Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 17210 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

27.04.2022 - Santtu E. Todella nopea toimitus, hyvä palvelu ja laitekin pelitti juuri niinkuin pitikin.
26.04.2022 - Juha S. Hieno ja nopea toimitus!
26.04.2022 - Ari M. Todella hyvä kokemus kun tilasin tuotteen ,erityinen yllätys varaston pimulita ,toivottavasti joskus nähdään.
26.04.2022 - Teijo Tapani K. hyvin sujui kaupat .tuotteet tuli nopeasti perille.
26.04.2022 - Erkki N. Hyvin meni tilaus ja toimitus.Varaston pojat kiitti tilauksesta ja lähetti Suku Lakua.
26.04.2022 - Seppo H. Nopea toimitus. Olen tyytyväinen.
26.04.2022 - Petri I. Kaikki ok, nopea toimitus
26.04.2022 - Jouko R. Kaikki sujui hienosti !
26.04.2022 - Johnny G. Todella upea kokemus! Tilasin vesiautomaatin klo12.35, seuraavana aamuna klo10.05 ilmoitus Kangasalan matkahuollosta , että pumppu on siellä.! kaiken lisäksi ILMAINEN rahti!!!Kiittäen Jonny Gestranius Kangasala
26.04.2022 - Janne N. Nopea ja helppo palvelu verkkokaupassa
26.04.2022 Tilaamani tuote tuli kuten luvattu. Jälleen kerran tilaus ja toimitus toimi hyvin. Kiitos hyvästä ja luotettavasta palvelusta. Pahoittelen etten löydä mitään moitittavaa millä voisitte kehittää toimintaanne. terv. Hannu H
26.04.2022 - Kimmo M. Tilaus oli helppo tehdä ja tavara tuli ripeästi. täytyy pitää Virtasen kauppa mielessä - muutakin voin harkita tilaavani.
26.04.2022 - HANNU P. Ostokokemus oli jälleen taattua Virtasenkauppa laatua,nopea ja asiallista.Tuotetta Aquatest ei ihan jokaisesta alan nettimyyntikaupoista löydykkään.Kiitos "varaston pimuille" , pikku yllätys lämmitti mieltä. Terv. HannuP
26.04.2022 - Markku H. Ostaminen helppoa ja toimitus nopeaa
26.04.2022 - Tarja F. Hyvä
26.04.2022 - Jari L. Tilaus sunnuntai-iltana. Samantien sain kuittauksen, että homma etenee ja maanantaiaamuna se oli jo Matkahuollossa tulossa! Paketin aukaisu ei tuottanut suuria tunteita, kun tiedossa oli, että sisältää vain tylsää asfaltin korjausnauhaa mutta varastomiehen käsinkirjoittama viesti lakupötkyyn niitattuna toi hymyn huulille! Tilaan kyllä jatkossakin täältä tuotteita, kun tarpeet kohtaa!
26.04.2022 - riku m. Hyvä palveluja nopea toimitus perille.
24.04.2022 - Juha L. Selkeä tuoteinfo ja käyttöohjeistus verkkokaupassa. Nopea toimitus!
23.04.2022 - Tiina V. Hyvin sujui, kiitos
22.04.2022 Todella nopea toimitus. Erityiskiitokset "varaston Harrille." Paketin, kun avasin, niin sain hymyn huulille koko päiväksi. Hieno idea ; )
22.04.2022 ..tilasin teiltä kattotelineisiin avaimen-suomen ainoa kuulemma.Toimitus vaivaa säästämättä vaikka oli liikkeellle pieni asia.Ilman sitä olisin ilman telinettä,koska korvaavaa avainta ei ole. Sami Määttänen jaksoi nähdä vaivaa,KIITOS!! j.laitila
21.04.2022 - Heikki K. Nopea toimitus.
21.04.2022 Kaikki tilatut tuotteet tulivat, kuten lupasivat 👍
21.04.2022 - Jarmo K. No nyt löytyi kauppa jossa osataan ja halutaan panostaa asiakaspalveluun! Erittäin vikkelää ja jämptiä kommunikaatiota, tilaus lähti matkaan ja saapui perille salamannopeasti. Ei voi kuin suositella lämpimästi Virtasenkauppaa!
21.04.2022 - Rainer N. Tilaus hoitui helposti netissä ja Virtasenkauppa kertoi hyvin paketin saapumisen, joka tulikin jo toisena arkipäivänä
21.04.2022 - Risto M. Nopea toimitus, selkeä ostaa
21.04.2022 - Jorma T. Aggrekaatista sippasi jännitteen säädin ja hiilisilta. Vain soitto huoltomiehelle ja sain hyvät ohjeet mikä oli vikana.Nyt se toimii taas.
21.04.2022 - Aimo K. Tuli mitä tilattiin.
21.04.2022 - Nina A. Nopea toimitus,kaikki hoitui helposti,Ninni
20.04.2022 Moottorisaha, ostin viime syksynä efco 5100 sahan ja vasta nyt pääsin testaamaan. Aluksi ei sitä meinannut millään saada läyntiin, yli 40 kertaa revin narusta ja aina ei käynnistimen kynnet ottaneet kiinni vaan naru tuli ulos kokonaan eikä edes mokoma mennyt takaisin sisälle ilman suostuttelua. Lopulta se lähti kuitenkin käyntiin, mutta lämpimänä taas hetken kuluttua ei sitten enää ollenkaan. Missä vika🙉 hetken jo aattelin että p….n möivät, lopulta kuitenkin huomasin kipinän jääneen matkan varrelle liekö kiinalaiset laittaneet väärän matkaan. Uudella tulpalla sitten sen sai paremmin pelaamaan. Halpa sahoja ja niiden varaosia tutkiessani huomasin tämän keksinnön kanssa yhtäläisyyksiä eli halpa kiinalainen vaikka myydäänkin satasta kalliimmalla. No onhan tämä ulkonäöllisesti hienompi kuin jonköping tai metsuri tai mitä näitä muita nyt onkaan. No se siitä, puuta sain nurin ja karsittua ja pätkittyä, sahaustuntuma toi mieleen 70-80 luvun jonseredit millä opettelin sahaamaan. Ei huono kokemus retro sahaajalle sopii retro tunnelmakin👍
20.04.2022 - Pentti M. Jos on 110 % hyvä niin tämä on
20.04.2022 - Juha A. Kaikki toimi niin kuin pitääkin.
20.04.2022 - Juha I. Toimii
20.04.2022 Ostaminen oli helppoa. Paketti tuli oikein rakettipakettina, tosi nopea toimitus. Kaikinpuolin ok.
20.04.2022 - Unto K. Helppo tilata ja toimituksen nopeus yllätti. Laku kiva juttu!
20.04.2022 - Ilkka J. Hyvin meni ja toimitus oli nopeampi kuin etukäteen tiedustellessa, osa löytyikin varastosta ja saatiin lähtemään nopeasti. Tästä tuli infoviesti erikseen, joka oli positiivinen yllätys. Erityiskiitos "varaston pimuille" voimaannuttavasta pikku lahjasta, joka oli todella hauska yllätys! Kiitos!!
20.04.2022 - Juhani S. Todella vaivatonta, laadukasta ja nopeaa
20.04.2022 - Ismo P. Helppo tilata. Tavaran toimituksesta pidettiin ajan tasalla ja toimitus oli ripeää.
20.04.2022 - Maire K. Todella nopea toimitus ja paketissa ollut laku ilahdutti kovasti😃
20.04.2022 - Mikko S. Nopeaa toimintaa
20.04.2022 - Rauno K. Nopea toimitus. Tuote oikein.
20.04.2022 - Jukka H. Toimitus oli huippunopea ,renkaita on vaihdettu siinä tarvitaan momenttiavainta,kun on noita aluvanteita.Aika hyvä laatuinenkin näytti olevan,hinta,laatusuhde näyttää olevan kohdallaan.terv.Jukka H.
19.04.2022 - Katja S. Huippunopea toimitus ja tilaamamme tuote oli just semmoinen kuin pitikin! - Katja S.
19.04.2022 - Tommi P. Todella nopea ja jämpti palvelu. 5/5 tähteä!
19.04.2022 - Marko T. Todella nopea toimitus.
19.04.2022 - Kimmo S. Nopeasti tuli paketti
19.04.2022 - Aleksi S. Meni niin kuin pitikin.
19.04.2022 - Markku A. Kiitos, tosi nopea ja asiallinen meininki! Terv. Make
19.04.2022 - Jouko H. Matkahuolto ryssi tämän. Salosta tänne 62km. ainakin 3 kertaa bussi tulee tänne päivittäin suoraan. Nytpä ei tullut. Meni ensteks Turkuun, Tampereelle, Poriin, takasin Turkuun, ja sitten vasta tänne. Onneks ei ollut kiire, Esim. auto ajokunnottomana, ja osia odoteltu. Parin tunnin matkaan meni neljättä päivää!!! Että ei ollut kovin kaksinen kokemus. Voi olla, etten ihan heti tilaa uudestaan mitään.
Vastaus
Huh, siinä on näemmä joku sekannus käynyt kuljetusfirmalla ja yhden päivän toimitusjan sijaan matka on kestänyt 2 päivää, Turun kautta ne paketit joka tapauksessa sinnekkin tulee. Toivottavasti ensi kerralla menee Matkahuollolla paremmin ja aina voi halutessaan valita myös Postin :)
19.04.2022 - Ella H. Ilmiömäisen nopea tilauksen käsittely, ja kaikki meni muutenkin sovitusti.
19.04.2022 - Rauno K. No minäpä kerron: sähköpyörä jonka akkua sillä tilatukilaki invertterillä piti ladata Bosch moottori ehti tuhoutua ennenkö laite tuli perille , moottori on matkalla Saksaan tutkittavaksi . Invertteri on työpöydälläni paketissa avaamattomana. Jos odotetaan niin kauan että pyörä tulee kuntoon, niin invertterin palautusaika menee umpeen
19.04.2022 - Martti L. Nopea ja ystävällinen palvelu, live on myös hyvä. Varaston tipuille terveisiä
19.04.2022 - antero v. nopee toimitus
19.04.2022 - Jari L. Homma toimii niin kuin pitääki -Jari
19.04.2022 - Jarkko K. Kaikki sujui kuten pitikin.
19.04.2022 - Esa L. Toimitus nopea, hyvä seuranta ja lakupötkö kiva yllätys. Terveisiä vaan varastoon. Tulen vastaisuudessakin käyttämään palveluanne.
19.04.2022 Oli nopea toimitus ja varaston tytöt ylläti mutta istuin suojien koukut puuttui oliko sitten pakatessa hajonnut muovi jossa suojat oli pohjassa reikä siis koukut jos ne kuuluu niin niitä ei ollut
19.04.2022 - Sanna M. Oli kyllä nopein toimitus koskaan. Illalla tilasin ja seuraavana päivänä oli tilaus postilaatikossa. Ja vielä ylläri laku laatikossa Kiitos
19.04.2022 - Erkki M. Helppo osto, tuote tuli nopeasti, läskipyörä kävi turvalllisesti tambereen seudulla. Vaimokin sai patukkaa(kiitos varaston pojille lakusta😀).
19.04.2022 - Iikka Y. Tuote oli mitä pitikin ja toimitus - keskellä pääsiäiskiireitä - oli vielä nopeampi mitä luvattiin. 5/5.
19.04.2022 - Ismo K. nopea toimitus ja todella kilpailukykyinen hinta verrattuna kilpailijoden hintoihin
18.04.2022 - Olavi R. Kaikki onnistui hienosti , tuotteet OK nope toimitus ja + vielä Laku apulaiselle. Kiitos ps. Palataan toistenkin.
18.04.2022 - Riku K. Erittäin hyvä palvelu ja nopea toimitus, kiitos pienestä lahjasta joka yllätti positiivisesti
18.04.2022 - Ove K. Kaikki toimii, ja nopeasti! Terveisiä varaston Harrille👍
18.04.2022 - Matti m. Helppoa kuin heinänteko.
18.04.2022 - Kimmo O. Homma toimi ja nopee toimitus. Hinta kohdillaan
18.04.2022 - Pekka P. Helpot sujuvat kaupat.
18.04.2022 - Riina A. Tavara tuli heti seuraavana päivänä :D Erittäin onnistunut palvelu! Ja laku oli kiva yllätys!
18.04.2022 - Reino E. Homma toimi hyvin! Kiitos!
18.04.2022 - Vesa Juhani L. Erinomainen palvelu ja nopea toimitus! Tuote oli mitä piti ja hinta lyömätön.
18.04.2022 - Heikki S. Tuote oli viallinen. Olisi luullut lähettäjän tarkastavan tuotteen. En lähettänyt takaisin kun pakkaus tuli revittyä pahoin ja tuotteen arvo ei ollut kuin vähän yli kaksikymppiä. Toimitushan on aina ollut nopeaa.
Vastaus
Pahoittelut että osunut viallinen tuote kohdalle, lähetys vaan tänne ja hoidetaan sille pikainen vaihto. Yhtään tuotetta emme tosiaan täällä tarkista, meillä saisi olla kolminkertainen määrä työntekijöitä jos kokeiltaisiin kaikki tuotteet ennen lähetystä :)
18.04.2022 - Riitta M. Hyvin sujui, nopea toimitus 👍
18.04.2022 - Ritva O. Kaikki toimi nopeasti ja loistavasti!
18.04.2022 - jan l. Oikein hyvin
18.04.2022 - Kari H. Kokonaisuutena täyden kympin palvelu. Nopea toimitus ja laadukkaat tuotteet edullisiin hintoihin. Asiakkuus tulee varmasti olemaan ensimmäisestä kerrasta lähtien jatkuvaa omalla kohdallani. Suosittelen. -Karihoo-
Uudemmat Vanhemmat