Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 5145 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
28.03.2019 - Mikael P. Aluksi lähettivät väärän (kalliimman) tuotteen, aspa hoiti asiansa hienosti, liikaa maksettu raha palautettiin nopeasti ja nyt on oikea tuote käytössä.
28.03.2019 - Ville T. Kaiken kaikkiaan erittäin positiivinen kokemus! Erityiskiitokset makeasta yllätyslahjasta! ;)
27.03.2019 - Mikael K. Tilauksesta jäi hyvä mieli. Pieni mukava ele pakkaamolta kun olivat jättäneet sukulaku terveiset
27.03.2019 - Jukka H. Hei! Erittäin positiivinen kuva jäi palvelusta ja heti tieto kun kaikkia tuotteita ei ollut varastossa. Silti erittäin nopea toimitus. Ja pieni yllätys paketissa, piristi päivää hienosti..
27.03.2019 - Janne K. Selkeät nettisivut, helppo tilata ja nopea toimitus. Pelkästään positiivinen kokemus. Suosittelen.
27.03.2019 - Olli H. Nopea toimitus ja hyvä palvelu!
26.03.2019 - terho n. Nopeaa toimintaa!
26.03.2019 - Markku K. Ei näin nopeaa toimitusta voi olla olemassakaan!! Lähettämön on täytynyt toimia jo ennen kuin ehdin saada tilaukseni tehtyä :) Yllärikin vielä mukana. Jatkoon.
26.03.2019 - Tuula M. Hyvä nopea toimitus!
25.03.2019 - Arto N. Ok
25.03.2019 - Marko H. Tuote saapui nopeasti. Ja tiedotus toimii
25.03.2019 - Kari M. Hieno huomio pakkaamossa! (Patukka!)
25.03.2019 - Juha V. Kaikki toimi hyvin ja tuotekin oli oikea :)
25.03.2019 - Petri A. Nopea toimitus, nopea ja asiakasystävällinen reagointi Matkahuoltoon liittyen.
24.03.2019 - Jorma T. Ennen tavaran tilaamista olin puhelinyhteydessä myyntiinne, josta sain erittäin asiallista, ystävällistä ja ammattitaitoista ohjausta. Tilaus ja maksaminen sujuivat ongelmitta ja lähetys oli nopeaa. Lähettämön hyvää mieltä lisäävä yllätys paketissa oli kiva. Kiitos
23.03.2019 - Jukka J. Tuote tuli todella nopeasti ja on hyvä. Senhän tosin tiesinkin jo etukäteen.
21.03.2019 - Eija P. Tilasimme Timco 10 halkomakoneen. Hyvä palvelu (saimme koneen koottuna), säästi isännän hermoja. Nopea toimitus tänne Kainuun perukoille. Sukulaku tietenkin plussaa. Onko tuotteeseen saatavissa manuaalia huolto/korjaus toimenpiteitä varten.
Vastaus
Hei. Kiitos palautteestanne. Käyttöohjekirja lähetetty sähköpostiinne. Muuta dokumenttia ei koneesta valitettavasti löydy.
21.03.2019 - Pälvi M. Nopea toimitus
20.03.2019 - pasi l. Erittäin nopea toimitus , hyvät verkkosivut ostamistani tuotteista. Tulee varmaan tilattua jatkossakin.
20.03.2019 - Esa V. Harvinaisen nopeaa palvelua.Tilattu aamulla klo.8,00 oli perillä samana iltana klo.17,30 Raumalla.Tilaus juuri mitä pitikin.Kaikki tarvittava tuli sähköpostiin.Olen erittäin tyytyväinen ja voin suositella muillekin. Esa V.
20.03.2019 - Jussi L. Ens kokemus hyvä. Ainakin nettikaupan osalta.
19.03.2019 - Terhi Y. Erittäin hyvä palvelu.
19.03.2019 - Harri S. Hyvää palvelua!
16.03.2019 Tilaamani Dodgen kumimatto sarja tuli perille todella nopeasti ja sopi autoon kuin nenä päähän niin kuin luvattiin ja matot erittäin hyvä laatuiset. teemme kauppaa jatkosskin. ja vielä laku kaupanpäälle KIITOS
16.03.2019 - Ari M. Helppoa ostamista.
15.03.2019 - jukka k. -sain tilaamani tavaran kohtuu ajassa.ja tuote toimi
15.03.2019 - Markus T. Kiitokset lakupatukasta, oli iloinen yllätys. Mallistossane on Audin A6-mallille vuosilta 2005-2010 viimasuojia mutta kyseistä C6-korimallia on mielestäni valmistettu jo 2004. Ainakin sopivat minun C6-koriseen autooni (vuosimalli 2004) täydellisesti
15.03.2019 - Arto J. Hyvä ja nopea palvelu ja suku laku paketissa maistu hyvälle
14.03.2019 - Leila K. Kiitos! Kaikki meni niinkuin Strömsöössä. Jäi suukin makeaksi!
14.03.2019 - jari H. Tosi nopea ja hyvä palvelu
14.03.2019 - Jorma M. Viimasuojamainoksessa annettiin ymmärtää,että pakkaus sisältää auton keulan kokonaan peittävät suojat. Lähetys saapui nopeasti mutta aukaistuani paketin totesin yllätyksekseni,että toimitus sisälsi vain alemman säleikön peitteen ja 4 kiinnikettä. Paketista löytynyt makeinen nosti hetkellisesti veren sokeria joka toisaalta myöhemmin johti korkeampaan verenpaineeseen.
14.03.2019 - Ronny S. Nopeaa ja hyvää pälvelua!
14.03.2019 - Outi T. Erittäin helppo ostaa, ehkä Suomen nopein toimitus ja erittäin ystävällinen asiakaspalvelu niin ennen ostoa kuin sen jälkeen. Suosittelen!
14.03.2019 - Jouni H. Tilaus ja toimitus toimi hienosti, osa oli vääränlainen. Mutta sain sen toimimaan. Asiakas palautteeseen vastattiin hienosti.
13.03.2019 - Mika L. No ei tullut mitään viestiä että paketti saapunut paikkaan josta se piti hakea. Sain kuitenkin paketin.
13.03.2019 - Timo A. Paikallisen varaosakaupan kautta ei löytynyt sopivan mittaisia tuulettajanhihnoja . Virtasenkaupasta tuli nopeasti oikeat hihnat ja viestintä pelasi . Ensimmäinen tilaus , ei ehkä viimeinen .
13.03.2019 - Antti N. Kaikki sujui hyvin. En keksi mitään moitittavaa.
12.03.2019 - Matti P. Nopea ilmainen toimitus. Kaupanpääliset plussaa. (Lähettämön terveiset)
12.03.2019 - Tomi M. Pulttikone tuli ja hintaansa nähden hyvä vehe harrastelijalle. Lähettämön lakuterveiset piristi siihen mielipahaan että kuljetus kesti päivän aiottua pitempään. Tämähän ei lähettäjän vika ole.
12.03.2019 - Leo R. Nopea toimitus
12.03.2019 - Juuso K. Supernopeaa palvelua. Paketti oli kolmantena työpäivänä tilauksesta minulla, vaikka osaa ei löytynyt heiltä varastosta suoraan. Tilauksen etenemisestä tiedotettiin hyvin.
11.03.2019 - Peter W. Tilaaminen helppoa. Nopea toimitus. Jäi hyvä maku kaupanteosta ;)
11.03.2019 - Vesa V. Todella nopeeta. Kiitos . Hyvä mieli
11.03.2019 - Jarmo T. Tilaus tuli nopeasti!
08.03.2019 - Toni R. Toimii hyvin, helppoa ja nopeata.
08.03.2019 - Petri T. Tilattu osa oli se mikä pitikin, pikku miinuksena yhdessä vastakappaleessa oli kierteet tehty huolimattomasti.
08.03.2019 - seppo d. Homma hoitui hienosti!
07.03.2019 - markku m. toimivaa kaupantekoa ja laskullakin voi ostaa. hieno homma.
07.03.2019 - Olga T. Tilaaminen helppoa, toimitus nopeaa. Kiitokset.
07.03.2019 - Daniel B. Hyvää palvelua
07.03.2019 - Vesa K. Toimitus ripeästi (seur. päivänä) perillä, hyvin hoidettu!
07.03.2019 - Tapani N. Hyvin toimi!
07.03.2019 - Kari H. Tilaaminen helppoa, toimitus nopeaa. Kiitokset.
06.03.2019 - Anni K. Erittäin hyvä ostokokemus. Tuote saapui suht nopeasti ja lähettämön sukulaku-ylläri oli kyllä ihan huippu piristys! :)
06.03.2019 - Ari R. Toimitus oli todella nopea. Edes postilaitos ei tyrinyt. Kiitos
06.03.2019 - Ari S. Erittäin nopea toimitus ja paketin seuranta ajantasaista. Asioin toistekin.
06.03.2019 - Henri L. Toimitus todella nopeasti tilauksesta, tavarat itsellä jo seuraavana päivänä
06.03.2019 - Ritva M. Erinomaista toimintaa; lähettämön pieni huomionosoitus teki aurinkoisesta päivästä vielä valoisamman.
05.03.2019 - Jari-Matti P. Tilauksen kanssa oli paljon ongelmia, mutta ne johtuivat osamaksufirman sivujen toimimattomuudesta, ei Virtasen vika. :)
05.03.2019 - Ilkka P. Tilauksesta vajaa vuorokausi ole tuote perillä. Hienoa!
05.03.2019 - Henna P. Paketti tuli nopeasti perille!
04.03.2019 - Aki T. Erittäin nopea toimitus.
04.03.2019 - Mika K. Ripeä ja sanoisinpa jopa rento palvelu. Hyva, hyvä.
04.03.2019 - Sami T. Ostokokemus oli positiivinen. Varsinkin nopea toimitus oli plussaa.
04.03.2019 - Tommi V. Tilauksen käsittely nopeaa, info tilauksesta tuli koko ajan hyvin ja lisäksi tilaus oli nopeasti perillä! Lauantaina tilasin ja keskiviikkona paketti noudettavissa matkahuollosta (4pv siis). Arvosana toiminnasta 5/5.
04.03.2019 Pakkaamolle kiitos ylläristä. Tilaus kävi helposti ja toimitus oli nopea. Hinnat oli kohdalla. T. Antti. Palataan asiaan
04.03.2019 - Leila V. toimitus nopeaa ja tavara laadukasta
02.03.2019 - Jorma H. Kiitos pakkaamon yllätys lakusta!Selkeät sivut, ostaminen sujuu jouhevasti, hyviä tuotteita kohtuu hintaan ja toimitus oli nopea, vaikka tuotetta ei ollut varastossa.Palaan toistekkin ostoksille kun tarvetta taas ilmenee. : )
01.03.2019 - Niko S. Tosi nopea toimitus vaikka posti toimittikin :-) tuote on hyvä
01.03.2019 - Rano R. Helppo ja selkeä tilaus. Toimiva postin seurantalinkki. Nopea tilauksen käsittely ja postitus/toimitus. Ja terveiset takaisin lähettämöön, hienoa duunia teette :)
28.02.2019 - Juha S. Saamani tuotteet olivat todella laadukkaita. Parempia mitä osasin odottaa ! Olen erittäin tyytyväinen :)
28.02.2019 - Jani K. Supernopea toimitus ja tuote vastasi odotuksia.
28.02.2019 - Esa K. Nopea toimitus
28.02.2019 - ari k. Kaupanteko meni kuten sovittiin. Osia ei vielä vaihdettu päällisin puolin saman laisia.
28.02.2019 - Jarmo V. Rivakka toimitus. Kaikinpuolin erinomainen ostokokemus. Sukua (lakua) lähettämöstä, vaikkei olla "sukua". Kiitos, jäi hyvä maku suuhun.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69