Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 20276 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi

20.06.2022 - Teemu P. Hyvä ja nopea toimitus.
20.06.2022 - Keijo I. Nopea toimitus ja edullinen hinta.
19.06.2022 - Juuso H. Eipä tuossa paljon kokemusta tullut kun tavaran tilaamksessa meni pari minuuttia ja tuli niin nopeeta ku vaan kuljetusliike voi paketin liikuttaa.
17.06.2022 - Timo T. Kaikki meni toimituksessa lupauksen mukaan. t Timppa
17.06.2022 - Eero P. Nopea toimitus. Laadukas tuote.
17.06.2022 - Camilla S. Supernopea toimitus :)
17.06.2022 - Jaakko K. Tuote vastasi odotuksia. Toimitus sujui nopeasti.
17.06.2022 - Mikko J. Nopea toimitus, tuotteen palautus ja vaihto helppoa, nopeaa ja joustavaa, ja kaiken päälle hyvä asiakaspalvelu (puhelimitse en saanut kiinni, mutta chatissa vastattiin heti). 5/5.
17.06.2022 - Guy C. Tosi hyvin hoidettu minun ostos !
17.06.2022 - Reima K. hyvin pelas
17.06.2022 - Martti L. Kiitos, tuote oli juurikin sitä mitä tilasin ja patukka lisänä!
16.06.2022 - Juha V. Ostin farmitunkin, joka tuli nopeasti ja osoittautui toimivaksi.
16.06.2022 - Rannar R. tosi nopeat toimitukset.hyvä palvelu
16.06.2022 - Rauno L. Tilaus saapui nopeasti
16.06.2022 - Seppo H. Nopea toimitus. Ei mitään moitittavaa. Hinta oli tosin hieman kalliimpi kuin toisen kaupan josta ensin tuotteen tilasin, mutta he eivät pystyneetkään toimittamaan sitä.
16.06.2022 - kari m. todella nopea käsittely ja toimitus
16.06.2022 - Martti A. Tilaus meni hienosti ja toimitus oli pikainen.
16.06.2022 - Martti A. Tilaus meni hienosti ja toimitus oli pikainen.
16.06.2022 - Mauri L. Tuotteet tulivat pienellä viiveellä, mutta ei haitannu kun ei ollut kiire. Tuotte olivat juuri ne jotka tilasin. Laku oli positiivinen yllätys.
16.06.2022 - Mikko T. Oli kyllä nopea toimitus.
16.06.2022 - Riitta O. 16.6.2022 Salaman nopea toimitus. T. Riitta O
16.06.2022 - Riitta O. Salaman nopeudella toimitus perillä. T. Riitta O
16.06.2022 - Markku E. Toimitus nopea, ja yllätys laku Kiitos varasto. Asiallinen palvelu.
16.06.2022 - Kai R. Erittäin tyytyväinen toimintaanne. Kaikki hoitui nopeasti, viestintä yrityksestänne oli nopeaa ja jopa lähettämön henkilökunnan lähettäjän nimikin oli viesteissä. Bravo :)
16.06.2022 - Hannu R. Nopea täys 10
16.06.2022 - Seppo H. Hauska peli
16.06.2022 - Jemina A. Sain väärän paketin kun hain pakettia noutopisteestä. Laitteesta puuttui osa sisältä. Se tulee jälkitoimituksena. Osa pitää asentaa itse ilman asennusohjetta, vaikka sen piti olla asennettuna. Kaikki eivät osaa asentaa laitteisiin osia. Käyttö/kokoamis ohjeesta puuttuu kokonaan se osa, jossa liitetään varren osat toisiinsa. Olisi ollut paljon helpompi päätellä, että osa puuttuu kun siitä olisi ollut kuva/ohje. Tai koota laite kun on ohje.
Vastaus
Nöyrä anteeksipyyntö puolestamme. Tässä tavaran valmistajalla ollut puutteellinen sisältö tuotepakkauksessa. Mikäli et onnistu lisäämään puuttuvaa osaa itse, voimme tehdä toki sen puolestasi. Tässä on varmasti asiakaspalvelu vain ajatellut että saatte laitteen mahdollisimman nopeasti käyttöön. Hoidetaan homma taatusti kuntoon, kuten aina! -Arttu
16.06.2022 - Markku V. Tilasin vahingossa 1 kpl liikaa teslan takatilan mattoja Palutus oli todella helppoa Salon liikkeessä koska siellä on osaava ja ystävällinen henkilänunta...
16.06.2022 - Jouko A. Todella nopeaa! Lähetys oli jo käynnissä ennen kuin sain takapuoleni ylös tuolista. Kolmen päivän kuluttua tuli ilmoitus, että lähetys on lähikaupassa.
16.06.2022 - Tom L. Olen jo monta vuotta ostanut Virtaselta tavaroita, ja joka kerta on ollut hyvä kokemus. Tulen seuraamaan heidän tarjouksiaan, ja jatkamaan kaupan tekoa tyytyväisenä kuten ennenkin .
16.06.2022 - Ismo S. Hyvä palvelu ja nopea toimitus . Kiitokset varaston pimuille
16.06.2022 - Ismo I. Hienosti toteutunut kauppa, nopea toimitus.
16.06.2022 - Jukka i. Todella nopea toimitus ja laaja tuotevalikoima
16.06.2022 - heikki v. Hyvä asiakaspalvelu ,täysi 10 +.
16.06.2022 - Ari M. Nopea toimitus ja tuote kuvauksen mukainen 👍
16.06.2022 - Magnus S. Nopea ja helppo ostos. Tiesin koko ajan mitä tapahtuu.
16.06.2022 - Juha M. Nopea toimitus ja tilaaminen helppoa. Tilaan ehdottomasti toistekkin. Kiitos!
15.06.2022 - Mikko S. Takajalkatilan matoissa ei ollut niitä yläpuolen napikoita. Kaikki oli alapuolen. Jouduin ottaan vanhoista kangasmatoista kaikki osat. Onneksi sopivat 4 kpl.
15.06.2022 - Tapio H. Helppo nettitilas ja tosi nopea toimitus!
15.06.2022 - Tapio N. Nopea toimitus ja sujuva ostotapahtuma. Laite toimii.
15.06.2022 - Sauli M. Nopea toimitus ja kaikki meni muutakin loistavasti...
15.06.2022 - Mauno H. Homma tuntuu toimivan sillai kun pitääkin. Kiitos
15.06.2022 - jorma m. Hyvä palvelu ja nopea toimitus,kaikki mitä tääl tilannu ei ongelmii,suosittelen.
15.06.2022 - Hannu K. Nopeampi toimitus kuin mitä alunperin luvattiin.
15.06.2022 - Unto H. Hyvin meni tilaus, nopea toimitus! Tuote testattu ja hyväksi havaittu!
15.06.2022 - Seppo T. Tosi nopea toimitus. Karkkikepponen hieno idea😊
15.06.2022 - Kari K. Kauppa toimii niinkuin pitääkin! Tuli oikea tavara ja nopeella toimituksella. Pakkaamon tytöt lähetti vielä sukula kun kylkiäiseksi. Todella positiivinen kokemus!
15.06.2022 - Taru S. Tilaaminen oli helppoa ja toimitus todella nopea. kiitos.
15.06.2022 - Mauri K. good
15.06.2022 - Tomi S. Hyvä palvelu, nopeat toimitukset. Reklamaatioonkin vastattiin nopeasti ja puuttuva osa toimitettiin heti.
15.06.2022 - Martti N. Tosi nopea ja täsmällinen toimitus.
15.06.2022 - Mauri H. Erittäin hyvin onnistunut kauppa, bonuksena rahtivapaa paketti.
14.06.2022 - Reima M. Asiakas tiedotetaan hyvin tilauksen etenemisestä ja toimituksen mukana seuraa makea yllätys varastolta.
14.06.2022 - Keijo K. Kyllä toimitukseen/tuotteeseen olen erittäin tyytyväinen. Tilaan toistekkin
14.06.2022 tavara tuli sovitusti ei olla kasattu vielä
14.06.2022 - Timo L. Tuote tuli nopeasti.
14.06.2022 - Markku Y. toimi oikein hyvin
14.06.2022 - Mauri K. hyvin vaikka ei kalliissa tilauksessa ollut mainospaitaa , kiitos tiimille
14.06.2022 - Jaska S. Nopea toimitus!
14.06.2022 - Taru V. Todella nopea toimitus tuotteesta jota ei tunnetummalla kilpailijalla ole löytynyt pitkään aikaan.
14.06.2022 - Risto J. homma pelaa, nopia toimitus!
14.06.2022 - Petri H. Nopea toimitus 🙂👍 Yleisestikin ottaen asiallista toimintaa kaikin puolin
14.06.2022 - Marika L. Palvelu hyvää ja toimitus nopeaa
14.06.2022 - Rainer K. Kaikki pelitti hyvin,tuote vielä kasaamatta. Tähän asti tyytyväinen.
14.06.2022 - Veikko P. Kiitos Toimitus oli erittäin nopea
14.06.2022 - Tuomo S. Tilauksen käsittely ja toimitus tapahtuivat nopeasti. Kaikki tilatut tuotteet olivat ok.
14.06.2022 - Asko P. Tilasin EU-tarroja kaksi kpl. Sain 4 kpl. Oli varmaan oma moka. En huomannut katsoa tarkkaan, että siinä oli kuva kahdesta ja luki 2 kpl. Painoin + aa ja luku muuttui 2:ksi. Muuten homma hoitui hyvin 2-3 pv. Tilasin EU-tarroja 2 kpl. sain
14.06.2022 Hei. Toimituksenne oli juuri se, mitä olin tilannu. T:Aapo.
13.06.2022 - Jani K. Tuote tuli nopeasti perille.
13.06.2022 - Vesa J. Lähetys lähti nopeasti mutta rahti kesti yllättävän kauan. 5pv alle 100km
13.06.2022 Eihän paremmin olisvoinu mennä! T: Simo
13.06.2022 - Sakaei J. Tuote saapui 2 pv tilauksesta ja moitteen sanaa ei löydy vaikka miten ettis. Eka reissu jo takana ja hyvin toimii
13.06.2022 - Hannu K. Homma toimii ammattitaidolla :)
13.06.2022 - tapio r. hyvä putiikki nyt odottelen tavaran saapumista jotta pääsee soutelee
13.06.2022 - Markku V. Tuotteita ei ole keritty testaamaan vielä, toimitus oli nopea. Ja varastomies tais ite syödä yllätyksen.( vai oliko liian pieni tilaus)
Uudemmat Vanhemmat