Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 4753 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64
11.11.2016 - Seppo K. Asioiminen verkkokaupassa helppoa ja selvää.
11.11.2016 - Jari H. Kaikki toimi , suosittelen
11.11.2016 - Ari H. Hyvin toimi.
11.11.2016 - Mika K. Loistavaa palvelua
10.11.2016 - Tapio T. Tuote on vastannut odotuksia.
10.11.2016 - Ove M. Kävimme ensin liikkeessä ja palvelu oli asiantuntevaa sekä ystävällistä. Tilasimme tuotteen myöhemmin verkkokaupasta. Tilaaminen oli helppoa ja tuote tuli nopeasti perille. Suosittelen!
10.11.2016 - Jari K. Kaikki ok. Tavara tuli muutamassa päivässä. Ei mitään negatiivista kirjotettavaa.
10.11.2016 - Jukka H. nopeea
09.11.2016 - Markku R. Tuotevalikoimasta löytyi kaikki tarvittava ja toimitus sujui nopeasti. Suositteltava ostospaikka.
09.11.2016 - Yrjö P. Toimitusaika hieman pitkä mutta tässä tapauksessa OK!
09.11.2016 - Tauno P. Toimi hyvin ja täsmällisesti
09.11.2016 - Heikka K. Loistava palvelu. Tilauksen käsittely ja toimitus todella nopea, ja tavara myös pakattu hyvin. Tuote edullinen ja sen toimituskulut olemattomat. Kyllä Suomessakin osataan, ei voi kuin suositella. Kiitoksia!
08.11.2016 - Harry M. Tuote vastasi kuvaa ja toimitus nopeaa ei valittamista, suosittelen
08.11.2016 - Otto S. Tilaus noudettavissa 24 tuntia ja 28 minuuttia maksamisesta. Mitä tuohon voi lisätä? Yllärinä vielä minttupastillit joiden tuotetiedoista riitti hupia lapsillekin. 5/5 ja suosittelen varmasti muillekin. Kiitos!
08.11.2016 - Petri A. - Toimii!
07.11.2016 - Paulus T. Virtasenkaupasta yleiskokemus jäi hieman negatiiviseksi. Kaksi asiaa, joihin en ollut tyytyväinen: - soitin aamulla verkkokauppaan ja pyysin linkkiä haluamaani tuotteeseen. Linkkiä en koskaan saanut. - tilasin tuotteita ja maksoin ne verkkopankkitunnuksilla. Tilauksestani ei kuitenkaan kuulunut mitään useaan päivään, kunnes laitoin kyselyä tilaustani käsittelevälle asiakaspalvelialle että missä paketti viipyy. Sitten vasta sain vastauksen. Tuotteet kuitenkin tulivat ja olivat mielestäni kuvauksen mukaisia. Toivon että pystytte korjaamaan virheet ja tämä muistettaisiin ehkä uutta tilausta tehdessäni?(mikäli lisätarvista tulee)
07.11.2016 - Tomi H. Homma toimii.
07.11.2016 - Marko P. Erittäin nopea toimitus
07.11.2016 - Tero K. Nopeaa toimintaa, minttukarkit tilauksen päälle oli mukava yllätys.
07.11.2016 - Piia H. Nopiaa tuli, kaikki ok
07.11.2016 - Seppo V. Nopein toimitus ikinä.
05.11.2016 - sakari n. Ihan ok
05.11.2016 - Pentti U. toimitus hitaanpuoleista!
05.11.2016 - Marko G. Ei mitään huomautettavaa,toimi ku junan vessa.Rehelliseltä pohjalta kun toimitaan niin ei se muita krumeluureja vaadi.
04.11.2016 - Heikki S. Aioastaan toimitus kiitolinjalla kesti yht. 4-5 pv. Vaikka kiitolinja sivulla aikataulu kertoi ajaksi 2-3pv.
04.11.2016 - Raimo S. Tilaus hoitui nopeasti.
04.11.2016 - Annika W. Nopea ja hyvä palvelu. Ainoa seikka mikä askarrutti oli että hylsysarjan muovilaatikon sinetti oli aukaistu kun sain tuotteen. Tarkastin ja kaikki hylsyt olivat mukana, niinpä ei hätä, mutta ehjä sinetti olisi ollut kivempaa kun sarja meni lahjaksi.
04.11.2016 - Juha-Pekka H. Nopea ja täsmällinen toimitus. Seuraavana päivänä tehty lisätilaus saatiin tulemaan samassa paketissa joustavasti ja yhdellä toimitusmaksulla.
04.11.2016 - Marko M. Kysymykseen tuotteen toimitusajasta vastattiin nopeasti ja selkästi. Kun varastosaldo ei ollut näkyvissä nettikaupassa. Toimitus kuitenkin nopea, vaikka tuotetta ei ollut "hyllysssä". Kokonaisuutena ensimmäinen ostokokemus positiivinen tästä nettikaupasta :)
03.11.2016 - Urpo L. Kyllä olen tyytyväinen kaikin puolin.
03.11.2016 - janne e. Huippu kauppa ja vieläkin parempi asiakaspalvelu. Jos tuotetta ei ole saatavilla tulee valmiiksi ehdotuksia korvaavista työkaluista ja saa jopa alennuksia niistä. Useamman tuotteen tilauksessa, jos jossakin tuotteessa menee kauemmin niin ehdotetaan ,että lähetetäänkö muut tuotteet jo aiemmin. Näin kauppaa pitää pyörittää jatkakaa samaan malliin! :)
03.11.2016 - Aki N. Tilaaminen oli helppoa ja toimitus tuli nopeasti
03.11.2016 - Heikki H. Tämä oli ensimmäinen kerta asioidessani teidän kanssa. Netistä löysin kyseisen tuotteen mitä tarvitsin ja sellainen oli mynnissä teillä. Asiointi oli vaivatonta ja toimitus oli nopea. Tuote itsessään ei ihan vastannut mielikuvaani mutta ajaa asiansa toki tuollainen neopreeni muovipala oli hiukan hinnakas. Odotin muovista osaa. T: Heikki
03.11.2016 - sami s. Hyvä ja pikainen toimitus
03.11.2016 - Eivor J. Hyvin meni.
03.11.2016 - esa r. Ok
03.11.2016 - Juhani P. Tilaus helppo ja toimitus sovitun mukaisesti. Ei valittamista.
03.11.2016 - Martti L. Palvelu asiantuntevaa ja ystävällistä.
02.11.2016 - Tero M. Tilaus/toimitus meni kaikinpuolin mukavasti.
02.11.2016 - Petri P. Huippupalvelua!!
02.11.2016 - Ilmo M. Palvelu pelasi hyvin. Kaikki toimi sen mukaan mitä oli sovittu, ei minkäänlaisia ongelmia. Hintakin kilpailukykyinen, tulen ostamaan seuraavallakin kerralla.
02.11.2016 - Cedrik L. Kaikki toimi loistavasti!
02.11.2016 - Juha S. Nopea toimitus. Kuljetusliikkeestä soitettiin että toimittavat tuotteen kotiin. Ei turhaa odottelua.
02.11.2016 - Ari G. Helppo tilaus, nopea toimitus, tuote oli mitä pitikin, kilpailukykyinen hinta. Suosittelen.
02.11.2016 - ossi t. toimii kuin junan vessa.
02.11.2016 - Jarmo P. Ostan jatkossakin.
02.11.2016 - Teemu K. Eipä ole valittamista!
02.11.2016 - Sakari P. Njet problem
02.11.2016 - Kaj . kaikki sujui nopeasti ja sujuvasti.
02.11.2016 - Matti P. Ei siinä mittään ihmeempiä, toimi aivan hyvin.
02.11.2016 - Sami K. Tilasin tavaraa ja se tuli niin kuin piti. Lisäksi tilaamani tuote on niin harvinainen ettei sitä saa muualta Suomesta. Olen erittäin tyytyväinen!
02.11.2016 - Miika S. Hyvää ja erittäin nopeaa palvelua ja tuote sellainen kuin pitikin.
02.11.2016 - Heikki L. Tilaaminen simppeliä, tavara tuli muutamassa päivässä. Suoritus 10+
02.11.2016 - Esko R. Tavarat tuli nopeasti, vaikka hyllyssä ei ollut kaikkea. Silti tuli luvatussa ajassa kaikki perille.
02.11.2016 - Veli-matti V. Nopea, luotettava ja kilpailukykyinen hinta.
02.11.2016 - Mikko S. Kiitettävä asiakaspalvelu ja yhteydenotot tilauksen käsittelyssä. Viivästyksistä ilmoitettiin kuten pitääkin että pysyy ajantasalla ja toimituksesta sopiminen toimi.
02.11.2016 - Tero K. Nopea ja edullinen toimitus ja tuote on kuvatun kaltainen.
02.11.2016 - MATTI P. On ihime kauppa, en onnistunu netin kautta tilaan ja laitoin sähköpostia, tavarat tuli seuraavana päivänä ja ihan oikiat 100% palvelu Kiitos
02.11.2016 - Timo V. Toimitus sujui mutkattomasti ja kaikki tilatut tavarat saapuivat samassa lähetyksessä. Valikoima on hyvä ja mukavaa kun jostain saa vielä saa helposti laadukkaita työkaluja (Facom, Stahlwille, Kamasa Tools etc.). Plussaa myös siitä, että hylsyjä, ruuvimeisseleitä, hylsyjä jne voi ostaa yksittäin tarpeen mukaan. -Marketin erikoisiin kyllästynyt
02.11.2016 - aarre m. Ei moittimista nopea toimitus kiitos
02.11.2016 - Ilkka K. Varastossa olevat tuotteet tulivat nopeasti. Väärän tuotteen vaihto sujui helposti ja nopeasti. Hauskaa syksyn jatkoa!
02.11.2016 - Aimo K. Heippa! Tilasin perävaunun jarruvaijerit ja lavakoukkuja. Tilaus eteni nopeasti, vaikka osa tavaroista ei ollut myyjän omassa varastossa. Toimitus oli siitä huolimatta tosi nopea. Loistavaa toimintaa! Terv Ami
02.11.2016 - Olga K. Tilauksessa on kestänyt kauan. Oletin, että tuote oli varastossanne ja lähtee samana päivänä, mutta sen piti ensin tilata jostain.
02.11.2016 - Rami K. Tuote oli edullisin hintavertailun perusteella ja toimitus oli erittäin nopea.
02.11.2016 - Matti a. Kiitos, palvelu oli hyvää ja tuote oli sellainen kuin tilasin.
02.11.2016 - Jouni A. Suht nopea toimitus ja rahtifirmalle saatiin ohjeet paketin jättämisestä! Myös tuote asiallinen ja hinta/laatu kohdallaan.
02.11.2016 - Pertti A. Huokea hinta ja nopea toimitus. En löytänyt haluamaani tuotetta muista vastaavista verkkokaupoista. Suosittelen.
02.11.2016 - ERKKI H. Kiitos tosi yställistä ja asiantuntevaa palvelua . ja nopeaa
02.11.2016 - Jari H. nopea, asiansa tunteva ja ystävällinen palvelu. suosittelen
02.11.2016 - Jukka R. Tuotteen tiedot hyvin esillä: helppo löytää ja valita oikea tuote. Nopea toimitus tilauksesta.
02.11.2016 - Jonne V. Erinomaisesti ja ripeesti homma toimi! En keksi mitään valitettavaa / korjattavaa ja sehän rupee helposti suomalaista harmittaa ;-)
02.11.2016 - Tiina P. Todella nopea toimitus.
02.11.2016 - Taru K. Helppo tilaus Nopea toimitus,myös tavaran vaihdossa
02.11.2016 - Taneli H. Selkeä nettikauppa, helppo tehdä tilauksia. Toimitus oli nopea ja paketin päälle oli selkeästi merkattu pyydetyt lisätiedot toimituksen onnistumista varten. Siitä lisä plussa.
02.11.2016 - olli v. Kaikki toimi hyvin ja nopeasti Tolli

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64