Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 10900 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

17.12.2019 - Admir M. Hyvä
17.12.2019 Sunnuntai illala tein tilauksen ja tiistai aamupäivällä oli paketti perillä, tosinopea olen erittäin tyytyväinen Kristjan
17.12.2019 - Andres P. 👍. Tavara saapui niin kuin luvatti.
17.12.2019 - Jarmo K. Kaikki sujui helposti,toimitus nopea ja tuote oli juuri sellainen mitä mainostettiin. Pakkaus oli hyvä ja lähettämön”pieni” lahja sai hyvän mielen👍
17.12.2019 - Tommi L. Erittäin nopea toimitus.
17.12.2019 - Erkki M. Sinänsä lopputulos oli positiivinen. Sain tai ainakin kuvittelin saavani tuotteen huokeaan hintaan. Itse ostotapahtuma meni täysin käteen. Tuote lähetettiin väärään osoitteeseen ja vängättiin vielä ensiksi vastaan, että laskussa on toimitusosoite virhe mikä vaikka osoitetiedot oli tismalleen oikein. Tästä johtuen tuotteen saapumisessa oli usean päivän viive.
17.12.2019 Tilamamme osa ei tullutkaan . Otimme yhteyttä ja saimme heti hyvää palvelua. Osan saapuminen ei ollut edes Virtasen kaupan vika mutta ei selitelty vaan asia hoidettiin viipymättä kuntoon. Kun osa tuli oli paketissa ylimääräisenä lakritsirasia. Aivan loistavaa toimintaa. Hyvät jouut ja uudet vuodet teille sinne Saloon. T Keijo & Johan
16.12.2019 - Petri E. Hyvin sujui kaupat.Yllättävän nopea toimitus
16.12.2019 - KAIJA R. Tilaus helppo tehdä ..toimitus nopeaa.. ja varmaan jatkossakin tehdään ostoksia Virtasenkaupasta
16.12.2019 - Timo P. Homma toimii ja tavara kulkee👍👍👍
16.12.2019 - Jussi P. Nopea toimitus, vaikka lakko päällä:)
16.12.2019 - Martti M. Sopivat hinnat tuotteille ja nopea toimitus. On tilattu ennenkin ja tilataan myös jatkossa!
16.12.2019 - Tomi R. Hyvät tarjoukset BF. Lähetysaika vähän pitkä. Hyvä ja laaja valikoima. Tilaan jatkossakin.
16.12.2019 - Jonas Y. Hyvät bf tarjoukset, hieman pitkä lähetysaika mutta voin tilata jatkossakin
15.12.2019 - Eero V. Ok,kiitti lähettämölle lakusta tai kahdesta kun tuli kaksi lähetystä.Hyvää loppu vuotta tv Eero
15.12.2019 - Tuomas M. Hienosti toimi kaikki.
14.12.2019 Toimitus ei tullut sovittuun paikkaan ja sahan.kokoamis ohjeet erittäin epäselvät.
13.12.2019 - kylli t. Nopea seka luotettava palvelu!
13.12.2019 - Kari N. Todella hyvä palvelu , vaikka laku tarjous oli jo mennyt tuli paketti lakuja myös , tulee varmaan tilattua jotain toistenkin,
13.12.2019 Katselin kaupastanne rekisterinumerohaulla lämmitintä Cadillackiini. Hakutuloksena löytyi eräs malli, jonka tuoteselosteessa todettiin soveltuvan vain valurautaisiin lohkoihin. Northstar V8 koneissa on alumiiniset lohkot. Olisiko selventävä kommentti paikallaan? Ei tuota uskalla näillä tiedoilla kyllä tilatakkaan.
13.12.2019 - Teemu J. Tästä palautteesta tuskin on kenellekään hyötyä, koska en voi sanoa itse tuotteesta mitään. Tilaus laitettu sisään 3.12 ja vielä 13.12 toimitus ei ole saapunut perille! Lasku tuli ajallaan.
Vastaus
Hei. Selvittelin asiaa Postin kanssa ja tänään pitäisi heidän pystyä vihdoin tuo boksi teille jakamaan. Valitettavasti tuon Postin lakon jälkeen nämä viivästykset ovat heillä ja Matkahuollolla olleet valitettavan yleisiä :(
13.12.2019 - Vilho P. Hei Koska tuli vaan yksi lakupatukka toimituksen yhteydessä ja siitäkin lapset tappeli keskenään kotona.
12.12.2019 - Arto V. Ok, kaikin puolin.
12.12.2019 - Peter L. Tilaaminen helppoa ja toimitus nopea. Tuli hyvä mieli lakupatukasta jonka pakkaamo oli laittanut pakettiin mukaan.
12.12.2019 - Vilho H. Tähän tullessa paras valikoima valmiina mihin lähetetään. Posti, matkahuolto, paketti automaatti. Kaikki valmiina postinumero perusteella.
12.12.2019 - Mikko V. Hyvä ja tarpeeksi nopea. Suosittelen.
12.12.2019 - Juha H. Moikka ! Kaikki meni ok ja lähettämön ylläri oli HUIPPUHAUSKA
12.12.2019 - Marko V. Tuote tuli ehjänä perille ja nopsaan.
12.12.2019 - Sergei K. Kiitos paljon! Hyvä kauppa, nopea toimitus!
12.12.2019 - Jani S. Ekalla kerralla oli ongelmia löytää verkkolaskumahdollisuutta, mut sitten sekin löytyi ja sen jälkeen kaikki sujui mallikkaasti ja tuotteet tuli niin kuin sovittu.
12.12.2019 - Sulo N. Erinomainen laadukas tuote ja nopea toimitus..
12.12.2019 - Kim H. Toimitus meni todella sujuvasti.
12.12.2019 - Kim H. Toimitus meni todella sujuvasti.
12.12.2019 - Mauri J. Kokonaisuudessaan hyvin positiivinen kokemus. Ystävällinen palvelu, nappiin mennyt toimitus. Myös toimituksen mukana olleet yllätykset (koiran frisbee ja laku) ilahduttivat. Kiitokset kaikille hyvin tehdystä työstä!
12.12.2019 - Kimmo H. Sain toimituksessa ruttaantuneeesta tuotteesta hyvityksen -30? edun, jonka käytin seuraavassa tilauksessa.Tuote ok,hinta ok,toimitus ok. .......nettikauppa ok.
12.12.2019 - petri p. Helppoa kaupankäyntiä
12.12.2019 - Teemu K. Todella hyvin hoidettu toimitus. Lähettämällä erityiset kiitokset lakupatukka yllätyksestä.😃👍
12.12.2019 - Janne J. Halpaa ja nopeasti.
12.12.2019 - Johanna L. Huikeaa, ystävällistä, nopeaa ja asiantuntevaa palvelua!! Suosittelen kaikille!!
11.12.2019 - Aki K. Helppoa tilata nopea toimitus halvat hinnat ja laku👌
11.12.2019 - Marko H. Kiitos sujuvista kaupoista jälleen!
11.12.2019 - Pekka K. Nopea toimitus ja helppo tilata. Kaiken kruunasi lähetyksessä mukana tullut laku :)
11.12.2019 - Olli O. Hyvää palvelua.
11.12.2019 - Jarmo K. Tilaamani tavara tuli sovitusti ja oli sitä, mitä tilasin.
11.12.2019 - Timo K. Napakkaa kaupankäyntiä.
11.12.2019 - Jaakko R. Hienosti toimi
11.12.2019 - Jaakko R. Hienosti toimi
11.12.2019 - jorma k. homma hoitui hyvin ,kiitos
11.12.2019 - Jukka-Pekka H. Laku oli kiva ylläri!
11.12.2019 - Kalle H. Calix-sisätilanlämmitin superhyvä, pieni ja tehokas. Hinta kohtuullinen. Nopea toimitus. Suosittelen!
11.12.2019 - Pentti H. Tuotteen toimittaminen oli nopeaa. Vinssin mukana olevat kiinnityspultit olivat pehmeitä, meni helposti poikki sekä nippusiteet taas kovia, eivät kestäneet kiristystä. Varsinainen tuote eli kauko-ohjattava vinssi toimii hyvin.
11.12.2019 - Tarmo K. Black Friday tarjouksia tuli kalastelua, ikävä kyllä en ollut sadan ensimmäisen joukossa saamassa karkkia, mutta sain kuitenkin yhden lakupatukan paketin mukana. Ostan täältä myös jatkossakin, koska palvelu pelaa ja toimitus on nopea.
11.12.2019 - Ilpo P. Nopea toimitus ja kiva ylläri lähettämön väeltä: täytelaku! 😀
11.12.2019 - Tapani V. Hienosti toimittu. Terveisiä lähettämöön
11.12.2019 - Arto S. Hyvä
11.12.2019 - Markku V. Muutamia kertoja olen harkinnut tilaamista teiltä, mutta nyt Black Friday tarjoukset saivat minut vihdoin tilaamaan. Tuotteet olivat todella edullisia ja toimitus nopeaa! Yksi tuote ostoskorissani oli jo ehtinyt loppua ennen tilauksen lähettämistä, mutta löysin vastaavan tuotteen heti lähettämisen jälkeen, josta laitoin viestiä, että voiko tämän saada vielä samaan pakettiin edellisen lähetyksen kanssa. Viesti meni perille ja kaikki tilaamani tuoteet tulivat yhdessä paketissa - ja ilman postikuluja! Kiitos!!
10.12.2019 - Markus S. OIkein vaivaton ja helppo tilaus, tavara toimitettiin nopeasti!
10.12.2019 - Jan s. Nopea toimitus pikku yllärin kera. Oikein positiivinen. T,:Jani
10.12.2019 - Kaj K. Tavara tuli nopeasti,kaikki toimi mallikkaasti
10.12.2019 - Elina H. Iloinen yllätys oli laatikosta löytyvä pus pus lakupatukka, jossa viesti "terveisiä pakkaamosta". Pieni asia, mutta sai hyvälle mielelle. Kiitos!
10.12.2019 - Markku L. Tarvittavat ostokset löytyy +++
10.12.2019 - Jaakko N. Kiva ostaa kaupasta missä homma toimii,täysi kymppi. J.N
10.12.2019 - Kimmo Y. Huokeat hinnat ja nopea toimitus.
10.12.2019 - Juha K. Nopea toimitus ja tuote oli hyvä.
10.12.2019 - Timo R. Tilasin klo 8.00 paketointi ilmoitti klo 10.00,kului 4päivää tuli viesti paketti viety mh,sain seuraavana aamuna paketin(5:des pv),1 kg karkkilaatikko oli vaihtunut lakupötköön! Minulle riitti.
10.12.2019 - Piia R. Tilaus oli helppoa ja nopeaa samoin toimitus.
10.12.2019 - Pauli N. Koko toimitusketju toimi loistavasti.
10.12.2019 - mikhail b. Tilaaminen on helppoa ja hyvä palvelu
10.12.2019 - Joni t. Hyvä palvelu ja nopea toimitus. Piristyksenä lähettämöstä pikku ylläri paketin mukana :)
10.12.2019 - Mika M. Hyvät kaupat
10.12.2019 - Kimmo K. Kiitos.. koko asia tilauksesta vastaaottoon ym meni loistavasti. Suosittelen ehdottomasti asioimaan kanssanne .
10.12.2019 - Aarne V. Tilaus info missä vaiheessa tilauksen käsittely on toimii hyvin,ja tavaran saapuminen sujuu nopsaan! . Hyvin otettu huomioon jos joutuisi palauttamaan tuotteen,siitä selkeät ohjeet mukana.
10.12.2019 - Juha M. Hyvin pysyy mittarit pullojen kyljessä magneeteilla, mutta mitään tolkkua en niistä saa. Ne ei näytä mitään, vaikka pullo on auki ja jääkaappi päällä. Suojattu pullo näyttää koko palkkia vihreätä ja käytössä oleva pullo näyttää tottakin punaisen sävyistä koko matkalta. Nauhat on kiinnitetty pullojen alaosaan?
10.12.2019 - Pertti V. Hyvin meni ja tuli nopeasti
10.12.2019 - Jani H. Sujuvaa ja leppoista kauppaa. Paketissa vielä herkku hyvänmielen varmistamiseksi :)
Uudemmat Vanhemmat