Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 8884 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

17.07.2020 - Janne M. Nopea toimitus ja lähettämön terveiset mukava yllätys.
17.07.2020 - Teija T. Hyvä palvelu ja tuotteet just sitä mitä pitikin, toimitus erittäin nopeaa
17.07.2020 - Iris E. 10+ ja papukajamerkki.
17.07.2020 - Pasi P. Nopea toimitus ja tuote juuri sellainen kun luvattiin.
17.07.2020 - Lasse R. Polttimot tuli nopeasti perille ja kaupanpäällinen sukulaku oli kiva yllätys.
17.07.2020 - Esa-Matti A. Homma toimi ja paketti saapui nopeasti
17.07.2020 - Lorenz M. Hyvin roimittu
16.07.2020 - Saimi J. Nopea toimitus ja mukava yllätys lähettämöstä. Pienestä asiasta saa hyvän mielen. Voin vastakin tilata. Kiitos ja hyvää jatkoa
16.07.2020 - Petri H. Toimitus oli todella nopea, tilaus lähti matkaan heti tilausiltaa seuraavana päivänä ja Matkahuolto toi pyöränkuljetustelineen Salosta Kausalaan reilusti alle vuorokaudessa.
16.07.2020 - Tauno P. Nopea toimitus! Kiitos kaupoista!
16.07.2020 - Juha H. Oikein ystävällistä ja joustavaa palvelua👍🙏
16.07.2020 - Tanja J. Toimiva verkkokauppa, tuotteet toimitettiin todella nopeasti. Asioin varmasti myös jatkossa. Kiitos ja Hyvää kesän jatkoa Virtasen poppoolle. -Tanja
16.07.2020 - Tanja J. Toimiva verkkokauppa, tuotteet toimitettiin todella nopeasti. Asioin varmasti myös jatkossa. Kiitos ja Hyvää kesän jatkoa Virtasen poppoolle. -Tanja
16.07.2020 - Raimo K. Hyvin sujunut kauppa kaikin puolin,ettei ole mitään nekatiivistä
16.07.2020 - Marko K. Ei mitään negatiivista. To aamulla tilasin ja tuote oli pe päivällä Rovaniemellä. Nopea palvelu ja tuote oli se mikä pitikin. Iso Kiitos! MKU
16.07.2020 - Janne-Pekka N. Toimiva verkkokauppa, nopea toimitus ja koko prosessi erittäin onnistunut ja positiivinen kokemus, 10/10.
16.07.2020 - Tuomo N. Kaikki toimi hyvin mallikkaasti. Tiedotettiin jopa tuotteen postittamisesta heti kun tuote saapuu varastoon . Kiitos hyvästä hylsysarjasta.
16.07.2020 - Veijo H. Joo, hyvä oli tuote. Nyt osasin ostaa tuuliverkkoa koko rullan enkä vain yhtä metriä.
16.07.2020 - Kalle k. Positiivinen ostokokemus. Tuote oli hyvä ja toimiva
16.07.2020 Tilasin pohjapanssarin josta puuttui osia että sen olisi voinut asentaa, ohjeet oli saksaksi joten niistä ei ollut apua. Kysyin vielä ennen kun tilasin että käyhän tuote varmasti autooni, vastaus oli kyllä ja silti se ei käynyt. Maksoin turhasta työstä asentajalle En suosittele
15.07.2020 - Pekka N. Toimitus erittäin nopea. Kaupassa ei muutenkaan mitään moitittavaa.
15.07.2020 - Pekka K. Tavara oli sitä mitä tilasin ja tuli perille nopeasti. Pieni yllätys paketissa piristi päivää
15.07.2020 - Matti P. Asiointi erittäin sujuvaa, ostosten toimitus nopeaa. Suosittelen
15.07.2020 - Aarne A. Toiminta loistavaa👍
15.07.2020 Jos näin nopeasti hoituu tavaran toimitukset normaalisti, niin ei voi kun kehua. Tilasin tavaran tiistaina ja seuraavana päivänä oli tavarat noudettavissa postista. Tällaiseen toimitus nopeuteen pitäisi kaikkien pyrkiä.
15.07.2020 - Petri Juhani M. Kiitos,nopea toimitus ja tavara oli juuri oikea
15.07.2020 - Arja H. Lieneekö Suomen nopein toimitus! Kiitos ja kumarrus
15.07.2020 - janne t. Homma toimi alusta loppuun asti hienosti. Sain kaiken tarvitsemani nopeasti, kiitokset!
15.07.2020 - Antti K. Erittäin nopea toimitus. Lisäksi tuotteella taisi olla halvin löytämäni hinta, eikä toimituskuluja.
15.07.2020 - Risto M. Ok
15.07.2020 - Jouni A. Joo,tuli nopeasti.kiitos.
15.07.2020 - Jouni A. Joo,tuli nopeasti.kiitos.
15.07.2020 - Mikkola I. Asiallinen pesuri, nopea toimitus ja makoisat terveiset lähettämöstä.
15.07.2020 - Seppo H. Erittäin selkeä etsiä tuotteita, nopea toimitus.
15.07.2020 - Erja H. Tilaaminen sujui hyvin, toimitus oli erittäin nopea ja tuote luvatun kaltainen. Hauska tervehdys mukana :) Eija H.
15.07.2020 - Vesa J. Kaikkia tavaroita ei ilmeisesti koronan takia saanutkaan nokeasti joten tilauksesta kesti kuukauden kunnes tavarat tuli. Voisitte laittaa @ jos tavaran saanti viivästyy. Kiitos laskuista, oli kiva yllätys.
15.07.2020 - Soili Maarit L. Nopea toimitus,kaikki sujui erittäin hyvin. Olen tosi tyytyväinen . Tuotetta en ole vielä ottanut käyttöön. Kiitos ylläristä.
15.07.2020 - Marko P. Tosi nopea toimitus josta iso plussa. Petrin ehkä kannattaisi hieman perehtyä paremmin myytäviin tuotteisiin, kun tiedustelin sisältääkö latauslaite vikavirtasuojaa tuli vastaus että ei vaan pitää hankkia erikseen mutta sellainen laitteessa kuitenkin oli jo valmiina😊Hyvää kesää!
14.07.2020 - Tuomas M. Todella hyvä kokemus. Tilaamani tuote lähetettiin nopeasti vaikkei ollut varastossa ja sähköpostiin vastattiin myös nopeasti. Suosittelen!
14.07.2020 - Tomi K. nopea toimitus ja vieläpä kiva yllätys mukana :-)
14.07.2020 - Saana N. Nopea toimitus!
14.07.2020 - Aimo R. ok.
14.07.2020 - Jori A. Järkihinnat, nopea toimitus - voi suositella!
14.07.2020 - Miika P. 👍
14.07.2020 - Ari R. Nopea toimitus, edullinen hinta. Paketti saanut vähän runtua kuljetuksessa, mutta tavara ehjä sisällä, eikä näin ollen toimittajan vika.
13.07.2020 - Harri R. Itse shoppailu ja maksuhommelit meni tosi hyvin ja sukkelasti, mutta hiukan ihmetytti ettei auton akku Espoon varastolta ehdi Saloon viikonlopuksi kun sen keskiviikkona tilaa... akkua vaan olis tarvittu sunnuntaina, mutta se olikin noudettavissa vasta maanantaina (myöskään puhelimeen ei pe eikä la vastaa kukaan?)
13.07.2020 - Erkki L. Ostos tuli hyvin perille.Oli helppo suorittaa tilaus.
13.07.2020 - Lasse O. Ostamani kantojyrsin tuli yllättävän nopeasti perille. Jyrsimen kokoaminen kävi suht helposti, vaikka uuden mallin suomenkieliset ohjeet ovat viasta tekeillä. (Puuttuvat) Jyrsin on tehokas ja vastasi odotuksiani.
13.07.2020 - Mirja S. Hyvä Oli lasta
13.07.2020 - Klaus K. Kiitos nopeasta toimituksesta ja kuvaillun mukaisesta tavarasta
13.07.2020 - Mika V. Erittäin nopea toimitus.
13.07.2020 - Christer S. Verkligt snabb leverans , beställt fredag kväll och klart tisdag förmiddag att hämta .
13.07.2020 - Kalle P. Nopea toimitus
13.07.2020 - Aki L. Tuote on juuri se mitä pitikin ja toimitus erittäin nopea perillä.
13.07.2020 - ilkka s. Nopeatoimitus
13.07.2020 - Esko T. Ostin Bosch akkutrimmerin. Sunnuntaina tilasin. Maanantaina tuli viesti, että lähtee tällä viikolla. Ehdin jo kommentoida viestillä, että lupaus oli kovasti vaatimaton/ylimalkainen kun netissäkin luvataan 1-3 työpäivää. Lähti Salosta maanantaina, saapui keskiviikkona. Seikkaili Matkahuollolla päivän Helsingistä Vantaalle ja sitten tänne Karjaalle. Ihan hyvää palvelua teillä, kiitos!
13.07.2020 - Olli J. Edullinen hinta ja nopea toimitus. Lisäksi mukava ylläri paketissa.
13.07.2020 - Ismo v. Helppo tilata ja nopea toimitus. 10 pistettä.
13.07.2020 - Ismo v. Helppo tilata ja nopea toimitus. 10 pistettä.
13.07.2020 - Pasi L. Kaikki sujui erinomaisesti.
13.07.2020 - Petri K. Todella nopeasti tuli perille ja kuvauksen mukainen työkalu.Varaosat tulee muualta ja niitä odotellessa irrotan vaihdelaatikon.
13.07.2020 - Markku L. Nopea toimitus,tuote ok,hinta/laatu suhde kohdallaan
13.07.2020 - Ville J. Nopea toimitus. Suosittelen. -Ville
13.07.2020 - Jarmo K. Virtasen kauppa toimi nopeasti ja kaikin puolin erinomaisesti. Posti makuutti toimitusta omassa terminaalissaan kuitenkin viikonloppu mukaanlukien 5 pv.
12.07.2020 - Yrjö H. Helppo tilata, nopea toimitus. Suosittelen!
12.07.2020 - Terhi T. Todella nopea toimitus ja laadukas tuote. Suosittelen.
10.07.2020 - Pasi R. Lähetystavan muutos onnistui vielä lähetyspäivän aamuna, kun tavara tarvittiinkin jo oletettua aikaisemmin. Hyvää asiakaspalvelua!
10.07.2020 - Salla R. Sain nopeasti vastauksen kysymyksiini ja kauppa tapahtui sujuvasti. Tavara saapui nopeasti ja oli moitteettomassa kunnossa.
10.07.2020 - Jani N. Muuten hyvä, mutta muistaakseni tilasin tuotteen torstaina ja vasta seuraavan viikon keskiviikkona sain viestin, että tuote matkalla, eli melkein meni viikko ennen kuin tuote lähti liikkeelle? Lisäksi yritin soittaa yrityksen numeroon muutaman kerran mutta kukaan ei vastannut.
Vastaus
Lähetämme kaikille asiakkaille tilausvahvistuksen jossa on arvioitu toimitusaika. Pahoittelut jos annettu informaatio on poikennut toteutuneesta. Mikäli asiakaspalvelussa on kaikki varattuina, pyrimme aina soittamaan aina takaisin asiakkalle päin. -Arttu
10.07.2020 - Iiro L. Nettikauppa toimi hienosti ja toimitus saapui nopeasti.
10.07.2020 - Tarja T. Todella nopea toimitus josta iso kiitos.
10.07.2020 - Heikki V. Toimii
10.07.2020 - Miika H. Tilaus käsiteltiin nopeasti ja paketti lähti samantien matkaan.Virtasenkauppaa voi suositella ja aion itsekin jatkossa käyttää kyseisen firman palveluja.Iso plussa.
10.07.2020 - Pekka A. Helppo ja nopea toimitus, käytän jatkossakin!
10.07.2020 - Jani S. Selkeää ja vaivatonta asioimista. Verkkokaupassa tavarat hyvin esitelty ja kattavat varastot. Erittäin nopea toimitus. Tästä voisi ottaa muutkin kaupat mallia. Suosittelen.
Uudemmat Vanhemmat