Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 10900 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

13.04.2021 - Merja H. Hetken joutui odotteleen tuotetta ! Mutta muuten ihan hyvää paivelua . Tilaan toistekin kun tarvetta ilmenee !
Vastaus
Höhlän möhlä :( Pahoittelut pienestä viiveestä toimituksessa. Moinen ei ole yhtään meidän tapaista. Toivottavasti annat meille uuden mahdollisuuden, niin päästään häkellyttämään sut :) -Kim
12.04.2021 - Lasse A. Thulen kattotelinesarjasta puuttui asennusohje. Ohjeen sain sähköpostilla pyydettyäni.
12.04.2021 - Esa L. Sujuvaa ja nopeaa. -Esa
12.04.2021 - Kari M. Nopea palvelu
12.04.2021 - Sami M. Helppo tilata ja nopea toimitus
12.04.2021 - Pekka N. Loistava kauppa, tavara tuli nopeasti. Tyytyväinen asiakas.
12.04.2021 - Timo O. Tuli todella nopeasti
12.04.2021 - Hannu L. Nopea palvelu tuote oli oikea suuri kiitos henkilökunnalle kiitos myös lakusta
12.04.2021 - Rene S. paketti tuli nopeasti ja sukulaku kaupanpäälle
12.04.2021 - Mira V. Todella nopea toimitus ja hyvä asiakaspalvelu. Kiitos! Tuote ei ollut ihan parhaasta päästä, mutta hyvä mieli jäi kuitenkin tilauksesta.
11.04.2021 - Juhani N. Nopea toimitus tuotteelle, laadukas sopiva tuote. Kiva pikku ylläri oli laku viestin kanssa pakkaamon tytöiltä.
10.04.2021 - Veli-Pekka V. Itse ostotapahtuma helppoa, tuotteen toimitus myös nopea, erittäinkin nopea. Itse tse tuote kylläkin arveluttaa, rampin kantavuus 300 kg vaatii kovaa uskoa, vielä en ole uskaltanut edes kävellä sen ylitse.
10.04.2021 Kiitos kaupoista. Tuotteet tulivat nopeammin kuin luvattu. Hyvää asiakaspalvelua . Suosittelen muillekin.
09.04.2021 - Teemu T. Nopea toimitus, suosittelen
09.04.2021 - KALEVI H. Helppo tilata ja nopea toimitus:) Toimituksen mukana vielä lahja pakkaamosta;D
09.04.2021 - Fredrik R. Olen ostanut monta kertaa virtasenkaupasta eri tarvikkeita. Joka kerta on kokemus ollut hyvä, ja asiointi on ollut helppoa. Valikoimakin on kattava. Suosittelen!
09.04.2021 - Juha K. Erittäin pätevä ja palvelualtis myyjä oli hoitamassa asiaani. Ilmapiiri oli myymälässä rauhallinen ja miellyttävä.
09.04.2021 - Juha J. Nopea toimitus, kaikki sujui ongelmitta. Juha J.
09.04.2021 - Kari M. A. Verkkokauppanne toimii loistavasti! Tilaaminen helppoa ja toimitus todella nopeaa. Kari
08.04.2021 - Hero S. Nopea toimitus, aion tilata jatkossakin! Suosittelen 👍🏼
08.04.2021 - Tapio K. Toimitus esimerkillisen nopeaa ja lakut maistui.
08.04.2021 - Matti K. Toimitus oli nopeaa ja tuote vaikuttaa laadukkaalta. Lähettämön terveiset piristi mieltä. Suosittelen ehdottomasti. 5/5 -MSK
08.04.2021 - Juha I. Nopea toimitus
08.04.2021 - Tero H. Todella nopea toimitus ja kaikki ostaminen toimi, kuten pitääkin.
08.04.2021 - Heikki J. kaikki meni hyvin
08.04.2021 - Markku H. No nyt oli muuten nopeaa toimintaa. Tilaukseni käsiteltiin erityisen nopeasti ja tuote oli kotiovella parissa arkipäivässä :) Kiitokset Virtasen kaupan poppoolle, Suosittelen toisillekin ja tulen asioimaan toistekkin verkkokauppaanne!
08.04.2021 - jari s. Tilattu tuote saapui nopeasti. Ilmoitus paketista ja lähedöstä toimii.
08.04.2021 - Lauri K. Tuotteet tuli nopeasti vaikka niitä ei ollut tilatessa varastossa. Kiitos hyvän mielen lakusta!
08.04.2021 - Tuula L. Selkeät tilausohjeet ja nopea toimitus!
08.04.2021 - Aaro H. Nopea toimitus ja tarjous oli kyllä hyvä laatu ja hinta kohdallaan.
08.04.2021 - Pertti L. Asia vielä kesken mut ei hyvä tähän astinen kokemus.
Vastaus
Pahoittelut, että ostokokemuksesi oli negatiivinen :( Tämä asia on ilmeisesti pikkuhiljaa saatu hoidettua maaliin. Kiitos sinulle kärsivällisyydestä. Toivottavasti et antanut ihan täysin periksi meidän suhteen ja päästään hämmästyttämään sinut vielä tulevaisuudessa. -Kim
08.04.2021 - Janne K. Hyvin Toimi tilaus . Ja oli mitä piti.
08.04.2021 - Marko K. Verkkosivut selkeät toimitus nopeaa
08.04.2021 - Petri F. Nopea ja odotusten mukainen
08.04.2021 - Petri S. Nopea toimitus, sopiva hinta
08.04.2021 - Markku T. Suomen nopein toimitus,kun tilasin tuotteen niin voi melkein sanoa että kun suljin puhelimen niin toimitus oli jo perillä Suosittelen lämpimästi .Markku Tissari Sonkajärvi.
Vastaus
<3 -Kim
08.04.2021 - Janina P. Helppoa ja nopeaa, tuote tuli päivää aiemmin, kuin oli luvattu. Iso peukku :)
08.04.2021 - Minna P. Nopea reagointi tilaukseen ja selvitys tilanteesta loi erittäin hyvän kuvan asiakkaan huomioimisesta. Tuote toimitettiin heti ja Matkahuolto toi tuotteen nopsaan. Tuote oli juuri se, mikä pitikin. Vahva suositus!
08.04.2021 - Antti L. Nopea toimitus ja hymy tuli huulille kun lähettämöstä tuli terveiset paketin mukana 👍😊
08.04.2021 - Miika l. Nopea toimitus
07.04.2021 - Hannu R. Toimitus jesti, mutta tuli kuitenkin.
Vastaus
Pahoittelut tästä! Tilauksenne oli meiltä lähtenyt heti seuraavana aamuna, mutta ilmeisesti seikkaillut maailmalla sen jälkeen. Tärkeintä nyt kuitenkin, että se on löytänyt kotiin. Ollaan aina oltu ylpeitä meidän toimitusajoista. Pyritään seuraavan tilauksesi kanssa onnistumaan paremmin. -Kim
07.04.2021 - PENTTI E. Hyvinhän se kauppa onnistui ja takuukin tuli selväksi.Kiitos toimnnasta.
07.04.2021 - pentti a. epäselvää on maksanko tuotteen lähetteellä joka oli mukana vai tuleeko erillinen lasku ?
Vastaus
Moikka! Valitsemasi maksutavan perusteella sieltä tulee vielä erillinen lasku perässä. -Kim
07.04.2021 - Pentti P. Täysin tyytyväinen nopeaan toimitukseen ja edulliseen hintaan!
07.04.2021 - Jukka J. Nopea toimitus ja kaikki tilattu ehjänä perille. Yllärinä vielä alennuskuponki...
07.04.2021 - Niko N. Ostaminen ja maksaminen oli helppoa ja nopeaa, oikea tuote löytyi hetkessä. Toimitus oli nopea ja tuotteet juuri sitä mitä tilasi.
07.04.2021 - Veijo W. Nopein toimitus mitä netistä oon tilannu
07.04.2021 - Lauri K. Tilasin aamupäivällä, seuraavan päivän iltapäivällä tuotteet odottivat cittarin noutopisteessä. Erittäin kilpailukykyiset hinnat.
07.04.2021 - Kalle L. Nopea toimitus.
07.04.2021 - Anne U. Nopea toimitus ja lähettämästä vielä tuliainen. Kiitos.
07.04.2021 - Harri K. Nopea toimitus,tuote vastasi odotuksiani.
07.04.2021 - Tapio E. No ainakin toimitusnopeudessa päihittää pahimmat kilpailijansa eikä tuo hintakilpailukykykään ole ihan mettässä.
07.04.2021 - ANSSI S. Osto oli helppoa ja toimitus nopeaa !!
07.04.2021 - Ulla H. Hyvä verkkokauppa, helppo tehdä ostoksia ja mikä parasta, todella nopea toimitus.
07.04.2021 - Tapio V. Toimitus nopea ja asiallinen
07.04.2021 - Jyrki S. hyvä
07.04.2021 - Reija N. Helppoa tilata, sujuvaa kaikin puolin:
07.04.2021 - Mikko M. Hinnat ok, toimitus nopeaa, eivätkä tilaamani tuotteetkaan tilatusta poikenneet.
06.04.2021 - Sami M. Homma toimi 5/5. Ja nopea toimitus.
06.04.2021 - Mikael K. !
Vastaus
!! -Kim
06.04.2021 - Voitto R. Nopea toimitus.
06.04.2021 - Juha H. Toimii
06.04.2021 - Sture . Vahingossa oli tullut väärä postitoimipaikka. Ilmoitin siitä sähköpostitse. Tämä korjaantui välittömästi. Toimitus tuli perille alle vuorokaudessa. Olen todella tyytyväinen.
06.04.2021 - Maija O. Tosi nopea postitus, ostin todi edullisia kasvomaskeja sekä 2 mustaa kankaista, jotka todella istuvat mun pieneen naamaan, sujuvaa kaupankäyntiä
06.04.2021 - Maili K. Paras verkkokauppa kokemus.Selkeät sivut,tilaaminen helppoa ja nopea toimitus! Kiitos!
06.04.2021 - KATRIINA H. verkkokauppa selkeä, helppo tilata ja nopea toimitus . Kaikin puolin hyvää asiakaspalvelua. -Kaija H.
06.04.2021 - Kalle L. Nopea toimitus,hinta luokka ok.
06.04.2021 - Tarja P. Kiitos nopeasta toimituksesta!
06.04.2021 - Risto H. Tuotteet tuli nopeasti ja olivat ok. Lisäksi hyvä yllätys oli, että tuumakoonhylsyt oli pakattu siten että ne sopi suoraan työkalukärryn lokerikkoon.
06.04.2021 - Sari S. Todella toimivaa, helppoa ja nopeaa palvelua.
06.04.2021 - Juhani V. Erinomainen toimitus !
06.04.2021 - Teuvo M. Oikea tuote ja nopea toimitus
06.04.2021 - Antero T. Kaikki toimi erinomaisesti
06.04.2021 - Jussi M. Hyvin toimii ja nopea toimitus. Asiallinen tuote.
06.04.2021 - Anne H. Kiitos! Toimitus oli tosi nopea.
Uudemmat Vanhemmat