Lähetämme ostaneille asiakkaille kyselyn ostokokemuksesta. Tilanneet asiakkaat voivat antaa peukun ylös tai alas kun taas harmaana näkyviin kokemuksiin ei ole valittu peukun suuntaa, tai kirjoittaja ei kenties ole vielä ostanut Virtasenkaupasta. Arvostelijoiden nimet tulevat automaattisesti järjestelmästämme.
19.09.2023 - Jyrki s.
Tuote toimiva ja palvelu nopea.
19.09.2023 - Hannu V.
😀😀👍👍
19.09.2023 - Risto S.
homma sujui kuten pitikin sujua,kaikki ok....
19.09.2023 - Pekka S.
Kiitos erittäin nopeasta ja oikeasta toimituksesta!!
19.09.2023 - Pauli M.
Tilaus meni hyvin. Tuote tuli nopeasti.
Steal Seal aine ei toiminut.
19.09.2023 - Marko U.
Tuote saapui luvatussa aikataulussa ja oli kuvauksen mukainen
19.09.2023 - Terhi P.
Nopea toimitus ja tuotteet kuvauksen mukaisia.
19.09.2023 - Eero K.
Hemmetin hyvin meni, niin osto kuin myös toimitus Teiltä! Suuri kiitos!
19.09.2023 - Juha S.
👍👍👍
19.09.2023 - Ari S.
Tuote kuvausten mukainen, erittäin nopea toimitus ja ystävällinen asiakaspalvelu. Suosittelen Virtasen kauppaa!
19.09.2023
Suosittelen! Yllätyin erittäin positiivisesti; luotettava ja nopea toimitus ja paketin sisällä vielä jotain, mikä sai hymyn huulille. Virtasenkauppa saa minusta jatkossakin asiakkaan!
19.09.2023 - Juha K.
Supernopea toimitus edulliset tuotteet ja selkeät netti sivut. Tulen jatkossakin tilaamaan täältä.
19.09.2023 - Harri H.
Hyvin meni toimitus oli nopea
19.09.2023 - Sampo L.
Toimitus nopeaa. Tuote oli helppo käyttää. Ei vielä tietoa, auttoiko moottorin ongelmiin.
19.09.2023 - Raimo L.
Lähetys tuli vuorokaudessa. Kiitos lakuyllätyksestä =)
19.09.2023
Hyvä palvelu .
19.09.2023
Hyvä palvelu .
19.09.2023
Tuote saapui nopeasti, makeilla terveisillä. Olen myös saanut huomattavaa hupia lukiessani saamianne palautteita sekä niiden vastauksia.
19.09.2023 - Jouko P.
Asia pelasi tosi hyvin Terveiset varasto henkilölle
19.09.2023 - Jukka L.
Homma toimi loistavasti niin kuin aina teidän kanssa!!!
19.09.2023 - Jukka L.
Homma toimi loistavasti niin kuin aina teidän kanssa!!!
19.09.2023
Nopea toimitus ja moitteettomasti toimiva tuote.
Kiitos!
19.09.2023 - Jorma K.
Positiivinen osto kokemus homma sujui loistavasti ja nopea toimitus.
18.09.2023 - Seppo K.
toimitus oli nopea ja ostos hyvää laatua!
18.09.2023 - Tiia V.
Hyvin hoitui
18.09.2023 - Harri S.
Nopea palvelu
18.09.2023 - JUHA T.
kaupanteko sujui hyvin sekä maksuliikenne sekä lähetys oli nopea
18.09.2023 - Ville S.
Sunnuntaina tilasin ja tiistaina oli jo toimitus minulla. Todella nopea toimitus ja lakunkin oli varaston tytöt laittanut mukaan.
Tyytyväinen asiakas.
18.09.2023 - Kristiina J.
Varaston Harrin lakutervehdys toi hymyn huulille. Nopea toimitus.
18.09.2023
nopea toimitus pienen mukavan yllätyksen kanssa
18.09.2023 - Sakari K.
Ei nykyisestä kai paljoa pysty parantamaan. Toimitus ihan älyttömän nopea, toki osa kiitoksesta kuuluu Matkahuollolle. Viikonloppuna tilattu tavara oli jo tiistaina perillä! Ja kyllähän se varaston tyttöjen osoitepussiin laittama minttu-laku sydämen kuvalla varustettuna lämmitti taas mieltä.
18.09.2023 - Tomi K.
Pettynyt, mittari valehtelee saman verran kuin auton mittari, eli katsottu google mapsin sekä navigaatorin sateliitti nopeukset ja verrattu ostamaani mittariin, niin valehtelee +7km tunnissa☹️
Vastaus
Tähän ongelmaan ratkaisu löytyisi meidän tuotekortilta tai ohjekirjasta. Nämä tuotteet on tosiaan EU-säädösten takia säädetty näyttämään enemmän. Tämän säädön pois kytkemiseen löytyy ohjeet ohjekirjan sivulta 3. Käyttöohjeeseen pääset meidän tuotekortilta tekstin alareunasta jos se paketin mukana tullut läpyskä on hukkunut!
18.09.2023 - Antti P.
Erittäln nopeaa palvelua ja tuli sähköpostiin tietoa milloin tuote oli laitettu matkaan. Ja plussana oli että tytöt oli laittanut minulle tuliaisia oikein sydämmen keran👍😊
18.09.2023
Kolmesti olen ostanut. Neljättä kertaa ei varmasti tule. Tässä muutamia syita.
1. Ensimmäinen tilaus oli MB: tavaratilan matto. Postista kävin hakemassa Fiatin maton. Ja eikun takaisin Matkahuoltoon viemään ja odottamaan uutta lähetystä. Kompensaatiota tuli muutama Suku-Laku.
2. Toinen tilaus oli MB:n mattosarja. Nyt tuli oikeat tuotteet, mutta valitettavasti niin huonotasoiset, piti olla kumia?, että muutaman kuukauden jälkeen piti heittää pois.
3. Kolmas tilaus oli MB:n sisämattosarja. Nyt oli oikea tuote ja hyvätasoinenkin. Mutta… laskutus sotki ja ilmoitti, että olen maksanut kahdesti ja palautti summan tililleni.
Tänään sain laskun tuosta muistutusmaksulla lisättynä. Asiakaspalvelun kanssa yritin tuota tänään selvittää, mutta kovin hankalalta tuntuu Virtasenkauppa.fi: n tunnustaa omia virheitään…
4. Virtasen.fi - laskutus on vaikea ymmärtää ja hankala maksaa. Tavallisesti maksan suoraan Nordeasta liikkeen tilille, mutta tämä on jotakin ihan muuta.
18.09.2023 - Janne M.
Laku piristää aina
18.09.2023 - Rolf H.
Nopea ja virheetön toimitus! Toimivat verkkosivut.
Erityiskiitos lakritsipatukasta varaston tytöille😊
Pienet asiat muodostavat osan asiakastyytyväisyyttä! Hyvä idea!!
18.09.2023 - Heikki N.
Hyvin meni Kiitos
18.09.2023 - Merja M.
Oli ihan nnin kuin perhekeskeinen , mutta kuitenkin ammatillinen kauppatapahtuma. Viestittely oli sujuvaa ja kotoista ja kaiken kruunasi Varasto-Harrin lähettämä lakritsipatukka tuotteen mukana. Kiitos
18.09.2023 - Mikko N.
Nopea palvelu!
Olen tyytyväinen!
18.09.2023 - Timo P.
Tilaus sujui hyvin ja oli nopeaa.ja laku tuli kaupan päälle
18.09.2023 - Pekka M.
Nopee toimitus
18.09.2023 - Paula P.
Nopea toimitus.
18.09.2023 - Kari N.
Hienosti sujui. Varaston Harrille kiitos yllätyksestä!
18.09.2023 - Jari H.
Helppo tilaus ja nopea toimitus! 😊
18.09.2023 - Tomi K.
Toimituksenne on todella nopea. Useissa verkkokaupoissa "tilauksenne on käsitelty" viesti on taktinen viesti, jotta asiakkaalla on tunne, että asia edistyy (vaikka näin ei tapahtuisikaan). Teillä tämä on faktaa ja silmänräpäyksessä tästä viestistä tuleekin jo toimituksenne on lähtenyt viesti. Todella jouhevaa ja nopeaa asiointia, kiitos siitä.
18.09.2023 - Jonne P.
Helppoa ja nopea toimitus.
18.09.2023 - Esa L.
Tuli mitä tilasin ja nopeaa.
18.09.2023 - Jukka L.
Ensin yritin tilata omin avuin, ei onnistunut.
Sitten sain sopivat neuvot ja oikean linkin. Palvelu oli oikein mukavaa.
18.09.2023 - Pasi K.
Nopeasti tuli paketti perille. Ja kuten aikaisemminkin löytyi, paketista viellä pieni päivän piristys, tilatun tuotteen lisäksi. 👍👍👍👍👍
18.09.2023 - Mårten N.
Nopeasti tuli perille starttimoottori en tarvinnut odottaa kauan 👍👌
18.09.2023 - Auvo H.
Nopea toimitus, kiitos!
18.09.2023 - Riitta K.
Ostokseni saapui perille nopeasti. Olen tyytyväinen!
18.09.2023 - Juhani J.
Tosi nopeasti tuli lähetys, kuten ennenkin.
Loistavaa toimintaa.
18.09.2023 - Jukka-Pekka M.
Nopea reagointi ja toimitus
18.09.2023 - Sari H.
Olipas nopeaa toimintaa!
18.09.2023 - Hannu L.
Hyvin meni.
18.09.2023 - Paavo P.
Monesta verkkokaupasta olen ostanut ja odottanut tilaustani useita päiviä, joskus jopa viikkoja. Mutta täältä kun tilasin, niin seuraavana päivänä paketti noudettavissa MH:sta, todella nopea toimitus. Tuote oli, mitä luvattiin ja vielä makupala vanhalle miehelle, joka todella lämmitti mieltä, kiitos varaston tytöt!
Asiasta toiseen, millainen käytäntö teillä on palauttaa maksu, kun palautin edellisen tuotteen ja vaihdoin vastaavaan isompaan. Ymmärrän ettei maksu palaudu heti, kun maksupalvelun kautta. Palauttamani tuote varmasti myyntikuntoinen kun en edes kokeillut toimivuutta, oli vain liian pieni. Uskon että palaan vielä ostoksille kauppaanne. Kiitos!
Vastaus
Palautuksesta rahat palautuu automaattisesti maksunvälittäjän kautta lähes kaikissa tapauksissa. Jos näin ei käy niin sieltä pitäisi tulla sähköposti tähän liittyen
17.09.2023 - Timo S.
Tosi nopea toimitus ja varaston tytöille kiitos ylläristä paketin mukana.
17.09.2023
Kerrassaan loistavaa palvelua, tilasin autoomme mattosarjan. Vahvistus tilauksesta, toimitusaikataulu ja muutenkin viestintä tilauksesta A -luokkaa. Toimituksen mukana palautuslomake ja terveiset varastolta eipä parempaa palvelua voisi juuri toivoa.
Jälkimarkkinointi varmisti että kaikki kunnossa… loistavaa.
17.09.2023 - Mikko V.
Homma toimi kuten on sovittu.
16.09.2023 - Irmeli S.
Kaikki meni hyvin.
16.09.2023 - Paavo J.
Kyllähän toimitus toimi oikein hyvin ainut huonompi oli kun valitsin maksutapaa ja valitsin lasku niin tuliki osamaksulla olin vähällä perua koko kaupan ja hankki tuotteeni erikaupasta
Vastaus
Kannattaa olla tässä tapauksessa yhteydessä suoraan maksunvälittäjään niin saatte varmasti vaihdettua tuon maksutavan laskuksi!
16.09.2023 - Antti L.
Loistavaa asiakaspalvelua. ilmoitettiin heti sähköpostilla että tilauksen toimitus viivästyy muutamalla päivällä kun toinen tilaamistani tuotteista ei ollut varastossa.
15.09.2023 - Leila R.
Todella nopea toimitus ja tietysti laku on aina plussaa 👍
15.09.2023 - Erkki H.
Nopea toimitus
15.09.2023 - Sami T.
Helppo ja nopea
15.09.2023 - Ari L.
Nopeaa ja vaivatonta.
15.09.2023 - Juha T.
Ehdottomasti positiivinen! Todella nopea toimitus!
Nyt vaan jännittää toimiiko tilaamani tuote. : )
15.09.2023 - Jani J.
Hyvä kauppa ja kohtuulliset hinnat.
15.09.2023 - Pekka V.
Toimitus vastasi hyvin tilausta ja toimitusaika ok. Sukulaku pienenä extrana piristävä lisä :)
15.09.2023 - Pekka U.
Hyvältä vaikuttaa pyöränkuljetusteline. Perjantaina tilasin nettikaupasta ja maanantai-iltapäiväksi teline oli jo saatu roudattua Salosta Rovaniemelle
15.09.2023 - Markus T.
Moro,
Erittäin mukava ostokokemus netin välityksellä.
Kiitos.
15.09.2023 - Ville U.
Piristi kummasti päivää kun paketin mukana tuli Virtasenkaupan tytöiltä sukulaku terveiset. ;)
15.09.2023 - Paula J.
Kaikki meni loistavasti siihen asti kun käynnistin koneen. Kone kyllä surisee, mutta terät ei ilmeisesti lähde pyörimään. Mutta se on sitten muiden osapuolien asia. Ottaa vaan päähän.
Ylläpito sai hymyileen :)
15.09.2023 - Esa T.
Tämä oli toinen kerta kun ostin teidän verkkokaupasta. Molemmilla kerroilla tilaukset hoituivat mallikkaasti. Hyvä valikoima erilaisia tuotteita.