Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 5718 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77
09.12.2019 - Risto L. 10+ toimintaa.. Tuotteet justeesa mitä pitääkin ja nopeat toimitukset, kiitokset.
09.12.2019 - TUOMAS R. Hieman oli alussa säätöä black friday johdosta, mutta siitä selvittiin. Melko nopeasti otettiin firman puolesta yhteyttä kun havaitsivat ongelman, tästä iso plussa. Tuotteet tulivat nopeasti perille ja mukana oli varaston tervehdys, lakupatukka. Ele ei ollut iso mutta jäi mieleen ja varmasti on kimmoke seuraavalla kerralla tarvikkeita tilatessa avata ensimmäiseksi Virtasenkaupan sivut.
09.12.2019 - Keijo R. selkeä tilausliittymä ja toimitus
09.12.2019 - Lasse N. kaikki tilattu ok, hyvin pakattu, nopea toimitus
09.12.2019 - Pertti M. Tosin se lakulaatikko puuttui yki kpl lakuja tuli.
09.12.2019 - Pertti M. Ostotapahtuma oli konaisuudessaan hyvä kaikki toimi hyvin ja toimitus oli nopea.
09.12.2019 - Mika S. Todella nopea toimitus.
09.12.2019 - Mika L. Oikein Hyvä...
09.12.2019 - Jarkko K. Kokemukset pelkästään positiivisia ! Toimitusaika ollut riittävä, tuotteet ovat olleet poikkeuksetta tilauksen mukaiset ja pakkauksen mukana olleet "lähettämön terkut" olleet erittäin kiva lisäjuttu :-)
09.12.2019 - Pasi P. Toimitus oli nopea postinlakosta huolimatta. Hyvä tarjous joka koukutti!
09.12.2019 - Jari K. helppo tilata ja nopea toimitus.Tuote oli oikea.
09.12.2019 - Jani S. Nopea toimitus ja tuote sitä mitä pitikin!
09.12.2019 - jani k. Paketti toimittettiin nopeasti ja asiointi oli nopeaa ja helppoa. Täys kymppi arvosanaksi
09.12.2019 - Ritva R. Sujuvaa kaupantekoa,oikein ystävällistä henkilökuntaa👌😊 ei mtn moitittavaa...soitettiin vielä perään tilaukseni tehneenä jo että olinko huomannut koiraverkkojen epäsopivuuden...pidin sitä hyvänä palveluna 👍 tässä tapauksessa tilasin tarkotuksella epäsopivat,mutta jos oikeasti olisikin sattunut vahingossa väärät..🤗 t.Ritva
09.12.2019 - Heikki T. Homma toimii kaikinpuolin nopeasti, ei moitittavaa.
09.12.2019 - Timo S. Kiitos, nopea toimitus ja tuote on hyvä, niin ja vielä terveisiä lähettämöön lakritsi maistui.... t. Timo
09.12.2019 - jari a. Kaikki toimi kuin unelma. Kiitos kaikille hyvästä palvelusta. Tilaan jatkossakin teiltä
09.12.2019 - Miia H. Näppärät kuulokkeet ja plussaa kun menee pieneen tilaan lapsen repussa.
07.12.2019 - Pauli S. Tilauksen seuranta helppoa ja nopea toimitus
07.12.2019 - Markku K. Homma toimi erinomaisesti. Nopea toimitus. Kiitos. Markku K.
07.12.2019 - Tero L. Nopea
06.12.2019 - Kari V. Nopea toimitus, edulliset tuotteet, hyvä hinta-laatusuhde (jatkojohtokela ja pullotunkit)
06.12.2019 - Petri T. Nopea toimitus kuten aina! Edulliset hinnat ja tuotteita varastossa. Jopa asiakaspalvelijan saa puhelimella kiinni! :)
06.12.2019 - Benny N. Fungerade bra! Leverans inom några dagar! 👍
06.12.2019 - matti t. Hyvä
06.12.2019 - matti t. Hyvä
06.12.2019 - Hannu Y. Kaikki toimi odotetusti.
06.12.2019 - Markku P. Erittäin hyvin toimiva kokonaisuus. Black Friday 00:30 tilattu, maanantaina jo toimitettuna Keski-Suomeen!
06.12.2019 - Erkki K. Sujuvasti kävi nettiostokset, vaikka oli se perjantain ostohuuma.
06.12.2019 - Ville H. Erittäin nopea postitus ja kiva yllätys paketissa. Ei voi muuta sanoa ku hattua nostaa
06.12.2019 - jouni k. Hyvä on kauppapaikka. Ei vaan sattunut mustan perjantai tuotteiksi juurikaan minua kiinnostavia tuotteita. Niitä olisi tässä kauppapaikassa mutta hinta keljuttaa. 😂. Ne mitä tilasin tuli nopeesti lakun kera. Kiitos siitä. Palataan jos aihetta ilmenee.
06.12.2019 - Veli M. Ei ole muuta kuin hyvää sanomista. Ja hyvää Joulu/ Uutta Vuotta
06.12.2019 - markku t. Nopea ja asiallinen kauppa.
06.12.2019 - Erno H. Tosi nopea toimitus ja lähettämön terveiset kiva pikku lisä. Hinta/laatu erittäin kohdallaan T: Black fridayn uhri ;)
06.12.2019 - DAVUT C. Aivan ihana tarjous oli black friday kiiiiitooosss :)
06.12.2019 Tilaus onnistui hyvin ja toimitettiin ajallaan.
06.12.2019 - Pasi L. Nopeaa ja vaivatonta.
06.12.2019 - Kai S. Nopea toimitus ja kiitos ylläripatukasta!
06.12.2019 - Harri K. Todella nopea toimitus(BlackFriday)
06.12.2019 - Terho K. Homma pelaa hienosti ja nopea toimitus! 👍
06.12.2019 - Hannu K. Helppokäyttöiset sivut, nopea toimitus. Positiivinen kokemus.
05.12.2019 - Joni J. Tilaus onnistui muuten hyvin mutta luvattua lakulaatikkoa en kyllä saanut vaikka koodin laitoin menemään tilauksen yhteydessä, yksi laku oli tilauksen mukana ja luki että koko laatikon saa koodilla??
Vastaus
Hei. Anteeksi virheestämme. Pistetään lakua tulemaan :)
05.12.2019 - Eero P. Lähetämölle kiitos ylläri lahjasta. Eero
05.12.2019 - Eveliina H. Suosittelen! Nopea toimitus ja mukavat terveiset mukana! ☺️
05.12.2019 - Anna-Leena M. Sain tuotteet luvatussa ajassa 👍
04.12.2019 - Teuvo M. Nopea toimitus. Suosittelen. Sain tuotteen sovitussa ajassa.
04.12.2019 - Pasi P. Lähettämöstä tuli mukava yllätys terveinen, ihan hätkähdin😊. Tavara oli niinkuin tilasinkin. Kiitos
04.12.2019 - Tuomo S. Kiitos kaikki toimi paremmin kuin hyvin.Suosittelen
03.12.2019 - Tobias K. Hei, Tilauksen tekeminen oli helppoa ja nopeata. Alkuun tuli väärä tuote mutta ”reklamaatio” hoidettiin ammattimaisesti ja nopeasti.
03.12.2019 - Joni E. Helpot ja selkeät sivut käyttää. Erittäin selkeä ostoskorin käyttö ja maksutavan valinta, verrattuna moneen muuhun verkkokauppaan. Todella nopea toimitus kotiovelle vieläpä ilmaiseksi. Kiitos
03.12.2019 - Jani A. Yhteydenpito toimi ja muutenkin jäi positiivinen kuva toiminnasta.
03.12.2019 - Pasi S. Helppoa kaupantekoa, nopeaa ja vielä kun saa toimituksen "ilmaiseksi" niin mikä ettei !
03.12.2019 - Jorma S. Lähetys tuli ajoillaan ja oli oikea
03.12.2019 - Jarmo K. Nopea toimitus vaikkakin tavara jouduttiin tilaamaan koska sitä ei ollut suoraan varastossa.
03.12.2019 - jani m. Erittäin hyvä ja nopea palvelu, voi lämpimästi suositella kaikille.
03.12.2019 - Ville A. Nopeaa toimintaa, pakettia ei ehtinyt edes odottamaan. Tuote hinnoiteltu kilpailukykyisesti, voitti isommat verkkokaupat. Lähettämön terveiset jäi mieleen!
03.12.2019 palautin ostokseni joka ei ollut sopiva mutta rahoja en ole saanut takaisin
Vastaus
Hei. Eipä ole palautusta vielä täällä meillä näkynyt. Olethan asiakaspalveluumme: [email protected] yhteydessä siitä millä seurantakoodilla asiakaspalautuksen meille teitte.
02.12.2019 - Risto P. Erittäin nopea toimitus, edullinen hinta ja toimiva laite, joten mitäpä sitä muuta voisi enää toivoa. :)
02.12.2019 - Vesa S. Tilaamani tuote tuli nopeasti.
02.12.2019 - Pekka J. Nopea ja ongelmaton, suosittelen
02.12.2019 - Juha K. Terveiset lähettämöstö oli mieluisa yllätys!
30.11.2019 - Heikki H. No. Ei kait tässä taas. Kaikki meni paremmin kuin hyvin. Yhteydenpito ja toimitus ensiluokkaista. Lakut oli hyviä.
29.11.2019 - Pentti P. Nopea Matkahuollon toimitus. Kiva yllätys paketissa-
29.11.2019 - Martti R. Tavaraoli oikea ja tuli nopeasti 😃
29.11.2019 - Ulla K. Todella nopeaa toimintaa, kiitos! :)
29.11.2019 - Martina H. Erittäin nopea toimitus! Kiitos :)
29.11.2019 - Timo N. Homma toimii hyvin
29.11.2019 - Ida-Maria L. Nopea toimitus, lakonkin aikaan! Jotenkin tosi positiivinen kokemus, ostan kyl tulevaisuudessakin teiltä ja vinkkaan kavereille!
28.11.2019 - Kari P. Hyvin toimi kaikki
28.11.2019 - Raimo V. Nopea toimitus ja tuote hyvälaatuinen
28.11.2019 - Veli M. Nopea ja ystävällinen joustava palvelu.
28.11.2019 - Mika V. Ostin akkulaturin teiltä juuri sen luvatun lakulaatikon takia ( oli 5€ halvempi Motonetissä ) ja joku pilailija lähettämössä lähetti YHDEN patukan!!! Toki asia korjattiin puhelun jälkeen ja sain laatikkoni, mutta teille tulisi halvemmaksi informoida kaikkia työntekijöitä meneillään olevista kampanjoista.
Vastaus
Hei. Kiitos palautteestanne. Kyllä täällä kaikki kampanjasta tiesivät, mutta välillä vaan virheitä sattuu kun paljon paketteja liikkuu :)
28.11.2019 - Markku R. Toimitus oli nopea.
28.11.2019 - Helmi M. Todella nopea toimitus!
28.11.2019 - Harri H. Nopea toimitus, hyvä, ystävällinen ja asiantunteva puhelinpalvelu :-). Kylkiäislakut puuttuivat, siitä poika oli pahoillaan. Harri A

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77