Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
27.09.2023 - Sohvi L.
Hyvä kokemus tämä Virtasenkauppa,varastolle semmonen ajatus että jos sen namusen,lakusen jos voisi vaihtaa vaikka pyykkipoikaan tai muuhun tarvekaluun,ei o pakko mutta mietippä ;)
Vastaus
Ollaan kokeiltu myös pyykkipoikaa, mutta se jää helposti vaan suuhun pyörimään. Lisäksi jälkimaku ei miellyttänyt testiryhmää.
27.09.2023 - Pasi J.
Hyvin meni
26.09.2023 - Seppo K.
Toimitus oli nopea ja osat olivat tilauksen mukaisia
26.09.2023 - Kalevi M.
Nopeus oli huimin juttunne, kiitos! Ja Siirin viesti, pikkuviesti kruunasi kaiken, kiitos!
26.09.2023 - Klaus K.
Kaikki meni hyvin. Jopa varasto muista lakritsipatukalla👍😄
26.09.2023 - Jere H.
Toimitus oli erittäin nopea ja tuote oli sitä mitä pitikin! Poikkeuksellisen ystävällinen asiakaspalvelu! Asiakkaasta selkeästi välitetään!
Tilaan varmasti jatkossakin teidän kauttanne tavaraa!
Kiitos!
-Jere
26.09.2023 - Paavo S.
Ihan hyvin meni! Kiitokset tytöille sukulakusta! ;-)
26.09.2023 - Jarmo L.
Hyvin toimii
26.09.2023
Osto toimenpide ja paketin toimitus oli positiivinen kokemus.
Tilaamani tuotteen Finbullet radiokuulosuojaimet on kyllä pettymys. Olen nyt muutaman kerran käyttänyt niitä ja häiriöitä on tosi paljon ja aivankuin joku liitin ei olisi kunnolla kiinni, kun tulee sellaisia kuuluvuus katkoja tai toinen korva lakkaa kuulumasta. Edelliset kuulosuojaimeni olivat lähes identtiset, mutta erimerkkiset , ei ollut höiriöitä.
26.09.2023 - Antti R.
Minulla on ongelmana näin syksyisin pihamännyistä putoavat neulaset, mitkä kasaantuvat varsinkin pihateille. Ostin teiltä lehdenkerääjän ja odotin sen kykenevän keräämään myös neulasia, jotka muuten kasviopillisessti on yksi lehden muunnos. Soitin teidän asiakaspalveluun ja kerroin, että ostamani laite ei kykene keräämään neulasia ja haluaisin palauttaa laitteen. Sain vähän nenäkkään vastauksen, että laite on nimensä mukaisesti tarkoitettu vain lehtien keräämiseen ei neulasten ja laitteen voi palauttaa mikäli se on avaamattomassa laatikossa tai sitten jos siinä on valmistevika. Miten tämän voi selvittää avaamatta laatikkoa. Jäi paska maku asiakaspalvelijan ylimielisyydestä, ehdotan, että siirrätte hänet muihin tehtäviin
Vastaus
Yksinkertaisina ihmisinä meillä on kasviopilliset muunnokset valitettavasti hakusessa, mutta maalaisjärjellä olemme selvinneet juuri ja juuri tähän asti. Lehdenkerääjä kerää nimensä mukaisesti lehtiä maasta, ja siinä hommassa laite toimii erinomaisesti. Valitettavasti emme vastaanota käytettyjä laitteita takaisin, joten mikäli tuotteella ei sinulla ole enää käyttöä, nyt on syksyllä hyvä hetki myydä se eteenpäin lehdenkerääjää tarvitsevalle. Pyydämme samalla anteeksi saamaanne huonoa asiakaspalvelua. En tiedä kenen kanssa olet ollut tekemisissä, mutta Jyrkille on joka tapauksessa annettu kirjallinen varoitus.
26.09.2023 - Timo L.
Nopea toimitus, oikeat osat, extrana täytelaku, mahtavaa.
26.09.2023 - Juha-Pekka S.
Nopea toimitus ja kaupan päälle lakua
26.09.2023 - Juha A.
Kaikki toimi hyvin. Tavaraa hakiessa myyjä oli todella asiansa tuntema ja toi ostokset autolle saakka. Pelkkää plussaa. 👍
26.09.2023 - Hannu A.
Tilaus tuli ripeästi. Tuote vastasi kuvausta. Voin asioida jatkossakin.
26.09.2023 - Aarne V.
Kaikki tilaukseni tulleet ripeästi ja tuotteet ovat vastanneet juuri sitä mitä on luvattu.
Helppoa tilata.
26.09.2023 - Tero A.
Hyvä valikoima. Yllätyksenä tuli kaverille kun kerroin Virtasenkaupan valikoimista ja hinta/laatusuhteesta.
26.09.2023 - Ilkka E.
Eipä mennyt kovin putkeen.Jos RAM mukitelineen
myyntikuvassa on myös muki niin luultavimmin
asiakas olettaa myös mukin kuuluvan kauppaan.
Pientä petkutusta etten sanois.
Vastaus
Pahoittelut jos olet ymmärtänyt väärin. Siellä on paljon rekvisiittaa kuvissa, mm. klapeja klapisäkeissä, pää otsavalossa jne jotka eivät kuulu toimitukseen... Pitänee jatkossa harkita tarkemmin niiden käyttöä. Myös sinun tilauksella on ilmainen palautusoikeus, joten laita tulemaan takaisin niin saadaan onnellinen loppu tarinalle👍
26.09.2023 - Tommi L.
Toimii sovitusti ja nopeasti kuten aina!
26.09.2023 - Joni P.
En ollut omasta mielestäni vielä ehtinyt edes painamaan "Lähetä Tilaus" nappia, kun sähköpostiin jo saapui viesti: Tilauksennne on käsitelty! Tällä samalla valonnopeudella tuote myös toimitettiin. Kiva pikku yllätys vielä paketin mukana. Tästä on mahdotonta enää parantaa!!! 10/10
26.09.2023 - Anne �.
Kaikki meni tosi hyvin😄 Kiitos!
26.09.2023 - Hannu H.
Ripeää toimintaa.
26.09.2023
Kiitos nopeasta toimituksesta.
26.09.2023 - Taisto A.
Kun eilen tilaa niin tänään tulee. Tosi nopea lähetyspalvelu. Suosittelen vahvasti. Ehdottomasti jatkoon.
26.09.2023 - Jani R.
Täältä on saanut aina hyvää palvelua ja nopea toimitus tavaroille. Lisäksi varaston terveiset lämmittivät mieltä :)
26.09.2023 - Esa �.
Nopea toimitus ja edullinen hinta. Voin suositella 😊
26.09.2023 - Minna E.
Nopea toimitus
26.09.2023 - John L.
Palvelu asiantuntevaa ja nopeaa👍
26.09.2023 - Margit L.
Ilman postimaksua- kampanjat ovat hyviä. Lisäksi toimitukset tulevat nopeasti.
26.09.2023 - Pasi A.
Harvinaisen mukavaa kaupankäyntiä. Tilaamamme tuote vaikuttaa ensituntumalta laadukkaalta ja toimitus oli todella ripeää. Kaiken kruunasi vielä varastomiesten pakettiin laittama sitruunalaku. Pienillä asioilla iso vaikutus - varmaan käytetään Virtasenkauppa.fi:ä myös jatkossa!
25.09.2023 - Peter L.
👍👍👍👍
25.09.2023
Toimitus Matkahuollon kautta toimii hyvin.
25.09.2023 - juha H.
Tilaus lähti ajallaan ja seuranta koodikin tuli heti
25.09.2023 - Esko N.
Oli kyllä nopea toimitus ja kaikki sujui niin kuin piti. Ei nyt keksi mitään valittamista.
25.09.2023 - Heimo H.
Kiitos todella nopeasta toimituksesta.
25.09.2023 - Matti F.
Tosi nopeasti tuli tilattu tuote ja laku kaupanpäälle! 😊
25.09.2023 - Markku O.
Nopea toimitus.
25.09.2023 - Ritva K.
Uskomattoman nopea toimitus. Tavara oli se mikä pitikin.👍
25.09.2023 - Rune S.
Aina nopea toimitus!
25.09.2023 - Hannu R.
Hienoa!
25.09.2023 - Erkki O.
Todella nopea toimitus, oli noudettavissa Matkahuollosta 26 tuntia tilauksen hetkestä!
25.09.2023 - Veijo L.
Uskomattoman nopea toimitus!! Myös tuote täytti odotukset.
Makea "yllärilahjakin" oli hauska : )
25.09.2023 - Matti K.
Nopea ja helppo asiointi
Nopea toimitus
Kiitos!
25.09.2023 - Kari K.
Tilaus asia hoitui mainiosti. Tavarat oli mitä pitikin ja toimitus oli nopea. Varmaan jatkoa seuraa tulevaisuudessa.
T. Kari K.
25.09.2023 - Markku L.
Löytyi juuri sellainen tuote jota tarvitsin. Nopea toimitus ja edullinen hinta. Paketista löytyi vielä mukava yllätys lakritsin ystävälle.
25.09.2023 - Petri L.
Todella hyvä kokemus jäi, asiointi helppoa, toimitus nopeaa ja kaiken kruunasi vielä paketista löytynyt lakupötkö, kiitoksia vain toimiston tytöille =)
25.09.2023 - Ismo R.
Hyvää toimintaa!! Ei valittamista ja vieläpä halpaan hintaan.
25.09.2023 - Paula B.
Helppo tilata ja nopea toimitus!!
25.09.2023
.
25.09.2023 - Jani H.
Nopea toimitus, oikea tuote 👍
25.09.2023 - Jari S.
Tilaus käsiteltiin nopeasti ja tuotteet tulivat pian perille sekä lakuja aina mukana :)
25.09.2023
Kiitos, toimitus nopea, ja tuote laadukas
Terveisin Liisa T
25.09.2023 - Toni H.
Nopea toimitus.
25.09.2023 - Jouko M.
Muutaman kerran olen tilannut ja ei ole valittamista, eli hyvin on homma toiminut joka kerta.
25.09.2023 - Tuula H.
Olin erittäin tyytyväinen. Tilaamani tuotteseen ja nopeaa oli toimitus
25.09.2023 - Miika P.
Nopea toimitus ja hyvä asiakaspalvelu.
25.09.2023 - Jukka R.
Nopeaa toimintaa!
24.09.2023
Onhan verkkokauppoja tullut tutuksi minulle määrä aikamoinen.
Kehuvat hinnoilla,toimituksilla,alennuksilla olevansa parempia kuin tuo toinen.
Mutta lämmin kiitos pitää antaa kokonaistoiminnasta Virtasen.
Jos ongelmia ei kaupalta keinot lopu ja homma loppuun hoidetaan ,saan palvelun ok hintaisen.
Ja paketti kun saapuu sen pakannut on oikein tunteva ihminen.
Makeat terveiset mukana, viestin käsin kirjoitit,ansaitset ,halin ja lämpimän kiitoksen. Tv Eero
24.09.2023 - Elina U.
Tilaus oli vaivatonta ja toimitus todella nopeaa.
24.09.2023 - Maria L.
Nopea ja särmä toimitus ja yhteydenpito, kuten aina. Erityiskiitos kivasta yllätyksestä varaston porukoille! Pieni asia, mutta siitä tuli koko päiväksi hyvä mieli.
24.09.2023 - Vesa s.
Erittäin hyvä ja nopea palvelu, paketit tuli ajallaan hyvin pakattuina👍🏻Ja varastolta Siirin suku-laku terveiset aivan ihana🥰
24.09.2023 - Jarmo T.
Haluamani osa löytyi heti
24.09.2023 - Harri I.
Painepesurin ostin verkkokaupan kautta ja se oli vuorokaudessa perillä. Kiitos. Erityisesti ilahdutti varastomies Harrin pieni yllätys paketissa. Voin suositella!
23.09.2023 - Rauno J.
Hyvin positiivinen kokemus. Nopea toimitus ja kaikki miten pitikin. Kiitos!
22.09.2023 - Arto P.
Varma ja nopea palvelu
22.09.2023 - Reino M.
Nopea toimitus.
22.09.2023 - Pertti A.
Hyvin tuli vaikka pieni paketti ja ostos.
Hyväksyin mainostamisen eli ehkä tilaan joskus muutakin.
22.09.2023 - Jorma A.
Toimii kuin "junan vessa"
22.09.2023 - Jyrki Kalevi S.
Nopea toimitus. kiitos
22.09.2023 - Erkki K.
Toimi hienosti.
22.09.2023 - Raimo S.
Tuote vastasi odotusta ja tuli ajallaan
22.09.2023 - Erkki K.
Toimi hienosti.
22.09.2023 - Heikki I.
Nettikaupankäyntini sujui erittäin mallikkaasti. Tuote tuli nopeasti ja oli juuri toiveitteni mukainen. Kiitos!
22.09.2023 - Harri L.
Nopea toimitus ilman ongelmia.
22.09.2023 - Ari A.
Tilasin Motorwerk sähköauton latausaseman. Toimitus oli erittäin nopea. Kiitos siitä. Epäselvyys on takuuajassa. Pakkauksessa lukee selkeästi, että takuu on 24 kk, mutta käyttöohjeessa 12 kk. Oletan takuun olevan 24 kk.
Pieni naarmu oli laitteen päällä.
Vastaus
Kyllä se takuu on 2 vuotta. Siellä ohjeita tehdessä käynyt joku moka ilmeisesti!