Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20222 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

12.01.2022 - Mari A. Ihan huippu pal
12.01.2022 Loistava palvelu
12.01.2022 - Hannu S. Hyvä tuote,nopea toimitus. Kiitokset !
12.01.2022 - Juha P. Tuote oli mitä luvattiin ja suhteellisen nopea toimitus
12.01.2022 - Pertti R. Nopea toimitus. Terveisiä varastoon... Pertti
Vastaus
Varsastoon laittu terveiset ja tuli takaisin, mut ei samoja!
12.01.2022 - Janne A. Nopea
12.01.2022 - Markku T. Nopea toimitus.kiitos
12.01.2022 - Tapio M. Kaikki toimi erinomaisesti tilauksesta toimitukseen, nopeasti ja luvatusti. Erinomainen asiakaspalvelun asenne! Suosittelen Virtasenkauppaa!
12.01.2022 - Per G. Nopea toimitus
12.01.2022 - Jussi S. Olin ostamassa mönkijääni työvalaisinta. Soitin varkkokaupan asiakaspalvelijalle saadakseni apua valaisimen valintaan. En suinkaan ostanut halvinta, valitsin asiakaspalvelijan ehdottamaan. Asennettuani valaisimen huomasin tehneeni hyvän kaupan. Toimituskin oli tosi nopea.
Vastaus
Kiitos Jussi palautteesta! Vaikka asiakaspalvelumme on useasti toisessa maailmassa niin silti kiva kuulla että "osumiakin" tulee joukkoon. :)
12.01.2022 - Seppo L. Kyllä oli helppo löytää tuote, ostotapahtuma nopea ja toimitus melkein vielä nopeampi :-) Kerrassaan hyvää palvelua, tilaan toistekin!
12.01.2022 - Jukka K. Helppo oli tilata ja nopeasti tuli info, että lähetetty yms. Ja erittäin nopeasti tarvike perille Kiitos.
12.01.2022 - Tommi P. Nopea ja asiallinen palvelu. Suosittelen!
12.01.2022 - Matti S. Kympin arvoista toimintaa. Kyselyynkin aivan asiallinen vastaus
12.01.2022 - Timo R. Nopeaa ja täsmällistä toimintaa. Kiitokset.
12.01.2022 - Pekka H. Homma toimii kuten aiemminkin. Nopea toimitus. kiitos taas !
12.01.2022 - Risto P. Tilattu tavara tuli niin kuin oli ilmoitettu. Hyvä kokemus
12.01.2022 - Johanna T. Helppo tilata ja todella nopea toimitus. Lähettämön yllätys sai kyllä hymyn huulille.
12.01.2022 - Aki V. Nopee toimitus ja tilattuo tuotekkin tekee sen mihin se on tarkoitettu! :)
12.01.2022 - Toni K. Tilaaminen onnistui helposti ja toimitus oli nopea.
11.01.2022 - Timo P. Nopea toimitus, lähettämön lakuylläri oli hauska! Kiitos.
11.01.2022 - Heikki H. Aikaisemman tilauksen yhteydessä luvattiin valokuvien lähettämisestä T-paita seuraavaan lähetykseen, no eipä sitä tullutkaan. Myöhemmin kyselyjeni jälkeen asia on korjattu ja koodi paidalle saatu. Viimeiset tilaukset ovat kyllä viipyneet vaikka tilauksen yhteydessä ymmärsin, että tavaraa piti varastossa olla ja odotin lähetystä n.parin päivän sisälle mutta n.viikko siinä toimituksessa sitten meni. Loisteputkilamput olivat todella surkeasti pakattu, päät oli suojattu hyvin mutta pitkä keskikohta pelkästään kutistekalvolla pari kierrosta eikä mitään pahvia keskiosalla.
11.01.2022 - Harri A. Hyvä nopea ja tarkka toimitus. Hyvä seurantalinkki. Jos nyt jotain kehitettävää, niin lähettämön lakit on jo vähän vanhoja ja kuivia.
11.01.2022 - Marja K. Hyvä palvelu ja todella nopea toimitus.
11.01.2022 - Veli T. Nopea toimitus.
11.01.2022 - Markku K. Kaikki tuotteet ovat olleet sopivia touarekkiin ja toimitukset pikaisia.tuotteet löytyvät sivuilta helposti.
11.01.2022 - Veijo P. Nopea toimitus pyydettyyn kohtauspaikkaan niin päästiin heti asentamaan ja jatkaan matkaa.
11.01.2022 - Markku H. KaIkki toimi hyvin!
11.01.2022 - Heli L. Helppo tilausprosessi, nopea toimitus. Paketin mukana tullut tervehdys lähettämöstä (lakupötkö) toi hymyn huulille.
11.01.2022 - Markku H. Nopea toimitus, ja lakupatukka oli muava yllätys
11.01.2022 - Leif M. Helppo ja nopea toimitus
11.01.2022 - Harri N. Nopea toimitus
11.01.2022 - Asko R. Nopea toimitus.
11.01.2022 - Heikki L. Hyvin toimii .
11.01.2022 - Rauno T. Nopeasti tuli tuote perille.
11.01.2022 - Mikko R. Nopea toimitus ja sopiva hinta
11.01.2022 - Joni K. Asiantunteva ja toimitus oli sujuva
11.01.2022 - Harry P. Hyvät oli rukkaset. Äkkiä tuli. -Harry P.
11.01.2022 - Tarmo K. Tilaus oli helppo tehdä ja tiedotukset toimivat kiitettävästi. Toimitusaika oli erittäin nopea. Kaikki ok.
11.01.2022 - Jaakko H. Tilaus oli helppo ja näppärä tehdä, ja erittäin nopeaa toimintaa sen jälkeen, ei mennyt kauan että paketti oli liikkeellä
11.01.2022 - Ari J. tuote tuli aika nopeasti ja ilmoitukset olivat riittävät
11.01.2022 - ilkka r. Nopeaa toimintaa sitä minä arvostan hyvin toimittu. t ile
11.01.2022 - ilkka r. Nopeaa toimintaa sitä minä arvostan hyvin toimittu. t ile
11.01.2022 - Minna S. Sujuvaa ja nopeaa kaupankäyntiä.
10.01.2022 - Jukka P. Todella nopea toimitus ja kiitoksia lakusta.
10.01.2022 - markku l. Uskomattoman nopea palvelu. Patukka sai nauramaan 😀👌
10.01.2022 - Jarno A. Kattotelinepaketin valinta oli tehty helpoksi.
10.01.2022 - Juho A. Tilaus tuli erittäin nopeasti siitä arvosanaksi 10++ mutta hitsauskärryn "vetokahvan" toinen reikä ei ole osunut lähellekään oikeaa kohtaa ja kahvan kiinnitys piti toteuttaa vähän eri tavalla mutta muuten tuote oli juuri sitä mitä pitikin.
10.01.2022 - Pekka Y. Hyvin toimi toimitus, lähettämö oli laittanut sukulakun mukaan :) harmi vaan kun toinen ledivalo ei toiminut...prkl. //YP.
Vastaus
No pirkale, Laitappa viestiä asikaspalveluumme myynti@virtasenkauppa.fi niin hoidetaan viallinen valo kuntoon.
10.01.2022 - Timo O. Erittäin nopea toimitus. Paketti tuli noutopisteeseen alle vuorokaudessa.
10.01.2022 - Vesa K. Nopea toimitus ja kiva yllätys pakkausväeltä paketissa👍😊
10.01.2022 - Jari H. Hyvä ja nopea palvelu.
10.01.2022 - Erkki K. Masin suojia tuli kaksi pakettia,tänään palautin toisen Hyrylän matkahuoltoon.Tuote oli hyvä joten kahta en tarvinnut yhteen autoon.Maskin suoja on hyvä Diesel autoon kun auto seisoo ulkona.Nyt on ollut sen verran tajunnan väräyttävää pakkasta joten maski hyvä suoja myös autolta.
10.01.2022 - Jani H. Täällä kyllä hoituu tilaukset mallikkaasti. Sunnuntaina tilaus sisään ja tiistai-aamuna oli paketti noudettavissa.
10.01.2022 - Martti T. Helppo tilata nopeasti tuli kiitos.
10.01.2022 - Jouko R. Nopea toimita, tuote oli jo seuraavan päivän perillä. Ainoa huomautus oh että nämä nastat vaativat lujemman kumipohjan kuin minun vaelluskengissä on, painuvat parin kerran käytön jälkeen hyvin syvälle, Isompi laippainen nasta olisi parempi ostos, joten harkitsen vielä jos ostan niitä toisia nastoja. Kiitos kuitenkin erinomaisesta palvelusta.
10.01.2022 - raila-liisa p. Kaikki sujui odotetulla tavalla.kiitos neuvoista ja palvelusta
10.01.2022 - Keijo H. Nopea toiminta ja paketissa yllätys lähettämöstä! 😁
10.01.2022 - Leif S. Tuli nopeasti kiitos patukasta.t Leif
10.01.2022 - Pertti A. Nopea toimitus!!
10.01.2022 - Heikki M. Nopea toimitus ja tuote vastasi odotuksia
10.01.2022 - TUOMO H. Kaik män hyvin.
10.01.2022 - Pauli R. Tilaus ja tavaran toimitus toimi hyvin ja nopeasti. Kaikki OK.
10.01.2022 - Jyrki K. Tilauksen nopea käsittely ja toimitusnopeus jouluruuhkan aikana oli erittäin positiivinen kokemus.
10.01.2022 - Tommi L. Todella nopea palvelu! Parissa päivässä tuote perillä.
10.01.2022 - Eeva-Mari I. Lelupuimuri toimitettiin todella nopeasti (tilaus maanantaiaamuna, paketti perillä tiistaina iltapäivällä!). Lelu on erittäin hyvälaatuinen, ja tyttärenpoika tosi iloinen synttärilahjasta. Lakupötkö mukava yllätys. Kiitos!
10.01.2022 - Timo Y. Tosi hyvä ja nopea toimitus ja mikä tärkeintä osa kävi autooni
10.01.2022 - markku k. nopea palvelu , myymälä hienon näköinen sisältä
10.01.2022 - Aapo K. Erittäin nopea toimitus, tuote juuri niin kuin pitää, paketissa tervehdys lähettämöstä. Loistavaa toimintaa, kiitos siitä!
10.01.2022 - kari k. Nopsaa palvelua..
10.01.2022 - Pertti M. Kiitos palvelusta. Tilaus tuli nopeasti ja oikea laakeri. Harvinaisempi laakeri koko oli. Kiitos.
10.01.2022 - Jukka H. Palvelu oli nopeaa ja tilaamani tuote tuli minulle nopeasti. Olen tyytyväinen.
10.01.2022 - Timo L. Nopea toimitus ja juuri sopiva tuote. Selkeästä nettisivustosta oli helppo löytää oikea tuote.
10.01.2022 - Jaakko L. Helppo tilaus ja nopea toimitus!
10.01.2022 - Kauko P. Tuote on ylittänyt odotukset hintaan nähden ja toimitus tuli nopeasti sekä paketoijien yllätys oli kiva!
Uudemmat Vanhemmat