Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20221 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

10.01.2022 - Martti H. Nopea toimitus
10.01.2022 - Esa M. Pidin siitä erityisesti kun ilmoitettiin, että kaikki tuotteet löytyy varastosta ja ne päästään lähettämään pikimmiten. Nopeasti tuotteet tulivat ja sai sitä paljon palautteista hehkutettua lakua mutustaa paketin aukaista.
10.01.2022 - Raimo T. no hyvin toimii tilaukset ja toimitukset ovat nopeita kiitos teille
10.01.2022 Allt Funkade bra, allt kom snabbt!
10.01.2022 - Jorma R. Kiitos todella hyvästä palvelusta ja nopeasta toimituksesta. Kaikki ostamani tuotteet on toimitettu nopeasti ja tuotteet on olleet juuri sitä mitä luvattiin.
10.01.2022 - Timo S. Hyvinmeni
10.01.2022 Tilaus ja toimitus meni kiitettävästi!
10.01.2022 - jouni S. Hyvin meni.Nopea toimitus.Patukka oli ok.
10.01.2022 - Jouni V. Nopea ja selkeä toimintamalli, homma hoitui mallikkaasti.
10.01.2022 - Tuomo A. Nopea toimitus, kaikki meni OK
09.01.2022 - Sirpa R. Tilaus tuli tosi nopeasti ja patukka oli hauska yllätys :-) Kaikki toimi siis hienosti.
09.01.2022 Olen erittäin tyytyväinen saamaani opstukseen tuotteen valinnassa. Toimitus tapahtui erittäin nopeasti.
09.01.2022 - Marianne M. Nopea toimitus ja tavara sitä mitä tilasinkin, suosittelen!
09.01.2022 - Marko A. Löysin haluamani tuotteen ja se toimitettiin nopeasti.
08.01.2022 Muuten hyvä puoti, mutta aukioloa voisi laajentaa myymälöissä.
08.01.2022 - Kari S. Kaikki sujui hienosti
08.01.2022 - Elina R. Asiointi oli nopeaa ja tuote saapui parissa päivässä.
07.01.2022 - lasse l. Reipasta on,jälkimaku myös,Laku ihan jees?!!!!!!
07.01.2022 - Veli T. Erittäin nopea toimitus, hyvä osto kokemus
07.01.2022 - Simo V. Hyvä palvelu, sähköteippi halpaa. Käsidesi halpaa ,mutta oli snadi putkilo
07.01.2022 - aulis v. Hyvä tuote ja karkki kaupan päälle
07.01.2022 - Seppo L. Hyvä toimitus, nopea, selkeä.
07.01.2022 - Pertti U. Kaikki ihan ok. Pakkaajalta tullut pikku lahja oli iloinen yllätys
07.01.2022 - Iiro S. Hyvät verkkosivut ja helppo tilata. Paketti tuli nopeasti perille. Suosittelen tilaamaan tavarat täältä.
07.01.2022 Sujuvasti meni, tuli mitä tilasin, eikä mennyt montaa päivää kun kamppeet oli kotona.
07.01.2022 - Kari K. Kaikki sujui erinomaisesti. Nopea toimitus.
07.01.2022 - Veijo K. Erittäin nopeaa toimintaa, ainut hidaste oli vkl välissä, jolloin paketti ei liiku.
07.01.2022 - Jorma . Tilaus tuli nopeasti ja oli mitä luvattiin.
07.01.2022 - Pentti P. Toimitus oli luvattua nopeampi.
07.01.2022 - Timo I. Sain mitä halusin erittäin helposti
07.01.2022 - Klaus W. Tosi selkeät sivut. Jopa tällainen sanoisinko ihan digijuntti pärjäsi ilman tuskailua kohtuullisen hyvin. Tilausvahvistus tuli nopeasti, matkahuollon informaatio lähetyksen kulusta oli ajantasaista ja tilaamani tuote oli noudettavissa tosi lyhyessä ajassa noutopisteestä. Tämä oli ensimmäinen kerta kun asioin Virtasenkaupassa ja odotan tilaisuutta asioida uudelleen. Todella positiivinen kokemus.
07.01.2022 - Hannu K. hyvä
06.01.2022 - Martti P. hyvä kauppa.
06.01.2022 - Tauno M. Toimii, kuten pitääkin.
06.01.2022 - Ville K. Erittäin nopea toimitus. Kaikki toimii niin kuin pitääkin! Kiitokset!
06.01.2022 - Eero K. Nopea toimitus ja edullinen hinta.
06.01.2022 - Ari J. Nopea toimitus Matkahuollolla ja oikea, tilaamani osa. Ystävällisestä sähköpostivahvistuksesta tilauksen yhteydessä vielä plussaa, antaa hyvän kuvan.
06.01.2022 - HEIKKI P. passas hyvin keulaan
06.01.2022 - Tomi E. Nopea toimitus
06.01.2022 - Martti S. Kaikki sujui nopeasti ja reklamaationi hoitui tähän asti asiallisesti. (Renun nokkasuojassa sopimattomat kiinnikkeet - ei myynnin vika)
06.01.2022 - Jari S. Verkkokaupan sivut ovat selkeät ja toimivat. Valikoima on hyvä ja hinnat omien kokemusteni mukaan kilpailukykyiset. Toimitukset ovat olleet joutuisia.
06.01.2022 - Simo V. Nopea palvelu ja hyvä asiakaspalvelu,vaikka karkki unohtuikin.
06.01.2022 - Reino k. Kiitos nopea toimitus
06.01.2022 - Ville T. Todella nopea toimitus 👌 Asiallinen hinta ja tuote oli mitä pitikin, Tilaan jatkossakin Virtaselta.
06.01.2022 - Matti Väinö Mikael M. Kaikki meni hyvin. Kohtuu nopea toimitus. Tuote oli mitä pitikin.
05.01.2022 - Matti K. Paketti saapui erittäin nopeasti perille. Hinta postikuluineen oli edullinen.
05.01.2022 - Teemu L. Tilaus onnistui helposti ja tuotteet tulivat nopeasti.
05.01.2022 - Päivi I. Kätevä oli tilata verkkokaupasta, ja toimitus nopeasti. En vielä ole ehtinyt testata tuotetta.
05.01.2022 - Esa R. Aivan hävyttömän nopea toimitus! Jälleen kerran! Pari vuorokautta tilauksesta kotiovelle. Suosittelen!
05.01.2022 - Pasi L. kauppa suju hyvin ja nopea toimitus
05.01.2022 - Jaakko P. Nopea toimitus.Kiitos
05.01.2022 - Eero A. Toimitus tuli perille luvatusti ja nopeasti! Maskisuoja oli sellainen kuin pitikin!
05.01.2022 - Maarit M. Ostan paljon verkkokaupasta, mutta teidän kauppa sai täydet 10 pistettä🏆 Helppoa ja nopeaa, terveiset myös lähettämöön😊 Tilaan teiltä mielelläni uudelleen! T. Maarit Mustonen
05.01.2022 - Vesa R. Moi. Tilaus oli helppo ja selkeä toimitus nopeaa,tuote oli se mikä tilattiin kympin suoritus Virtasenkaupasta !
05.01.2022 - Mika K. Erittäin nopea toimitus ja hyvä palvelu, suosittelen
05.01.2022 - Jesse S. Kokemus vielä kesken kun tämä kysely tuli: 1. Tilattaessa matkahuollon toimipiste muuttui automaattisesti ja ilmoittamatta. (Iso 7kg 150cm paketti) 2. Saapumisilmoitus tuli, mutta tiskillä selvisi että paketti kadoksissa (siis siellä kauempana joka ei ole työmatkan varrella) virtasenk. kyllä selvittelee jo tässä kohtaa kovin. 3. Selvittelyn jälkeen uusi saapumisilm. paketti ei kuitenkaan edelleenkään perillä. 4. Saaga jatkuu.. ongelma varmaan matkahuollossa mutta..
Vastaus
Meiltä suuret pahoittelut ja anteeksipyynnöt! Vaikka tässä tapauksessa taitaapi kaikki ongelmat olla rahtifirman päässä, meidän laariin tämä epäonnistuminen kuitenkin kaatuu toki koska meillä olet asioinut. Asiakaspalvelumme hoitaa varmasti asian ensi tilassa kuntoon Matkahuollon kanssa. Toivottavasti saadaan uusi mahdollisuus ja meidän asioiden hoito on kuitenkin mielestäsi viimeisen päälle! -Arttu
05.01.2022 - Teemu V. Sarja tuli aikonaan. Hyvä setti, millä asettaa itsensä emännän silmissä jumalasta seuraavaksi.
05.01.2022 - Ilmo S. Hei. Tilaus toimi mutkattomasti ja tavara tuli pian. Tuote oli sopiva ja helppo asentaa.
05.01.2022 - Jarmo K. Toimitus oli todella nopea! Jarmo K.
05.01.2022 - Risto P. Erittäin hyvä ja nopea toimitus 10+
05.01.2022 Tuote kuvauksen mukainen. Nopea toimitus ja luottamusta herättävä palvelu.
05.01.2022 - Hannele R. Nopea toimitus, hyvä palvelu, mukava pikku jouluyllätys ilahdutti
05.01.2022 - Pauli J. Kaikki tulee nopeasti ei tarvitse odotella tai ihmetellä
05.01.2022 - Hannu I. Ripeää toimintaa, myönteinen kokemus. Tarpeen tullen varmaan asioin Virtasenkaupassa toistekin.
05.01.2022 - Juuso H. Ostokokemus 5/5. Nyt laulaa sähköposti kokoajan
05.01.2022 - Timo M. Nopea toimitus, lähettämöön kiitos 🍬 ylläristä. Viimasuoja Corollaan hyvä tuote.
04.01.2022 - tapio M. Hyvä asiakas palvelu ja toimitus nopea.asion vastakin
04.01.2022 - mikael n. Sai mitä tilas ja ripeästi.eihän täs muuta voi vaatia!
04.01.2022 - antti b. Erittäin asiantunteva henkilökunta ja palvelu. Suosittelen
04.01.2022 - Nils S. Tuotetta ei ole käytetty vielä. Toimitus erittäin nopea.
04.01.2022 - Maaret H. Nopea toimitus. Kiitos.
04.01.2022 - jari r. Tosi nopeaa ja edullista,pienillä asioilla saadaan asiakkaat hyvälle tuulelle,joka pitää asiakassuhdetta jatkumona.kiitos
04.01.2022 - Jack H. Nopea toimitus
04.01.2022 - Martti K. Todella hyvin toimii nettikauppa. Nopea toimitus ja hyvä tiedotus tapahtumien kulusta!
04.01.2022 - Pertti J. ERITTÄIN NOPEA TOIMITUS !
Uudemmat Vanhemmat