Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 5718 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77
20.11.2019 - Veli-Mikko P. hyvä ja noppee palavelu
20.11.2019 - Jyrki N. Nopea toimitus (tiistaina illalla tilattu ja torstaina matkahuollosta noudettavissa) ja tuote kuten kuvattu.
20.11.2019 - Esa N. Nopea toimitus
20.11.2019 - Marko P. Nopea toimitus, hyvä asiakaspalvelu ja hinta. 😊
20.11.2019 - Teuvo K. Nopea toimitus. Tuote vastasi odotuksia. Teuvo
20.11.2019 - Matti K. Toimitus tapahtui nopeasti ja tuotteet olivat oikeat sekä asianmukaisesti pakatut! Pieni yllätys toimituksen mukana toi hyvän mielen. Suosittelen lämpimästi!
20.11.2019 - Jari V. Helppo ja selkeä käyttää.
20.11.2019 - Timo H. Aikaisemmin kun olen teiltä tilannut tuotteita niin asiakas kokemus on ollut alusta loppuun hyvä. Hommaa toimii kuten luvattu.
20.11.2019 - isto g. nopea toimitus
20.11.2019 - Pekka M. Nopea toimitus ja selkeä hinnoittelu kaikki oli kunnossa myös lakut mukana. Pekka
19.11.2019 - Petri V. Kivuton kauppakokemus. Huolimatta aikaa rienaavasta postilakosta, erottäin nopea toimitus. Tilauksen vaiheet tuli spostitse kiitettävällä tahdilla.
19.11.2019 Nopeaa toimintaa ja kiitos lakusta!
19.11.2019 - Marko R. Erittäin nopea toimitus ja tuote oli sellainen kuin pitikin olla.
19.11.2019 - Jorma P. Ihan positiivinen kokemus. Tilaus olisi ehkä jäänyt tekemättä ilman laku-kylkiäistä🤨!
19.11.2019 - Jouni K. Hei. Eipä tuossa kokemuksessa ole juurikaan parantamisen varaa, no jos ois ollu kaksi lakupakettia ni... Jatkakaa samaa rataa.
19.11.2019 - marko P. Lupasitte lakupaketin, 1 lakupötkö tuli. Ei jatkoon.
Vastaus
Hei. Anteeksi virheemme. Laitetaan laatikko perässä tulemaan :)
19.11.2019 - Harri K. Nopeaa toimintaa.
19.11.2019 Toimii kuin junan vessa.
19.11.2019 - Heikki H. Toimitus nopea, tuote hyvä ja laku myös hyvää.
19.11.2019 - Petri L. Tuotteen hinta oli kohtuullinen ja asiakaspalvelu erinomaista, kun kysyin tuotteen ominaisuuksista. Toimitus oli nopea Matkahuollon kautta. -PL-
19.11.2019 - Mika Y. Nopea toimitus!
19.11.2019 - Jukka H. Lakua tuli vain yksi kappale, ei laatikkoa.
Vastaus
Hei. Anteeksi virheemme. Laitetaan laatikko perässä tulemaan.
19.11.2019 - Hannu N. Tilasin viime perjantaina Lantaruiskuun pohjapanssarit. Neuvonta puhelimessa asiantuntevaa. Lähetys nopea, jo tiistaina ap kotona. Ja asennus onnistui heti. T. Hannu
19.11.2019 - Matti K. Olen tyytyväinen saamaani palveluun,toiminta ripeää ja tilatut tuotteet sitä mitä olin tarkoittanut ilman mitään mutkia toimitus ajassa ja tuotteissa.10 + (ja pikku maku yllätyskin vielä)
19.11.2019 - Rauno S. Samantekevä. Normaali verkkokauppa. Negatiiviseen veti se, etttä alennuskoodi olisi pitänyt tallettaa erikseen, ja jäi lakut saamatta makeanhimoiselta autokunnalta. Huonosti suunniteltu käyttöliittymä tältä osin. Positiivista nopea toimitus, kuten verkkokaupoissa pitääkin olla.
19.11.2019 - Jani P. Nopea toimitus ja tuotteet odotetun kaltaisia! Vitosen pullotunkki siisti ja käyttökelpoinen.
19.11.2019 - Sami E. Homma toimii erinomaisesti. Hinnat kohdillaan, nopea toimitus ja iloinen sukulaku ylläri paketin mukana. Kiitos!
19.11.2019 - Johan H. Hyvä hakukone verkkokaupassa. Nopea toimitus ja nopeat vastaukset. Kiitos! Johan H.
19.11.2019 - Rauno S. Nopeasti tuli tilaamani tuote kera lakun👍
19.11.2019 - Antti K. Nopeasti tuli tilaus. Paremmin sujui kun monelta muulta verkkokaupalta.
19.11.2019 Erittäin hyvää palvelua, nopea toimitus!
19.11.2019 - Tero T. Erittäin helppoa tehdä ostoksia ja nopea toimitus, kiitos!
19.11.2019 - olli K. Kaikki oli niinkuin pitikin.
19.11.2019 - Tuomo S. oikein hyvin! kun vielä sai lakuja
19.11.2019 - Antti H. Nopeaa toimintaa, jäi hyvä maku suuhun palveluista ja lakuista;)
18.11.2019 - mika k. astra g pohjapelti oli semmonen kuin piti.pulttien kanssa piti tehdä vähä säätöjä,mutta muuten ok
18.11.2019 - Marja-Leena A. Nopea toimitus ja lakulaatikko plussaa 👍
18.11.2019 - Kari P. Tilaus ei vielä saapunut.
18.11.2019 - Ari L. Tilaaminen oli helppoa ja toimitus oli nopea. Ainoa miinus on että tilatut pölykapselit eivät pysy kiinni vanteissa😂
18.11.2019 - Janne J. Kaikin puolin mukava sessio.
18.11.2019 - Seppo L. Sujuva ostotapahtuma, selkeä sivusto ja erittäin nopea toimitus, mitä muutakaan asiakas voi toivoa kun hintakin oli kohillaa.
18.11.2019 - Ilmo S. Nopea toimitus. Ostoskokemus positiivinen vaikka lakulaatikko jäi saamatta.
18.11.2019 - Jaakko Y. Helppo ostostapahtuma ja nopea toimitus!
18.11.2019 - Martti K. Kaikki toimi ok
18.11.2019 - Kimmo H. Toimitus ja sen seuranta oli nopea ja hyvä. Kiitos siitä.👍
18.11.2019 - ismo s. hyvä ok
18.11.2019 - Jussi K. Nopea toimitus ja ajantasalla oleva tieto paketin liikeistä plussaa. Tuotekin toimii halutulla tavalla. Lähettämö muisti myös, kiitokset heille.
18.11.2019 - Joona S. En tiedä oliko vika laitteessani vai huoltokatko verkkokaupan puolella, mutta ensiksi ei antanut edetä kassalla tietojen antamiseen. Seuraavana päivänä homma olikin kondiksessa ja kaikki sujui varsin mallikkaasti ja näppärästi. Lähetys ja toimitus nopea, sekä tiedon saanti lähetyksen matkan vaiheista helppo saada. 🤘👍
17.11.2019 - tarja O. En voi kuin kehua :) Tuotteet tuli nopeasti ja olivat juuri sitä mitä pitikin. Asiakaspalvelu pelasi moitteettomasti; yhden tuotteet puuttuminen ilmoitettiin heti ja kysyttiin miten toimitaan. (Näin ei tapahdu muualla aina) Sekä makea yllätys oli paketissa mukana :D Tämän nettikaupan löytyminen olikin vain sattuman kauppaa kun Googlettelin pojalle tiettyjä Bruder tuotteita ja täältä löytyi tarvittavat. Ja hintakin oli kohtuullinen. Tulen siis tilailemaan täältä enemmänkin
16.11.2019 - Heikki V. Todella nopea toimitus matkahuollon kautta ja vielä ilman kuluja!
16.11.2019 - Heikki K. Nopeaa toimintaa! Parasta oli laku tervehdys lähettämöstä! SUOSITTELEN KAIKILLE JA TILAAN MYÖS JATKOSSA TEILTÄ!! KIITOS!
16.11.2019 - Kalervo T. Tosi nopea toimitus tänne Itä-Suomeen.Kiitos
16.11.2019 - risto v. nopea toimitus
16.11.2019 - Lasse N. nopeeta palvelua!!!
15.11.2019 - Heino M. Oli nopea ja hyvä palvelu ottaen huomioon että tilaamani osa piti etsiä muualta
15.11.2019 - Pekka L. Paketti tuli perille sovitusti. Tarvike oli sitä mitähain. OK.
15.11.2019 - Leena T. Ei ole vielä päässy testaamaan kun pakkaset hävis samantien kun kyseinen laite saapuin.uskoisin että on oli hyvä ostos
15.11.2019 - Heli H. Lähettämölle kiitoksia lakusta jäi hyvä mieli kun avasin paketin :D
15.11.2019 - Patrik H. Oli helppo löytää oikeat osat, paketti lähti nopeasti ja toimitus tuli ajallaan matkahuollon kautta. Ja nyt osat on asennettu autoon. Erinomainen suoritus kautta linjan - kiitoksia siitä.
15.11.2019 - Kari L. Toimiva verkkokauppa ja tilaaminen sujui ilman turhia kommervenkkejä. Lähettämön pikkulahja oli kiva yllätys. Todella nopea toimitus ja tuote oli hyvin pakattu!
15.11.2019 - Esa K. Helppo tilata ja maksuvaihtoehtoja löytyy. Nopea toimitus. Kiitokset myös lähettämöön, hyvältä maistui.
14.11.2019 - Taisto K. Toimitus oli toimiva ja nopea. Tilaamani tuote hyvä laatuinen ja vastasi odotuksiani. Suosittelen! Ps Lähettämön pikku lahja oli kiva!
14.11.2019 - Aki H. Nopea toimitus taaskin ja kaikki OK - laku aina maistuu,Danke!
14.11.2019 - Jukka H. Erinomainen asiakaspalvelu ja todella nopea toimitus.
14.11.2019 - Juuso U. Nopeaa ja varmaa
14.11.2019 - Heikki J. Kaikki ok. Kiitos!
14.11.2019 - Heikki K. Tilaus oli helppo tehdä. (näin ei kaikilla todellakaan aina ole) Tilausvahvistus, toimitus, maksaminen, kaikki erittäin helppoa, nopeaa. Tuotteet tuli sovitusti. Asiallista, ammattimaista toimintaa kaikilta osin. Voin suositella lämpimästi.
14.11.2019 - Kai H. Todella nopea toimitus. Keskiviikkona tilasin, perjantaina perillä.
14.11.2019 - Hannu L. Todella nopea toimitus ja hinta oli edullisempi kuin muilla -jopa ulkomaat jäivät kakkoseksi! Kiitos!!!
14.11.2019 - Igor C. Nopea ja ilmainen toimitus, kohtuullinen hinta. Kiitos!
14.11.2019 - Joni R. Nopea toimitus ja tuli mitä pitikin
13.11.2019 - Aarre M. Nopea toimitus, hyvä laatu, edullinen hinta. Kaikki sujui hienosti ja löytyi vielä terveiset lakun muodossa. Suosittelen kauppaa lämpimästi.
13.11.2019 - Aarre M. Nopea toimitus, hyvä laatu, edullinen hinta. Kaikki sujui hienosti ja löytyi vielä terveiset lakun muodossa. Suosittelen kauppaa lämpimästi.
13.11.2019 - Tuula P. Hyvin toimi :)
13.11.2019 - Jani K. Helppoa ja selkeää oli tilaaminen. Lähettämön PusPus oli piristävä juttu.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77