Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
02.04.2025 - Jari L.
Hyvin ja nopeasti toimi kaikki
02.04.2025 - Matti H.
Tosi nopea toimitus ja pieni yllätyskin.😊
02.04.2025 - Mari H.
Verkkosivut toimivat ja toimitus nopeaa. Ensimmäistä kertaa tilasin ja ei ainakaan tämän kokemuksen perusteella jää viimeiseksi!
02.04.2025 - Petri L.
Moi, teillä on mersun EQS mattosarjan kuva netissä joka näytää vaalean harmaalta, tuote on musta. Kannattaisi joko vaihtaa kuva tai infota selkeästi väri.
Vastaus
Ikävää ettei tuote ollut mieluisa. Tuotteiden yksityiskohtien selviäminen tuotekuvista on aina hieman hankalaa kun pelkästään näytön väriasetuksien takia ne voivat jo näyttää kahdella näytöltä eriltä. Tämän takia meillä onkin näissä tuotteissa ilmainen palautus jolloin voit tutustua kotona tuotteisiin ja paketin voi meille palauttaa jos ei miellytä!
02.04.2025 - Jani H.
Nopea toimitus! Ja edullinen.
02.04.2025 - Jussi A.
Verkkokaupasta ostaminen oli vaivatonta, ja kun illalla teki tilauksen, tuli aamulla viesti että tavara on pakattu ja lähtee matkahuollon kyytiin pikapuoliin. Lähetys oli seuraavana päivänä perillä noutopaikassa, ja paketissa oli vielä lakupötkökin mukana mikä piristi päivää kummasti.
02.04.2025 - Timo K.
Nopea ja selkeä sivusto, tilauksen toimitus nopea ja kaiken lisäksi ale koodi ja yllätys lahja! Hyvää kevättä
02.04.2025 - Robert B.
Todella nopea toimitus ja sovittuna aikana tontilla 10+
02.04.2025 - Mia P.
Nopea hyvä palvelu, freesi asenne
02.04.2025 - Jarno A.
Nopeaa ja hyvää palvelua.
02.04.2025 - Jari H.
👌
02.04.2025 - Martti T.
Nopea toimitus ja tuote kuvauksen mukainen
02.04.2025 - Lauri H.
Tosi nopea toimitus ja hauska rempseä meininki henkilökunnalla
02.04.2025 - Janne N.
Kaikki sujui ripeästi niinkuin luvattiin!!
02.04.2025 - Petri E.
Nopea toimitus 👍👍
02.04.2025 - Antero A.
Kaikki toini niin kuin aikaisemminkin. Kiitos.
02.04.2025 - Leena P.
Toimitus nopeaa. Tavarat pakattu hyvin.
02.04.2025 - Timo H.
Nopea toimitus
02.04.2025 - Helena S.
Kaikki toimi erinomaisesti,nopea toimitus ja kaikki osat mukana
02.04.2025 - Bo Mikael K.
hyvin toimii
02.04.2025 - Mikael Kareinen K.
ok
02.04.2025 - Juha Sakari N.
Nopea toimitus ja hyvin pakattu 👍
02.04.2025 - Kari L.
Todella nopia toimitus ja tuote saapui täysin kunnossa perille, sekä oli kuvatunlainen.
02.04.2025 - pasi l.
Hyvin toimittu
02.04.2025 - Timo K.
Hyvin meni. Tilaus tuli automaattiin alle vuorokaudessa.
02.04.2025 - Rami S.
Toimitus ok, mutta tuotteesta tehtyyn sposti 'reklamaatioon' ei reagoitu mitenkään. Tuli ne kuuluisat molemmat asiointikerrat kerralla hoidettua..
Vastaus
Tämä on kyllä mennyt aivan pyllylleen kun viikko kesti saada vastaus. Klassista asiakaspalvelun Jyrkiä...
02.04.2025 - sakari n.
Erittäin nopea toimitus 👍
02.04.2025 - Jari U.
Hyvin toimi
02.04.2025 - Ari A.
Ei ongelmia, toimitus kahdessa päivässä tilauksesta.
02.04.2025 - Jari K.
Verkkokaupasta tilaaminen oli helppoa, koska toiminnallisuudet verkkokaupoissa noin yleensä ovat aika universaaleja. Tuotteiden arvostelu vain toimituksen osalta on kummallista, koska ne eivät lisää tuotteen arvoa tai tee siitä yhtään parempaa kuin se lopulta on (kun sen ensin saa koottua kasaan). Toimitus sinänsä tapahtui ajallaan ja siitä annettiin normikäytäntöjen mukaisesti ennakkotietoa. Posti oli yhteydessä kysyi sopivaa toimitusajankohtaa. Tuote toimitettiin pihaan ylisuurella ajoneuvolla, ja näin keväällä pehmeässä maassa näkyvät edelleen tarpeettoman raskaan ajoneuvon renkaiden painaumat. Toimituksen aikana oli tuotteen paketti rikottu kahdesta paikkaa, joskaan tuote itse ei ollut onneksi vaurioitunut. Kuljettaja ei tarjoutunut rahtikirjan varauman tekemiseen vaan vain lähetti sen sähköisenä, selittäen että näin he vapautuvat vastuusta. Tuotteen siirto autosta pihalle osoitettuun paikkaan onnistui. Tuote itsessään on edelleen vaiheessa, koska osat eivät sovi toisiinsa ja pultteja puuttuu 2 kpl.
Vastaus
Nuo rahtituotteet tuodaan kyllä pääsääntöisesti aina isolla autolla kun samalla jaetaan myös paketteja muihin paikkoihin. Jos tuo paketin ulkokuori on ollut vaurioitunut ja tuot ei niin silloinhan sen on juuri tehnyt tehtävänsä eli suojellut sisällä olevaa tuotetta!
Jos sieltä puuttuu pultteja niin laita meidän myynnin sähköpostiin myynti@virtasenkauppa.fi lisätietoja että mitä pultteja sieltä puuttuu niin sieltä ammattilaiset sitten selvittävät mistä puuttuvat osat saadaana!
02.04.2025 - Jari M.
Homma toimi ja palvelu oli hyvää
02.04.2025 - Pekka T.
Homma toimi loistavasti ja paketti tuli nopeasti!
02.04.2025 - Pentti T.
Huippu suoritus!
02.04.2025 - Pekka H.
Erittäin hyvin toimii kun sai vielä laskuun ja pakkaaminen tytöille terveisiä ja kiitos karkista
02.04.2025 - Lars A.
Nopea toimitus, tuote hyvin pakattu. Pimeän varason työväelle suuret kiitokset!
02.04.2025 - Mika I.
Kaikki sujui hyvin ja nopeaa oli! Yllätyksenä se, että tuotteet oli pakattu hyvin! Nykyään harvinaista..
02.04.2025 - Tuomas H.
Onnistunut tilaus ja toimitus.
02.04.2025 - Veijo O.
Kaikki meni niinkuin oli luvattu, tuote oli hyvä ja varmaankin minun käyttöön sopiva. En vielä ole sitä testannut mutta uskoisin sen toimivan moitteettomasti, kiitos.
02.04.2025 - Natalia K.
Todella nopea toimitus! Tuote saapui ennätysajassa ja erinomaisessa kunnossa. Suosittelen lämpimästi! Natalia
02.04.2025 - matti m.
Hei, toimitus oli hämmästyttävän nopeaa. Iso peukku!
02.04.2025 - Timo J.
Olipa nopea toimitus ja mukava palvelu, kiitos!
02.04.2025 - Anu S.
Tuotteet olivat hyvälaatuiset ja kuvatunlaiset. Nopea toimitus.
02.04.2025 - Tony M.
Hyvin toimi toimitus, en ole viel kokeillut laitetta.
02.04.2025 - MARKKU L.
Kuten aina ennenkin, kaikki toimi loistavasti. Terv. nimim. Tänään uutta tilausta sisään
01.04.2025 - Pasi H.
Tilasin teiltä kumimattosarjan autoon. Tein tilauksen perjantai iltana ja matot saapui torstaina eli ihan kohtuullisessa ajassa. Laskun maksaminen oli tehty helpoksi plussat siitä. Paketissa ollut sukulaku kiva pieni lisä ylläri. Matot oli kääritty rullalle minusta olisi ollut parempi jos tulisivat suorina. Nyt muutaman päivän jälkeen ovat tasoittuneet ensin vähän nousivat eikä pysyneet niin hyvin paikoillaan.
01.04.2025 - Mika S.
Todella nopea toimitus.
01.04.2025 - Tarja V.
Nopea toimitus ja tilaamani tuote. Yllätyksenä sukulaku; tosin harmillisesti itselläni keliakia, joten yllätys meni ns.parempiin suihin.
01.04.2025 - Esa A.
Tuote seuraavana päivänä tilauksen tekemisestä perillä. Nopeaa toimintaa.
01.04.2025 - Antti M.
Asiallinen ja toimiva verkkokauppa
01.04.2025 - Jouko S.
Selkeä verkkosivu, nopea toimitus.
01.04.2025 - Iina L.
Niin ihana yllätys oli mattokäärön sisällä, kiitos varaston Harri!
01.04.2025 - Leo L.
Kaikki toimi hienosti, tavara oli ajallaan perillä.
01.04.2025 - Eero N.
Tuo laskutus on hyvä
01.04.2025 - Jari O.
Hyvä ja nopea toimitus!
01.04.2025 - Vesa H.
Hyvin meni
01.04.2025 - Nina W.
Kiitos, sopivat käteen kuin hanska.
01.04.2025 - Kari K.
Nopeaa toimintaa
01.04.2025 - eetu t.
Toimitus oli yllätävä nopea tuttun tapaan 👍
01.04.2025 - Juhani V.
Homma toimi hyvin , aamupäivällä tilaus, seuraavana päivänä noudettavissa Raisiossa Jusu
01.04.2025
Tilasin sähköisen rotanloukkun kyseisestä kaupasta. Maksoin sen 13.04. Saldo oli 1kpl tilauksen jälkeen saldo meni tuote loppu. 15.00 sain tilaus peruutuksen, muka oli ollut väärä saldo. Nyt odotellaan saanko rahoja takaisin? Tänä päivänä saldot kulkee automaattisesti. Ilmeisesti Pekka Virtanen käy kynällä piirtämässä saldo tilanteen. Terveisin Kari
Vastaus
Kun ihmiset näitä töitä tekevät niin välillä tapahtuu virheitä ja saldot heittävät. Näin kävi nyt tässä tapauksessa. Rahat siitä palautuu täysin muutaman pankkipäivän kuluessa!
01.04.2025 - Janne I.
Tilaus tuli nopeasti ja mukana oli laku yllätys 😁😎👌
01.04.2025 - Jarkko P.
Toimitus oli erittäin nopeaa ja tuote se mitä pitikin. Varaston poikien Laku tervehdys lämmitti mieltä. Erittäin positiivinen kokemus👍
01.04.2025 - Veikko Kalevi M.
Tuote tuli noppeesti, mutta sitä mainospaitaa jäi kaipaamaan.
01.04.2025 - CHarri H.
Nopea toimitus ja hyvä tuote.
01.04.2025 - Ville H.
Nopea toimitus
01.04.2025 - Markku L.
Kaikin puolin hyvin toimi kaikki tilauksesta tavaran saantiin
01.04.2025 - Anssi H.
Hyvä ja nopea toimitus!
01.04.2025 - Reijo S.
homma ok.
01.04.2025 - Satu K.
Toimitus oli ajallaan.
01.04.2025 - Marko Tapani L.
Paketti tuli pian ja yllätyksenä laku pötkö
01.04.2025 - Juha O.
Top-notch!
01.04.2025 - Tuomo A.
Laite on odotetun kaltainen.Toimii hyvin.Teidän osalta kaikki toimi hyvin ja nopeasti. Matkahuolto yritti sössiä koko homman mutta saapui kuitenkin lopulta perille.En suosittele heidän palveluaan.
01.04.2025 - Raimo L.
Hyvin tuli tilaus posti vain viivytteli toimitusta kiitos
01.04.2025 - Tanja Maarit M.
Kaikki sujui tosi hyvin ja nopeasti. Tuote oli myös kuvausta vastaava.
01.04.2025 - Mika T.
Sujuvaa ja nopeaa palvelua. Toimitus tuli nopeasti perille. Laku oli hauska yllätys.
