Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 8801 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

27.10.2020 - Risto K. Helppo ja nopea ostos.
26.10.2020 - jukka n. Tuote oli hyvä ja laadukas ja toimitus oli nopea. Ilonen yllätys oli lähettämön laittama terveisiä viesti pienen yllätyksen kera😄
26.10.2020 - Kare W. Hyvä kokemus! Paketti tuli nopeasti perille ja mukana oli vielä lisänä pikku yllätys.
26.10.2020 - Harri S. Tuote oli luvatun mukainen ja toimitettiin nopeasti. Pikkuapurikin sai vähän namia asennuksen ajaksi. Pelkkää posia siis, suosittelen ja suosin jatkossakin...
26.10.2020 - Timo R. Hyvin meni ja tavara oli sellaista kuin piti olla T. tjrissanen
26.10.2020 - Jorma L. Kaikki sujui alusta loppuun asti hienosti ja nopeasti!
26.10.2020 - Petri H. Tuotteilla on edulliset hinnat ja toimituskulut. Toimitus on nopeaa ja olen aina saanut vastauksen kysymyksiini todella nopeasti. Kiitokset hyvästä palvelusta!
26.10.2020 Toimitus nopeaa, tuotteen termostaatti vain ei pelaa oikein, no tarjouksella sain, harmi vain kun on lämmitin.
26.10.2020 - Samuli S. Toimiva verkkokauppa ja nopea toimitus
26.10.2020 - Soili K. Helppoa
26.10.2020 - Bo F. Nopea toimitus, pakkauslaatikko hajosi pihalla, muuten ok
26.10.2020 - Pasi N. Tilaus tuli nopeasti ja vastasi odotuksia Kiitos
26.10.2020 - ari m. Nopea toimitus ja karkki kaupan päälle 👍
26.10.2020 - Markku V. Jälleen onnistui kaupat hyvin ja helposti. Jos teiltä saisi elektroniikkaakin niin käyttäisin vain teidän liikettä. Mutta hyvä näinkin. Olen monet auto tarvikkeet teiltä saanut helposti.
26.10.2020 - Mika L. Hyvä lämmitys vaihtoehto autoon mihin on vaikea saada lohkoon laitettavaa vastusta. Helppo asennus noin 1 h.
26.10.2020 - Emma F. Roligt med en överraskning i paketet!
26.10.2020 - Osmo K. Eka tilaus ja kaikki toimi hyvin teidän puolelta.. Kiitokset lähettämön porukalle terkuista 😁
26.10.2020 - Rune S. Erittäin hyvä palvelu! Suosittelen
26.10.2020 - Hannu V. Nopea ja positiivinen ostokokemus.
26.10.2020 - Liisa J. Nopea oli toimitus suojat hyväksi havaittu....
26.10.2020 - kari k. Eka tilaus oli.tilaan jatkossaki.palvelu pelaa
26.10.2020 - Seppo S. Lähettämöstä makea yllätys. Hienoa.
26.10.2020 - Kaarina T. Tilaamani paperit olivat liian kaitaset paperiautomaattiin
26.10.2020 - Olli L. Valikoimasta löysin tarvitsemani, mitä muualta en löytänyt. Lisäksi toimitus oli nopea, suosittelen!
26.10.2020 - Mika V. Helppo asioida verkkokaupassa,lähetys tuli nopeasti ja kiitos lähettämö,oli kiva pistää suut makeeksi kun avasin paketin😉
26.10.2020 - jouni s. Hommahan pelas ihan ok.Tuote näyttäs vastaavan sitä mitä pitikin!
26.10.2020 - Tuomo M. Hienoa asiakas lähtöistä palvelua. Tilaan tarpeen tullen toisenkin kerran, pelkästään positiivinen kokemus!
26.10.2020 - Jukka H. Vaivatonta, helppoa kaupankäyntiä ja nopealla toimituksella. Suosittelen.
26.10.2020 - arja S. Kaikki toimi hienosti,osto oli helppoa ja toimitus nopeasti tuli kotiovelle asti.
26.10.2020 - Marja R. Helppo tilata ja nopea toimitus!
26.10.2020 - Jarmo L. Kauppa sujui hyvin
26.10.2020 - Ari S. Hyvä valikoima tuotteissa ja nopea toimitus. Ari S.
25.10.2020 - Walto S. Melkein kaksi viikkoa tilauksesta kyselin sähköpostitse että millanen homma. Oli näemmä unohtunut lähettää tuote :) Sentään vastaus tuohon sähköpostiin tuli nopeasti ja paketti lähti matkaan.
Vastaus
Tuote ei suinkaan ollut unohtunut lähettää vaan se oli väliaikaisesti loppuunmyyty. Pistettiin matkaan heti kun saatiin varasto taas täydennystä. Pahoittelut jos viivästyksestä ei ole informoitu teitä tarpeeksi hyvin. -Arttu
25.10.2020 - Arto Y. Homma helppo tehdä, ja asiat toimi hienosti
25.10.2020 - Samuli V. Olin yhteydessä taannoin Virtasenkaupan puhelinpalveluun ja verkkopalveluun - asiantuntemus ja ystävällisyys + palvelun laatu&nopeus olivat vertaansa vailla. Kiitos loistavalle henkilökunnallenne!
25.10.2020 - Hannu A. Todella nopea toimitus!
24.10.2020 - Arto H. Tuote asiallinen,myös edullinen.Nopea toimitus. Jokaisella kerralla.
24.10.2020 - Mika K. Jep
24.10.2020 - Veli-Matti K. kaikki toimi, hinnat kohdallaan
24.10.2020 - Jani N. Hienoa toimintaa, tilauksen yksi tuote puuttui varastosta tästä tuli välittömästi info ja tuotteet lähetettiin välittömästi puuttuvan tuotteen saavuttua varastoon. 👍
24.10.2020 - Katri R. Ok!
23.10.2020 - Janne P. Huippupalvelu. Kiitos Joni!
23.10.2020 - Pentti P. Nopea toimitus. Ilman postikuluja. Myös pieni yllätys paketissa. Kiitos!
23.10.2020 - Jani H. Kilpailukykyiset hinnat ja nopea toimitus👍 Pakkaamon terveiset oli kiva yllätys😜
23.10.2020 - Kimmo N. ihan ok, ainoa miinus oli se että tuotetta tilatessa ei ilmennyt että se on teiltä loppu jolloin toimitus venyi lähes kolmeen viikkoon.Loppumisilmoitus tuli vasta kun olin tilannut ja maksanut.
23.10.2020 - Matti M. Homma ei voisi paremmin mennä, olen itse ollut yrittäjänä 60 vuotta, jos kaikki tilaukset olisi tänä aikana olisi ollut yhtä helppoja ,olisi yrittäminen ollut mielekästä.kiitos!👍
23.10.2020 - Leo P. Teidän toimitusaika on mainio eli nopea.
23.10.2020 - Seppo Y. Tosi nopea toimitus. Kiitos Virtasen kaupan ja Postin. Ei tästä voi enää parantaa.
23.10.2020 - Riku K. Torstaina tilasin. Perjantaina lähetys. Maanantaina minulla perillä. Nappisuoritus.
23.10.2020 - Jan W. Selkeät nettisivut ja nopea toimitus.
23.10.2020 - Emilia T. Todella nopeaa palvelua! Synttärisankari oli erittäin tyytyväinen paloautoonsa!
23.10.2020 - Pekka H. Nopeasti lähti tavara liikkeelle ja yhtä nopeasti se oli pihassakin. Hyvin tuntui toimivan kaikinpuolin.
23.10.2020 - Anne J. Nopea ja luotettava. Suuri kiitos.
23.10.2020 - unto a. toimitus erittäin hidasta!saksastakin olen saanut nopeammin
Vastaus
Paketti oli meidän ovista lähtenyt 3 päivän sisällä tilauksesta. Pahoittelemme, että jatkotoimenpiteet ovat kestäneet pitkään. -Kim
23.10.2020 Hyvä palvelu ja nopea toimitus! Kiitos, pikku yllätyksestä! :)
23.10.2020 - Pekka N. Nopea toimitus, selkeät nettisivut. Hinnatkin ihan kohdillaan.
23.10.2020 - Toni M. Nopea toimitus, hyvä hinta, selkeät sivut ja tilaus
23.10.2020 Nopea toimitus ja tiivis yhteydenpito koko tilausprosessin ajan. Voin suositella. - Pasi
22.10.2020 - Ann marie . Nopea toimitus erittäin tyytyväinen
22.10.2020 - Harri H. Toimitus toimi hyvin.. :)
22.10.2020 - Henna F. Tuote oli sitä mitä tilattiin ja saapui nopeasti postilla .
22.10.2020 - Toivo L. Sutjakkaasti eteni tilaustapahtuma! Ei ongelmia.
22.10.2020 - Matti H. Erinomainen palvelu ostotapahtumassa ja toimittaminen kotiovelle toimi ripeästi sekä jälkeenpäin opastus laitteen käytössä!
22.10.2020 - Timo S. Ostaminen netistä oli erittäin helppo tehdä,valinnanvaraa oli riittävästi. ja toimitus....... se oli salaman nopea. tuotteessa ei mitään valittamista.......kiitos, yhteistyömme jatkuu varmasti
22.10.2020 - tuomo t. Nopea toimitus ja tuote (auton takakontin kumimatto)oli juuri sopiva. Mukana lisäksi yllätyslaku lähettämöm väeltä 😋 👍 -Tuomo-
22.10.2020 - Esko U. Ok
22.10.2020 - Jarmo H. Hienosti on toiminut toimitus ja on nopeaa ,ei valitettavaa .Japi
22.10.2020 - Sasu S. Tuotteet oli tyypillistä kiinalaista halpaa paskaa. Juuri kuten odotinkin. Kestänee käytössä vuoden verran.
Vastaus
Valikoimassamme on sitä edullista tavaraa mutta myös erittäin laadukkaita tuotemerkkejä. Tämä siksi että kaikille tuotteile löytyy omat ostajansa ja kuluttajaa valitsee toki itse kuinka laadukkaan tuotteen hän itselleen tarvitsee ja on valmis ostamaan :) -Arttu
22.10.2020 - Pasi V. Nopea toimitus, helppo ostaa netistä
22.10.2020 - Pentti I. Nopea toimitus yllätti minut. Suosittelen lämpimästi. Hyvä on maskisuoja autoon. - Pena
22.10.2020 - Tauno P. Nomea toimitus. Kaikkiosat olivat mukana. Myös hinta oli kohdallaan. Tane
22.10.2020 - Kari R. Hyvä yhteydenpito ja nopea toimitus. Mitä muuta voisi toivoa?
22.10.2020 Nopea toimitus ja ystävällinen palvelu 👍👍
22.10.2020 - Kari U. Prosessi sujui mallikkaasti ja tuote oli sitä mitä oli luvattu.
22.10.2020 - Teemu H. Tuote piti olla hyllyssä mutta eipä sitten ollutkaan kun olin tilauksen tehnyt. Sitten luvattiin toimitus samalla viikolla, mutta eipä tullut. Tulipa sitten kuitenkin lähes 2 viikon toimitus ajalla. En tilaisi uudestaa teiltä, koska tuossa ajassa olisin saanut muualtakin suoraan.
Vastaus
Olipa syyt mitkä tahansa, me todella mokattiin tässä, anteeksi! -Arttu
Uudemmat Vanhemmat