista kokonaiskuva erittäin asiallista sekä välittävää palvelua. 10 suoritus.
12.03.2020 - Henry N. Mutta en ihan saanut sitä mitä olin tilannut.
12.03.2020 - Mika H. Nopea toimitus! Kiitos!
12.03.2020 - jarmo k. Nopea palvelu ja sopiva hinta
12.03.2020 - Sami S. Tuote tuoli nopeasti ja oli laadukkaan oloinen, helppo kasata ja asentaa. Olen tyytyväinen.
12.03.2020 - Petri H. Paketti tuli nopeasti perille ja lähettämön ylläri pisti hymyn huulille. Huippua.
11.03.2020 - JYRKI M. Jotenkin tuli sellainen mukava ja ihmisläheinen fiilis henkilökunnalta saamistani sähköposteista. Ja vielä lakritsipatukkakin tuli koneen mukana, vaimon kasvot olivat kuin hangon keksi kun hän sen huomasi. Toimitus oli niin nopea, etten oikein jaksa muistaa, milloin viimeksi on moista sattunut. Sen verran olen jyrsintä kokeillut, että se toimii odottamallani tavalla. Hyvä peli.
11.03.2020 - Antti K. Very good
11.03.2020 - Tarja M. Nopea toimitus👍
11.03.2020 - Jesse N. Lähetys tuli nopeasti kuten luvattu ja tuote oli juuri sitä mitä luvattiin
11.03.2020 - Jemina S. Kaikki sujui hyvin ja nopeasti!
10.03.2020 - Harri Kalevi Y. Erittäin onnistunut tilauskokemus !
10.03.2020 - Paavo K. Olen täysin tyytyväinen palveluunne. Tavara oli sellaista kun olin odottanutkin. Suosittelen kauppaanne. Terv Paavo
10.03.2020 - Mikael H. Sain hyvää palvelua chatista ja tilatut tuotteet tuli nopeasti perille. Kiitos.
10.03.2020 - Petri K. Nopea palvelu ja ammattitaitoinen chat-avustus jossa osattiin vastata erikoiskysymyksiin - todella hyvä kokemus!
09.03.2020 - Kosrat S. Hyvä
09.03.2020 - Heikki S. Palvelu toimii, ilmoituksia tulee lähes liian kanssa, aina tietää missä mennään.
09.03.2020 - Mikko H. Niinvain saatiin boxi katolle ennen reissuun lähtöä ja sai jättää kärryn kotiin, toimitusnopeus oli kympin suoritus!
09.03.2020 - Teijo N. Nopea toimitus ja tuotteet oli sitä mitä pitikin👍. Tepi
09.03.2020 - kari p. kaikki meni oikein ja lakusta plussaa
09.03.2020 - Mika A. Hyvä tarjous ja erittäin nopea toimitus !
09.03.2020 - Timi S. Tarjous oli hyvä ja toimitus lähti nopeasti liikkeelle.
09.03.2020 - Aku P. Hyvät nettisivut ja kohtuuhinnat, nopea toimitus. Tilaamani tuotteen laatu ei tosin ollut paras mahdollinen tai sen helppokäyttöisyys.
09.03.2020 - Soile J. Nopea toimitus👍
09.03.2020 - Matti K. Halvin ja todella nopea toimitus. Jatkoon.
08.03.2020 - Petri M. Ystävällinen ja asiakasorientoitunut palvelu. Toimitusaika venyi arvioitua pidemmäksi, mutta myyjä huomioi asian fiksusti. Hienosti yhdistetty henkilökohtainen ja verkkokauppa kombo
06.03.2020 - Tero K. Kysyin sähköpostilla varmistusta, että tilaanko oikean pohjapanssarin. Sain vahvistuksen vastauksena, jossa oli myös valmis ostoskorilinkki. Tilaus onnistui helposti. Sain reilusti infoa miten tilaus etenee. Tilaus lähti liikkeelle tosi nopesti. Omasta sijainnistani johtuen toimitus odotti sopivasti viikonlopun yli siirtokuljetusta. Muuten toimitus olisi tullut perille todella nopeasti. Kiitos karkista! Pohjapanssarit vaikuttivat laadukkaille. Asennus ei onnistu ihan tuossa pihamaalla, niin sitä ei ole vielä suoritettu, niin ei pysty vielä sanomaan sen bolt on toteutumisesta. Pitää odottaa että pääsee jonnekin hallille asentamaan.
06.03.2020 - Markku L. Tuote hyvä, palvelu myös
06.03.2020 - Päivi K. Kiitos ystävällisestä palvelusta! Tuli mieleen vanhan ajan kyläkauppa netissä. Ostokokemuksesta jäi hyvä mieli.
06.03.2020 - Josef S. Helppo ja nopea toimitus.
06.03.2020 - Kari U. Kauppa hoiteli homman nopeasti mutta Matkahuolto sössi toimituksen ripeyden täällä päässä!
05.03.2020 - Jukka R. Hienoa että myyjällä/asiakaspalvelussa on "aikaa" asiakkaalle. Sähköposti kyselyihin vastataan asiallisesti ja pyritään ratkaisemaan ongelmat asiakas lähtöisesti , jos vaikkapa ei verkkokaupan valikoimasta ole heti löytänyt haluamaansa tuotetta. Kiitos hyvästä palvelusta.
05.03.2020 - Anna R. Tarjonta selkeää, ostaminen helppoa. Tilattu tuote tuli todella nopeasti ja viestintä tilauksen etenemisestä oli hyvää.
05.03.2020 - Ari-Pekka R. Moi, olen ollut kyllä todella tyytyväinen tuotteisiin ja toimitukseen ym ainut mikä vähän mietitytti kun tilasin tämän laturin niin ilmoituksessa oli että toimitus on ilmainen. Mutta oli varmaan sitten yrittäjälle maksullinen tai kun otin laskulla. Mutta ei hätää kaikki ok ostan teiltä jatkossakin aina välillä jotain 😅
05.03.2020 - Timo K. Nopea toimitus mutta takuusta ei ollut tietoa, eikä takuutodistustakaan lähetetty. trv timo
05.03.2020 - Irmeli H. Nopea toimitus, kaikki sovitun mukaisesti. Kiitos lähettämön makeasta yllätyksestä, päivän ilahduttava piristys :)! Mimmu
05.03.2020 - Sirpa H. Nopeat vastaukset. Nopea toimitus. Tavara oli kunnossa. 10 suoritus!
05.03.2020 - Jari L. Tilaaminen helppoa ja tavaratoimitus nopea
05.03.2020 - Timo V. Nopea ja toimiva palvelu, paketti tuli perille parissa päivässä. Olin kämmännyt tilatessa puhelinnumeroni, ja senkin korjaus toimi listavasti.
05.03.2020 - Mikko M. Erittäin nopea toimitus, tuote edullinen ja mitä pitikin. Kiitokset myös pakkaamolle terveisistä!
05.03.2020 - Soila N. Hei Kiitos hyvästä, nopeasta ja ystävällisestä verkkokauppapalvelusta! Sain kaiken mitä tarvitsin, teiltä tuli viestejä tilauksen kulusta heti ja paketti oli perillä todella nopeasti, vajaassa 2 päivässä. Ja lähettämön yllätysmakupalakin ilahdutti! Kiitos ja mukavaa kevään tuloa t. Soila Lohjalta
05.03.2020 - Petri K. Tilaus oli helppoa ja tavara tuli nopeasti . Hinta ja laatu kohdallaan.
05.03.2020 - Lauri S. Erittäin nopea toimitus ja joustava maksutapa (lasku) yrittäjälle.
05.03.2020 - Petteri S. Hyvä tarjous, nopea toimitus. Kolmantena arkipäivänä oli tuote käsissä.
Uudemmat Vanhemmat