Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20222 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

19.09.2022 - Riku R. Hyvin sujui ja toimitus oli erittäin nopea
19.09.2022 - Jani K. Ihan hyvin meni verkkokaupassakin käynti, ja ehdottomasti plussaa sähköisen laskutuksen toimivuudesta.
19.09.2022 - Juha S. Todella nopea toimitus, kahdessa päivässä Ouluun
19.09.2022 - Ida-Emilia S. Todella nopea toimitus ja laku vielä kaupan päälle 🌲 /5
19.09.2022 - Kari V. Nopee toimitus
19.09.2022 - Joni M. Terve. Tein 2 tilausta , toinen on saapunut, mutta toinen on matkahuolto hukannut. Nyt ovat viikon yrittäneet löytää sitä. Teidän toiminta on ollut moitteetonta, ainoastaan kuljetus tökkii pahasti.
19.09.2022 - Antti V. Suomen ainoa nettikauppa jossa toimitus asiakkaalla seuraavana päivänä😀
19.09.2022 - Kari L. Todella nopea toimitus.Perjantaina tilaus Tiistaina tuote minulla. Kiitos oikein paljon!
19.09.2022 - Martti M. Onnistuitte hyvin kiitos.
19.09.2022 Erittäin nopeaa, ystävällistä ja joustavaa palvelua. Loistava kokemus kaikenkaikkiaan!
19.09.2022 - Jouni L. Ei kohokohtia , ei valittamista. Maksoin ja hain muutaman päivän päästä matkahuollosta.
19.09.2022 - Jarmo Y. Hyvin toimii. Nopea lähetys ja käsittelyaika
19.09.2022 - Timo K. Asiallista ja nopeaa kaupantekoa. Suosittelen!
18.09.2022 - Vesa V. Hyvin toimii ja tulee nopeasti tavarat ja terveiset varaston pimuille:T vesku
18.09.2022 - Hannu K. Ok, tilaamani tuote oli loppu mutta sain ehdotuksen korvaavasta sähköpostitse ja Matkahuolto toi kotiovelle👌
18.09.2022 - Hugo K. Kiitos, meni jouhevasti.
17.09.2022 - Katarina R. Yksi todella harvoja kauppoja jolla oli kumimattosarja RAV4:seen, joka uudempi kuin 2018. Tilattuani tuotteen tuli melkein heti sähköpostia, että saadaan matkaan seuraavana päivänä. Erinomaista verkkokauppapalvelua!
17.09.2022 - Pasi M. Erittäin nopea toimitus
16.09.2022 - Pauli H. Tilattu tuote lähetettiin viiveettä, ja lähetys tuli nopeasti perille. Tuote vastasi odotuksia ja oli hyvin paketoitu. Hyvä ja ammattimainen palvelu. Kiitos!
16.09.2022 - Kirill I. Avasin paketin ja yllätyin siellä oli lahja! Aivan ihana yllätys
16.09.2022 Ostin Kränzle painepesurin ja siihen lisävarusteita. Nouto Salon myymälästä sujui oikein mallikkaasti. Varasto- ja myymälähenkilöstö oli tehtäviensä tasalla.
16.09.2022 - bo s. hyvin suju kaupat ja nopea toimitus ,,
16.09.2022 - Ahti I. Tilaaminen helppoa ja nopea toimitus!
16.09.2022 - Andrey H. Tilaaminen meni helposti. Toimitus oli tosi nopea.
16.09.2022 - Paavo L. Kaikki sujui hyvin ja nopeasti
16.09.2022 - oiva s. Erittäin nopee toimitus
16.09.2022 - Minna T. Tilaaminen oli helppoa ja paketit tulivat nopeasti!
16.09.2022 Nopea toimitus, laskua ei ole viä näkynyt.
16.09.2022 - Tapani H. Nopea toimitus
16.09.2022 - Jesse H. Kaikki meni varsin hienosti. Yhtä tuotetta ei ollut valmiiksi varastossa, mutta siitäkin ilmoitettiin heti ja kerrottiin milloin tilaukseni saadaan liikkeelle. Mielestäni asiakaspalvelu oli kokonaisuudessaan keskivertoa parempaa
16.09.2022 - Teuvo R. Hyvin meni. Tuote vastasi kuvausta
16.09.2022 - Jaakko P. Täydellinen toimitus ja vastasi tilaamaani tuotetta 100% !
16.09.2022 - Janne P. Nopea toimitus HYVÄ
16.09.2022 - Anssi L. Hyvin sujunut tilaus ja tuote vastasi kuvausta.
16.09.2022 - Pekka T. Nopea ja helppo nettikauppa
16.09.2022 - Pekka T. Nopea ja helppo nettikauppa
16.09.2022 - Mari-Anne S. Tilaus käsiteltiin nopeasti ja sujuvasti. Matkahuolto viivytti paketin perille tuloa. Olen tyytyväinen tuotteeseen ja myös aikaisempiin ostoihin.
16.09.2022 - Anna N. Tilaus hoitui helposti, ilmoitus tuotteen nouto myymälästä tuli nopeasti.
16.09.2022 - Heikki T. Teillä meni hyvin,postilla ei niinkään
15.09.2022 - Riina K. Ostokokemus oli positiivinen. Verkkokaupan sivuilta löytyi hyvin tietoa tuotteesta ja toimitus oli nopeaa. Ja lakukin maistui, kiitos :) Toimituskulujen määrä saman tuotteen kohdalla vaihteli eri katselukerroilla. Tilauksen tehdessäni se oli keskimmäinen kolmesta näkemästäni hinnasta. Kalleimmalla toimituskululla olisin jättänyt tilauksen tekemättä tai asioinut liikkeessä, jos olisi ollut asiaa Länsi-Suomeen. Tuotteeseen olin ainakin ensikäytöllä tyytyväinen.
Vastaus
Rahdin hintoja emme täällä itse vaihtele, mutta polttoaineen hinnan muutokset näkyvät suoraan rahtiyhtiön hinnoissa joista asiakkaan rahtihinta myös automaattisesti muodostuu. Lisäksi eri puolille Suomea tulevat rahdit kustantavat eri verran, näet oman hintasi syöttämällä postinumeron tuotekortilla olevaan kenttään.
15.09.2022 - Marika R. Tilaaminen oli helppoa. Tuote, jota etsimme, löytyi helposti. Maksutavoista löytyi sopiva. Ei tullut edes toimituskuluja. Ja toimitus oli NOPEA Ostettu tuote toimii niinkuin pitää. Kiitos, suosittelen
15.09.2022 - Heikki H. Tilaukseni käsiteltiin nopeasti ja sain tilaukseen liittyvän infon kattavasti eli oli miellyttävää asioida.
15.09.2022 - Arto R. Nopea toimitus, ja ystävällinen asiakaspalvelu.
15.09.2022 - Panu P. Nopea toimitus tilaukselle MH-pakettina ja lähettämön syysterveinen maistui myös.
15.09.2022 - Simo V. Ostin Pressun paikkaus sarjan ,ja liima joka oli pakkauksessa oli kuivunut tai haihtunut. Palautin tuotteen ja se oli kallis tuote laatuun nähden. Toivoisin saavani uuden tilalle maksutta.,Koska pressu vuotaa.Kiitos Simo Vesa
Vastaus
Koko tuote-erä ollut viallinen joten toista ei ole antaa tilalle tällä hetkellä. Maksu on palautettu teille täysimääräisenä. Pahoittelut ylimääräisestä vaivasta!
15.09.2022 - Teemu N. Nopeat toimitukset kohtuu kuluilla. Tavaroiden löytäminen nettikaupan valinta kategorian solukosta osin haastavaa, mutta hakukenttään tarkka koodi tavarasta niin löytyy.
15.09.2022 - Lasse A. Sain mitä tilasin.
15.09.2022 - Sviatlana J. Olen erittäin tyytyväinen. Ja kiitos yllätyksistä! Todella nopea toimitus
15.09.2022 - Jaakko K. Todella esimerkillinen palvelu ja nopeasta toiminnasta erityiskehut!! Sivustolta löytyi helposti se mitä pitikin.
15.09.2022 - Leif P. Hienoa, jos kaikki tilaukset menisi näin kiitettävästi kuin tilaus Virtasenkaupasta! Nopeasti oikeat tavarat. Erityisen kiitollinen kun kuitti oli "oikea" kuitti eikä epämääräinen määrä rivejä ja lukuja josta ei pysty tulostamaan kuittia muokkamatta. Seuraavan kerran tarkistan teidän kotisivut ensin ennen kuin etsin muualta. / Leif P.
15.09.2022 - Thomas H. Nopea toimitus ja hyvä asiakaspalvelu.
15.09.2022 - Kari P. Hienosti meni!
15.09.2022 - Johan E. Hyvin meni.
15.09.2022 - Mika H. Nopeaa palvelua sekä kommunikointia joka kohdassa, kuten pitääkin.
15.09.2022 - Jukka L. Nopea toimitus!! Todella tyytyväinen.
15.09.2022 - Reino S. Toimitus oli nopea.
15.09.2022 hyvä, paras
15.09.2022 - Kyösti D. Nopea toimitus .Kiitos!
14.09.2022 - Pekka O. Homma hoitui hienosti ja tavara tuli perille nopeammin,kuin oli luvattu! Tavara sitä mitä luvattiin!Kiitokset! PekkaO.
14.09.2022 - Markku V. Nopea toimitus, hyvin pakattu!
14.09.2022 - Ilkka Y. Tuote hyvä. Tilaus ja toimitus sujui hyvin.
14.09.2022 - Ari N. Hyvin meni taas,nopea toimituskin.
14.09.2022 - Ilkka T. Nopea toimitus
14.09.2022 - Markku S. Tässä on hyvä referenssi miten kauppa toimii mallikkaasti millä mittareilla tahansa mitattuna. Kiitos
14.09.2022 - Anne K. Tilatut tuotteet tulivat luvatussa ajassa perille ja olivat kuvauksen mukaiset. Hintataso oli edullinen.
14.09.2022 - Timo K. Kaikki toimi oikein hyvin ja nopeasti, niinkuin aiemminkin heiltä ostaessani
14.09.2022 - markku m. Asiointi oli helppoa ja nopeaa, ja tavara edullista. Pikainen toimitus.
14.09.2022 - Paula T. Toimitus oli nopea.
14.09.2022 - Veli-Matti L. Nopea palvelu
14.09.2022 - Juho L. Erittäin nopea toimitus! Suosittelen.
14.09.2022 - Janne M. Kaikki toimi niin kuin oli sovittu, ja laku oli positiivinen yllätys paketissa.🙂
14.09.2022 - Markku L. Kaikin puolin hyvä palvelu.
14.09.2022 - Jani R. Hyvin istuva oli tuote
13.09.2022 - juha p. homma hoitui nopeasti
13.09.2022 - Rannar R. Tosi nopea toimitus Ja palvelu Taas? Kiitos
Uudemmat Vanhemmat