Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 5159 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
19.08.2019 - Ari Kullervo O. Nopea toimitus
17.08.2019 - Touko K. Tuote saapui niin kuin oli luvattu. Selkeä tilaus ohje. Lähettämöön kiitos ylläristä. T. Touko
17.08.2019 - Seija S. Hyvin pidettiin ajantasalla, missä vaiheessa tilaukseni milloinkin on. Nopea toimitus! Ja se tervehdys lähettämöstä oli kiva pikku yllätys
16.08.2019 - Matti S. Hyvä ja nopea toimitus verkkokaupan sivut ja haku selvemmiksi
16.08.2019 - Jukka K. Tilasin X-trailiin pohjapanssarin. Tilaus oli helppo ja toimitus oli nopea. Nyt kun panssari vielä passaa paikalleen ilman suurempia ongelmia niin arvosana on kiitettävä.
16.08.2019 - Esko K. En ole ehtinyt vielä tilaamani tuotetta käyttää, uskon,Kuitenkin hinta /, laatu on kohdallaan. Nopea toimitus siitä pelkkää ++++,saa. Terveisin Esko
16.08.2019 - Esko K. Hei! Kaikki meni ihan nii kuin sovittiin. Siltä osin kaikki on, Ok. Kiitos. Kiitos myös lähettämään siitä Lakritsi patukasta. Terveisin Esko
16.08.2019 Hyvä palvelu, korjaus väärin valittuun toimitukseen auton varaosissa sekä nopea toimitus matkahuollon kautta. Moitteet matkahuollolle huolimattomuudesta ja "kovasta" käsittelystä toimituksen yhteydessä. Jopa 3mm vahva pohjapanssari oli vääntynyt ja tarvikepussi oli repeytynyt nippusiteineen irti ja päätynyt jonkin linja-auton tavaratilaan. Uudet kiinnitteet toimitettiin kuitenkin varsin nopeasti, joten sain kiinnitettyä pohjapanssarin autooni.
15.08.2019 Tilasin Corollaan tavaratilamaton noin vuosi sitten, joka tulikin nopeasti. "Ehdin" avaamaan paketin vasta nyt, ja matto on tosi hyvä ja sopiva. Hauska ja makea terveinen lähettämöstä sai suupielet ylöspäin :) Hyvää jatkoa teille ja kiitos!
15.08.2019 Toimitus tosi surkeaa. Luvataan 2-4 päivää. Kuukausi odoteltu.
Vastaus
Hei. Anteeksi, että toimitusaikataulu on noin paljon mennyt pieleen. Ihan normaalilta tuo ei kyllä kuulosta, koska olemme aina asiakkaaseen yhteydessä jos toimitusaikataulu venyy luvatusta paljon pidemmälle. Olisitteko tästä vielä meidän asiakaspalveluumme yhteydessä, niin selvitetään mikä tapaus on kyseessä.
15.08.2019 - Joosa M. Asiallinen, nopea palvelu. Lähettämölle terveisiä takaisin! Vaikka Virtaset yleensä ovat "Virtasia", ei kauppa pöllömpi ole. :)
15.08.2019 Todella nopeaa toimintaa. Kehittäkää vielä verkkokaupan hakua niin avot..
15.08.2019 - Soili F. Tuote oli helppo löytää, nopea ja ilmainen toimitus. Suosittelen muillekin. Laku oli kiva yllätys.
14.08.2019 - Keijo K. Nopea toimitus, ei pahaa sanottavaa. Tilaan varmaan joskus toistekin, jos löytyy hakemaani tuotetta. Suosittelen!
14.08.2019 - Mikko Y. Tilasin Subaruun moottorilämmittimen tilbehööreineen. Kaikki sujui mainiosti, kunhan sain varmistettua tarvittavat osat. Nopea toimitus. Yt Mikko
14.08.2019 - Kari H. Tilaus toimi hyvin, ilmainen rahti, erittäin nopea toimitus. Hyvä kauppa!!
14.08.2019 - Harri F. Kyseinen kauppa sujui hyvin ja takuu vielä paremmin
14.08.2019 - Seppo L. Nopea toimitus
14.08.2019 - Leena V. Tilaaminen oli helppoa, toimitus nopea, pakkausteippi ihastuttava kaikkine kommentteineen ja lakuyllätys paketissa sai kyllä asiakkaan hymyn huulille :-). "Pienistä" asioista tulee hyvä mieli! Kiitos!
14.08.2019 - Veikko P. Hyvä ja nopea toimitus. Olen hyvin tyytyväinen.
14.08.2019 - Petri J. Myyjä osasi kertoa tuotteen ominaisuudet, toimitettu tuote ok !
14.08.2019 - Jukka H. mahtava palvelu
14.08.2019 - Miko S. Nopea toimitus ja hyvin tuli tietoa tilauksen tilanteesta
14.08.2019 - Morgan B. Nopea toimitus
13.08.2019 - Martti H. Ystävällinen ja auttavainen palvelu. Kiitos.
13.08.2019 - Valtteri S. Hienoa työtä. Oikea tavara tuli nopeasti perille!
13.08.2019 - Nina M. Suhteellisen nopea toimitus, vaikka tuotetta ei ollut varastolla. 5vuotias paketin aukaisija oli mielissään lähettämön laku-lahjasta
13.08.2019 - Tomi S. Kaupanteko oli helppoa ja tavara lähti nopeasti matkalle. Kaikin puolin nopeaa palvelua! Kiitos lähettämöön yllätys terkuista!
13.08.2019 - Esa P. Nopea toimitus ja kiva ylläri paketissa lähettämöstä
13.08.2019 - Annika K. Lähettämän terveiset oli hauska yllätys. Seurantakoodi ei toiminut ollenkaan. Eikä tuote sopinut vaikka olin varmistanut että sopii. ..
13.08.2019 - Paula P. Nopea ja hyvä palvelu. Tuote vastasi hyvin kuvausta. Hinta-laatu suhde kohdallaan.
13.08.2019 - Maija H. Todella positiivinen kokemus. Tilaaminen vaivatonta, toimitus käsittämättömän nopea. Lakupötkö paketissa piristi asennustyötä :) Teen täältä ostoksia toistekin.
13.08.2019 - Pekka K. Toimitus tapahtui nopeasti ja hankinnat olivat tilauksen mukaisia. Hyvää palvelua. Kiitos lähettämölle.
12.08.2019 - Kari A. Lähetys tuli nopeasti, perjantaina aamupäivällä tilasin ja paketti tuli tiistaina aamupäivällä. Seurantakoodi ei toiminut ollenkaan, ei se siihen maailma kaatunut. Hyvä kauppa,kannattaa tilata.
12.08.2019 - Kirsi S. Lähettämön terveiset oli kiva yllätys!
12.08.2019 - Seppo J. Nopea toimitus kiitokset lähettämöön.
12.08.2019 - Seppo J. Nopea toimitus kiitokset lähettämöön.
12.08.2019 - HANNU K. Erinomainen palvelu,, muutkin kauppiaat voisivat ottaa mallia.
12.08.2019 - Tapio N. Nopea toimitus ja hyvät kaupat sekä kiitoksia lähettämöön
12.08.2019 - Tapio N. Nopea toimitus ja hyvät kaupat sekä kiitoksia lähettämöön
12.08.2019 - Mikko K. Luotettavaa ja todella nopeaa palvelua. Tilaus on perillä ennen kuin kerkeää kissaa sanomaan.
12.08.2019 - Tauno P. Toimitus oli nopea
12.08.2019 - Kirsi S. Täältä tulee
12.08.2019 - Miika K. Helpot sivut ja kohtuu nopea toimitus.
10.08.2019 Kiitos nopeasta toimituksesta ja lisukkeista, erityisesti Lähettämölle. T:Jussi
10.08.2019 - Jyrki M. Palvelu oli nopea ja asiallisen mukava.
10.08.2019 - Paula . Helppo ja asiallinen. Sain kysymykseeni nopean vastauksen. Tuntui "turvalliselta" tilata. Toimitus kuten sovittiin.
09.08.2019 - Marja K. Lähettämön terkut paketin mukana oli tosi kiva yksityiskohta ja kaikki sujui erinomaisesti muutenkin
09.08.2019 - Juha H. Nopea toimitus, hyvä kokemus.
09.08.2019 - Terhi J. Sattumalta löytyi pitkään etsitty osa. Tilaus oli helppoa ja nopea toimitus herkullisen lakun kera
09.08.2019 - Matias S. Hyvä ja nopea palvelu jonka vkelä lähettämö kruunas lakulla! Pieni mutta hieno ele, olen suositellut ystäville jne
09.08.2019 - Jani A. Kumimatot autoon. Osto meni verkkokaupassa helposti tavara lähetettiin todella nopeasti. Laatu matoissa hyvä. Toimitus matkahuollon päädyssä takkuili pahasti mutta se ei ole Virtasenkaupan syy vaan matkahuollon.
08.08.2019 - Gey A. Nopea toimitus ja erittäin ystävällinen palvelu suosittelen
08.08.2019 Minulta suli painekytkin vanhasta Onnisen vesipumpusta. Löysin netistä Virtasenkauppa.fi sivuilta kuvan kytkimestä, joka näytti hyvin samanlaiselta joka pumpussa oli ollut. Tilasin kytkimen ja se oli seuraavana päivänä lähikaupassa Keski-Suomessa! Kytkin kävi paikoilleen ilman ylimääräisiä toimenpiteitä ja toimii hienosti. Kiitos Virtasenkauppa.fi
08.08.2019 - Sirkka K. Nopea toimitus - tuote vastasi odotuksia.
08.08.2019 - Heikki Af H. Tuote oli niinkuin pitikin ja toimitus tuli myös ajallaan. Ainoa miinus oli se, että tuotesivustonne valtasi etusivun paikan. Siitä tuli paha mieli. Eikä sinne hevin uskalla uudelleen mennä.
08.08.2019 - Markku G. Tilasin kiilahihnat tiistaina klo 14. Paketti oli noudettavissa pakettiautomaatista saman viikon keskiviikkona klo 11. Toimitusaika 21t. Mielestäni nopeaa toimintaa.
08.08.2019 - Marketta L. Ystävällinen puhelinpalvelu. Huippunopea toimitus. Mieheni kasasi koneen ja söi lakun tyytyväisenä. Eka tilauskertani ja tilaan varmasti vastakin. Suosittelen lämpimästi! T. Marketta L.
08.08.2019 - Ari-Pekka V. Nopea
08.08.2019 - Jorma R. Nopea ja asiantunteva liike.
08.08.2019 - pekka J. Ensimmäinen nettiostokseni mikä onnistui erinomaisesti ja ostamani grillikin toimii hyvin. Sinappikin on "suunmukaista".
08.08.2019 - Anders L. Erittäin nopea toimitus - näin verkkokaupan tulee toimia
08.08.2019 - Olli K. Nopea toimitus ja tuote oli sitä mitä pitikin
08.08.2019 - Mika V. Nopeaa palvelua.
08.08.2019 - Jarmo H. Hyvä oli palvelu kiitos.
07.08.2019 - Elena K. Kaikki on mahtavaa, ja kiitos sinaappista;) Ja muista lähettämön herkuista)))
07.08.2019 - Mårten L. Toimii hyvin, kuten aina ennenkin. Nopea toimitus, oikeat osat. Ilmainen kuljetus myös iso etu.
07.08.2019 - kauko p. Erittäin nopea toimitus!
07.08.2019 - Harri H. Kaikki tuli mitä piti ja hyvässä kunnossa. Iso plussa hyvästä tavaroiden pakkauksesta.
07.08.2019 Heippa toimitus tuli nopeesti perille ja lähettämölle terkkuja ylläristä hienoo toimintaa
07.08.2019 - Roi L. Reipasta toimintaa nopeasti perillä ja kiitti lakusta.
07.08.2019 - Lars K. Oikea tavara, oikeaan paikkaan - hiukan viiveellä
07.08.2019 Nopea toimitus ja palvelu pelaa, 5/5 suosittelut! Aina on hoitunut, isot kiitokset! Agm akku tuli perille, ainiin lähettämölle myös kiitos karkista!
07.08.2019 - Teemu A. Ääri nopea toimitus. Vaikka itse pöhköilin postin kuljettamaan tilaukseni, silti paketti oli perillä parissa päivässä. Erityismaininta paketissa olleesta, saatteella "terkkuja lähettämöstä" ylläristä. Hienoa, jatkakaa!
07.08.2019 - Mikko S. Helppo asiointi verkkokaupassa, hyvä viestintä tilauksen etenemisestä sähköpostitse ja nopea toimitus.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69