Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 14604 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

01.10.2021 - Louis K. Hyvin toimii kaikki 👍
01.10.2021 - TUULA H. Kiitos ajatustakin nopeampi toimitus 👍🏻
01.10.2021 - Heli A. Helppoa ja nopeaa
01.10.2021 - Tommi H. Edullinen hinta ja nopea toimitus.
01.10.2021 - Matti S. Nopeaa ja vaivatonta ostamista.
01.10.2021 - Paavo P. Itselleni tuotteen ostaminen onnistui mainiosti, mutta yrittäessäni ostaa tavaraa firmalle ilmaantui ongelma. Yhteystietoja lisätessä käskettiin laittaa myös viite, mutta en onnistunut löytämään paikkaa mihin viite kirjoittaa.
01.10.2021 - Vladimir K. Hyvä ja nopea palvelu.Tavara OK.
01.10.2021 - Rauno H. Nopea toimitus.
01.10.2021 - Riku M. Nopea ja ystävällinen palvelu.
01.10.2021 - Ari S. Kaikki toimi hienosti, kuten ennenkin, toimitus nopea ja tavarat mitä oli tilattiin.
01.10.2021 - Tapani K. Hyvä ja nopea palvelu . Tavarat olivat oikeat.
01.10.2021 - Petteri N. Toimitus nopea,tuote semmoinen kuin odotinkin.
01.10.2021 - Rami N. Nopea toimitus ja hyvin hoitui myös tuotteen vaihto ennen toimitusta (tilasin ensin väärän tuotteen).
01.10.2021 - Jari A. Todella nopea toimitus. Suosittelen.
01.10.2021 - Kari P. Kaikki toimi hienosti. Toimitus nopea ja sujuva Kiitos hyvästä palvelusta
01.10.2021 - Eero T. Nopea toimits.
30.09.2021 - Oiva A. Homma toimii niinkuin pitääkin. Kiva asioida kun asiat hoidetaan kunnolla.
30.09.2021 - Kari K. tilaus meni hyvin ok
30.09.2021 - kalle s. hyvin toimi
30.09.2021 - Eva J. Nopea toimitus
30.09.2021 - Esa R. Jälleen kerran oikein positiivinen ostokokemus! Kiitos!
30.09.2021 - Jari H. Homma toimi hyvin.
30.09.2021 - Juha M. Tosi hyvin toimi palvelu oli hyvää kiitos paljon vaan terv.juha
30.09.2021 - Jaana R. Uskomattoman nopea toimitus! Noin vuorokausi ja paketti oli perillä täällä pikku kylällä keskellä ei mitään.
30.09.2021 Toimitus oli nopeaa. Laitetta en ole vielä ehtinyt kokeilemaan. Toimitus ja yhteyden pito on erinomaista. Lähettämölle Terveiset. T: Tommi .J
30.09.2021 - Pekka R. Nopea toimitus.
30.09.2021 - Janika M. Hyvä sivu, nope toimitus ja pikku lahja toimituksen mukana. Tuote hyvä, ainoa miinus: koiraverkon ja tilajakajan ohjekuvat eivät kovin hyvälaatuisia, niin meni vähän arvailuksi asentaessa.
30.09.2021 - Riina T. Selkeä nettikauppa ja helppo tilata. Infottiin toimituksen kulusta ja tilasu tuli nopeasti perille.
29.09.2021 - Ilkka O. Kaikki meni niin kuin pitikin
29.09.2021 - Sirpa K. Toimitus on todella nopea, tuotteiden kuvaukset kohdallaan sekä edulliset hinnat! Ostan jatkossakin ulkoporealtaan oheistuotteet täältä, sillä esim erilaisia aineita tarvitsee säännöllisesti:)
29.09.2021 - Toivo M. Kyllä homma toimi erittäin hyvin ja oli nopea toimitus Kiitos!
29.09.2021 - Eero H. Kaikki toimi todella hyvin ja paketti lähti tilauspäivänä jo matkaan
29.09.2021 - Risto H. Asiointi toimi hyvin . Tervesin lähettämöön.
29.09.2021 - Leila K. nopea toimitus selkeät tiedot tuotteista , valikoimaa riitti. Hyvä kokemus
29.09.2021 - Eero K. Asiointi verkkosivulla hoitui mutkattomasti ja toimitukset asianmukaisen sujuvat. (Al-KO motor-service-kit'n imupumppu on laadultaan tosin samaa lähes leluluokkaa kuin useimmat muutkin pienet käsikäyttöiset imupumput. Tehottomuuden lisäksi männän tiivisteen ohi pääsee öljyä, joka sitten seikkaileekin pumpun ulkopuolelle) T. Eero
29.09.2021 - Kari L. Homma toimii. Eipä siinä sen kummempaa
29.09.2021 - ARTO J L. mahtavan hyvä palvelu paketti tuli vuorokaudessa.kotkaan huippunopeus , muihin verrattuna,siitä suuret kiitokset. t.arto.l
29.09.2021 - Christian G. Loistopalvelu!
29.09.2021 - Yana B. Me tilasimme lapselle jo kolmas auto nettikaupan kautta. Tuotteet olivat aina saatavilla ja toimitus oli erittäin nopea!
29.09.2021 - Samu P. Törmäsin kauppaan etsiessäni erilaisia tavaroita. Kaikki sujui kuin rasvattu! Myös toimitus oli nopea ja kokoajan pysyi kartalla missä mennään tilauksen kanssa. Kiitos teille.
29.09.2021 - Juha K. Kohtuu nopeasti tavarat tuli vaikkei tuotetta ollu varastossa.
29.09.2021 - Paula R. Tuote vastasi odotuksia, oli edullinen ja saapui nopeasti. Kiitos hyvästä palvelusta!👍
29.09.2021 Tuote jota mainostetaan ammattikäyttöön ei pääsääntöisesti ole valmistettu muovista (pl. lelut) laatu askarruttaa. Ei ollut toimitusaikataulu oikein nopea, pari viikkoa on pitkä aika kulkea suomen sisällä.
29.09.2021 - Raimo K. Defan tuotteet olivat OK. Tilasin samalla tuon Liper 4000K LED valaisimen jonka johdon pituus piti olla 60 cm. Johdon pituus oli huomattavasti lyhyempi 35 cm. Meni vähän värkkäilyksi lyhyen johdon takia. Enpä tiedä mitä tuolle tehdä.
Vastaus
Pahoittelut virheestämme tuotteen tiedoissa. Mikäli tuote ei sovellu käyttöönne, sen voi palauttaa meille kuitin kääntöpuolella olevin ohjein. -Arttu
29.09.2021 - Jari R. Toimitus toimi todella hyvin, tuli nopeesti! Hienoa!
29.09.2021 - Merja N. Tosi nopea toimitus.
29.09.2021 - jalo p. en tiennyt tästä kaupasta vasta kun pojat kerto,tulen varmaan vielä asijoimaan,esimerkiksi raktorin linko tarvis uusia,kiitokset ansaittu.
29.09.2021 - Aleksi H. Tilaus saapui viikossa ja vastasi juuri sitä mitä olin tilaamassa.
29.09.2021 - Kari S. Nopea taimitus, halvin hinta. Rahti vapaa toimitus. Suosittelen👍
29.09.2021 - Pekka L. Toimitus oli täysi kymppi. Tilaamani tuotteen laatu selviää ajan myötä.
29.09.2021 - Juha K. Nopea toimitus. Hyvä ja toimiva laite.
29.09.2021 - Nina K. Nopea toimitus!
29.09.2021 - Eero K. Itse ostotapahtuma oli helppo ja joustava. Yllätys tuli myöhemmin kun paljastui, että tilattu tuote lähtee likkeelle niinkin kaukaa kuin Saksasta. Tämä ei ilmennyt ostohetkellä, vaan vasta rahtiseurannan alkuvaiheessa. Tuotetta on nyt jo odoteltu muutama viikko ja eiköhän se sieltä lähipäivinä.....
Vastaus
Lähes kaikki toimitukset lähtevät omalta varastoltamme ja jotain yksittäisiä yhteistyökumppaneiltamme mutta nekin Suomesta. Yhtään toimitusta asiakkaille ei lähde esim Saksasta joten tässä varmasti jokin väärinkäsitys. Epäselvissä tilanteissa voitte olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
28.09.2021 - Orvo R. Kyä oli hiano kauppatapahtuma!Ei eresnähty toisiamme ja kaikki meni päälle toivoen.Tuote just ko piti ,toimitus myös ,,tämmösestä maksaa mielellänsä !
28.09.2021 - Vesa H. Täydet pisteet toimitusajasta, laite saapui noutopisteeseen tilausta seuraavana päivänä. Matkalla laite oli kokenut kovia, laatikon kulmassa oli reikä, laitteessa pieni painuma ja runko hieman kiero. Laite oli kuitenkin teknisesti toimiva, Virtaselta lupasivat laittaa reklamaation Matkahuoltoon kuljetusvauriosta.
28.09.2021 - Simo V. Teil on hinnat noussu, ei ollu oikke hyvii tarjouksii..
Vastaus
Hinnat meillä elää päivittäin kymmenissä tuotteissa, joskus nousevat ja joskus laskevat. Pyritään aina kilpailukykyiseen hintaan markkinoilla :)
28.09.2021 - Mika S. Nopea toimitus, laaja valikoima.
28.09.2021 - Esko K. Kyllähän tämä Virtasen kauppa on positiivinen yllätys jä näppärä tapa ostaa edullisesti kyviä tuotteita. Kannattaa muittenkin tutustua!
28.09.2021 - Olli K. Nopea toimitus ,hinnat kohdillaan
28.09.2021 - maija s. Todella nopea toimitus.
28.09.2021 - Katja K. Nopea toimitus👍
28.09.2021 - Paula A. Tilaus tuli vuorokaudessa mutta kun paketti oli niin iso se kulki edestakaisin kaupungilla 12 tuntia. Älkää pakatko ilmaa.😊 Tuotteet oli mitä tilasin.
28.09.2021 - Jari S. Tuotteet tulee tosi nopeasti perille, ja tilaukset käsitellään nopeasti.
28.09.2021 - Tapani K. Toimitus oli nopea .Tilaus tehtiin torstai illalla ja toimitus tapahtui maanantaina iltapäivällä.Hyvä juttu.
28.09.2021 - Katja L. Helppo tilata ja nopea toimitus sekä ilmoitus että tilaus käsitelty. Pidätte asiakkaan hyvin ajan tasalla tilauksen suhteen.
28.09.2021 - Janne N. Nopea toimitus ei posti maksua vaikka paketti painoi 20kg. T:Janne N
28.09.2021 - Esa T. Tuote sopiva ja laadukas, nope toimitus.
28.09.2021 - Eeva-Liisa R. Nopea toimitus
28.09.2021 - Matti P. Nopea palvelu niin kuin aina. Voin suositella :)
28.09.2021 - Harry M. Nopea toimitus kiitos
28.09.2021 - Simo P. 👍
27.09.2021 - Sanna J. Vajaa 200e tuote tuli paketin sinetti aukaistuna. Pitäisi tuollainen asia tarkistaa lähettäessä, että pakkaus ehjä. Mahtoiko koko tuote olla asiakaspalautus.. Hyvitystä 15e tai tavaran vaihto. No oli menossa lahjaksi pikaisella aikataululla, niin vaihto huono asia, mutta melko noloa antaa avattu paketti lahjaksi..
27.09.2021 - Juhani S. Asiallinen juttu alusta loppuun. Ostan toistekin
27.09.2021 - jyrki h. aina yhtä nopea ja lakun kanssa, kiitos
27.09.2021 - jouni k. Nopea tapa hankkia työvälineet, monipuoliset maksutavat sekä laaja valikoima!
Uudemmat Vanhemmat