Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20280 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

15.12.2022 - Vilppu A. Tilausvahvistus tuli ennätysajassa takaisin, hyvä kun kerkesin sohvalta nousta🙂 Tilauskin tuli perille muutamassa päivässä, ja tilattu tuote on hyvä, niinkuin oli luvattukin. Sitten vielä lakupötkö tytölle kun avattiin laatikkoa, ni johan vaan oli hyvä toimitus, suosittelen!👍🏻
15.12.2022 - Jarmo R. Tilauksen tilanteesta iformoitiin todella hyvin ja oli nopea toimitus. Pakattu hyvin ja varastomieheltä lakutervehdys oli loistava lisä👍
15.12.2022 - sirpa b. Nopea toimitus,mutta Hornet matalapainesäädin ei toiminut alkuunkaan joten jouduin palauttamaan.
15.12.2022 - Tommi P. Nopea toimitus. Tuotteet oli helppo asentaa.
15.12.2022 - Jaakko K. Terve, Nopeasta toimituksesta iso kiitos. Ei kestä kauaa kun tekee ostoksen ja tavarat on lähtenyt teiltä. Viimeisin tilaukseni sisälsi kaasulämmittimen ja lisäksi matalapaine säätimen. Teidän sivujen mukaan valitsin sivuliitoskaasupullon säätimen, mutta toimituksessa tuli kuitenkin päältäliitettävän säädin. Minun mielestä teillä on virhe tuotenumeroinneissa, koska sivu mallin tuotekoodi löytyi saamastani tuotteesta. Verkkosivuilta en löydä tätä virhettä. Ystävällisin terveisin, Jaakko Kerttula
15.12.2022 - Natalia N. Nopea toimitus.
15.12.2022 - Matias R. Ei tullut tilaamaani toimipisteeseen (posti) Tuote huonolaatuinen
Vastaus
Mikäli tuote ei vastannut odotuksia, tarjoamme kaikille tilauksille täyden vaihto- ja palautusoikeuden. Pakettitoimituksissa palautus on vieläpä ilmainen! ps. tilaus oli tilattu Matkahuollolla
15.12.2022 - Osmo K. Tilaus toimitettiin nopeasti ja tuote oli juuri sellainen kuin pitikin olla. Yllätykset olivat mieleisen, laku ja sinappi. Kiitos paljon ja Hyvää Joulua Teille. T Osmo
15.12.2022 - Martti K. Ihan ok. Tavara tuli suht nopeasti ja oli sitä mitä tilasin.
15.12.2022 - Merja L. Teillä tilaus toimii todella helposti ja nopeasti ja on hyvä kun saa valita minne tilaamani tuote toimitetaan, ja että maksuvaihtoehtoja on. Kiitos!
15.12.2022 - Taija S. Nopeaa, vaivatonta, luotettavaa. Muuta en verkkokaupalta toivokaan.
15.12.2022 - Reima K. Ei mitään valittamista kaikki sujunut aina hyvin ja mukana ollut aina jonkin sortin yllätys saa suut makeaksi kiitos Virtanen teillä on hyvä kauppa.
15.12.2022 - Omar A. Tilaus oli hyvä mielestäni. Oli hyvin paketoitu että mitään ei menisi rikki. Sain lähes joka päivä sähköposti joka kertoi missä vaiheessa se tilaus on ja missä se on. Tilaus tuli nopeasti ja sain helposti sitä.
15.12.2022 - Martti K. sivut pelaa hyvin ja tuotteet löytyy hakutoiminnolla hinnat edullisia etenkin tarjoukset joita tulee sähköpostiin.
15.12.2022 - Julius K. Aivan mahtava kokemus. Poikkeuksellisen hyvä verkkokauppa suomalaiseksi yritykseksi, nopea toimitus ja päälle terveiset varastolta. Tällai näitä hommia kuuluki tehä. Kiitos.
15.12.2022 - Jouni V. ok.
15.12.2022 - Iivo P. Ostos sujui hyvin. Toimituskin tapahtui toivomaani paikkaan (Potis kai reititää niitä välillä asiakkaan tahdon vastaisesti).
15.12.2022 - Jarmo S. Oli helppoa ja vaivatonta
15.12.2022 - Rauno K. Tosi hyvä palvelu TYTTÖELLE ISO KIITOS SUKULAKU PÖTKYSTÄ mukava yllätys
14.12.2022 - Jari R. Kiitos.
14.12.2022 Hei. Tuote oli hyvä ja toimituskin. Asennus sujui hyvin sitten kun tajusin että kiinnityskoukut tulevatkin ritilöiden alapuolelta kiinni. Luulin että liian lyhyet kiinnikkeet. Ohjeet pitäis vissiin tehdä niinku "idiootille" T: jari tilli
14.12.2022 - Leif L. Todella hyvinhän tässä meni. Tilaus itsenäisyyspäivänä ja haku seuraavana päivänä. Suosittelen!
14.12.2022 - Joni H. Toimitus oli luvatusti nopea,keskiviikkona tilattu ja perjantaina autossa paikallaan! Hyvä tuotekuvaus ja oikea tuote löytyi helposti.
14.12.2022 - Pasi J. Nopea toimitus.
14.12.2022 - Heikki T. Sirkkeli on kuvauksen mukainen ja toimitus oli nopea. Käyttökokemuksia ei vielä ole mutta vähäisten kokeilujen perusteella on riittävän hyvä harrastekäyttöön. Yllätyksenä tuli sinappipurkki kaupanpäällisenä. KIITOS!
14.12.2022 - Risto Y. Kiitos nopeasta ja hyvästä palvelusta.. Ja varastoon terkkuja:"Lakritsi maistui <3"
14.12.2022 - Teppo N. Tilaus helppoa, toimitus nopea ja lopuksi vielä huumorilla höystetty.
14.12.2022 - Timo V. Hyvä ja nopea toimitus.
14.12.2022 - Markku N. Nopea toimitus siitä 10
14.12.2022 - Jouko K. Taas super nopea toimitus ja tavara sitä mitä pitikin
14.12.2022 - Veli H. Nopeasti hoidettu tavaran toimitus
14.12.2022 - Seppo H. Tilaus meni hienosti mutta laskua en ole saanut joten voisitteko lähettää minulle laskuttajan osoitteen että voisin maksaa tilamaani tuotteen pois tuote maskisuoja Kiitos
14.12.2022 - Osmo O. Olen tyytyväinen toimitukseen. Tuote oli sellainen kuin pitikin ja toimitus sujuva ja nopea - odotuksen mukainen vrt.aikaisemmat toimitukset. Suukin on taas makeana.
14.12.2022 - Hannu A. Ripeästi toimitettu, kiitos kaupanpäällisistä.
14.12.2022 - Ville K. Osa tuli nopeasti vaikka ei ollu varastossa 👍🏼
14.12.2022 - Risto H. Nopea toimitus, tavara kunnossa !n
14.12.2022 - Mikko E. Nopea toimitus. Mikko E.
14.12.2022 - Eeva-Riitta I. Hyvä ja nopea palvelu, kiitos!
14.12.2022 - Jari A. Erittäin nopea toimitus ( ollut aina), tuotteen hinta kilpailukykyinen! Jari A.
14.12.2022 - Rikhard L. Nopea ja hyvä palvelu! Mukava ja selkeä verkkokauppa muutenkin.
14.12.2022 - Pirjo H. Nopea toimitus
14.12.2022 - Kauko M. Nopea toimitus vaikka tavaraa ei löytynyt hyllystä.
14.12.2022 - Anneli A. Kaikki sujui odotetusti. kiitos.
14.12.2022 Nopea ja sujuva tilaus! Suosittelen suuresti!
14.12.2022 - Jarmo M. Nopea toimitus. Lattiamatot sopivat hyvin autoon.
14.12.2022 - Riikka R. Sujuvat kaupat, hyvä tiedotus, nopea toimitus. Kiitos lakusta😊👍
14.12.2022 - Arto N. Nopea toimitus.
14.12.2022 - Emmi K. Nopea toimitus ja kiva yllätys mukana👍🏻
14.12.2022 - Mika S. Moi Homma toimi niin kuin sen pitääkin, eli mutkattomasti ja varmasti, kiitos. Tuote noudettavissa halutusta toimipisteestä kuten luvattu 2 päivää tilauksesta.
14.12.2022 - Kari K. Yksi nopeimista ja palvelu parhaasta päästä. Kiitos teille ja pakkaamon tytöille. Laku tuli perille. T. Kari Koivuranta
14.12.2022 - Saarikko S. Nopea toimitus, konetta ei päästy käyttämään vielä mutta eiköhän pakko ole testata kohtapuoliin renkaan irroitusta huvinvuoksi 😁 patukka mukava ylläri 🙏🏻
14.12.2022 - Lauri L. Nopea ja asiallinen toimitus ja tuote oli juuri sellainen kuin pitikin.
14.12.2022 - Oili K. Kauppa oli helppokäyttöinen ja selkeä ja tuotteet tuli nopeasti perille.
14.12.2022 - Jyrki L. Tilaaminen onnistui lopulta, monien säätöjeni jälkeen. Kiitokset henkilökunnalle kärsivällisyydestä.
14.12.2022 - Anita H. Kiitos nopeasta toimituksesta ja laku yllätyksestä. Jouluyllätys T-paita tilaus L koko, paketissa oli XL.
14.12.2022 - Jarno K. Nopea toimitus
14.12.2022 - Tommi L. Toiminta on NIIN nopeaa, että kun tuote oli kaksi päivää myöhässä(kokonaisuudessa toimitus kesti noin viikon) pahoiteltiin tätäkin erikseen. Loistavaa asiakaspalvelua!
13.12.2022 - Anne K. Nopea toimitus ja oikeat tuotteet tuli. Kiitos varaston pojille mukana olleesta lakuyllätyksestä :)
13.12.2022 - Pirjo R. Laku kruunasi kaiken 😉
13.12.2022 - Pauli K. Nopea ja hyvä tuote
13.12.2022 - Seppo P. Hyvin ja nopeasti
13.12.2022 - Hilkka N. Tilaaminen oli helppoa. Väliaikatietoja tilauksen etenemisestä sain sähköpostiin ja paketti tuli lähikauppaan noudettavaksi muutamassa päivässä. 🙂
12.12.2022 - Jari Y. nopea toimitus
12.12.2022 - Teemu F. Nopea toimitus👍
12.12.2022 - Simo V. Nopea hyvä.palvelu..ja sukulaku kaupan päälle
12.12.2022 - Simo V. Nopea hyvä.palvelu..ja sukulaki kaupan päälle
12.12.2022 - Matti A. Tavara tuli nopeasti ja tilaaminen oli helppoa. Tilasin kukonjalka-avainsarjan. Sopii esim. läpivientilaippojen yhteydessä letkujen ja putkien vaihtoon. Välttämätön työkalu alavaunun pyörivän liittimen kohdalla.
12.12.2022 - Ilkka K. Asionti meni niin kuin pitikin kiitos ja hyvää joulua
12.12.2022 - TIMO M. Hämmästyin kuinka nopeasti tilaus saapui.Pelkkää kehumista teille.
12.12.2022 - Timo L. Todella, todella nopea toimitus.
12.12.2022 - Matti H. Myönteinen kokemus. Asiallinen palvelu, nopea toimitus.
12.12.2022 - Kauko S. Hyvin toimi. -K.S
12.12.2022 Kaikki OK
12.12.2022 - Seppo O. Lähetys matkaan nopeasti!
12.12.2022 - Ari P. Toimi hyvin
Uudemmat Vanhemmat