Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 10095 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

05.12.2020 - Mikko P. Helppo sujuva tilaus ja todella nopea toimitus, kiitoksia.
05.12.2020 - Aleksi K. Nopea toimitus! Kokonaisuudessaan olen ollut erittäin tyytyväinen.
05.12.2020 - Veli-Matti T. Nopea toimitus teiltä, matkahuollolta ei niinkään.
05.12.2020 Tilaus tuli todella nopeasti tavara oli just mitä halusin annan pisteitä täyden 10 points Mm
04.12.2020 - Merja M. Kätevää ja nopeaa.☺️
04.12.2020 - Jouko K. Erikoisen nopea toimitus. +++++
04.12.2020 - Jani H. Hyvin istuva ja tyylikäs maski. Nopea toimitus.
04.12.2020 - Tanja V. Todella nopea toimitus! :)
04.12.2020 - Anu K. Nopea toimitus 👍🏻
04.12.2020 - Arttu H. Nopea toimitus ja oli helppo tilata tuote. Lähettämölle kiitokset :)
04.12.2020 - Juha M. Toimii!
04.12.2020 - Arttu H. Nopea toimitus ja oli helppo tilata tuote.
04.12.2020 - Mikko K. Yllätyin! Kaksi tuntia tilauksesta tuli vahvistus että tilaus on jo postissa 👍
04.12.2020 - Jyrki L. Helppo tilaus, nopea toimitus - harmi että tuote lähetettiin myymälä pakkauksessa. Ei kestänyt kuljetuksen kolhuja ja nyt säädetään reklamaation kanssa.
04.12.2020 - Toni . Tilaaminen oli yksinkertaista ja nopeaa. Toimitus tuli parissa päivässä vaikka black friday aiheutti varmasti ruuhkaa. Ja kuka ei innostuisi patukasta?!?!
04.12.2020 - Arimo H. Nopea toimitus ja in
04.12.2020 - Sari K. Tästä iso kiitos teille. Tuote tuli nopeasti ja ihana yllätys paketissa pakkaajilta. Kiitos!
04.12.2020 - Anne U. Nopea toimitus.
04.12.2020 - arto a. Kiitos kaupoista,oli hyvä kokemus. Terkkuja LÄHETTÄMÖÖN
04.12.2020 - Kai H. Tosi nopea toimitus!
04.12.2020 - Jarmo P. Ostaminen oli helppoa ja nopeaa , tavara tuli nopeasti perille. Mutta HUIPPU BlackFriday tarjous oli 10,- kalliimpi kuin kilpailevassa kivijalka myymälässä ja haksahdin tarjoukseen. Piti vielä tässä iässä (60v) oppirahat maksaa (BlackFriday varoituksetkin olin mediassa nähnyt )
Vastaus
Moi! Tilaamanne tuote ei ollut Black Friday tarjouksessa. Ymmärrämme kyllä, että miten helposti menee Black Friday- ja normaali mainos sekaisin tuona aikana ja siitä tahtoisimme pahoitella. Jos löysit kilpailijalta halvemmalla, niin pyydämme käyttämään meidän "Löysitkö muualta halvemmalla?" featurea, joka löytyy jokaisesta tuotteesta. Meillä ei ole ollut tapana huijata ketään Black Fridayna, eikä muinakaan tarjouspäivinä. -Kim
04.12.2020 - Sami T. Homma toimii!
04.12.2020 - Juha R. Helppoa,nopeaa ja vaivatonta!
04.12.2020 Sain mukavan yllätyksen lähettämöstä paketin mukana
04.12.2020 Vaikka tällä kertaa tulikin palautettua tuote, niin prosessi meni todella sujuvasti!
04.12.2020 - Asko J. Nopea, hyvin toimiva palvelu ja sai suun makeaksi. 👍.
04.12.2020 - Kari L. Traktorin Penkki jokatuli ei ollut ihan sellainan oli väärän kokoinen jalusta mutta tein siihen sitten vlilevyn että sai sen asennettua olisi mukavaa jos sais alennusta jos vaikka sai turvavyön kun sitä ei ole mukana
04.12.2020 - Matti W. Hyvä tuote, nopea toimitus, makeaakin oli mukana!
04.12.2020 - Jani N. Todella nopea toimitus Hyvin pakattu 👍
04.12.2020 - Mikko S. Tilatut tuotteet oli kätevösti noudettavissa liikkeestä. Pari kertaa kyllä kävimme oven takana, kun liike olikin suljettuna, muuten hyvä kokemus.
04.12.2020 - Jukka P. Hyvin toimi ja nopea toimitus
04.12.2020 - riitta r. Helppo , nopea ja noudettaessa hyvä, ystävällinen palvelu. Tilaan verkkokaupasta toistekin.
04.12.2020 - Lassi L. Helppoa kuin puuron syönti, nopea ja helppo. -L
04.12.2020 - Ere G. Nopeaa ja hyvää palvelua, lakuterveiset olivat kiva yllätys lapsille.
04.12.2020 - Maria L. Molemmat tilaukset sujui hyvin ja nouto saman päivän aikana
04.12.2020 - Elina H. Erittäin nopeaa palvelua! Tilaan varmasti toistekkin. Hienoa!!!!
04.12.2020 - Nina S. Todella nopea toimitus👍
04.12.2020 - Minna M. Todella nopea toimitus ja lakuterveiset mukana, kiitos!🥰
04.12.2020 - Minna . Nopeaa toimintaa ja hyvää palvelua! Pakkaajalle ruusuja myös :)
04.12.2020 - Yrjö K. Tuotteet olleet hyviä ja toimitus nopeaa. Kiitos
04.12.2020 - Kari K. Tilaaminen oli helppoa ja toimitus nopea. Hyvä kokemus, tilaan jatkossakin kun jotain tarvitsemme. Hintakin on kilpailukykyinen monessakin tuoteryhmässä!
04.12.2020 - Sari H. Nopea toimitus. Erittäin kätevä tilata ja noutaa saman päivän aikana myymälästä.
04.12.2020 - Vesa V. Tosi hyvää ja supernopeata palvelua.
04.12.2020 Tilaaminen ja yhteydenpito helppoa ja nopeata. Hinnoittelussa toivomisen varaa. Käyttöohjeet kaikkiin tuotteisiin kuten eräs firma kehuu! Mainonnan räätälöinnissä parantamisen varaa. Ei lohduta kun sain teiltä sähköpostiini seuraavalla viikolla tarjouksen tilaamastani tuotteesta - 20%.
04.12.2020 - Nina H. Nopea toimitus ja päälle vielä sukulaku 🤣
04.12.2020 No enpä tiedä, tehty kaksi tilausta viikon sisään ja molemmissa sama story, "Pakettinne lähtee Teille ensi viikolla, kun puuttuva tuote saapuu varastoomme". Toisessa ainakin ihan peruskamaa. Varautukaa mahd. siis odottamaan tuotteita. Voi käydä niin että 14 eräpvm tulee ekaks vastaan...
04.12.2020 - Minna L. Hyvä ja todella nopea toimitus. Aamulla klo. 8 tilasin ja klo. 10 oli valmis noudettavaksi.
04.12.2020 - Lasse T. Kaikki toimi hyvin
04.12.2020 - Antti V. Nopea toimitus. Ystävällinen&mukavan leppoisa meininki muutenkin. Sai vielä yllätyksenä lakua kaupan päälle :D
04.12.2020 - Hanna T. Tilaus tuli nopeasti. Oli myös varaston tervehdys sukulakun kanssa mukana, hieno ele 😍
04.12.2020 - Jaana Y. Helppo nettitilaus, erittäin nopea toimitus!
04.12.2020 Tähän yritykseen voin luottaa. Se ominaisuus on viime vuosina noussut entistä tärkeämmäksi etenkin nettiasioinnissa. Arvostan!
04.12.2020 - Heikki H. Nettitilaus toimi hyvin ja selkeästi. Tavaran toimitus sujui hyvin.
03.12.2020 - Esko V. Nopea toimitus
03.12.2020 - Juha E. Nopeaa palvelua ja mukana tullut herkkukin piristi päivää👍
03.12.2020 - Ari T. Todella nopea toimitus, ja tuotteet juuri kuten oli luvattu.
03.12.2020 - Vesa T. Erittäin nopea toimitus.
03.12.2020 - Mikko E. Hyvä hinta ja ostaminen oli helppo , tuote tuli ajoissa lähi matkahuoltoon
03.12.2020 - Jari P. Hyvät ja laadukkaat maskit, nopea toimitus.
03.12.2020 - Markku H. Nopea toimitus
03.12.2020 - kaarina t. Tilaaminen helppoa ja tuote tuli nopeasti ja sinne minne oli haluttu.
03.12.2020 - Vesa K. Hyvä ja toimiva.😀
03.12.2020 - Hekki S. Tilaus tuli nopeasti laatu hyvä
03.12.2020 - Anna Liisa K. Olen toimitukseen tyytyväinen, nopea toimitus, tuote oikea. Erityiskiitos lähettämölle lakritsista.
03.12.2020 - Jari L. Laadukkaan oloinen ja kompakti lämmitin. Helppo asentaa pienen kokonsa takia. https://terapiatraktori.dognet.fi/2020/12/letkulammittimen-asennusta.html
03.12.2020 - eero r. Nopea toimitus
03.12.2020 - Tero P. Todella nopea toimitus. Kone testattu ja todettu toimivaksi. Aiemmissa kommenteissa mainittu kapea rengas väli on todellinen haaste koneen korkeuden ja painon takia. Siirtäessä saa olla tarkkana ettei kaadu.
03.12.2020 - Pekka M. Tilauksen toimitus tapahtui tosi nopeasti, tuote oli lähes minuutilleen vuorokauden kuluessa jo kourassani. Maksun kanssa oli vähän sähellystä ennenkuin huomasin että sen voi suorittaa lähes normaalilla verkkopankkimaksulla, tuo klarna kun ei ole minun mieleeni.
03.12.2020 - Kim D. Nopea toimitus
03.12.2020 - Marius S. Ainut miinus tulee siitä että en saanut tavaroita lähimpään postiin.
03.12.2020 - Christian W. Terve, Vähän harmitta kun hengityssuojain cfm-50 oli ”pikku-mustassa” tarjouksessa 15,90€ ja seuraana päivänä 10€ halvempi. Ostin niitä 2 kpl eli olisin saanut 5 pkt samalla hinnalla. Mikä oli itse idea ”pikku-mustista” päivistä Kun olisi näköjään kannattanut odottaa itse ”mustaan päivään” ?
Vastaus
Kyseiset maskit eivät olleet pikkumustissa tarjouksissa. Muutamme joka päivä kymmenien tai satojen tuotteiden hintoja ollaksemme jokainen päivä kilpailukykyisiä ja hyvä paikka tehdä kauppaa olipa kampanjoilla mikä tahansa nimitys. Toivottavasti tavataan jatkossakin kaupoilla, pyritään hyviin hintoihin myös jatkossa! -Arttu
03.12.2020 - Janne U. Nopea toimitus
03.12.2020 - Reijo V. Nopea toimitus, helppo ostaa ja maksaa laskulla. Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta.
03.12.2020 Nopea toimitus ja lähettämön terkut tuli tarpeeseen ;)
03.12.2020 - Maria V. Hei, paketti tuli perille. Yksi prikka puuttui, mukana tuli myös käytetyt ohjeet, joissa mukana pizza tilaus/ohjeet pizzan tilaamiseen.
Vastaus
Kaikennäköistä.. Jos olet edelleen prikan tarpeessa, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa: [email protected] Jos olet pizzan tarpeessa, ole yhteydessä: [email protected]
Uudemmat Vanhemmat