Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20221 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

18.07.2022 - Taavi S. Hyvinhän se meni. Tavara lähti hyvin liikkeelle mutta logistiikkayhtiö vähän takkuili. Ei kuitenkaan hätää koska olin ottanut sen jo tilanteessa huomioon.
18.07.2022 - Mika V. Hyvin toimi kaikki.
18.07.2022 - Heli K. Erittäin nopea toimitus.Olen erittäin tyytyväinen.Heli.K
18.07.2022 - Eero P. Erittäin tyytyväinen.
18.07.2022 Sunnuntaina tilasin osan ja tiistaina sain sen .nopeaa toimintaa, suosittelen
18.07.2022 - Aira M. Nopea toimitus ja hyvä info lähetyksen etenemisestä.Kiitos.
18.07.2022 - Enni L. Todella nopeaa ja ystävällistä palvelua!
18.07.2022 - Tauno K. Kaikki meni hienosti, ei ntaida olla paljon tarvetta palvelujen kehittämiseksi.
16.07.2022 - Jarmo L. Erittäin positiivinen kokemus, paketti tuli nopeasti. Käytän jatkossakin tätä verkkokauppaa. Suosittelen muillekin.
16.07.2022 - Jouni K. Nopea, täsmällinen ja luotettava toimitus niinkuin aiemminkin. Tuote juuri kuvatun lainen. Olen tyytyväinen.
15.07.2022 - Veli-Matti J. Kiitos erinomaisesta ja nopeasta toimituksesta. Eritysmaininta postikulujen pois jättämisestä.
15.07.2022 - Hannu K. toimitus oli tosi nopea.varmaan tehdään toistekin kauppoja
15.07.2022 - Kirsi H. Kiitos! nopeasti tuli paketti ja tilauksen käsittelyn informointi oli ajantasaista ja selkeää. Lakuylläri piristi päivää : ) Tilausta tehdessä en huomannut että olisin varmaan voinut myös laittaa noutopaikaksi läheisen Matkahuollon pisteen, nyt paketti ohjautui kauempana sijaitsevalle ärrälle vaikka valitsin lähiärrän.
15.07.2022 - Heimo S. Kaikki toimi hyvin.
15.07.2022 - Markku P. Kauppa toimi hyvin, tilauksen tiedoista informoitiin koko ajan, turvallisen tuntuista kaupantekoa.👍
15.07.2022 - Pekka H. Oli nopea toimitus.
15.07.2022 - Mikko K. Erittäin onnistunut kauppa ! Toimitus oli hyvin ajallaan 👍 ISOT KIITOKSET ! ps laku maistui 😊
15.07.2022 - Juha L. Kiitos sukulakusta, Kanoottikin on ihan mukava kun tuli niin nopeasti tänne Saimaan keskiosiin.Unnukka järvelle.
15.07.2022 - Marko H. Nopea toimitus. Tuote vaikuttaa laadukkaalta.
15.07.2022 - Hiie H. Kaikki meni hyviin
15.07.2022 - Henry S. Nopea toimitus. Tuote toimiva.
15.07.2022 - Aila T. Nopea toimitus. Tuote vastasi kuvausta!
15.07.2022 - Jere L. Nopea toimitus ja kilpailukykyiset hinnat! 5/5.
15.07.2022 - Juha P. Nopea ja varma toimitus MH:lla. Itse laite toimiva & asianmukainen. Ainoa neg.huomio oli, että alkometrin kalibrointi täytyy tehdä jo 281 päivän jälkeen ostosta eikä 365:n.
14.07.2022 - juha s. ihan hyvin toimi, polttoaine suodattimien merkki ei ollu ihan mitä tilauksessa osas oletaa siint annan hieman risuja
14.07.2022 Varaston tytöille suurkiitos saatesanojen ja lakun mieltä nostattavasta huomioimisesta. Kaikille kiitos nopeasta ja selkeästä asioimisesta. Kaikkea hyvää teille t. ykss Jaakko Oulusta.
14.07.2022 - Juha L. Ostokokemus oli erittäin positiivinen. Tunnin päästä tilauksesta tuli viesti, että tuote on lähtenyt. Ja parin päivän päästä perillä. Hienoa toimintaa!
14.07.2022 - laura h. Hyvät ja selkeät verkkokaupan sivut sekä erittäin nopea toimitus😄👍
14.07.2022 - Marjo K. Todella hyvin. Tilaus käsiteltiin heti, toimitus niiin nopeasti ja vielä terveiset varastosta 👍👍👍
14.07.2022 - Mauri K. Kiitos huippu tiimille
14.07.2022 - Petri H. Nopea toimitus , hienoa 🙂. Pakkaus oli hajalla 🙁, kaikki osat oli onneksi tallessa 👍
14.07.2022 - kari l. Nopea toimitus
14.07.2022 - Kari O. Nopea ja hyvä palvelu.oikea osa tuli sen minkä tilasin
14.07.2022 - Mika A. Tuote saapui nopeasti, hinta oli edullinen. Bonuksena lakutervehdys varastolta :) Kiitos!
14.07.2022 - Mirja H. Nopea toimitus. Seuranta oli helppoa. Ei mitään negatiivista.
14.07.2022 Tajuttoman nopea toimitus.
14.07.2022 - Jyrki R. Nopea palvelu!t T.Jyrki
14.07.2022 - Arto J. Nopea toimitus, tilattu tuote oli oikea , toimituksen seuranta hyvä, Arto J.
14.07.2022 - Esa K. Tuote oli sopiva,, kauppa ja toimitus toimivat hyvin.
14.07.2022 - Marko P. Paketti tuli shenkkerin rahtina kahteen päivään, joten kuljetusnopeus postiin verrattuna huikea.
13.07.2022 - Tommy T. Huippunopeaa palvelua. Kiitokset varaston pimuille makeasta yllätyksestä.
13.07.2022 - Esko M. Vikkelä toimitus, kierrätyslaatikot hyvä idea, hyvä informaatio tilauksen liikkeistä
13.07.2022 Tilasin tänään kengät ,ei ole tullut vahvistusta tilauksesta
Vastaus
Tallaisessa tapauksessa kannattaa olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun myynti@virtasenkauppa.fi Tai sitten jättää yhteystiedot joita pyydetään yhteydenpitoon niin se helpottaa myös asian selvittämistä.
13.07.2022 - Tuula M. Tuote oli sellainen kuin oletinkin,toimitus oli nopea
13.07.2022 - Mikko R. Nopea toimitu
13.07.2022 - Jari S. Nopea toimitus
13.07.2022 - Pasi V. Kaupat meni ihan nappiin Virtasen osalta, tilauksen kulun suhteen pidettiin hyvin yhteyttä ja toimituskin oli nopea. Itse söhlin ja tilasin väärän kokoisen tuotteen kun vaihtoehtoja oli tasan kaksi. Tuote palautettu, mutta nähtäväksi jää tuleeko takaisin raha vai se oikean kokoinen tuote.
13.07.2022 - Keijo R. Heed pyöräteline. Nopea toimitus, tuote ok.
13.07.2022 - Conny S. Salamannopea toimitus!
13.07.2022 - Jukka L. Ok. Tilaan toisenkin kerran.
13.07.2022 - Simo P. Nopea toimitus.ja se karkki...
13.07.2022 - Juha K. Todella nopea Kokkolaan asti . Kokkola - Kaustinen kesti lähes 10 h , se ei verkkokaupan vika , vaan huonosti toimiva jakelusysteemi Keski- Pohjanmaalla.
13.07.2022 - Jukka . Todella nopea toimitus. Tuote on hyvä
13.07.2022 - mikko k. Auton lattiamatot tuli nopeaan. Sopivat hyvin autoon.
13.07.2022 - Pete S. Nopeaa toimintaa kuten aina, tuote kuvauksen mukainen ja kokonaisuutena erittäin hyvä kokemus. Palaan ostoksille kuten ennenkin!
13.07.2022 - Pentti K. Hyvin tuli paketti perille t, pena
12.07.2022 - Jari J. Kaupat meni hyvin ja toimitus oli melkein nappisuoritus.
12.07.2022 - Petra P. Nopea toimitus ja tuote juuri sellainen kuin piti ollakin. Kiitos mukavasta viestistä ja lakusta varaston pimuilta. Piristi päivää:)
12.07.2022 Oli kyllä viimeisen päälle nopea toimitus. Isot plussat siitä.
12.07.2022 - Harri K. Nopeaa toimintaa 👍
12.07.2022 - Antti O. Kaikinpuolin hyvä kokemus ja todella nopea toimitus
12.07.2022 - Jouko N. Tuote oli sellainen kuin pitikin, ja toimitus oli nopea. Hyvä kauppa.
12.07.2022 Nopea tilauksen käsittely ja toimitus.
12.07.2022 - Paula M. Helppo tilata, nopea toimitus,täysi 10 koko hommasta, tilauksesta tuotteen saapumiseen👌
12.07.2022 - Jarkko L. Homma toimii hienosti. Tuotteen vaihto onnistui hetkessä ja toimitus oli nopea. Kiitos osaavalle henkilökunnalle.
12.07.2022 - Tero N. Aivan super nopea toimitus ja tuote oli juuri sellainen kuin piti, kiitokset!
12.07.2022 - Teemu J. Tilasin komian läjän pakoputken putkia pätkiä ja pari vaimenninta. Kaikki oli juurisitä mitä pitikin ja tuotteet tuli nopeasti. Myös edullisin paikka kun hintoja tuli vertailtua. Ekaa kertaa tilasin, mutta en viimeistä kertaa.
12.07.2022 - Kenneth H. Erittäin nopea toimitus - kiitos. Tilasin tuotteen maanantaina ja tiistaina tuote oli perillä Inkoossa.
12.07.2022 - Hannu L. Nopeat toimitukset, hinnat kohtuullisia (vaikka ostajan mielestähän ne ovat aina kalliita), tavarat olleet sellaisia kuin niitten on pitänytkin olla. Hannu L.
12.07.2022 - Jari K. Tämä pikku juttu, jossa varaston pimut lähetti sukulakun terveisineen on aivan mahtava asiakaskokemus. Pienellä asialla saa aikaan sen, että vaikka tekee kaupan netin kautta niin tulee tunne että olisi ostanut tuotteen myymälästä myyjältä.
12.07.2022 - Paavo M. Kaikki toimi täydellisesti.
11.07.2022 - Minna V. Toimitus oli tosi nopea, tilaus saapui perille seuraavana päivänä tilaamisesta.
11.07.2022 - Jussi N. Hyvin toimii
11.07.2022 - Taru S. Todella hyvä asiakaspalvelu ja nopea toimitus. Tuote on myös hyvälaatuinen! Tilaan varmasti toisenkin kerran.
11.07.2022 - kauko s. tuote löytyi ja oli pikaisesti noudettavissa mh pisteestä t.kauko sivula
Uudemmat Vanhemmat