Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20276 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

25.01.2022 - Toni H. 2kpl jatkojohtoa on turha, 1kpl riitti hyvin.toimitus nopea +
25.01.2022 - Esa V. Hyvää,asiallista ja nopeaa palvelua.
25.01.2022 - Esa M. Kaikki meni niinkuin luvattiin.Defa on helppo käyttää ja laturi on tehokas.Palaamme taas ostoksille ,heti kun tarve vaatii. t.esa m.
25.01.2022 Nopeaakin nopeampi toimitus ja sukulaku piristi päivää :)
25.01.2022 - Jaani F. Todella nopea ja sujuva toimitus.
24.01.2022 - Anne P. Nopea toimitus 👍
24.01.2022 - Lasse K. Todella nopea toimitus. Laskulla 30 pv päästä maksu.
24.01.2022 - Heikki K. Vikkelä toimitus
24.01.2022 - Harri V. Luannikasta kaupantekoa ja toimitus niinkuin luvattiin.
24.01.2022 - Hannu V. Nopea toimitus👍
24.01.2022 - Veli H. Hei.Uskon,että Suomessa ei ole Virtasenkauppaa toimitusnopeudessa voittanutta.Kiitos erityisesti lähettämön porukalle,lakusukusta.Ter.Aimo
24.01.2022 - Marja L. Kiitos pakkaamon yllätyksestä. Piristi oikeasti.
24.01.2022 - Jani J. Nopea toimitus.
24.01.2022 - Henriikka P. Erittäin nopea toimitus ja tuotteet olivat sitä mitä luvattiin.
24.01.2022 HYVIN MENI
24.01.2022 - Teppo T. Nopea toimitus, paitsi Postilla...😎 t.TT
24.01.2022 - Esa I. Hyvä palvelu ja todella nopea toimitus
24.01.2022 - Pertti S. Muuten hyvä suoritus mutta posti toheloi tunnettuun tyyliinsä, kierrätti ylimääräisen vuorokauden.
24.01.2022 - Juha H. Vesipumppuun pitä vaihtaa heti tulppa. Muuten pumppu toimi hyvin.
24.01.2022 - Juuso I. Hemmetin jees !
24.01.2022 Hyvin toimi ja sukulaku piristää aina.Kiitos.
24.01.2022 - Seppo L. Tilaushan toimi niinkuin ennenkin, Ja toimitus todella nopeasti.
24.01.2022 - Aleksi A. Nopea toimitus sekä selkeät tilausvahvistukset ja tilausprosessi. Tästä kaupasta ostaessa jää aina hyvä fiilis:)
24.01.2022 - Anna-maria H. Toimitus oli nopea ja tuote juuri sitä mitä tilasin. Nyt on auto turvassa pakkasilla kun kunnon maski päällä 😃 Makea yllätys oli myös mukana,kiitos siitä. Tulen varmasti tilaamaan tuotteita teiltä jatkossakin. Nappisuoritus 👍
24.01.2022 - Marjo M. Sujuvat kaupat. Voin suositella. -Marjo-
24.01.2022 - Mika M. Nasta mainoksessa luki 100 kpl mutta oli vain 20 kpl Oli vähän harhaanjohtava ilmoitus.
Vastaus
Meillä virhe tuotekortissa, KÄSI YLÖS virheen merkiksi! Sinulle laitettu toimitetun 20kpl lisäksi vielä kokonainen 100kpl rasia tulemaan :) -Arttu
24.01.2022 - Esko L. Nopea toimitus. Kiitos lähettämölle, laku oli mukava yllätys ja heti ensimmäisenä sai suun makiaksi. Suosittelen Virtasen kauppaa ja tulen tilaamaan jatkossa tuotteita. Hyvää kevättä koko henkilökunnalle.
24.01.2022 - Matti O. Tilaus noteerattiin kutakuinkin välittömästi eli sain tiedon/kuitin tunnissa. Kuten myös siitä, milloin tilaamani tuote on tulossa (sillä hetkellä ei varastossa). Ja itse toimitus tapahtui "tänään tieto, huomenna kädessä" - eli todella nopeasti!
24.01.2022 - Tuomas O. Todella nopea toimitus. Tuote oli 2pv sisällä noudettavissa postista.
22.01.2022 - Marja-Leena K. Hei , laitoin jo chatin kautta terveiset, mutta tulkoon ne tässä vielä! Hienosti pelasi toimitus ja lumenpudotin toimi ihan hyvin, tosin oli aika painava naisihmisen käsitellä. Muovimatto repeytyi toisesta reunasta noin 5sm,mutta isäntä korjasi! miksiköhän se muovimatto oli vain yksinkertaisena sen raudan alla?
22.01.2022 - Tomi V. Erittäin nopeaa palvelua aina. Lähettämöstä saanut aina lämpimät terveiset, sydämellinen kiitos siitä!!!
22.01.2022 - Jari H. Lämmitin toimii hyvin ja tilaus meni hienosti,ainoastaan matkahuollolla kesti toimitus 10pv.
22.01.2022 - Jani K. Hyvin toimi kaikki. Nopea toimitus.
21.01.2022 - Voitto S. Hyvä selkeä tilausjärjestelmä ja toimitusprosessi, ei tarvinnut eeikseen kysellä tuotteiden perään. Kaik meni hyvin.
21.01.2022 - Seija S. Nopea toimitus ja tuotteet hyvin pakattu ja avaamattomat tuotepaketit, laatu kohdillaan.
21.01.2022 - Pentti P. Tuote sopiva ja erittäin edullinen verrattuna paikallisiin varaosaliikkeisiin. Toimitus kesti vain noin 20 tuntia, vaikka tilaus oli tehty klo 15.30. Erittäin tyytyväinen !
21.01.2022 - Tomi K. Tavara tuli ja on asennettu, tyytyväinen😊
21.01.2022 - Seppo M. Nopea toimitus, hyvä pakkaus, suosittelen
21.01.2022 - Antti V. Viime perjantaina klo 14 jälkeen tilasin jarruvaijerit perävaunuun,lähetys heti matkaan ja maanantai aamuna 9 jälkeen vaijerit matkahuollossa ja kärry liikenteessä puolilta päivin ! Ensiluokkaista palvelua,kiitos !
21.01.2022 - Jouni K. Erittäin nopea toimitus. Toiminta 10 arvoista.
21.01.2022 - Mauri N. Nopea
21.01.2022 - petri r. Nopea toimitus ja asiakaspalvelu chat avusti valinnassa TVpete
21.01.2022 - Jarno K. Todella nopea toimitus ja terveiset pakkaamoon :-)
21.01.2022 - timo p. Tilaus toimi täydellisesti, mutta posti ei ole vieläkään toimittanut pakettia. Seurannan mukaan lähetys saapui Tampereelle 15.päivä lauantaina ja on jämähtänyt sinne. Soitin eilen postille ja lupas selvitellä asiaa heti ja ilmoittaa minulle mitä lähetykselle kuuluu. Ei ole kuulunut vastausta siitäkään. Teidän osuus meni loistavasti ja helposti, posti vaan ei toimi kuten pitäis.
21.01.2022 - Jenna N. Todella nopea toimitus. Terveiset pakkaajalta piristi kivasti. Kiitos ❤️
21.01.2022 - Timo H. Morjens. Tuli nettikaupasta ostettua lumenpudotin. Osto/tilaustapahtuma oli todella helppoa. Ja , se, toimitus matkahuollon kautta. Se oli todella nopea. Tämmöistä toimintaa saisi olla muillakin nettikaupoilla. Tulen asioimaan vielä useamminkin. Kiitän.!
21.01.2022 - Timo L. Koko prosessi tilauksesta toimitukseen sujui hienosti, minulla oli myös kysyttävää tuotteesta, siihenkin sain vastauksen heti. Suosittelen.
21.01.2022 - Väinö J. nopea toimitus
20.01.2022 - Päivi V. Verkkokauppa selkeä, helppo käyttää. Tuotteet kuvattu hyvin. Huippunopea toimitus. Kiitos!
20.01.2022 - Arvi M. Tilaus tuli niin nopeasti yllätys ei oi uskonut ennen kuin hain tavarankiitos
20.01.2022 - Esa P. Nopea toimitus.
20.01.2022 - Paavo S. Todella nopea toimitus
20.01.2022 - Petri R. Toimi niinkuin edelliset ostamani tuotteet. Ei valittamista missään suhteessa. Kiitos.
20.01.2022 - Jaakko M. Hienosti meni 👍
20.01.2022 - Jussi V. N. Hämmästyttävän nopea toimitus. taata
20.01.2022 Hyvä palvelu!
20.01.2022 - Joni V. Sopiva tuote ja nopea toimitus.
20.01.2022 - MHJ-Suunnittelu / Tmi H. Toimitus tuli todella nopeasti perille
20.01.2022 - Simo H. Tilaus tuli nopeasti, mutta tilaamassani lunenpudotus laiteen yhdestä jatkoputkesta puuttuu lukitustappi jouduin laittaa kiinteästi pultin.
20.01.2022 - tuomo k. ja se karkki vielä
20.01.2022 - Markku R. Kaikki toimi nopeasti ja erinomaisella palvelulla👍
20.01.2022 - Kalevi K. Kaikki sujui mainiosti. Kun minulla oli tarkoituksellisesti kauppa auki yli yön (yritin ihmetellä mihin olen hukannut paitakoodin) niin tuli ystävällinen muistutus keskeneräisestä tilauksesta. Mukavaa huumorilla höystettyä toimintaa. Puutteena se, ettei lähetystä saanut postin yksityiseen automaattin, joka sijaitsee talomme aulatiloissa. Kiitokset
20.01.2022 - Heikki P. Nopea toimitus.
20.01.2022 - esko j. Paketti tuli perille, varaosa on paikallaan ja lakeripötkö oli hyvää että kiitosta vaan teille👍
20.01.2022 - Arja M. Kaikki meni ihan ok ja nopeasti. Laku oli kiva yllätys.
20.01.2022 - Petri K. Olen muutamaan otteeseen tilaillut Virtasenkaupasta tarvikkeita, ja on pakko sanoa, että reaktionopeus on kohdillaan. Tilauksiin reagoidaan nopeasti, ja useimmiten paketti on ehtinyt kuljetusfirmalle saman päivän aikana - samaa ei voi sanoa monestakaan muusta verkkokaupasta. Lähetykset ovat myös asiallisesti pakattuja, eikä minulle ainakaan ole saapunut yhtäkään rikkinäistä lähetystä. Toivottavasti meno jatkuu samaan malliin.
20.01.2022 - Juha H. Kaupassa hyvä valikoima tuotteita, joita ei muualta saa. Toimitus erittäin rivakkaa ja asiallisesti kierrätettyä pakkausmateriaalia. 5/5!
20.01.2022 - Petteri O. Arvostan tilaamisen helppoutta ja muutenkin toiminnan sujuvuutta. Tilaan teiltä, koska se on helppoa ja voin luottaa siihen, että tuote on kunnossa ja tulee perille. Ja on se lähettämön pieni terveinenkin ihan kiva, päivää piristävä asia joka kerta.
20.01.2022 - Kati K. Verkkokauppa oli selkeä ja helppo käyttää, toimitus oli nopea. Tilattu lelutankki +auto ja muu sälä on hieno, mutta aika heppoinen. Alehinnalla tilattuna ihan ok, alkuperäistä hintaa en maksaisi siitä.
20.01.2022 - Jussi T. Tilauksen tekeminen oli helppoa. Toimitus oli erittäin nopea, kiitos!
20.01.2022 - Mika H. Hyvä palvelu ja todella nopea toimitus!
20.01.2022 - Hannu L. Toimitus oli todella nopea ja tuotteet sitä mitä pitikin. Tilaan toistekin!
20.01.2022 - Kalle F. Tuote tuli todella nopeasti. Kaikki meni hyvin, matto oikeni kuten pitikin ja on sopivasti iso että nousee vähän reunoilta yli ja tekee "kaukaloefektin".
20.01.2022 - Martti S. Erittäin nopea toimitus. Tilasin tiistai yönä.Tavarat oli minulla torstai iltapäivällä . Ei toimitus kuluja.Tilaamani tuote hyvä.
20.01.2022 Ledpaneelin osto, todella nopea toimitus vuorokaudessa. Oki
Uudemmat Vanhemmat