Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 17851 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

04.10.2021 - Veikko L. Tilaus toimi niinkuin pitääkin
04.10.2021 Todella positiivinen kokemus. Informointi ja toimitus ensiluokkaista. Lähetyksen mukana toimitettu laku kruunasi palvelukokemuksen
04.10.2021 - Erkki P. Tilasin maakauhan netistä ja tuote oli loppu, mutta luvattiin toimittaa viikon kuluessa ja niimpä kauha saapui postin tuomana luvattuun aikaan. Hienosti meni olen erittäin tyytyväinen. Kiitos. Erkki P.
04.10.2021 - Kari S. helppoa ostaa nopea toimitus
04.10.2021 - Petri T. Hain tuotetta, jota ei suoraan Virtasen kaupun sivuilt löytynyt. Kysyin tuotteen saatavuutta ja sain todella nopeasti apua asiaan ja tämän myötä tilattua tuotteen, joka tuli nopealla aikataululla vaik' ei ns. hyllytavara ollutkaan. Kiitoksia hyvästä palvelusta
04.10.2021 - Rannar R. Hyvä palvelu, nopea toimitus. Kiitos
04.10.2021 - Mauno R. Nopea toimitus j
04.10.2021 - Riitta K. Kiitos nopeasta toimituksesta.
04.10.2021 - Matti K. Helppo ostotapahtuma, nopea toimitus, hyvä tuote. Kaikki hyvin.
04.10.2021 - Pentti L. Erittäin miellyttävä kokemus ja nopea toimitus, kiitos yllätyksestä.
04.10.2021 - Jani H. Hyvä palvelu ja nopea toimitus. Tilausta oli helppo seurata. Inhimillisen oloinen yritys.
04.10.2021 Erittäin nopea ja ystävällinen palvelu.
04.10.2021 - Jukka R. Kaikki meni kuten pitikin. Kiitos nopeasta toimituksesta.
04.10.2021 - Siiri K. Hyvä ja nopea toimitus👍
03.10.2021 Lehtikerääjä toimii loistavasti.helppo kasata.
03.10.2021 - jaakko H. Hienosti pelaa,soittivat kun tuotetta ei ollutkaan saatavana ja vaihtoivat vastaavaan kallinpaan.
03.10.2021 - Sanna T. Tilaukseni toimitettiin nopeasti ja pienillä yksityiskohdilla, kuten paketista löytyneellä lakupatukalla, verkkokauppaostokseenkin tuli inhimillinen sävy. Kiitos!
02.10.2021 - Paavo N. tilaus sujuva selkeät tiedot toimitus nopea ja oikein yhteydenotto positiivinen
02.10.2021 - Raijas L. Kaikki sujui erittäin hyvin. Jätettyyn soittopyyntöönkin reagoitiin nopeasti. Tuotteen asennus- ja käyttöohje sen sijaan on suorastaan ala-arvoinen.
02.10.2021 - Raimo R. Kaikki meni hyvin.
02.10.2021 - Petri K. Hyvin meni 👍
01.10.2021 - Veli-Matti K. Toinen asiointi yrityksen kanssa ja kaikki on toiminut loistavasti! Nopea toimitus ja jos puutteita tai reklamoitavaa niin homma hoituu!
01.10.2021 - Louis K. Hyvin toimii kaikki 👍
01.10.2021 - TUULA H. Kiitos ajatustakin nopeampi toimitus 👍🏻
01.10.2021 - Heli A. Helppoa ja nopeaa
01.10.2021 - Tommi H. Edullinen hinta ja nopea toimitus.
01.10.2021 - Matti S. Nopeaa ja vaivatonta ostamista.
01.10.2021 - Paavo P. Itselleni tuotteen ostaminen onnistui mainiosti, mutta yrittäessäni ostaa tavaraa firmalle ilmaantui ongelma. Yhteystietoja lisätessä käskettiin laittaa myös viite, mutta en onnistunut löytämään paikkaa mihin viite kirjoittaa.
01.10.2021 - Vladimir K. Hyvä ja nopea palvelu.Tavara OK.
01.10.2021 - Rauno H. Nopea toimitus.
01.10.2021 - Riku M. Nopea ja ystävällinen palvelu.
01.10.2021 - Ari S. Kaikki toimi hienosti, kuten ennenkin, toimitus nopea ja tavarat mitä oli tilattiin.
01.10.2021 - Tapani K. Hyvä ja nopea palvelu . Tavarat olivat oikeat.
01.10.2021 - Petteri N. Toimitus nopea,tuote semmoinen kuin odotinkin.
01.10.2021 - Rami N. Nopea toimitus ja hyvin hoitui myös tuotteen vaihto ennen toimitusta (tilasin ensin väärän tuotteen).
01.10.2021 - Jari A. Todella nopea toimitus. Suosittelen.
01.10.2021 - Kari P. Kaikki toimi hienosti. Toimitus nopea ja sujuva Kiitos hyvästä palvelusta
01.10.2021 - Eero T. Nopea toimits.
30.09.2021 - Oiva A. Homma toimii niinkuin pitääkin. Kiva asioida kun asiat hoidetaan kunnolla.
30.09.2021 - Kari K. tilaus meni hyvin ok
30.09.2021 - kalle s. hyvin toimi
30.09.2021 - Eva J. Nopea toimitus
30.09.2021 - Esa R. Jälleen kerran oikein positiivinen ostokokemus! Kiitos!
30.09.2021 - Jari H. Homma toimi hyvin.
30.09.2021 - Juha M. Tosi hyvin toimi palvelu oli hyvää kiitos paljon vaan terv.juha
30.09.2021 - Jaana R. Uskomattoman nopea toimitus! Noin vuorokausi ja paketti oli perillä täällä pikku kylällä keskellä ei mitään.
30.09.2021 Toimitus oli nopeaa. Laitetta en ole vielä ehtinyt kokeilemaan. Toimitus ja yhteyden pito on erinomaista. Lähettämölle Terveiset. T: Tommi .J
30.09.2021 - Pekka R. Nopea toimitus.
30.09.2021 - Janika M. Hyvä sivu, nope toimitus ja pikku lahja toimituksen mukana. Tuote hyvä, ainoa miinus: koiraverkon ja tilajakajan ohjekuvat eivät kovin hyvälaatuisia, niin meni vähän arvailuksi asentaessa.
30.09.2021 - Riina T. Selkeä nettikauppa ja helppo tilata. Infottiin toimituksen kulusta ja tilasu tuli nopeasti perille.
29.09.2021 - Ilkka O. Kaikki meni niin kuin pitikin
29.09.2021 - Sirpa K. Toimitus on todella nopea, tuotteiden kuvaukset kohdallaan sekä edulliset hinnat! Ostan jatkossakin ulkoporealtaan oheistuotteet täältä, sillä esim erilaisia aineita tarvitsee säännöllisesti:)
29.09.2021 - Toivo M. Kyllä homma toimi erittäin hyvin ja oli nopea toimitus Kiitos!
29.09.2021 - Eero H. Kaikki toimi todella hyvin ja paketti lähti tilauspäivänä jo matkaan
29.09.2021 - Risto H. Asiointi toimi hyvin . Tervesin lähettämöön.
29.09.2021 - Leila K. nopea toimitus selkeät tiedot tuotteista , valikoimaa riitti. Hyvä kokemus
29.09.2021 - Eero K. Asiointi verkkosivulla hoitui mutkattomasti ja toimitukset asianmukaisen sujuvat. (Al-KO motor-service-kit'n imupumppu on laadultaan tosin samaa lähes leluluokkaa kuin useimmat muutkin pienet käsikäyttöiset imupumput. Tehottomuuden lisäksi männän tiivisteen ohi pääsee öljyä, joka sitten seikkaileekin pumpun ulkopuolelle) T. Eero
29.09.2021 - Kari L. Homma toimii. Eipä siinä sen kummempaa
29.09.2021 - ARTO J L. mahtavan hyvä palvelu paketti tuli vuorokaudessa.kotkaan huippunopeus , muihin verrattuna,siitä suuret kiitokset. t.arto.l
29.09.2021 - Christian G. Loistopalvelu!
29.09.2021 - Yana B. Me tilasimme lapselle jo kolmas auto nettikaupan kautta. Tuotteet olivat aina saatavilla ja toimitus oli erittäin nopea!
29.09.2021 - Samu P. Törmäsin kauppaan etsiessäni erilaisia tavaroita. Kaikki sujui kuin rasvattu! Myös toimitus oli nopea ja kokoajan pysyi kartalla missä mennään tilauksen kanssa. Kiitos teille.
29.09.2021 - Juha K. Kohtuu nopeasti tavarat tuli vaikkei tuotetta ollu varastossa.
29.09.2021 - Paula R. Tuote vastasi odotuksia, oli edullinen ja saapui nopeasti. Kiitos hyvästä palvelusta!👍
29.09.2021 Tuote jota mainostetaan ammattikäyttöön ei pääsääntöisesti ole valmistettu muovista (pl. lelut) laatu askarruttaa. Ei ollut toimitusaikataulu oikein nopea, pari viikkoa on pitkä aika kulkea suomen sisällä.
29.09.2021 - Raimo K. Defan tuotteet olivat OK. Tilasin samalla tuon Liper 4000K LED valaisimen jonka johdon pituus piti olla 60 cm. Johdon pituus oli huomattavasti lyhyempi 35 cm. Meni vähän värkkäilyksi lyhyen johdon takia. Enpä tiedä mitä tuolle tehdä.
Vastaus
Pahoittelut virheestämme tuotteen tiedoissa. Mikäli tuote ei sovellu käyttöönne, sen voi palauttaa meille kuitin kääntöpuolella olevin ohjein. -Arttu
29.09.2021 - Jari R. Toimitus toimi todella hyvin, tuli nopeesti! Hienoa!
29.09.2021 - Merja N. Tosi nopea toimitus.
29.09.2021 - jalo p. en tiennyt tästä kaupasta vasta kun pojat kerto,tulen varmaan vielä asijoimaan,esimerkiksi raktorin linko tarvis uusia,kiitokset ansaittu.
29.09.2021 - Aleksi H. Tilaus saapui viikossa ja vastasi juuri sitä mitä olin tilaamassa.
29.09.2021 - Kari S. Nopea taimitus, halvin hinta. Rahti vapaa toimitus. Suosittelen👍
29.09.2021 - Pekka L. Toimitus oli täysi kymppi. Tilaamani tuotteen laatu selviää ajan myötä.
29.09.2021 - Juha K. Nopea toimitus. Hyvä ja toimiva laite.
29.09.2021 - Nina K. Nopea toimitus!
29.09.2021 - Eero K. Itse ostotapahtuma oli helppo ja joustava. Yllätys tuli myöhemmin kun paljastui, että tilattu tuote lähtee likkeelle niinkin kaukaa kuin Saksasta. Tämä ei ilmennyt ostohetkellä, vaan vasta rahtiseurannan alkuvaiheessa. Tuotetta on nyt jo odoteltu muutama viikko ja eiköhän se sieltä lähipäivinä.....
Vastaus
Lähes kaikki toimitukset lähtevät omalta varastoltamme ja jotain yksittäisiä yhteistyökumppaneiltamme mutta nekin Suomesta. Yhtään toimitusta asiakkaille ei lähde esim Saksasta joten tässä varmasti jokin väärinkäsitys. Epäselvissä tilanteissa voitte olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Uudemmat Vanhemmat