Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 4452 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
06.02.2019 - Tuukka L. Hyvää luotettavaa kauppaa ja nopeasti!
06.02.2019 - Toni K. Toimituksessa kesti hieman pidempään kuin kerrottiin, oli loppunut varastosta. Maskisuoja ei aivan täysin sopinut vanhempaan malliin, vaikka ulkoisesti maskit samannäköisiä (tuoteselosteessa ei luvattukaan sopivuutta kuin facelift-malliin). Sain kuitenkin paikalleen ja ajaa asiansa. Plussaa siitä, että toimituksen viivästymisestä ilmoitettiin heti ja tarjottiin kaupan purkua.
06.02.2019 - Juhani K. Hyvät hihnat japaan B-35
06.02.2019 - Katriina P. Toimitus oli erittäin nopea, tilauksesta 3 pv oli silppuri koottuna kotona. Lähettämöön kiitos, lakupötkö oli kiva ylläri terveisinä.
06.02.2019 - Janne K. Helppoa ostamista, kilpailukykyiset hinnat. Isokin suksiboksi tuli nopeasti ja vaivattomasti muutamassa päivässä kotiovelle asti.
05.02.2019 - Sami O. Nopee toimitus, ja helppo tilata. Kiitos! ps. Lähettämöön terveiset, kiitos makoisista terveisistä ????????
05.02.2019 - Arto P. Nopea toimitus! Ja lakupatukka yllärinä! Suosittelen!
05.02.2019 - Leo J. Sain mitä tilasin
05.02.2019 - Rauno V. Nopea toimitus ja hyvä palvelu
05.02.2019 - Seppo R. Hankook akku saapui nopeasti ja tuote oli juuri sellainen jota tarvitsin autooni.
05.02.2019 - Antero T. Nopea toimitus. Hyvin sopi autoon.
05.02.2019 - Keijo V. Tavara tuli ajallaan,varaosa oli sopiva,ei mitään valittamista.+++
05.02.2019 - Olivia R. Nopea toimitus
05.02.2019 - Matti A. Erittäin hyvä ja nopea palvelu. Kiitos lähettämöön.
05.02.2019 - Tuija A. Nopea toimitus. Kaikki ok.
05.02.2019 - Vilho A. Varma ja nopea toimitus. Kiitos!
05.02.2019 - Anni (Jorman) N. Selkeät tilausohjeet, nopea toimitus. Kaiken kruunasi pieni makea ylläri lähettämöstä! Enpä ole moista ikinä ennen kokenut, tuli hyvä mieli!
04.02.2019 - Emerich B. Tilauksen teko helppoa ja toimitus ja palvelu hyvä ja nopea!!
04.02.2019 - Arto V. Toimitusaika piti olla noin 2 viikkoa.. kuukauden jälkeen tiedustelin tilaamaani tuotetta, menee vielä pari viikkoa vastattiin. Jep jep. Tilauksen tein 12.12 ja tavaran sain 30.1 en ole tyytyväinen miten asiani hoidettiin. Lähettämön ylläri ei hirveästi lohduttanut. Tuskin tilaan täältä enään mitään
Vastaus
Hei, pyydämme anteeksi, että toimituksessa meni niin pitkään! Tilaamanne tuote oli päässyt toimittajaltamme loppumaan ja emme sitä valitettavasti nopeammin pystyneet toimittamaan.
04.02.2019 - Jukka H. Asiat sujui kuin rasvattu. Tosi nopea toimitus. Suosittelen.
04.02.2019 - Kirsi-Marja R. Selkeä tilaus ja nopea toimitus!
04.02.2019 - Kari K. Ostaminen oli helppoa ja toimitus tapahtui nopeammin, kuin oli luvattu.
04.02.2019 - Mika J. Hyvät sivut,helposti löysin etsimäni tuoteen.
04.02.2019 - Mauri P. Kaikin puolin hyvin mennyt tilaus. Iso pieni muistaminen lähettämöstä teki todella positiivisen mielen.????????☺
04.02.2019 - Jukka H. Homma toimi hyvin ja nopeasti. Myös lähettämön ylläri oli mieluinen ja maistuva.
04.02.2019 - Andrei K. Hyvät palvelut ja nopea toimitus.
04.02.2019 simppeli ostaa...huisin nopea toimitus
03.02.2019 - Olli N. Ostin opetusjarrupolkimen Virtaselta. Taisi olla vielä lauantai. Tuli nopea vahvistus asiaan ja toimitus parin päivän jälkeen Salosta Helsinkiin. Ei olisi voinut paremmin mennä. Ystävällinen ja nopea palvelu. Ei voi kun ihmetellä nykymaaimassa. Nyt sitten opettamaan jälkipolvea. Kiitoksia jälkikäteen.
02.02.2019 - Pirkko K. Maskisuoja tuli melko nopeasti. Tiedotus tilauksen tilanteesta hienoa. Lähettämön tervehdys mahti mukava ylläri ????
02.02.2019 - Seppo T. Ystävällistä ja hyvää palvelua.Kiitos! Voin tilata tarvittaessa toistenkin.
01.02.2019 - Unto K. Tyytyväinen asiakas, todella positiivinen kokemus. Tavara tuli nopeasti.
01.02.2019 - Teuvo S. Sujui hienosti ja joustavasti. Nopea toimitus.
01.02.2019 - ESA H. TILATUT TUOTTEET TULIVAT HYVIN PERILLE, JA NETTISIVUT IHAN HYVÄT
01.02.2019 - Matti A. Ei moitittavaa ???? homma toimii!
01.02.2019 Hyvä ja nopea toimitus osat sopi hyvin paikalleen. Isot kiitokset..
01.02.2019 - Janne P. Nopea toimitus
01.02.2019 - Tuula J. Oli hyvä ostos
01.02.2019 - Sami L. Osa sopi autooni, hyvä palvelu ja nopea toimitus. Laku plussaa, kiitän.
01.02.2019 - Ville T. Toimitus todella nopea ja ilmoitusta tuli heti kun oli lähtenyt. Paketissa vielä lakupötkö yllärinä pakkaamolta, mikä oli hieno piristys ja asiakkaan huomioiminen! Suosittelen!
01.02.2019 - Markku M. Kokemus positiivinen,kiitos
01.02.2019 - Juhani K. Nopea toimitus!
01.02.2019 - Jouni R. Ystävällinen palvelu toimittajilta, nopea toimitus ja kokoajan tieto toimituksen tilanteesta
01.02.2019 - Jouni K. Todella helppoa ja onnistui myös laskulla.KIITOS!!!
31.01.2019 - Tapio P. Kaikki toimi niinkuin pitikin. Nopea toimitus, tavara oli mitä piti ja lähettämöstä saatu pieni lakulahja kruunasi kaiken!!!
31.01.2019 - Markku T. Tosi nopeaa toimintaa, keskiviikko iltana tilasin, perjantaina oli paketti automaatissa noudettavissa.
31.01.2019 - Joni H. Hallilämmittimen ostin ja paketista otin ja kokeilin niin eipä toiminut
Vastaus
Hei. Onpa kurja kuulla, että tuotteen kanssa on ollut ongelmia. Otathan yhteyttä meidän asiakaspalveluun: [email protected] tai 027751260 niin katsotaan miten asian kanssa edetään.
31.01.2019 - Tuomas P. Hyvin toimi. Tilaamani viimasuojat eivät ihan täydellisesti istuneet mutta sinappi ja sukulaku auttovat elämään asian kans.
31.01.2019 - pia K. Helppo tilata .Nopea toimitus ja terveiset lähettämästä piristi päivää(Laku)
31.01.2019 - Markku L. Hyvää, Asiantuntevaa ja Nopeaa asiakaspalvelua
31.01.2019 - Paavo S. Erittäin hyvä palvelu ja nopea tavaran toimitus, olen tyytyväinen
31.01.2019 - Aki A. Verkkokaupan hyvä valikoima, nopea toimitus ja lähettämön terkut kruunasi ostokokemuksen!
30.01.2019 - Kaija S. Tosi hyvää palvelua. Oli iloinen yllätys kun pussista löytyi laku. Kiitos!
30.01.2019 - Hannu T. Hyvin hoitui tilaus. Myös asiakaspalvelu puhelimitse sujui.
30.01.2019 - kaj h. Nopea toimitus. Posti oli hidas. Kiitos lakusta!
30.01.2019 - Reima N. Selkeät sivut ja löysin nopeasti mitä etsin.
30.01.2019 - Cyrille R. Kaikkien puoli loistava paikka????
30.01.2019 - Timo P. Suht nopea toimitus,ostos hyvin esitelty ja kattavat sivustot netissä
30.01.2019 - Joni P. Nopea toimitus!
30.01.2019 - Pasi L. Homma toimii
30.01.2019 - Mika V. Hyvää ja nopeaa palvelua.
30.01.2019 - Sami H. Helppo tilata, sopiva hinta ja nopea toimitus. Positiivinen kokemus :)
30.01.2019 - Jukka P. Tilaamastani tuotteesta puuttui osa, otin yhteyttä ja sain puuttuneen osan kaksi päivää myöhemmin. Loistavaa ja nopeaa palvelua! Erittäin paljon kiitoksia! Suosittelen teitä lämpimästi!
30.01.2019 - EVA-MARJA S. Erittäin nopeasti toimitettu tuote!
30.01.2019 - Jari H. Tilaamani tuote oli hyllyssä ja toimitettiin luvatussa ajassa haluamaani paikkaan
30.01.2019 - Tomi K. Helppo tilata ja nopea toimitus. Lähettämön terveiset piristi!
30.01.2019 - Eija S. helppo ja nopea
30.01.2019 - Jarkko K. Tavaran piti lähteä kolmen päivän sisällä. No kolmen pvä päästä ilmoitettiin että keräyksessä ongelma tavara lähtee seuraavana pvänä Joo, ulkomailta tavara ois tullu nopeemmin (jälleen kerran) ja ois ollu halvempaa. Ei tartte enää käyttää ku viimeisessä hädässä Virtasen kauppaa
Vastaus
Hei, pyydämme anteeksi viivästystä toimituksessa. Tuossa oli tosiaan tapahtunut inhimillinen virhe keräilyssä ja niitä valitettavasti josku kiireessä sattuu. Yritämme olla tarkempia jatkossa.
30.01.2019 - Päivi R. Tilauksen helppous ja pikainen toimitus. Kiitos!
30.01.2019 - Tuomas H. Homma toimi hyvin ja nopeasti.
30.01.2019 Kaikki toimi ihan ok,kiitos
29.01.2019 - Kimmo N. Nopeaa palvelua. Plussana karkkiyllätys paketin sisällä!
29.01.2019 - Antti V. Helppo tilata ja Tosi nopea toimitus sekä suut makeaksi.
29.01.2019 - Virpi T. Asiakasta informoidaan hyvin tilauksen tilanteesta. Hyvää palvelua!
29.01.2019 - Keijo S. Tilasin kaasujouset,toimitus nopeasti perillä. Tilaus helppoa ja tilaus vastasi odotuksia.
29.01.2019 - Keijo S. Tilasin kaasujouset,toimitus nopeasti perillä. Tilaus helppoa ja tilaus vastasi odotuksia.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60