Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 5149 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
02.11.2016 - Veli-matti V. Nopea, luotettava ja kilpailukykyinen hinta.
02.11.2016 - Mikko S. Kiitettävä asiakaspalvelu ja yhteydenotot tilauksen käsittelyssä. Viivästyksistä ilmoitettiin kuten pitääkin että pysyy ajantasalla ja toimituksesta sopiminen toimi.
02.11.2016 - Tero K. Nopea ja edullinen toimitus ja tuote on kuvatun kaltainen.
02.11.2016 - MATTI P. On ihime kauppa, en onnistunu netin kautta tilaan ja laitoin sähköpostia, tavarat tuli seuraavana päivänä ja ihan oikiat 100% palvelu Kiitos
02.11.2016 - Timo V. Toimitus sujui mutkattomasti ja kaikki tilatut tavarat saapuivat samassa lähetyksessä. Valikoima on hyvä ja mukavaa kun jostain saa vielä saa helposti laadukkaita työkaluja (Facom, Stahlwille, Kamasa Tools etc.). Plussaa myös siitä, että hylsyjä, ruuvimeisseleitä, hylsyjä jne voi ostaa yksittäin tarpeen mukaan. -Marketin erikoisiin kyllästynyt
02.11.2016 - aarre m. Ei moittimista nopea toimitus kiitos
02.11.2016 - Ilkka K. Varastossa olevat tuotteet tulivat nopeasti. Väärän tuotteen vaihto sujui helposti ja nopeasti. Hauskaa syksyn jatkoa!
02.11.2016 - Aimo K. Heippa! Tilasin perävaunun jarruvaijerit ja lavakoukkuja. Tilaus eteni nopeasti, vaikka osa tavaroista ei ollut myyjän omassa varastossa. Toimitus oli siitä huolimatta tosi nopea. Loistavaa toimintaa! Terv Ami
02.11.2016 - Olga K. Tilauksessa on kestänyt kauan. Oletin, että tuote oli varastossanne ja lähtee samana päivänä, mutta sen piti ensin tilata jostain.
02.11.2016 - Rami K. Tuote oli edullisin hintavertailun perusteella ja toimitus oli erittäin nopea.
02.11.2016 - Matti a. Kiitos, palvelu oli hyvää ja tuote oli sellainen kuin tilasin.
02.11.2016 - Jouni A. Suht nopea toimitus ja rahtifirmalle saatiin ohjeet paketin jättämisestä! Myös tuote asiallinen ja hinta/laatu kohdallaan.
02.11.2016 - Pertti A. Huokea hinta ja nopea toimitus. En löytänyt haluamaani tuotetta muista vastaavista verkkokaupoista. Suosittelen.
02.11.2016 - ERKKI H. Kiitos tosi yställistä ja asiantuntevaa palvelua . ja nopeaa
02.11.2016 - Jari H. nopea, asiansa tunteva ja ystävällinen palvelu. suosittelen
02.11.2016 - Jukka R. Tuotteen tiedot hyvin esillä: helppo löytää ja valita oikea tuote. Nopea toimitus tilauksesta.
02.11.2016 - Jonne V. Erinomaisesti ja ripeesti homma toimi! En keksi mitään valitettavaa / korjattavaa ja sehän rupee helposti suomalaista harmittaa ;-)
02.11.2016 - Tiina P. Todella nopea toimitus.
02.11.2016 - Taru K. Helppo tilaus Nopea toimitus,myös tavaran vaihdossa
02.11.2016 - Taneli H. Selkeä nettikauppa, helppo tehdä tilauksia. Toimitus oli nopea ja paketin päälle oli selkeästi merkattu pyydetyt lisätiedot toimituksen onnistumista varten. Siitä lisä plussa.
02.11.2016 - olli v. Kaikki toimi hyvin ja nopeasti Tolli
02.11.2016 - olli v. Kaikki toimi hyvin ja nopeasti Tolli
02.11.2016 - Erkki T. 10 arvonen
02.11.2016 - Esa R. Muuten ok, mutta luulin tilaavani 6mm vahvan hiomalaikan, postissa tuli 10mm paksu. Varmaankin oma moka.
02.11.2016 - SEPPO R. ERITÄIN HYVÄ TUNKKI OLEN JO KÄYTTÄYT HYVIN TOIMI KYLLÄ SUOSITELN MUILLEKIN.
02.11.2016 - Eero J. Erittäin hyvää palvelua ja sai mitä tilasi.
02.11.2016 - Anne H. Paketti tuli nopeasti,tavara ok.mukana "paristo"hyvällä tuote selostuksella.
02.11.2016 - Marko M. Verkkokauppa toimii hyvin mutta ledvalo liiketunnistimella ei oikein toimi toivotulla tavalla..
02.11.2016 - Kari A. Nettihaulla teidän sivut/tuotteet tulivat helposti näkyviin. Tuotekuvaukset olivat asialliset ja vastasivat hyvin saamaani tuotetta. Ostotapahtuma oli sekin vaivaton, jopa tällaiselle IT-tumpulalle. Jatkakaa samaan malliin, kiitos!
02.11.2016 - Ilpo U. ok, pikainen lähetys.
02.11.2016 - Markku P. Kaikki meni niinkuin piti.
02.11.2016 - Harri A. Asioinnista jäi kokonaisuutena positiivinen kuva ja tilaamani tuote tuli nopeasti ja vastasi odotuksia.
02.11.2016 - JANI K. Nopea toimitus ja tuote oli sitä mitä pitikin.
02.11.2016 - Jussi I. Homma toimi kuten pitikin!
02.11.2016 - Arto R. Tilaaminen oli helppoa ja maksuvaihtoehtojakin riittävästi.Uusia tarjouksia odotellessa :)
02.11.2016 - Ilkka V. Hyvin toimii tilaukset ja palautukset. Poikkeuksellinen liike muihin vastaaviin kauppoihin verrattuna. Siellä näyttää asiakas olevan tärkein.
02.11.2016 - ville v. Asiallista tiesi tilauksen kulun hyvin
02.11.2016 - Mika N. Sujuvaa kaupankäyntiä... Nopeat toimitukset
02.11.2016 - Veli-Matti S. Tuote vastasi tilausta ja odotuksia
02.11.2016 - Vasil Z. Nopea hyvä palvelu. Joskus valitettavasti joutuu odottamaan tuoteiden saapumista varastoon.
02.11.2016 - Pasi R. Kiitoksia kaupoista. Verkkokaupassa oli helppo asioida, tuotteiden kuvauksesta oli helppo valita itselle sopivat tuotteet.
02.11.2016 - Leo Y. nopea toimitus
05.10.2016 Todella nopea toimitus.
11.09.2016 Kesällä olin Salossa vailla polkupyörän kuljetustelinettä. Kiersin 7 eri kauppaa, kunnes viimeisessä käskettiin kysyä Virtasenkaupasta. Soitin sinne ja neito(jonka nimi ei nyt tule mieleeni) etsi tuotteen, neuvoi minut pihaan asti, luovutti tuotteen ym tarvikkeet ja rahasti. Oli sitten meinaan palvelutaso parasta AAA-luokkaa! Suosittelen erittäin lämpimästi.
15.08.2016 - Pentti P. Tuotteen hinta/laatu erittäin hyvä.
14.08.2016 - Tapani T. Tuli mitä tilattu ja noeasti-
11.08.2016 - Mika S. Jouhevaa ja helppoa. Plussat monipuolisesta maksutapa vaihtoehdoista.
11.08.2016 - Arnold H. hyvä
10.08.2016 - Juha L. Nopea toimitus,tuotteet oli mitä pitikin.hyviä pastelleja mukana.
10.08.2016 - Aulis P. Tuote oli oikea toimi kauppa hyvin
10.08.2016 - timo R. Ostaminen oli helppoa ja palvelu pelasi. Ainut miinus että kuljetusliikkeellä kesti toimittaminen 7 päivää.
10.08.2016 - Mauri S. Vielä kun saisi tilausvahvistuksen yhteydessä vaikka vain arvauksen toimitusajasta
08.08.2016 - Olli R. Kaikki toimi niin kuin verkkokaupan pitää toimia. KIITOS!
06.08.2016 - Antero H. Kiitos kaikesta, kun mulla oli hätä osan suhteen, löysin sen netin kautta teiltä Virtasten kauppa. Tavaran toimitus oli nopea, että sain koneeni nopeasti kuntoon. Moni ihmetteli osan löytymistä, jopa alan liikkeet. Kiitos teille Virtaset, jatkakaa samaan malliin, niin pelastatte monen ihmisen liiketoimet ja mun tapauksessa loman. Tulen jatkossa mainostamaan suureen ääneen Virtasen kauppaa kun joku kaipaa jotain osaa. Tv. Antzu
06.08.2016 - Antero H. Kiitos kaikesta, kun mulla oli hätä osan suhteen, löysin sen netin kautta teiltä Virtasten kauppa. Tavaran toimitus oli nopea, että sain koneeni nopeasti kuntoon. Moni ihmetteli osan löytymistä, jopa alan liikkeet. Kiitos teille Virtaset, jatkakaa samaan malliin, niin pelastatte monen ihmisen liiketoimet ja mun tapauksessa loman. Tulen jatkossa mainostamaan suureen ääneen Virtasen kauppaa kun joku kaipaa jotain osaa. Tv. Antzu
04.08.2016 - Heino V. Tein tilauksen keskiviikkoiltana, tilausvahvistus tuli s-postiin muutaman minuutin päästä. Toimitus ja toimituksen seurantaohjeet tuli seuraavana päivänä, todella ripeää toimintaa.
01.08.2016 - Kari H. Hinta laatu suhde täysi kymppi. Toimitus nopeampi kuin luvattu, sekä ilmainen toimitus.
01.08.2016 - Kari H. Hyvä nopea tilauksen käsittely ja toimitus myös nopea. Jatkakaa samaa rataa,niin asiakas pysyy tyytyväisenä.
29.07.2016 - Yrjö R. Kaikki meni ihan nappiin . 10 pistettä.
29.07.2016 - Veli-Matti V. Asiakkaaseen otettiin aktiivisesti yhteyttä vähäisen toimitusviiveen sattuessa. Useissa eri nettikaupoissa asiakas joutuu itse kyselemään toimitusviiveiden perään. Yleensä olisi eduksi, jos tavaraa tilatessa näkisi nettisivuilta ko tavaran toimitusajan.
28.07.2016 - Tuomo K. Toimitus ja tilanneselvitys asallista.
28.07.2016 - Henry N. Nopea toimitus
28.07.2016 - Outi K. tuotteen saapuminen kesti luvattoman kauan, tokikin johtui ilmeisesti maahantuojasta, sain väliaikatietoa ensin, mutta lopulta jouduin olemaan itse aktiivinen. ODOTAN SAAVANI TÄSTÄ JONKIN EDUN, ESIM. ALENNUS SEURAAVASTA OSTASTA! Odotan tämän myötä myös vastausta sähköpostiini
Vastaus
Hei, pahoittelumme tilauksenne toimituksen viivästymisestä.!! Viivästys tosiaan johtui toimittajamme toimitusvaikeuksista, mutta olisimme voineet olla aktiivisempia tilauksen kulun tiedottamisessa! Pyrimme jatkossa parantamaan tiedottamista!!
27.07.2016 - Tauno O. Nopea toimitus ja tuote oli se mikä pitikin:) Asioin jatkossakin....
26.07.2016 - Jorma V. Kiitettävän nopeaa palvelua
25.07.2016 - Jukka A. Nopea toimitus. Kilpailukyinen hinta. Ilmainen toimitus
25.07.2016 - Ossi H. Tuote siirrettiin verkkokaupasta toiseen tilauksen helpottamiseksi. Ei välttämättä onnistu kaikissa verkkokaupoissa. Kiitos jälleen kerran!
25.07.2016 - Jorma P. Loistava palvelu, tilasin leikkurin aamulla klo. 10 maissa ja ruohonleikkuri saapui matkahuoltoon klo. 16 samana päivänä. Hinta myös leikkurilla alle torihintojen sillä kilpailijat jäivät kauas. Leikkuri toimii hienosti! Kiitoa!
21.07.2016 - Pekka J. helppoa ja nopeaa kaupankäyntiä kiitoksia
21.07.2016 - Johan M. Todella nopea toimitus. Hinnat tuotteissa ovat kohdalla.
20.07.2016 - sami s. Erittäin hyvin toimi koko tilaus- ja toimitusruljanssi. Ei mitään pahaa sanottavaa. Suosittelen.
20.07.2016 - Perttu L. Hyvää palvelua. Toinen tilaamani tuote oli väliaikaisesti loppu, mikä aiheutti pientä viivettä toimitukseen. Siitä kuitenkin ilmoitettiin välittömästi, joten pahaa mieltä ei minulle tullut. Hyvä!
17.07.2016 - sami p. oikeat tuotteet ja nopea toimitus.kiitos
15.07.2016 - Olli R. Ihan ok Maksaminen vähän monimutkaista kun tarvitaan sekä luottokortti että pankkivatmennus
15.07.2016 Minä en ole tästä liikkeestä tilannut eläinten karkottimia, mutta silti kommentoisin niitä. Asiantuntijat kiistää niiden karkottavan vaikutuksen eläimiin. Olen minä niitä silti ostanut. En osaa sanoa niiden toimivuudesta mitään. Niiden hankkiminen vaatii kyllä ostajalta tervettä kriittisyyttä. Muitakaan konsteja ei kannata hylätä.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69