Asiakkaidemme kokemuksia verkkokaupastamme

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme ja siksi luemme huolella jokaisen saamamme palautteen. Kokemusten kerääminen aloitettiin 18.2.2014. Yhteensä 4930 kpl. Positiivisia palautteista on 97 %.

Lähetämme ostaneille asiakkaille sähköpostilla kyselyn ostokokemuksen onnistumisesta. Vain ostaneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas. Harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole kirjoituksen yhteydessä valittu peukun suuntaa tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Kirjoittajien nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.

Kirjoita sinäkin meille kokemuksesi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66
28.12.2014 - mika m. nopea ja luotettava
26.12.2014 - Esa K. Kaikki hyvin laivassa !
25.12.2014 - Pentti H. Homma toimi kuten oli luvattu.Tietoa tuli tilauksen käsittelystä ja toimituksesta. Minulla on kokemusta toimitusten vitkuttelusta , mutta teillä palvelu pelasi hyvin. Kiitos teille ja menestystä vuodelle 2015.
25.12.2014 - Antti A. Helppo valita tuote, tuotteesta riittävät tiedot. Toimitus nopeasti parissa päivässä. Tieto paketin lähdöstä ja lähetyksen surantalinkki tulivat heti s-postiin ja SMS:nä...
23.12.2014 - Matti L. Nopea toimitus. Pakkaaminen oli tosin melko kehnoa, hylsysarja heilui pahvilaatikon sisässä paljon.
23.12.2014 - Nils K. tack för en bra och snabb service ! GOD JUL OCH GOTT NYTT ÅR ! Onnea ja menestystä voudelle 2015
23.12.2014 - Jouko A. Tilauksen käsittelyn nopeus yllätti.Kaikki toimi hyvin. Mikäli pidätte hintatason kohdallaan , tulen ehdottomasti käyttämään teidän nettikauppaanne jatkossakin.
22.12.2014 - Kyösti K. Muuten tilaus oli okei,mutta Matkahuolto eitoimittanut pyytämääni pisteeseen vaan se seikkaili toista päivää ties missä. Tämä ei tietenkään ollut teidän syy. Tilattu tuote oli aivan sellainen kun olin tarkoittanut.
22.12.2014 - Jussi H. Toimitusaika alittui ilokseni. Ainoa pikku miinus oli kun en sovitusta huolimatta saanut ilmoitusta että tuotetta on jälleen saatavilla. Mutta sekin selvisi kysymällä. Siitä huolimatta suosittelen.
19.12.2014 - Harri S. Loistavasti toimii,nopeasti ja hinnat ovat kohdallaan.
19.12.2014 - ERKKI P. KAIKKI HOITUI TÄYSIN ASIALLISESTI,EI MUUTA KUIN KIITOKSIA. HYVÄÄ JOULUA..
Vastaus
Kiitos samoin teille.
18.12.2014 - Marja S. Tilaus ja toimitus nopeaa ja helppoa. Sain myös vastauksen netin kautta esittämääni tuotetta koskevaan kysymykseen. Suosittelen!
18.12.2014 - Johan G. Tilaus ja toimitus toimi hyvin
17.12.2014 - Hanna J. Sujuvaa palvelua :)
16.12.2014 - Mikko K. Nettisivut hyvät ja helpot. Tavara tuli nopeasti. Laatukin vastasi odotuksia. Suosittelen muillekkin.
13.12.2014 - Sami I. Nopea toimitus lähipostiin.
12.12.2014 - Terho T. Tosi hyvä palvelu ja tavarat tuli nopeasti! Suosittelen!
11.12.2014 - Matti K. Todella joustavaa palvelua niin netissä kuin puhelimessakin. Toimituskin sujui ongelmitta ja täsmällisesti.
11.12.2014 - timo i. tavaraa ei ollut hyllyssä , mutta tämä puhelimessa ollut mies myyjä katseli koneelta mistä kaupugista näitä löytyy ja löysi ja lupasi laittaa postiennakolla tavaran tulemaan ja laittoi myös. elikkä todella joustavaa ja ystävällistä palvelua.tälle kaverille palvelusta täysi 10.
11.12.2014 - Marko H. Toimitus oli nopea ja viestintä toimi, ei mitään valittamista tai korjattavaa. Ainoa omituinen asia tapahtui maksua vahvistettaessa. Maksun saaja yrityksen nimi oli toinen kuin mistä tuote tilattiin. Nopea googlaus toki selvitti tilanteen.
Vastaus
Kiitos palautteesta. Verkkokaupoissa on tosiaan käytössä Checkout- maksupalvelu, joka mahdollistaa kaikkien pankkien kautta tulevat maksut, sekä osamaksu/ laskutusvaihtoehdot yksityisille.
10.12.2014 - Monica T. Nopea toimitus, hyvät tuotteet:) Kiitos
10.12.2014 - Pekka H. ihan jees
10.12.2014 - Seppo U. Toimitus oli nopeaa Hinta ja laatu suhde sopiva
10.12.2014 - Vesa R. Asiointi oli helppoa ja toimitus nopeaa !!!
10.12.2014 - RAIMO P. Hyvin toimii teillä verkkokauppa,olen tilannut ennenkin ja tilaan myös tulevaisuudessa jos tuotteen laatu ja hinta on kohdallaan !
09.12.2014 - Kari H. Sujavaa ja nopeaa kauppaa, voin suositella muillekin.
09.12.2014 - Tauno E. Sain tilaamani tavaran nopeasti ja se sellainen kuin pitikin
08.12.2014 - Tuomo S. Kiitos. oli todella nopea toimitus. Jos kaikki verkkokaupat toimittaisivat tuotteet näin nopeasti niin asioisin useasti.
05.12.2014 - Toni P. Osat tulivat nopeasti ja sitä mitä pitikin, mutta haluaisin artikkeleiden yhteyteen vähän enemmän/tarkempaa tietoa. Esim. laakereiden yhteyteen, mikä mitta on mikäkin niin jää arvailu vähemmälle. Ja huyvin oli pakattu paketti! :)
04.12.2014 - JORMA H. Kyseessä ensimmäinen ostoskerta, siksi olin yhteydessä puhelimitse. Nettisivuilla oli kaksi samantyyppistä tuotetta, mutta eri hinnalla. Yhdessä myyjän kanssa setvimme tilannetta ja pääsimme yhteisymmärrykseen. Tilaamani tuotteet tuli nopeasti ja palvelu oli erinomaista. Tilaan varmaan toistekin.
04.12.2014 - Timo H. Palvelu ensiluokkaista. Eikä ollut eka kerta :)
03.12.2014 - Kimmo L. Toimii niin kuin pitääkin, nopeasti ja luotettavasti.
03.12.2014 - Virpi P. Selkeät nettisivut, tilaaminen helppoa ja halvimmat hinnat!!
03.12.2014 - Petri A. Aivan mahtava toimitus nopeus ja kaikki muutenkin OK. 10+
03.12.2014 - Olli R. Tilaus sujui nopeasti perille.
03.12.2014 - Petra L. Tilaaminen oli helppoa, sivut selkeät ja toimitus nopea (Kiitolinjalla kotiovelle).
03.12.2014 - Clas E. Kaikki meni niin kuin piti.
01.12.2014 - jyrki H. todella nopea toimitus.
01.12.2014 - Kari U. Erittäin nopea toimitus!
27.11.2014 - Jorma L. Kaikki tilaukset tulleet hyvin perille.
27.11.2014 - Tapio L. Tulipa nopeasti olen tilannut ennenkin homma toimii hyvä juttu
26.11.2014 - tommi p. tlasin liiketunnistimen n. 15 € tuote. luvattii 12m tunnistusetäisyys..hyvä jos 2m päästä tunnistaa..viimeistään sillon ku pahki kävelee..
Vastaus
Hei, pahoittelumme, että ette ole olleet tuotteeseen tyytyväinen. Ilmeisesti tuotteessa on joku vika, jos tuo tunnistusetäisyys on noin pieni. Voitte palauttaa tuotteen meille asiakaspalautuksena niin hyvitämme siitä teille rahat takaisin.
25.11.2014 - Marjukka L. Tilaaminen oli helppoa, nettisivut ovat selkeät. Perille saimme tilaamamme tavarat viidessä päivässä.
24.11.2014 - Roman K. vähän jouduin odottaa mutta silti olen tyytyväinen tilauksen
24.11.2014 - Satu E. Toimii , niin kuin pitääkin.
19.11.2014 - Mike P. Nopeaa, luotettavaa kauppaa. Olen tyytyväinen.
19.11.2014 - Pasi H. Tilauksen kanssa kaikki sujui kuten kuuluukin.
19.11.2014 - Veijo K. Kaikki kävi niin kuin sovittiin hinta,laatu,toimitus. Palvelu oli erinomainen.
18.11.2014 - ari s. tilauksesta toimitukseen,asian mukaisin ilmoituksin seurantanumeroineen.laaja valikoima tuotteita,kaikin puolin positiivinen kauppatapahtuma.suosittelen.
18.11.2014 - Kari A. Kaikki on sujunut kuin rasvattuna!!! Hienoa toimintaa.
17.11.2014 - Krister H. Ripeää toimintaa alusta loppuun. Toimitus Kaukokiidon kautta ilmoitetussa määräajassa. Tilauksen statuksen muutokset päivitettiin asiakkaalle erittäin hyvin,
17.11.2014 - Mauno M. Toimitus ja hinnat ok .
17.11.2014 - Rauno N. TOIMITUS OLI TÄYSI KYMPPI.
17.11.2014 - Peter v. Tilauksen teko oli helppoa ja tavara tuli nopeasti.
13.11.2014 - Anders N. Tilauksen teko oli helppo ja laite tuli kiitolinjalla kahdessa päivässä. Erinomaista
12.11.2014 - Pirjo V. Nopea ja mutkaton toimitus.
12.11.2014 - Seppo F. "kympin" arvoista toimintaa, kiitos taas
12.11.2014 Tuote niin kuin esitteessä mainittiin, ja nopeasti pihaan toimittetuna.
12.11.2014 - Raimo K. Erittäin nopea toimitus
12.11.2014 - Joonas L. Todella nopea ja ystävällinen palvelu, kaikki hoidettiin hienosti👍
11.11.2014 - Mika K. Edullinen rahti ja erittäin nopea toimitus. Kun vielä tuotekin löytyi helposti, ansaitsette tästä kaupasta täydet pisteet!
11.11.2014 - Mika K. Edullinen toimituskulu ja erittäin nopea toimitus. Tästä kohteesta ansaitsitte täydet pisteet!
10.11.2014 - Arja I. Helpppo ja nopea. Kiitos!
09.11.2014 - Kimmo V. Nopea toimitus.Oikeat tuotteet ja selkeät tuote listat.
06.11.2014 - Heidi P. Tilaus sujui mutkattomasti ja toimitus oli erittäin nopeaa. Ei tarvinnut kuin päivän odotella ja tuli vielä kaikki mitä oli tilannut.
06.11.2014 - Tuulia K. KIITOS! Hyvä neuvonta, luotettava palvelu ja tosi nopea toimitus. Suosittelen ehdottomasti eteenpäin!
05.11.2014 - Hannu P. Moi! Lumilingossa hinta kohdallaan,toimitus nopeaa. Takuu asiallinen jos lunta ei talvella tule kunnolla. Suosittelen Virtasenkauppaa useimmille.
04.11.2014 - Saara F. Erinomainen palvelu!
04.11.2014 - Pekka H. Nopea ja hyvä toimitus!
04.11.2014 - Tommi L. Asiointi hoitui mutkattomasti, täsmällisesti ja nopeasti! Suosittelen!
04.11.2014 - pekka r. hyvin sujui kaupat
04.11.2014 - Timo I. Nopea.
03.11.2014 - Marko L. Nopea toimitus ja laatupeli tuli! Voi suositella!
03.11.2014 - Greger L. Nopea toimitus. Kaikki ihan niinkuin tliasin. Olen kertonut kaverille.
03.11.2014 - Mikael S. Kaikki sujui ok. Pieni miinus tosin se, että tuote ei ollut sama kuin sivujenne kuvassa (katkaisin sivussa eikä päällä). Mutta kun toimii niin hyvä niin.
Vastaus
Nyt on kuva vaihdettu sivuillemme oikeanlaiseksi. Kiitos ilmoituksesta ja pahoitteluni häiriöstä.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66