Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen.
Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 10114 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.
Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
18.08.2020 - Puumalainen A.
Kauppa ja toimitus sujui joustavasti ja nopeasti.
18.08.2020 - Kari H.
Hyvä ja nopea toimitus👍
18.08.2020 - Raimo Y.
Todella nopea ja tarkka toimitus, tuotteet laadukkaita, olen hyvin tyytyväinen.
18.08.2020 - timo k.
Todella hienosti kävi netissä tilaus toimitus oli nopea ja asiakaspalvelu auttoi minua tilauksessa hienosti.
18.08.2020 - Reijo P.
Tuote sitä mitä tilasin. Toimituksessa pieni sekaannus joutui odottelemaan, piti karhuta tuli sitten tuplana 1 kotipihalle ja toinen matkahuoltoon joka palautettiin.` Pieni vaiva `
- Reijo P.
18.08.2020 - Veli M.
Todella laadukasta asiakaspalvelua, kaikki toimi, Kiitos! Kiitos myös lähettämöön maukkaasta pikku yllätyksestä, hieno oivallus, sai hyvälle "thuulelle".
Veli
18.08.2020 - Erkki K.
Nopea toimitus yllätti.
17.08.2020 - Arto N.
Tavara sitä mitä tilasin ja toimitus niin nopea kuin voi olla.
17.08.2020 - JYRKI M.
Tilaus oli helppo tehdä ja pidin siitä, että sain tiedon, milloin tilaus oli käsitelty ja toimitettu kuljetettavaksi. Myös tilauksen seuranta oli helppoa. Toimitus pelaa hyvin.
17.08.2020 - Harri B.
Enpä ole koskaan saanut tilaustani niin nopeasti perille. Tilaus tapahtui iltapäivällä ja toimitus oli perillä seuraavana päivän puoliltapäivin. Ja auton sisäpeilin laatukin oli hyvä.
17.08.2020 - Tapani P.
Todella nopea toimitus!
Ja laite on ok!!
17.08.2020 - juhani k.
nopea toimitus
17.08.2020 - Tapani V.
Kaikki meni tosi jouheasti, päivässä kajakkiteline kotona. Tietoa tuli koko ajan miten tilaus etenee. Mainiota palvelua!
17.08.2020 - Voitto M.
Hyvä yhdeydenpito ja nopea toimitus vaikka tuotetta ei ollut varastossa tilaushetkellä.
17.08.2020 - Hannu K.
Toimitus tuli ajallaan ja tuote on sellainen kuin sen oletinkin olevan. Suomenkielinen käyttö/kokoamisohje olisi voinut olla mukana tuotteessa. Tosin tanskankielisellä ohjeellakin kyllä pärjäsin.
17.08.2020 - Seppo H.
Ripeää toimintaa, todella hyvä 👌👌👌
17.08.2020 - Veijo K.
Olipa nopea toimitus ja terveiset pakkaamoon ja kiitos.
17.08.2020 - Ari P.
Tein tilauksen Muuli 750 LP tarileriin Aspöck vas/ oik Multipoint 2 bajonettiliittimellä takavaloista 20 €/kpl. Tilauksen valmistelu katkesi ennen sen hyväksymistä. Tein uudellee samoilla tuotteilla tilauksen mutta hinnat olivat "pomsahtaneet" puolet 40,50€/kpl kalliimaksi. Jatkoin kuitenkin tilausta, koska tarvitsin toimivat trailerin valot kalastuslomareissulle. Huomasin, että vasemmanpuoleisen takavalon rekisterinvalo ei ole suunnattu alaspäin rekisterikilvelle. Voisitte lähettää hyvityksenä vasemman puoleisen valon, jossa rekisterikilven valo on suunnattu alaspäin, kiitos! Saas nähdä oliko viimeinen tilaus teiltä? T: Kunnossapitotoimiston päällikkö.
Vastaus
Olitte katselleet kahta eri tuotetta kuten puhelimitse olimme jutuissa. Hinnat näissä vielä tänäkin päivänä samat :) Mutta nyt ilmeisesti kärryn valot kunnossa ja kaikki tyytyväisiä! -Arttu
17.08.2020 - Jukka T.
Hyvä kauppa olen tyytyväinen ostokseeni
17.08.2020 - Tomi A.
Kattava varasto ja nopea toimitus. Monelta muulta liikkeeltä ostamani tuote oli loppunut ja pitkä toimitusaika, mutta täältä löytyi heti!
17.08.2020 - Pertti K.
Erittäin hyvä tiedotus tilauksen eri vaiheista ja huippunopea toimitus. Virtasella on oivallettu, mitä on LAADUKAS asiakaspalvelu!!! Hienoa, jatkakaa samaan mallin.
17.08.2020 - Minna P.
Nopea toimitus. Herkullinen yllätys paketin mukana. Kiitos.
17.08.2020 - Ari N.
Nopea toimitus ja tuotekkin vastasi odotuksia.
17.08.2020 - Martti K.
Nopeasti tuli tänne syrjäseudullekkin.
17.08.2020 - Jukka L.
Nopea toimitus, voin suositella.
17.08.2020 - jari k.
erittäin nopea toimitus.
16.08.2020 - Petri P.
Tuote oli mukavan hintainen. Verkkokauppa toimi loistavasti. Tuote oli hyvin pakattu ja toimitus mukavan nopea.
16.08.2020 - harri l.
Vaikuttaa hyvältä tuotteelta tämä Däger 3820 ja oli sillä hetkellä halvin Virtasen verkkokaupassa mitä hintaseurannat ja google löyti. Ja seuraavana päivänä pakettiautomaatissa.
15.08.2020 - Jussi K.
Nopeaa toimintaa.Hyvin toimii.
15.08.2020 - Tanja F.
Jäi vain luvattu lakulaatikko saamatta... Mutta silti tulen tilaamaan uudelleenkin tavaraa teiltä.
Vastaus
Lakukampanja taisi olla vuonna 2019. Mukavaa kesän 2020 loppua :) -Mikko
15.08.2020 - Pekka V.
Terve!
Tilasin 7 kpl kokoontaitettavia liikenteenohjauskartioita, joissa on huomiovalo, niistä valoista kaksi on viallisia, saammeko tilalle uudet?
Pekka Väisänen
Joensuun paloasema
0504694079
Vastaus
Asiakkaaseen otettu yhteyttä.
14.08.2020 - Mikael L.
Erittäin positiivinen ostokokemus. Hyvä tuotekuvaus, helppo ostaa (selkeä sivusto) ja todella nopea toimitus. Lisänä vielä väliaikatieto sähköpostiin, että tilaus lähti saman päivän postitukseen. Isot pisteet ja suosittelen teitä myös muille.
14.08.2020
Nopea toimitus!! Vahva suositus!
-Mikael
14.08.2020 - Juha-Pekka P.
Nykypäivänä verkkokaupan toimitusta voi pitää hitaana,jos paketti lähetetään vasta kolmantena päivänä tilauksesta.
Vastaus
Tilaamaanne tuotetta ei ollut meillä varastossa ja tuotesivulla on maininta toimitusarviona 1-3 arkipäivää. Tuote lähti teille 2 päivän kuluttua eli heti, kun se oli saapunut varastoomme. Omasta mielestä onnistuimme toivotulla nopeudella emmekä parempaan pysty ennen kuin dronet alkavat kuljettamaan kansainvälisiä toimituksia reaaliajassa tai joku keksii teleportin :) -Mikko
14.08.2020 - Teemu T.
Olen erittäin järkyttynyt ! Aivan liian nopeasti lähetetty tuotteet ja vielä kaikki samalla kertaa. Eihän tälläistä palvelua saa mistään. Kaikki maailman muut verkkokaupat voi vaan ottaa oppia teiltä miten hommat voi hoitaa. Uskomatonta !!! Ja ISO KIITOS !!!!!
14.08.2020 - Ari t.
Osto ja toimitus toimi kuin junanvessa, suosittelen.
14.08.2020 - Anna E.
Tuote oli edullinen muihin kauppoihin verrattuna, tilaus oli helppo tehdä, ja toimitus oli nopea. Mukaan oli pakattu myös lakupatukka, joka oli ihana bonus!
14.08.2020 - Henri M.
Kaikki toimi, kuten pitikin. Helppoa asiointia, nopeaa ja vaivatonta.
14.08.2020 - Kari N.
Helppo tilata ja toimitus oli nopea.
14.08.2020 - Jari K.
Muuten ihan ok ostotapahtuma, mutta tuote hajosi käsiin ensimmäisellä kokeilukerralla. Nyt jo korjattuna kunnossa... vähän oli hepposet kiinnitykset kammen alapäässä...
Vastaus
Takuuasioissa kannattaa ottaa aina yhteys myyntiimme joka opastaa mahdollisessa huollossa tai tuotevaihdossa niin saadaan hommat kuntoon! -Arttu
14.08.2020 - Riina N.
Tilaamani lisävalo x-vision genesis 800, toinen puoli eli ”double up” toiminto ei toimi.
Vastaus
Harmi että kohdallesi on osunut ns. "maanantaikappale". Ole yhteydessä myyntiimme niin hoidetaan tälle huolto tai vaihto uuteen ! -Arttu
13.08.2020 - Risto T.
Nopea ja hyvä palvelu!Kiitettävän arvoinen toimitusnopeus.Oikein hyvää loppukesää kaikille! T: Risto T Lohjalta
13.08.2020 - Esa L.
Helppo tilata ja nopea toimitus.
13.08.2020 - Mauri K.
Todella nopea napakka ja nopea toimitus.
Se, että tuote=radio temppuili alussa ei ole toimittajan vika. Taisi olla uutuuden kankeutta. Pitää seurata.
13.08.2020 - Ken B.
Tilaaminen oli helppoa ja toimitus oli tosi nopea! Hyvää palvelua! Kiitos!
13.08.2020 - Jenny B.
Super service, I can't say anything negative at all. The help I got through messenger was superb. I asked a question and the first response was that you did not send to Åland. But then you went and helped us anyway and beyond anything I ever expected. Thank you, thank you
13.08.2020 - Kaisa K.
Toimitus oli nopea Ja tietoa lähetyksen kulkemisesta tuli hyvin ja pikku iloa toi paketin sukulaku. :)
13.08.2020 - Erkki S.
Tilasin 4.8.2020 tuotteen. Tuli posti ilmoitus pakettinne nougettavissa 5.8.2020!!!!!!
TODELLA nopea toimitus ja maksuaikaakin 14 vrk.
Ei voi parempaa toivoa ja saada!!!!!!!
T erkkis
13.08.2020 - Yrjö H.
Laite oli sellainen kun siltä odotinkin. Toimitus nopea, paitsi jos yhteistyötä halutaan jatkaa. Postin kuljetukselle olisi hyvä löytää vaihtoehtoinen toimintatapa. Esim. Matkahuolto
13.08.2020 - Jari K.
Kauppat sujui hyvin ja nopeasti.Kiitos
12.08.2020 - Tapio V.
Toimitus OK.
Kattotelineet sopi autooni, kunhan maltoin lukea asennusohjeet ajatuksella toisenkin kerran.
Paketti oli käytetty auki, ja asennustarvikkeista puuttui T-mallinen kuuusiokoloavain, jonka minun täytyi hankkia erikseen.
Telineet eivät kolise/suhise katolla.
Nyt niissä on tukevasti kiinni lisäkaukovalopaneeli ja työvalot.
12.08.2020 - Kalle M.
helppo tilata
laite tuli luvatussa ajassa max 3pv vaikkei ollut varastossa
12.08.2020 - Markku K.
Helppoa ostamista ja nopea toimitus molemmilla kerroilla
12.08.2020 - Tapio K.
Nopea toimitus ja hyvä seuranta
12.08.2020 - Jarmo A.
Nopea toimitus. +++
12.08.2020 - Saku T.
Erittäin hyvä kokemus
12.08.2020 - Paavo H.
helppoa kaupantekoa, nopea toimitus
12.08.2020 - Jarmo P.
Edullinen hinta, sujuva verkkokauppa ja huippunopea toimitus.
12.08.2020 - Jukka L.
Todella nopea toimitus, vain puolitoista vuorokautta ja isotkin paketit perillä. Nettisivuilla hyvät tuotekuvaukset, mm. sähkötyökalujen kohdalla erittäin kattavasti kerrottu ominaisuudet.
12.08.2020 - Jari K.
Nopeasti tuli tuote ja oli sellainen kuin netti sivuilla oli kerrottu.
12.08.2020 - Ismo K.
Paketti saapui nopeasti!
11.08.2020 - Kari K.
Nopea toimitus!
11.08.2020 - Kari K.
Nopea toimitus! Hiukan jouduin laitteen sähköjä korjailemaan. Muuten kaikki ok.
11.08.2020 - Veli-pekka k.
Erinomainen ja todella nopea palvelu
11.08.2020 - Petri R.
Kerää hyvin kaikki metallihilut laatalta ja hietikolta.
11.08.2020 - Ilkka V.
Häikäisevän nopeaa ja jämptisti tiedottavaa palvelua, tuotteet erinomaisesti pakattu, ja nettisivujen haku harvinaisen hyvin toteutettu esimerkiksi kattotelineitä etsivälle. Lämmin lisäkiitos lähettämön yllätysnamista!
11.08.2020 - Johanna V.
Erinomainen ja todella nopea palvelu. 😊
11.08.2020 - Petri M.
Ostokset onnistui mallikkaasti.toimitus oli nopea.
11.08.2020 - Jarno S.
verkkokaupan asiakas palvelu oli hyvää ja nopeata, asiantuntevaa ja selvää ottavaa
11.08.2020 - Juha S.
Hyvä ja nopea palvelu. Maksu hidastuu kun kierrätetään Klarnan kautta !
11.08.2020 - Andrey U.
Oli tosi nopea toimitus! Olen tyytyväinen. Kiitos!
11.08.2020 - Assi K.
Hyvin toimi ja sopivan hintainen tuote tuli ostettua. Matkahuollon toimitustapa on hyvä.
11.08.2020 - Juha T.
Hei,
kauppa toimi hienosti ja toimitus todella nopea.
11.08.2020 - Anneli P.
Helppo tilata, hyvä palvelu ja nopea toimitus.
10.08.2020 - Timo H.
Hei, kyllä palvelu ja toimitukset on teillä nopea ja tavarat on niin kuin on luvattu.
Kiitoksia paljon yhteistyöstä.
terv.Timo Haverinen
