Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 17851 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

22.08.2022 - Timo K. jälleen nopea ja hyvä palvelu. tilatut tarvikkeet tuli perille ripeästi.
22.08.2022 - Arto P. Hyvä ja nopea toimitus tuotteilla.
22.08.2022 - Janne M. Perjantaina tilaus ja maanantaina tavarat itsellä. Nopeaa ja joustavaa toimintaa.
21.08.2022 - Mika H. Hei, Laskua en ole saanut ostoksista…. Muuten ok.😁😁
Vastaus
Laskut muodostuvat joka kuukauden 17 päivä. Tarkista siis myös roskapostikansio mikäli ei ole kuulunut.
21.08.2022 - Henrik L. Erittäin vaikkea saada yhteys puhelimitse kun on jotain kysyttävää. Automaatinen vastaajaa huono
Vastaus
Pahoittelut mikäli emme ole pystyneet vastaamaan sinulle heti. Automaatti ei nimenomaan hoida meillä puheluita vaan automaatti hoitaa ne vaan suoraan asiakkaan valitsemalle osastolle. Verkkokaupasta myös soitamme kaikki numerot takaisin, joihin emme ole ehtineet vastaamaan.
20.08.2022 - Ulla E. Helppo ja nopea.
20.08.2022 - Martti A. ööö
20.08.2022 - Yrjö M. nopea toimitus!
19.08.2022 - Toni V. Hyvä kauppa ja nopea toimitus.👍
19.08.2022 - Aki R. Erittäin positiivinen eka tilaus! Tuotteet oli noudettavissa lähikiskalta jo seuraavana päivänä, ennenkuulumatonta! Tuotteet yllättivät erinomaisella istuvuudella ja hyvällä laadulla, jokainen. Lisäksi vihdoinkin oli ekstranamu sellainen joka mullekin maistui!
19.08.2022 - Satu-Marjukka W. Tilaaminen helppoa ja nopea toimitus.
19.08.2022 - Jarmo M. Tilaaminen oli helppoa ja toimitus sovitusti ja nopeasti. Kaikki toimi.
19.08.2022 - Mikko T. Nopea toimitus ja tuote odotusten mukainen.
19.08.2022 - kari k. nopea toimitus,tuote vaihdettiin parempaan samaan hintaan
19.08.2022 Hankin Hondaan takakontin maton, laatu ihan hyvä ja toimitus oli nopeahko.
19.08.2022 - Jukka L. Nopea palvelu!
19.08.2022 - Juhani L. kiitos tilaus toimi nopeasti 100 pistettä tilaan toistenkin hyvää kesänjatkoa terveisin juhani
19.08.2022 - Jarmo P. Tuli nopeasti ja pienen yllätyksen kera
19.08.2022 - Martti L. Nopea toimitus,vilkkuvalo oli sellainen kuin esitteessä,ja lähettämön terveiset iso+ -Martti L.
19.08.2022 - Elina R. Nopea palvelu ja pieni, mutta lämmittävä yllätys lähetyksen mukana. Kiitos!
18.08.2022 - Mika T. Todella asiallisesti paketoitu paketti. Helppo tilata ja paketin sai sinne minne toivoinkin. Lisävalo oli suojattu kunnolla kulmapahveilla kauttaaltaan.
18.08.2022 - Arto L. Tilaus ei edennyt ihan odotusten mukaisesti sillä arvio toimitusajasta ei tavallaan toteutunut. Normaalistihan nämä tulee tosi sutjakkaasti. Eli tuotetta piti olla omassa varastossa nopeasti toimitettavissa. Tämä varmaankin piti paikkansa, mutta kun tilasin kaksi tuotetta niin sitä toista ei ollutkaan varastossa ja siksi nopean toimituksen aikataulu petti. Olisi hyvä, jos varastossa olevan tuotteen määrä näytettäisiin tilausvaiheessa vaikka se ei aina ja kaikissa tilanteissa olisikaan oikein.
18.08.2022 - Juhani M. Nopea toimitus sopimuksen mukaisesti
18.08.2022 - Mauno S. Toimitus oli varma, patukka oikein maukas. Pohjalevy on jo paikalla.
18.08.2022 - ossi p. Miellyttävä ja nopea
18.08.2022 - Sini I. Helppo tilata ja toimitus tuli suorastaan uskomattoman nopeasti. Itse tuotetta ei ole vielä kokeiltu.
18.08.2022 - Ari A. Nopea toimitus ja automatot olivat juuri sopivat!
18.08.2022 - Arto K. Hei! Minusta asiat sujui sovitusti.
18.08.2022 - pertti g. Hyvin toimittu
18.08.2022 - Mika V. Nopea toimitus ja tuotekin laadukas!
18.08.2022 - Petro K. Toimitus tuli todella nopeasti. 5/5
18.08.2022 - Niko S. Loistava palvelu ja hinta kilpailukykyinen
18.08.2022 - Tony M. Hyvä kauppa ja nopea toimitus. Ja yllätys oli kiva.
18.08.2022 - björn g. Helppo tilata. Nopea toimitus. Asiakas pidettiin ajan tasalla. Hyvä palvelu. Ei mitään moitittavaa.
18.08.2022 - Ari K. On kyllä ripeää toimintaa ja tuotteen vaihto onnistui melkein vieläkin nopeammin. :)
18.08.2022 - mati l. kaikki meni tosi hyvin,nopea toimitus,kiitos
18.08.2022 - Harri V. Oikein mainio palvelu, nopea toimitus ja laaja valikoima tuotteita. Suosittelen!
17.08.2022 - Jukka R. Hyvin kaikki pelasi ja tarvittavat tuotteet kiinni traktorissa.
17.08.2022 - Ilkka H. Loistava ja nopea palvelu, vaikka Kamasat menikin väärään postiin ;-) onneksi oli lähellä sekin. Varasto pojat laittoivat pakettiin vielä tervehdyksen ja lakupaketin. Kiitos!
17.08.2022 - Åsa N. Kaikki sujui loistavasti ja varaston pimujen tervehdys lämmitti
17.08.2022 - Jukka Y. Homma hoitu ripeästi ja tavara OK.
17.08.2022 - Veikko N. Helppo tapa ostaa laadukkaita tuotteita -VN
17.08.2022 - Jaakko A. Nopea toimitus, loistava informaatio tilauksen eri vaiheista.
17.08.2022 - Paavo M. Ostokokemukseni oli tosi miellyttävä,ja selkeä.
17.08.2022 - Martti J. Nopea toimitus ja helppo tilata, Kiitos kaupoista!
17.08.2022 - Sauli H. Sehän meni kun Strömssöössä.
17.08.2022 - Jani A. Rivakka toimitus ja hinta kohdillaan.
17.08.2022 - Tuomas A. Todella hyvä ja nopea palvelu. Nopeasti tilauksen teon jälkeen kerrottiin toimitusaika joka myös piti. Kerrottiin myös milloin tuote pakattu ja valmiina lähtöön. 10+ palvelusta ja kokemuksesta kaupasta!
17.08.2022 - Sami E. Vaivaton asiointi ja nopea toimitus. Sami
17.08.2022 Hyvä ja nopea palvelu. Saimme lapsen leluihin kaikki tarvittavat varaosat ja taas on hymyä kotona. Tilaamme jatkossakin täältä. -Antti
17.08.2022 - Andrei K. Helposti tehdä tilaus, nopea toimitus. Tavarat on hyvää pakattu.
17.08.2022 - Pekka H. Sujuvaa kaupantekoa tilauksesta tavaran saapumiseen. - Pekka H
17.08.2022 - Petteri P. Nopea toimitus vaikka keräilyssä sattui virhe ja tuli väärä osa. Soitettiin ja pahoiteltiin ja seuraavana päivä oli oikea osa kotona. Erittäin hyvä kokemus!
17.08.2022 Tilasin auton takatilan maton. Vastaus tipahti sähköpostilaatikkoon todella nopeasti että kyseinen uote tulee varastoon 1-2 päivän sisällä ja siitä liikahtaa minulle mahdollisimman pian. No se pian olikin tosi pian! Eli seuraavana päivänä ilmoittivat että tuote lähti matkaan ja 2 päivää ja matkahuolto oli saanut sen lähimpään noutopisteeseen. Kiitos hyvästä palvelusta!
16.08.2022 - Eero H. Ihan ok nopea toimitus
16.08.2022 - Heli R. Kaikki sujui hienosti ja nopeasti.
16.08.2022 - Roger E. Nopea ja helppo. Tuote juuri sitä mitä halusin.
16.08.2022 - Tauno Kalevi N. Nopeaa toimintaa, ja paketin sai noutaa 2vrk jälkeen K-Marketin lokerosta, viesti tuli klo 18,00 ehdin vielä hakea paketin liikkeen aukiolo aikana. Laku aina kiva yllätys! Kiitos
16.08.2022 - Ari P. Tosi nopea toimitus ja viestintä 10.
16.08.2022 - Tom M. erittäin nopea ja täsmä toimitus. Sukulaku on hieno ele
16.08.2022 - Aarne K. Toimituksessa ei vitkasteltu ,tilauksesta parin tunnin päästä tuli jo ilmoitus että paketti on lähtö valmis. paketti tuli puolentoista vrk:n perästä postin kautta ,jolla on oma aika koska tapahtumat oli kirjattu 3 tuntia myöhemmäksi todellisesta ajasta. Laku maistui hyvältä.
16.08.2022 - Jukka L. Olin ehkä vähän hätäinen, mutta tulihan se paketti ihan kohtuu ajassa.
16.08.2022 - Pertti K. Kaikki toimi tilauksesta toimitukseen hyvin ja nopeasti. Ps. Kiitos myös varaston Harrille lakupatukasta joka oli liitetty tilauksen mukaan! 😊👍 -Pepe
16.08.2022 - Aulikki L. Hyvin sujui kaupat..kiitos
16.08.2022 - Jari S. Kaikki toimi tilauksesta ,toimitukseen hyvin ja nopeasti.
16.08.2022 - Johnny B. Nopea toimitus ja makea plussa👍 Terv. JB
16.08.2022 - Jarmo L. Terve Virtaslaiset! Teillä on ammatillisesti osaava porukka. Kiitos Jannelle kun hoidit Thulen kattoteline asian sähköpostitse tehdystä saatavuus/sopivuus kyselystä alkaen aina tuotepaketin valintaan ja ostoskorissa olevien tuotteiden lähetykseen. Erittäin helppo asiointi ja Thulen paketti sopi täydellisesti autooni. Terveisin J Leskinen
16.08.2022 - Juha M. Hyvä palvelu ja nopea toimitus. -Juha
16.08.2022 - Mika L. Homma pelas hyvin
16.08.2022 - Rami P. Toimitus sujui todella hyvin ja nopeasti. Risut menee tälläkin kertaa Matkahuollolle joka seisottaa paketteja Oulussa vuorokauden. Ennen tuli seuraavaksi päiväksi perille.
16.08.2022 - Jarmo R. Ostokset onnistui hyvin
16.08.2022 - Pekka P. Loistavasti toimittu.
16.08.2022 - Arto L. Nopea toimitus ja tuote erinomainen
16.08.2022 - Marko P. Nopea toimitus ja edullinen hinta.
16.08.2022 - Markku T. Toimitus oli nopea.
Uudemmat Vanhemmat