Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 7170 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

27.05.2020 - Niko L. Laitoin teille sähköpostia takasin päin kun paketti oli hajonnut matkalla. Ei oo mitään kuulunut..
Vastaus
Hei, pyydämme anteeksi, että vastauksessa meni niin pitkään! Asiakkaaseen otettu yhteyttä.
27.05.2020 - Toni K. Kokonaisuudessaan mahtavaa toimintaa, kaikkea löytyy, nopea toimitus ja todella mukava henkilökunta! 8) suosittelen 6/5
27.05.2020 - Jani V. Todella nopea toimitus! Olin positiivisesti yllättynyt. Ja tuotekin oli just sitä mitä luvattin. Hyvin te vedätte!
27.05.2020 - Ari A. Nopea toimitus
26.05.2020 - Heidi L. Tilasin poreammeen desinfiointiainetta 2 pulloa. Kumpikin pullo oli puoliksi auki ja pesuaineet valuneet pakkaukseen! Hirveä sotku ja juuri mitään ei enää pesuaineista jäljellä.
Vastaus
Hupsista ja pahoittelut! Olipa kyseessä viallinen tuote tai kuljetusvaurio, ole yhteydessä myyntiimme niin hoidetaan sinulle pesuaineet kuntoon. -Arttu
26.05.2020 - Kari P. Kattava valikoima ja nopea toimitus. Helppo ja selkeä sivusto.
26.05.2020 - Yrjö S. Nopeasti tuli tavara perille, laadukas ja edullinen
26.05.2020 - Sakari L. Tuotteen hinta ja mitat oikein laskussa mutta tuote väärä, palautin
26.05.2020 kaikki toimi lo istavasti kiitoos
26.05.2020 - Juhani V. Hinta- laatu suhde kohdallaan. Nopea palvelu ja toimitus.
26.05.2020 - Tomi S. Nopea toimitus 👍👍
26.05.2020 - Fredrik E. Hyvää ja nopea palvelu!!
26.05.2020 - Jani K. Todella nopea toimitus, kuten aina. Tällä kertaa jouduin myös palauttamaan osan tuotteista oman kämmäyksen vuoksi ja palautuksen käsittely oli vähintään yhtä nopea, kuin tilauksen toimituskin. Huippua!
26.05.2020 - Petri V. Nopea toimitus
26.05.2020 - Tomi M. Tuli tavara nopeasti vaikka ei ollut varastossa heti
26.05.2020 - Eiri L. Toimitus tapahtui sovitussa ajassa ja iloisena yllätyksenä löytyi myös lähettämön oma pieni tervehdys! Saitte erittäin tyytyväisen asiakkaan. Kannatti suosia kotimaista toimittajaa!
26.05.2020 - Markku V. Ostostapahtuma meni hyvin, tilaus tuli turhia viipyilemättä. Ja 14pv. jälki maksu hyvä systeemi. Tietty maksoin samantien kun totesin että tavara oli juuri sitä mitä tarvitsin.
26.05.2020 - Esko N. Erittäin nopea toimitus. Muutenkin ok.
26.05.2020 - Thomas L. Hyvä palvelu ja nopea toimitus.
25.05.2020 - Timo E. Erittäin tyytyväinen ja vielä pakkajien (varasto) työntekiöiden yllätys 🤗
25.05.2020 - Jouko K. Tilasin Thule polkupyörän kuljetustelineen lauantaina. Puhuin myös myyjän kanssa tuotteen ominaisuuksista ennen hankintaa. Palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Sain pyörätelineen jo tiistaina aamupäivän aikana. Tosi nopea palvelu. Kiitos. - JoukoK
25.05.2020 - Annika L. Nopea toimitus. Hyvä viestintä, lähetystä oli helppoa seurata. Osat kävi paikalleen ja vastasi hyvin kuvausta. Sain mitä tilasin, olen tyytyväinen. Suosittelut.
25.05.2020 - Teija J. Kaikki toimi hyvin. Kattitelineet olivat sopivat.
25.05.2020 - Henrik E. Sujuvasti ja ripeästi tomittu
25.05.2020 - Katariina N. Nopea ja mutkaton toimitus!
25.05.2020 - Tarmo K. Kaikki tapahtui hyvin, sujuvasti ja ripeästi. Kiitos.
25.05.2020 - Markku M. Hyvä ja ystävällinen palvelu.
25.05.2020 - Katrisisko H. Muuten olen tyytyväinen, mutta tilauksen toimittamisessa kesti liian kauan, koska alkuperäistä tuotetta ei ollut suoraan kaupassa. Tilatessa tätä seikkaa ei kuitenkaan tullut esille. Jos olisi, olisin varmaankin tilannut tuotteen suoraan toisaalta. Pakkaamon lakuterveiset lasten paketissa kiva ele!
25.05.2020 - Eero K. Nopea toimitus
25.05.2020 - Hannu H. Muuten ok, mutta maksaminen osoittautui hankalaksi kunnes tuli tieto pankkisiirtomahdollisuudesta, silloin hyvä.
25.05.2020 - Esko S. Hyvä tarjous ja nopea toimitus.
25.05.2020 - Juha S. Toimi erittäin hyvin, kiitos!
24.05.2020 Todella hyvää ja miellyttävää asiakaspalvelua. Sähköpostiin vastattiin nopeasti ja sävy oli kohtelias. Täältä tilaamme tuotteita jatkossakin. Erityiset kiitokset Jonille.
24.05.2020 - Dan H. Tilasin auton käynnistysakun. Kilpailukykyinen kokonaiskauppa. Nopea toimitus lupausten mukaisesti ja pikku yllätys pakkauksessa sai hymyn huulille. Kyselin jälkeenpäin takuuehtoja kun en niitä löytänyt mistään, mutta ne jäi saamatta. Muuten positiivinen kokemus. Kiitoksia, ja koronatonta työniloa sinne teille.
22.05.2020 - Antti A. Nopea lähetys tilauksesta. Bonus lähettämöön suku lakusta. Pieni ele mutta piristi!
22.05.2020 - Jorma S. Moi. Ostin muutaman renkaan täyttömittarin ja ne toimivat hyvin. Ostin myös ilmantäyttö pumpun. Ja akkusellaisen. Toimii erittäin hyvin. Nyt täytetty 8-autonrenkasta -parit polkupyörän kumit ja kolmet kottikärryjen renkaat ja vain yhdellä latauksella. Eli Toimii. Osta. Jormas.
22.05.2020 - Tarja . Ostin Valmet-polkutraktrorin etukuormaajalla, traktorin onnellinen omistaja on 2-vuotias Antti. Ostokokemus oli joustava ja nopea. Sähköpostiin tuli hyvin tietoa ostotapahtuman etenemisestä. Tuotteen hinta oli kilpailukykyinen :)
22.05.2020 - Timo A. Ei oikein nopea toimitus.7 päivää tilauksesta sain paketin.terv.Timo
22.05.2020 - Jukka R. En ole vielä kokeillu mutta näyttää toimivalta kiitos
22.05.2020 - Oki A. Erittäin hyvää, nopeaa ja asiallista palvelua. Kiitos vielä lähettämön terveisistä. Toimitettu tuote oli parempi kuin hyvä. Suosittelen, iso peukku
22.05.2020 - Esa K. Hyvä ja asiallinen palveli
22.05.2020 - Jorma H. Tilaus-, maksu ja toimitus toimi täsmälleen. Tuote on sellainen kuin piti, mutta en tiedä vielä toimivuutta kun laitetaan vasta mökillä vedenottoon. Tällainen pitäisi olla muutkin verkkkokaupat, kiitos
22.05.2020 - Raija H. Kaunis kiitos ! Asiani hoidettiin hyvin ja ammattitaidolla. Myös kysymyksiini vastattiin ja asiat selvitettiin ennen ostopäätöstäni. Toimitus oli nopea! Täydet 10 pistettä. -raijanneli
22.05.2020 - Teppo K. Kokemus tilauksestani oli kaikin puolin erittäin hyvä! Paketti saapui todella nopeasti minulle heti seuraavana päivänä ja tuote oli laadukas ja sitä mitä luvattiinkin. Hyvät asennusohjeet tuotteen mukana.
21.05.2020 - Jouko V. Nopea toimitus. Tuote vastasi odotuksia. Myönteinen kokemus
21.05.2020 - Juha T. Nopea toimitus, kaikki tuli mitä pitikin. Kiitos!
21.05.2020 - Klas-Erik R. Toimitus oli nopea ja tuote vastasi mainosta. Olen erittäin tyytyväinen. Terve. K-E Ring
21.05.2020 - Antti L. Nopea toimitus, nopeampi kuin oli alunperin luvattu!
21.05.2020 - esa j. nopea toimitus ja edullinen hinta tilaamillani tuotteilla
21.05.2020 - Matti P. Ette varmaankaan halua että kerron kokemuksistani kaupassanne,ainakaan julkisesti.Jätän myös "yleiskokemus" ruksin ruksaamatta.Jokainen voi vetää omat johtopäätökset.
21.05.2020 - Kari K. Kaikki meni nappiin, mutta en saa silppuria käyntiin ? Lupasivat soittaa minulle 050..... mitä tehdään, että saadaan tilaus onnistuneesti maaliin. Todennäköisesti virtapuolella on vika
21.05.2020 - Jari M. Kyllä pelasi tilaus hienosti
21.05.2020 - Jari M. Kyllä pel
21.05.2020 - Reijo V. Toimitus oli nopea, matkahuollon seuranta ei toiminut kun vasta Hämeenlinnasta lähtien.
21.05.2020 - Jari U. Oikein helppoa kaupankäyntiä. Ja paketti toimitettiin nopeasti.
21.05.2020 - Raino T. Kiitos hyvästä palvelusta!
21.05.2020 - Jaakko K. Nopea toimitus ja piti sisällään kaikki tilatut tuotteet. Lisänä lähettämön pakettiin laittama laku :) kiitos toimituksesta. Voin suositella.
21.05.2020 - Jukka V. Erittäin nopea toimitus ja maksu onnistui ongelmitta! Tuote oli mitä tilattiin.
21.05.2020 - Jukka H. Hyvin istui kun osassa vähän valmiita reikiä suurenteli (Saab B205R). T.jh
21.05.2020 - Sami S. Lakupötkö
21.05.2020 - Jari M. Nopea toimitus 😁
21.05.2020 - Vesa K. Mainiota. Nopea toimitus.
20.05.2020 - Jussi H. Paketti oli kolhittu postin toimesta
20.05.2020 - Tapio T. Nopea palvelu
20.05.2020 - janne r. tilasin kottikärryyn pyörän ja sovite holkin!! pyörä ok!! holkin piti olla 20mm-17mm?? se olikin 20mm-16mm???? arvaa vituttiko hiota akselista milli pois????
20.05.2020 - Mika T. Nopea toimitus ovelle ja sitä tuli mitä tilattiin 👍
20.05.2020 - Timo K. Erittäin nopea toimitus ja reagointi tilaukseen. Kiitos.
20.05.2020 - Heikki V. nopea toimitus ja tavara oli mitä pitikin
20.05.2020 - Kai M. Kiitos lähetyksestä. Tavara vastasi odotuksia. Pakkaamon/ lähettämön pikku tervehdys jäi melkein huomaamatta, mutta ilahdutti. Terveisiä Pakkaamoon. KM
20.05.2020 - Maija L. Sain nopeasti vastaukset tuotekyselyihini ja tuote tuli nopeasti. Mukana oli myös palautusohjeet. Nyt toivon, että valitsemani tuote toimii myös yhtä hyvin kuin palvelukin toimi.
19.05.2020 - Ari k. ostos oli sellainen kun olin kuvitellut ja toimii niinkun pitää ainoana pienenä miinuksena nosto vinssi vois olla kätännölisempikin
19.05.2020 - Bo M. kaikki ok.
19.05.2020 - Raija K. Kaikki meni sujuvasti. Tuote otettu käyttöön, toimii ja toivottavasti tehoaa (myyränkarkoitin)
19.05.2020 - Yrjö V. Ostokokemus oli positiivinen. Ostoksen lähetyksestä ja sen saapumisesta ilmoitettiin hyvin ja toimitus oli nopea.
19.05.2020 - Jani S. Erittäin nopea toimitus ja sujuvaa ostamista.
Uudemmat Vanhemmat