Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 4452 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
29.01.2019 - Jouni K. Nopea toimitus, sain mitä tilasin, laadukas tuote, kiva yllätys paketin mukana, suut makeaksi. Jouni
29.01.2019 - jani h. Ok
29.01.2019 - Pirkko-Liisa K. Todella hyvää ja nopeaa palvelua. 10+
28.01.2019 - Kjell S. Helppo tilata, nopea toimitus, tarkka toimituksen seuranta! Kymmenen pistettä ????
28.01.2019 - seppo T. Lähettämön terveiset oli mukava yllätys.
28.01.2019 - Arto K. Moi, en ole vielä saanut koko lähetystä!!!! Posti lajitellut paketin seurannan mukaan 24.1 Kuopiossa ja ei vaan ole tullut saapumisilmoitusta vieläkään 28.1 !!
Vastaus
Hei, pyydämme anteeksi toimituksen viivästymistä! Paketti oli tosiaan postin kyydissä seikkaillut useamman päivän. Nyt ilmeisesti on kuitenkin paketti tullut perille.
28.01.2019 - Ilkka R. Ok
28.01.2019 - Jukka P. Kaikki OK
28.01.2019 - Jukka P. Kaikki OK
28.01.2019 - Pekka H. Kiitos!
28.01.2019 - Reima V. Nopea toimitjs*
28.01.2019 - Keijo N. Erinomaisen hyvä palvelu ja toimitus juuri kuten luvattiin. Pienenä lisäparannuksena vois olla maksuvaihtoehtoihin myös Klarna-lasku.
28.01.2019 - Erno O. Nopea toimitus
28.01.2019 - Tapani J. Hyvä ja nopea palvelu +10p
28.01.2019 - Samuli W. Palvelu verkkokaupassa (chat) oli erinomaista tuotteet katsottiin toiveiden mukaan valmiiksi jolloin riitti vain linkin kopioiminen ostoskoriin. Toimitus äärimmäisen nopeaa ja tuotteet lähetettiin heti seuraavana päivänä kun kaikki tuotteet oli tullut varastoon, toimitus tuli perille lähetyspäivänä, poikkeuksellista ????
28.01.2019 - Marja-Liisa E. Muutama vuosi sitten ostamaani lumilinkoon piti saada uusi moniurahihna. Oli helppo tilata ja tuli melko nopeasta (viikonloppu välissä) Puhelimessa myös ystävällinen asiakaspalvelu. Suositelen
28.01.2019 - Jyrki T. Hyvä kokemus. Tilausvahvistusta ei tullut mutta toimitus oli muuten ok.
26.01.2019 - Markus R. Tilaaminen oli helppoa ja tuotteet tulivat nopeasti. Erityis kiitos lähettämön henkilöille!
25.01.2019 - Riitta L. Nopea toimitus ja kiva tervehdys lähettämösta. Tuote toimiva.
25.01.2019 - Kirsi R. Hei. Tilaaminen oli helppoa ja toimituskin toimi oikein hyvin, vaikka postin toimintaan en ole viimeaikoina oikein tyytyväinen ollutkaan, niin nyt sekin sai kyllä isot kiitokset. Tuotetta on käytetty ja todettu toimivaksi. Ja sukulakukin oli kiva ylläri. Kiitokset ja hyvää talven jatkoa teille kaikille.
25.01.2019 - Veijo S. Hyvin toimii. Kiitos pakkaaminen karkeista????
25.01.2019 - Jari N. Ostamani tuote löytyi helposti ja oli edullinen. Myöskin maksutapoja oli monia, mukaanlukien paljon nettikaupoissa käyttämäni Paypal. Kiitos helposta ja edullisesta kaupasta.
25.01.2019 - Merja P. Tuotteen tilaus ja sen toimittaminen tapahtui ilman mitään ongelmia ja tuote oli juuri minulle, tai oikeastaan autolleni sopiva! Se, mikä minua eniten hymyilytti palvelussanne, oli lähettämön yllätysterveiset Sukulakun muodossa! Pieni juttu, mutta tällaiset jää ainakin minulle mieleen. Tulen jatkossakin tarkistamaan sivunne, mikäli olen valikoimiinne kuuluvia tuotteita tilaamassa!
25.01.2019 - Sakari N. Hei, Tilaamani tuotteet tuli nopeasti ja vielä mukana iloinen yllätys (sukulaku) joka sai suun hymyyn..:)
25.01.2019 - Sami H. Hienosti toimii!!! Sukulaku pelastaa aina päivän;)
25.01.2019 - Risto L. Täyden kympin toimintaa joka osa-alueella, sinappikin tuli lupauksen mukaisesti. Isot kiitokset.
25.01.2019 - Olavi K. Nettikauppa toimii hyvin ja tuotteet hyvin esillä. Aikaisemmin tilannut myös ja aina hyvä ja nopea palvelu.
25.01.2019 - Merja L. Nopea toimitus, erinomainen palvelu. Ja vielä makupala lähettämöstä extrabonuksena! Suurkiitokset ja terkkuja lähettämön väelle!
25.01.2019 - Jari V. todella nopea toimitus, hienoa!
24.01.2019 - bo mikael n. kaikki toimi lostavasti ikävä kyllä osa oli väärä ja olen sen palauttanut mutta tilaan jatkossakin täältä.
24.01.2019 - mauri h. löysin tuotteen helposti , esim Motonetissä ei ollut ollenkaan tilattavissa.
24.01.2019 - Seppo P. Erittäin hyvä palvelu ja nopea toimitus, samoin kiva ylläri kiitokset.
24.01.2019 - Pasi J. Nojuu... Kyseinen hihnatilaus jossa valmistaja mokast sen pituuden suhteen on toisaalta aika koominen moka.. harva hihnatilaaja hoksaa kyseenalaistaa isonkin valmistajan mokaa mitoituksessa.. Olen tilannu puolenkymmentä hihnaa ja jokaisessa tätä pituuden kanssa ongelimia.. nytt vasta mittasin ja totesin vian olevan muualla kuin omassa mittaus tavassa, jokainen aikasemmin tilaama hihna on liki tuuman ilmoitettua pitempi.. toivotaan että jakossa kkun tai jos tilaan niin mitoitus on etes 5mm tarkuudella..Aika monta pysymätöntä ja luistavaa hihnaa pitit tilata ennkuin hoksasin tarkastaa hihnan todellisen mitan!!
24.01.2019 - Mira H. Nopea toimitus vaikka ensin tuli viesti etti tuotetta ole varastossa. Paketin mukana tuli lapselle yllätyksenä sekä omat puutarhavälineet että sukulaku. Kaikinpuolin hyvä kokemus!
24.01.2019 - Andreas W. Hyvä valikoima ja nopea toimitus
24.01.2019 tilaa muualta, ei nämä virtaset pysy aikatauluissa. äärimmäisen inhottavaa todeta näin, mutta en enää luota toimitusaikataulujen takia tähän yritykseen
24.01.2019 Hyvin toimii olen tyytyväinen toimintaanne tilaan toistekin.
24.01.2019 - Soini P. Paketin lähettäminen viivästyi luvatusta
24.01.2019 - Erkki L. Erityisen mukava oli lakupötkö laatikossa yllärinä. Nopeesti tuli ja hauska teippi myös????.
23.01.2019 - Antero V. Kiitos homma toimi moitteetomasti ja lähettämön (sukulaku) oli vielä ilahduttava yllätys.
23.01.2019 - mika m. Helppo ja nopea.
23.01.2019 - Petri Y. Todella hyvää henkilökohtaista palvelua. Kun en ollut varma tuotteen sopivuudesta autooni. Minulta kysyttiin rekkarinumeroa ja asia tarkastettiin puolestani. Ja sukulaku kruunasi toimituksen ????
23.01.2019 - Sari K. Täyskymppi palvelulle!
23.01.2019 - Timo E. Osto ja toimitus sujuivat ns. suunnitelman mukaisesti, oikeat tavarat ajallaan asiallisesti pakattuna.
22.01.2019 - Kari N. Helppo tilata ja nopea toimitus
22.01.2019 Hyvä ja nopea palvelu/toimitus. Laku yllätys kruunasi vielä lähetyksen. Ei voi ku antaa isosti peukkua toiminnasta.
22.01.2019 - Mika K. Nopea toimitus, tuote vastasi mitä tilasinkin......
22.01.2019 - Timo A. Ostaminen helppoa ja hinta kohdillaan. Toimitus nopea.
22.01.2019 - Mauri K. Erityinen kiitos lähettämölle pakettiin lisätystä lakusta, se oli kiva yllätys!
22.01.2019 - Erkki H. Nopea toimitus. Lähettämön laku tervehdys oli mieluisa yllätys tyttärelle ????
22.01.2019 - Aki S. Toimitus meni juuri kuten luvattiin. Lumilinko tuli ennen lumimyrskyä! Varaston lakuterveinen paketin kyljessä kruunasi kaupan ????????. Ja lumilinkokin toimii oikein hyvin!
22.01.2019 - Mika P. tuote oli se minkä tilasinkin, mutta toimitus kesti lähettäjästä riippumattomista syistä aivan liian pitkään. Matkahuollolla toimitus kesti n. viikon ja lisäksi lähetyksestä joutui soittelemaan perään.
21.01.2019 - Merja T. Helppo tilata, nopea toimitus ja piste i:n päälle oli lähettämön terveiset sukulakun muodossa ???? ehdottomasti ihana yllätys! Kiitos!
21.01.2019 Tavara tuli nopeasti, ja oli jopa parempi kuin odotin.
21.01.2019 - Juha K. Kaikki meni niinkuin elokuvissa
21.01.2019 - Jouko R. Nopea toimitus ja laatutavaraa.
21.01.2019 - Liisa H. Todella hyvin sujuneet kaupat ja nopea toimitus. Suuri KIITOS suosittelen
21.01.2019 - Lasse A. Nopea toimitus ja erittäin hyvä asiakaspalvelu.
21.01.2019 - Ari S. Laturissa enemmän ominaisuuksia mitä odotti ja plus suomenkielinen valikko Hieno paketointi ja hyvä palvelu
21.01.2019 - Ulla K. Todella nopeaa toimintaa, paketti oli 2. arkipäivä tilauksesta noudettavissa ja pakkausteippejä myöten mietitty, loistavaa. Vahva suositus. Laskua tässä tosin vielä odotellaan...
21.01.2019 - Jaakko V. Hyvin pelasi kaikki. Toimitus nopea ja lähettämön terveiset sai hyvälle tuulelle.
21.01.2019 - unto t. homma toimii ja hinta kohdallaa mitä muuta voisi toivoa
19.01.2019 - Jorma H. Erittäin hyvä palvelu, asiakaspalvelu hoiti tarvitsemani tuotteen kauppaan ja sain varmistuksen sopivuudesta. Hienoa
19.01.2019 - Pekka M. Kaikki sujui nopeasti ja helposti tilauksesta, maksamiseen ja vastaan ottoon. Tilattu tuote on jo käytössä.
19.01.2019 - Kimmo L. Nopea toimitus kiitos
18.01.2019 - Anssi H. Tuote oli sellainen kun kuuluikin olla ja nopea toimitus
18.01.2019 - pentti k. Sain sen mitä tilasin.
18.01.2019 - Sauli K. Hyvä kauppa. Oli pieni rikkoontuminen ja sekin on jo korjattu liikkeen puolesta. Erittäin hyvä palvelu.
17.01.2019 - Perttu N. Selkeät sivut ja toimitus sellainen kuin piti.
17.01.2019 Helppo tilata,nopee toimitus???? Kiitokset lähettämöön terkuista pikku yllätyksestä(suku laku patukka) Tuli tosi hyvä fiilis????Ja voin lämpimästi suositella muillekkin❤️Kiitos toimituksesta
17.01.2019 - Eila K. Selvät sivut tavaroiden etsimiseen.Nopea toimitus.Tarvittaessa palaan toisenkin kerran.
17.01.2019 - Jari U. Ainut virhe oli Postin, joka kadotti paketin pariksi päiväksi.
17.01.2019 - Ray B. Kiiitos hyvästä palvelusta,kaikki toimii kuten piti.
17.01.2019 - Kari L. Nopea toimitus ja tuote se mikä pitikin!
16.01.2019 - Mira H. Selkeät nettisivut. Nopea toimitus.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60